9/10
★★★★★
basée sur 755 avis publiés

Derniers avis clients

3/5
★★★☆☆
Un bémol attention au livreur prudence avec les colis le chocolat se casse
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Le
suite à un achat du 06/04/2022 
Réponse de Chocolat Weiss
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Bonjour, Nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Votre avis est bien pris en compte, nous allons transmettre votre mécontentement au transporteur. Cordialement, Chocolat Weiss
3/5
★★★☆☆
Commande facile , site bien mais souvent cassé à la livraison!!!!
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suite à un achat du 06/04/2022 
Réponse de Chocolat Weiss
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Bonjour, Nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Votre avis est bien pris en compte, nous allons transmettre votre mécontentement au transporteur. Cordialement, Chocolat Weiss
3/5
★★★☆☆
Ma commande était pour Pâques et il manquait une Poule au lait dans le colis. Le service commercial a été compréhensif et m'a donc remboursé le produit manquant mais je suis déçue de ne pas avoir reçu ma commande en entier. Sinon les chocolats qui sont arrivés étaient bons.
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suite à un achat du 13/04/2022 
Réponse de Chocolat Weiss
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Bonjour, Nous sommes désolés de la gêne occasionnée, votre avis est bien pris en compte afin d'optimiser notre service logistique pendant les périodes fortes. Cordialement, Chocolat Weiss
5/5
★★★★★
Très bien en temps et en heure et en parfait état
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suite à un achat du 13/04/2022 
4/5
★★★★☆
Très bon
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suite à un achat du 09/04/2022 
5/5
★★★★★
Tout est nickel, rien à redire. Bravo pour votre sérieux.
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suite à un achat du 29/03/2022 
4/5
★★★★☆
Plutôt alléchant
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suite à un achat du 08/04/2022 
4/5
★★★★☆
Une bonne expérience qui engage à renouveler l‘expérience.
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suite à un achat du 11/04/2022 
5/5
★★★★★
Très bien
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suite à un achat du 13/04/2022 
4/5
★★★★☆
Chez Weiss, j'ai toujours trouvé ce que je souhaitais acheter. Les chocolats sont délicieux Pour pâtisser, j'ai fait mes provisions il y a peu de temps. Et j'adore les nougamandines notamment. Ceci dit, et ceci n'est valable que pour le site, je trouve que la navigation n'est pas toujours très aisée...
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suite à un achat du 08/04/2022 
4/5
★★★★☆
Bien, aucun problème à signaler.
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suite à un achat du 12/04/2022 
4/5
★★★★☆
Le site est vraiment clair et facile à utiliser, les produits sont variés d'une saison à l'autre. Mon expérience avec envoi à l'international a réussi avec un petit coup de mains du service client par téléphone.. merci. Je commanderai de nouveau sans hésitations.
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suite à un achat du 11/04/2022 
4/5
★★★★☆
Correct
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suite à un achat du 07/04/2022 
5/5
★★★★★
Les enfants petits et grands ont apprécié la qualité et le design des produits. Livraison parfaite, je reviendrai.
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Le
suite à un achat du 12/04/2022 
5/5
★★★★★
Excellent chocolat.
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suite à un achat du 12/04/2022 
5/5
★★★★★
Chocolats très bons. J'ai été ravie ainsi que toute ma famille.
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Le
suite à un achat du 05/04/2022 
5/5
★★★★★
Parfait comme toujours
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suite à un achat du 04/04/2022 
5/5
★★★★★
Livraison parfaite.
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Le
suite à un achat du 11/04/2022 
4/5
★★★★☆
J'ai trouvé le site agréable, cependant la description des produits n'est pas suffisamment détaillée, et le choix des moulages en chocolat insuffisant en matières noir, lait ou blanc et en formes ! La livraison , très bien, en temps et en heure, a ravi mes petits enfants . La chasse au trésor les a amusé
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suite à un achat du 07/04/2022 
5/5
★★★★★
Simple et rapide
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suite à un achat du 11/04/2022 
5/5
★★★★★
Il n'y a pas de difficulté sur le site internet.
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suite à un achat du 04/04/2022 
5/5
★★★★★
Excellents chocolats
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suite à un achat du 11/04/2022 
2/5
★★☆☆☆
Le service est excellent par contre vu le prix du gros œuf et de la grosse poule je ne m’attendais pas à les trouver vides. Je suis déçue.
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Le
suite à un achat du 08/04/2022 
Réponse de Chocolat Weiss
Le
Bonjour, Par souci de transport, l'accompagnement d'œufs ou de friture ne se trouve pas à l'intérieur, mais dans un sachet séparé. Cordialement, Chocolat Weiss
4/5
★★★★☆
Site très bien. Pas de problème pour la commande et très satisfaite du suivi
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Le
suite à un achat du 06/04/2022 
2/5
★★☆☆☆
Livraison Chronofresh trop compliquée...
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suite à un achat du 08/04/2022 
Réponse de Chocolat Weiss
Le
Bonjour, Nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Votre avis est bien pris en compte, nous allons transmettre votre mécontentement au transporteur. Cordialement, Chocolat Weiss
5/5
★★★★★
Site très agréable, tant sur le plan du choix des produits que de la navigation. Envoi rapide et soigné, packaging très beau.
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suite à un achat du 11/04/2022 
5/5
★★★★★
Très satisfaite de cette commande,livraison rapide et soignée
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Le
suite à un achat du 05/04/2022 
4/5
★★★★☆
Très bien Mais frais de livraison élevés par rapport au poids du produit
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suite à un achat du 05/04/2022 
5/5
★★★★★
Très bien apprécié
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suite à un achat du 11/04/2022 
5/5
★★★★★
Le site Internet est joli avec de belles photos. Les descriptions sont claires et la livraison conforme aux attentes. Auparavant je le trouvais plus ergonomique (il souffrait malgré tout de bogues), il me parait moins intuitif depuis la nouvelle version.
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suite à un achat du 06/04/2022