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★★★★★
basée sur 755 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/03/2023
4/5
★★★★☆
Chrono poste a eu des atermoiements dans la livraison , sans gravité cependant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2023
5/5
★★★★★
Commande facile sur le site et reçu en temps et heure et chocolats de bonne qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2023
5/5
★★★★★
Excellents !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2023
5/5
★★★★★
Globalement très satisfait du service et des produits commandés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2023
3/5
★★★☆☆
Aucun suivi de livraison donc dans l’ignorance de la réception par le destinataire…
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2023
Réponse de
Chocolat Weiss
Le
Bonjour, Le suivi de livraison se fait par e-mail, notre transporteur Chronopost vous envoie un 1er mail avec le numéro de suivi de votre colis à l'expédition et un 2ème e-mail le jour de livraison avec le créneau horaire de livraison. Pourriez-vous regarder si les e-mails ne sont pas dans les spams ? Cordialement, Chocolat Weiss
5/5
★★★★★
Comme toujours les produits sont excellents. Mention particulière au service après-vente d'une gentillesse et d'une disponibilité peu commune.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2023
4/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2023
5/5
★★★★★
Meilleures variétés de chocolats! A recommander certainement ;).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2023
5/5
★★★★★
Très bien. Vraiment rien à redire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2023
5/5
★★★★★
La navigation sur le site n'est pas toujours évidente mais pour le reste tout est au top.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2023
5/5
★★★★★
J'apprécie ce site pour la présentation des chocolats Weiss. Le site est intuitif et je trouve rapidement les articles que je recherche.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2023
5/5
★★★★★
Tout s'est bien passé et je suis satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2023
4/5
★★★★☆
Un œuf sur les deux acheter été légèrement fondue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2023
5/5
★★★★★
Livraison très rapide et produits toujours aussi bons !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2023
4/5
★★★★☆
Bonjour. J'ai Commandé plusieurs tablettes de chocolat mais je n'ai pas encore tout déguster. La première que j'ai mangé, ma parait excellente. Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2023
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2023
5/5
★★★★★
Service client très sympathique et efficace
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2023
3/5
★★★☆☆
Nous sommes globalement satisfaits de la facilité d'utilisation du site, du choix des produits et de la prestation de livraison dans de bonnes conditions de respect de température.
Par contre la carte d’accompagnement de ce cadeau est présentée de façon déplorable. Aucun respect de la mise en page initiale. Les mots sont coupés de façon aléatoire et incompréhensible. Les retours à la ligne ne sont pas effectués.
Ceci pourrait apparaître comme un détail mais "casse" auprès du destinataire l'image d'exception que devrait représenter la Maison Weiss.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2023
Réponse de
Chocolat Weiss
Le
Bonjour, Nous travaillons actuellement sur l'amélioration du service de personnalisation des messages. Nous sommes très sensibles à vos retours et nous vous en remercions. Cordialement, Chocolat Weiss
3/5
★★★☆☆
Il est dommage que l'on puisse commander un produit qui n'existe plus... et de l'apprendre une semaine plus tard !
Mais la compensation a été faite avantageusement; heureusement !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2023
Réponse de
Chocolat Weiss
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrémment, le coffret haute création que vous aviez commandé comportait un problème qualité, nous avons préféré le remplacer par un coffret de chocolat avec une valeur supérieure. Cordialement, Chocolat Weiss
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2023
5/5
★★★★★
Très satisfait du soin apporté à ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2023
5/5
★★★★★
Excellent chocolat ,livraison rapide et bien emballé, Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2023
5/5
★★★★★
Je suis fidèle à Weiss depuis mon enfance et je n'ai jamais été déçue. Mon seul problème est que je vis à l'étranger et que je ne reçois pas de mail avec un numéro de suivi qui fonctionne hors de la France. Je ne sais donc jamais quand attendre mon colis ni quel service le livrera.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2023
5/5
★★★★★
Très bonne qualité, je vais certainement refaire des commandes @ChocolatsWeiss ️
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2023
5/5
★★★★★
Très bons chocolats. Livraison rapide et soignée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2023
5/5
★★★★★
Pleinement satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2023
4/5
★★★★☆
Assez facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2023
5/5
★★★★★
Commande arrivée très vite, bien emballée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2023
5/5
★★★★★
Site agréable, navigation facile, informations détaillées sur les produits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2023