9/10
★★★★★
basée sur 755 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Au top comme d'habitude
Danielle M.
Danielle M.
Le
suite à un achat du 03/10/2023 
5/5
★★★★★
Très bien arriver le jour demander
Damien B.
Damien B.
Le
suite à un achat du 30/09/2023 
5/5
★★★★★
Site clair et facile à utiliser
Gilles C.
Gilles C.
Le
suite à un achat du 01/10/2023 
5/5
★★★★★
Site clair et convivial
Jean Marc E.
Jean Marc E.
Le
suite à un achat du 01/10/2023 
2/5
★★☆☆☆
Espace client peu convivial et lourd quant aux formalités d'identification
André L.
André L.
Le
suite à un achat du 12/10/2023 
Réponse de Chocolat Weiss
Le
Bonjour, Nous avons retravaillé l'espace client du site web. Nous serions ravis d'avoir votre avis sur cette nouvelle interface. Cordialement Chocolat Weiss
1/5
★☆☆☆☆
Expédiée en chronopost la commande a mis 15 jours pour arriver À LYON (47 km.....)
Marie-christine F.
Marie-christine F.
Le
suite à un achat du 18/09/2023 
5/5
★★★★★
Toujours aussi bon, c'est une valeur sûre.
Laurence I.
Laurence I.
Le
suite à un achat du 15/09/2023 
4/5
★★★★☆
Livraison impeccable Mais site un peu compliqué et pas assez convivial
Jean Paul D.
Jean Paul D.
Le
suite à un achat du 18/09/2023 
5/5
★★★★★
Très facile d'utilisation
Michel P.
Michel P.
Le
suite à un achat du 14/09/2023 
5/5
★★★★★
Rien a dire parfait
Mary J.
Mary J.
Le
suite à un achat du 16/09/2023 
3/5
★★★☆☆
Les couleurs pastels ne permettent pas de voir correctement les instructions
Colette M.
Colette M.
Le
suite à un achat du 07/09/2023 
5/5
★★★★★
Une enseigne très sérieuse offrant un grand choix de produits et une livraison très rapide et au frais. Des tablette de chocolats très bien présentées et le mode d" ouverture de l' emballage cartonné bien pensee. Je vous recommande vivement.
Philippe H.
Philippe H.
Le
suite à un achat du 05/09/2023 
5/5
★★★★★
Je connais bien cette maison et je suis toujours agréablement surpris de la qualité de ses productions, de son inventivité et des innovations de son service marketing. Ausgezeichnet!
Bernard H.
Bernard H.
Le
suite à un achat du 04/09/2023 
5/5
★★★★★
Toujours aussi bon et commande rapide, soignée
Tamara S.
Tamara S.
Le
suite à un achat du 04/09/2023 
5/5
★★★★★
La note suffit
Marie-christine F.
Marie-christine F.
Le
suite à un achat du 02/09/2023 
4/5
★★★★☆
Le sous traitant de chronofresch (filiale de chronoposte) n'est pas au top il valide les colis distribués 2 heures avant leur distribution effective il triche afin de pouvoir respecter les délais annoncés par chronofresch ce qui perturbe les attentes et les organisations des personnes qui attendent les cois annoncés entre 12H15 et 14H il y a quand même une marge. Donc ou chronoposte charge pour le même prix son sous traitant ou le sous traitant ne respecte pas le contrat de chronoposte A vous de voir !!!!!
Daniele B.
Daniele B.
Le
suite à un achat du 31/08/2023 
2/5
★★☆☆☆
15 jours pour recevoir mon colis, j’ai été obligé de faire une relance sans excuses de leur part. Très déçu
Antoine W.
Antoine W.
Le
suite à un achat du 25/08/2023 
5/5
★★★★★
Toujours parfait
Marie France K.
Marie France K.
Le
suite à un achat du 09/08/2023 
3/5
★★★☆☆
Cadeau fait à ma fille pour son anniversaire, pas arrivé à la date demandée . Réclamation formulée chez Weiss . Réponse :" le transporteur a perdu le colis. Weiss a renvoyé la Cde avec 7 jours de retard. . Habituellement très satisfait des produits et des livraisons effectués en temp et en heure.
Pierre H.
Pierre H.
Le
suite à un achat du 06/08/2023 
Réponse de Chocolat Weiss
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément, notre service client a fait remonter votre soucis à notre transporteur. Cordialement Chocolat Weiss
5/5
★★★★★
Tres bien comme d habitude
Mary J.
Mary J.
Le
suite à un achat du 08/08/2023 
5/5
★★★★★
Toujours aussi bons service et conseils parfaits
Monique N.
Monique N.
Le
suite à un achat du 02/08/2023 
5/5
★★★★★
Ras.
Jean-yves B.
Jean-yves B.
Le
suite à un achat du 01/08/2023 
5/5
★★★★★
Très satisfait de ma commande la navigation sur le site est très facile et la livraison avec Chronofresh est parfaite car on peut suivre en temps réel le colis et le livreur vous téléphone 5 minutes avant la livraison en main propre. De plus on a déjà une plage précise de 2 heures quant à l'heure de livraison donc c'est parfait pour moi. Cdt GM
Ayrton S.
Ayrton S.
Le
suite à un achat du 28/07/2023 
3/5
★★★☆☆
Pour ce qui est du site, pas de problème, c'est très bien. Par contre, la livraison n'a pas été sans problème : reportée 3 fois, avec des horaires imprécis, au final livraison à J+4 au lieu de J+2. Désagréable.
Dominique C.
Dominique C.
Le
suite à un achat du 22/07/2023 
Réponse de Chocolat Weiss
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément, nous allons faire remonter votre soucis à notre transporteur. Cordialement Chocolat Weiss
5/5
★★★★★
Rien à dire seulement très bien, je recommande
Sabine B.
Sabine B.
Le
suite à un achat du 24/07/2023 
5/5
★★★★★
Site facile d'accès,pas de problème sur le choix, la commande et la livraison à l'exception de la présente, report chaque jour pour le lendemain, navette du colis entre Chilly- Mazarin et Versailles,reconditionnement...puis enfin livraison.
Maurice R.
Maurice R.
Le
suite à un achat du 15/07/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu la commande voir le transporteur.un client de perdu
Olivier H.
Olivier H.
Le
suite à un achat du 11/07/2023 
Réponse de Chocolat Weiss
Le
Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément, notre service client va vous contacter dans les plus brefs délais si ce n'est pas déjà le cas. Cordialement Chocolat Weiss
3/5
★★★☆☆
La taille de vos "palets nougastelles", de plus en plus petit, bientôt il n'u aura plus que de la nougatine, il y a presque plus d'aluminium...adieu Praline
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2023 
5/5
★★★★★
Très satisfait, chocolat de qualité et livraison soignée
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2023 
5/5
★★★★★
Claire et facile
Acheteur VérifiéReviewer icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2023