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★★★★★
basée sur 755 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Tout est agréable et facile : navigation, commande, moyens de paiement, livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2022
4/5
★★★★☆
Site convivial !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2022
5/5
★★★★★
Livraison reçue fraîche. Parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2022
5/5
★★★★★
Toujours parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/06/2022
5/5
★★★★★
Chocolats très fins et gourmands
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/06/2022
5/5
★★★★★
Navigation aisée, site bien construit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2022
5/5
★★★★★
Vraiment parfait et délicieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/06/2022
5/5
★★★★★
Site très lisible et détaillé, efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2022
4/5
★★★★☆
Livraison chronofresh=000000.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2022
Réponse de
Chocolat Weiss
Le
Bonjour Merci pour votre retour, nous avons effectivement des problèmes sporadiques avec Chronofresh. Les Chocolats arrivent en parfait état, mais parfois il arrive qu'ils ne respectent pas le contrat de livrer au client. Veuillez accepter nos excuses pour de désagrément. Cordialement Chocolat Weiss
3/5
★★★☆☆
Rien à redire de la part de weiss mais par contre chronopost fresh n'a pas respecté la livraison et en plus c'est moi qui les ai contactés pour savoir où était mon colis. je ne trouve pas ça correct. Qu'on est un souci de livraison je peux l'entendre mais on prévient ses clients c'est la moindre des choses
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2022
Réponse de
Chocolat Weiss
Le
Bonjour, Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience avec notre transporteur, la logistique de la Chocolaterie Weiss met tout en oeuvre pour remettre les commandes dans les temps. Malheureusement, il arrive que Chronopost ne respecte pas le contrat de livrer au client. Veuillez accepter nos excuses pour de désagrément. Cordialement Chocolat Weiss
5/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2022
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2022
1/5
★☆☆☆☆
La livraison a été catastrophique : commande effectuée le 29 mai pour un cadeau à offrir le 3 juin .....Commande réceptionnée le 9 juin ... après de multiples appels auprès de votre service client et celui de chronofresh ... Lamentable ! Changez de prestataire de livraison sans quoi je ne recommanderai pas !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2022
Réponse de
Chocolat Weiss
Le
Bonjour, Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Nous mettons tout en oeuvre pour remettre les commandes dans les temps à notre service de transport Chronopost. Parfois, il arrive qu'ils ne respectent pas le contrat de livrer au client dans les temps. Veuillez accepter nos excuses pour de désagrément. Cordialement Chocolat Weiss
5/5
★★★★★
Excellent chocolat
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2022
5/5
★★★★★
Site instinctif et delai de livraison respectés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2022
5/5
★★★★★
Satisfaite du début ... à la dégustation !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2022
2/5
★★☆☆☆
Cette note est mise à cause de la livraison dont Chronopost n ai jamais venu me livrer car trop éloigné d'une ville.Il a fallut faire 90 kms jusqu'à Chambéry pour récupérer mon colis .Inadmissible, une société de livraison a banire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2022
Réponse de
Chocolat Weiss
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous allons faire remonter votre mécontentement à notre service de transport Chronospost. En effet, une livraison Chronofresh doit être livrée en main propre. Cordialement Chocolat Weiss
5/5
★★★★★
Traitement et expédition de commande rapides, les produits sont bien protégés. Je n'ai jamais eu de casse.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2022
4/5
★★★★☆
Site assez bien conçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2022
5/5
★★★★★
Très bien, service respecté pour la chaîne froid.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2022
5/5
★★★★★
Site agréable à parcourir, tout est clair et facile d'accès. Produits et services irréprochables. Je recommande bien sur !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2022
5/5
★★★★★
Table de naviguer très facile pour passer la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2022
5/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2022
5/5
★★★★★
Un site qui donne des idées et des envies.
merci pour vos inspirations chocolatées 🙂
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2022
5/5
★★★★★
Tout nickel, rapide livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2022
5/5
★★★★★
Efficace ras !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2022
5/5
★★★★★
Top pour la logistique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2022
5/5
★★★★★
Tres bien service impécable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2022
5/5
★★★★★
Les produits sont faciles à trouver et les réductions proposées sur certains produits sont appréciées.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2022
5/5
★★★★★
Excellent site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2022