9.5/10
★★★★★
basée sur 2751 avis publiés

Derniers avis clients

4/5
★★★★☆
Figurines bien Emballées, expédition rapide une fois la marchandise disponible. Je ne mets pas 5 étoiles car les dates indiquées pour les précommandes ne sont pas du tout réalistes, il faut rajouter 3 à 4 mois de plus que ce qui est annoncé sur le site. (disponibilité indiqué > fin Aout > réalité > fin novembre). Donc autant voir beaucoup plus large dans vos prévisions. Au final au lieu d'être déçu de ne pas recevoir notre commande comme indiqué on sera ravie si cette dernière arrive plus tôt, transformant la déception en bonne surprise et tout le monde est content.
Sabrina C.
Sabrina C.
Le
suite à un achat du 29/11/2021 
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. En ce qui concerne les informations sur un produit en précommande avec le fameux compteur. Sachez que les fournisseurs nous proposent un catalogue de produits avec une date indiquée pour la sortie. Date à laquelle nous ajoutons en plus un mois pour voir plus large. Il arrive malheureusement, et malgré nos efforts, que la date ne soit pas changée * en attente de livraison fournisseur*. Nous relançons quotidiennement nos fournisseurs pour obtenir une date précise. En ces temps de crise, avec pénurie de matière première et trafics maritimes chamboulés, même les fournisseurs ne sont en mesure de nous fournir des nouvelles dates.Si l'attente devient trop longue, ce que nous comprenons parfaitement, vous avez proposons plusieurs possibilités.N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin . En remerciant, Cordialement
5/5
★★★★★
Première commande toute est Parfait
JReviewer icon
J
Le
suite à un achat du 29/11/2021 
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour votre commande et votre confiance
5/5
★★★★★
Sites très agréables, commande reçu dans les délais et extrêmement bien emballé !
ClientReviewer icon
Client
Le
suite à un achat du 29/11/2021 
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup ^^
5/5
★★★★★
La figurine est magnifique et en parfait état. Juste au niveau du socle, les embouts n'étaient pas correctement placés mais j'ai trouvé une solution pour que ça passe. Par contre, livraison rapide et bien protégée. Je recommande !
Dylan R.
Dylan R.
Le
suite à un achat du 29/11/2021 
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup pour ce retour et la recommandation.
5/5
★★★★★
J'ai déjà commandé plusieurs articles et honnêtement j'ai rien à redire sur la livraison ainsi que l'état et protection des articles. Grand carton , figurines protégées avec du papier bulles donc non endommagée , la livraison se fait généralement dans la semaine. Je n'ai encore jamais reçu d'articles cassés et j'espère jamais en recevoir donc je peux pas vous dire comment cela se passe en cas de dommage. Je recommande bien entendu le site , vous trouverez des articles moins chère que sur d'autres site et inversement plus chère ici et moins ailleurs mais cela reste très abordable
Guillaume D.
Guillaume D.
Le
suite à un achat du 29/11/2021 
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourUn immense merci pour ce commentaire et votre recommandation.
5/5
★★★★★
Envoi rapide et conforme
ZmReviewer icon
Zm
Le
suite à un achat du 28/11/2021 
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci
5/5
★★★★★
Boutique 100% sécurisée ! 2 commandes effectuée et deux fois satisfaite ! Je la recommande à tous !
Léa P.
Léa P.
Le
suite à un achat du 15/11/2021 
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup pour votre commentaire des plus positifs. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
5/5
★★★★★
Jamais déçu, colis super bien protégé, grandes variétés tout le monde est servis
Niiko_Reviewer icon
Niiko_
Le
suite à un achat du 28/11/2021 
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup 🙂
4/5
★★★★☆
J'achète chaque année des figurines de dragon ball z et elles sont très belles. Je recommande ce site qui est très sérieux
Mireille M.
Mireille M.
Le
suite à un achat du 28/11/2021 
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commande. N'hésitez pas à nous dire ce que nous devons améliorer afin d'obtenir les 5 étoiles. Cordialement
5/5
★★★★★
Colis ultra protégéEnvoi rapidePortrait of pirates de crocodile plus que magnifique
Lloyd P.
Lloyd P.
Le
suite à un achat du 28/11/2021 
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis 🙂
5/5
★★★★★
Expédition rapide et produit conforme à la description. La figurine a l'air de bonne qualité, les couleurs sont impeccables.
Michael V.
Michael V.
Le
suite à un achat du 28/11/2021 
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour votre commande
5/5
★★★★★
Reçu en parfaite état et rapide
Pierre L.
Pierre L.
Le
suite à un achat du 28/11/2021 
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour votre avis
5/5
★★★★★
Super service malgré les difficultés du au covid vous êtes au top.Encore merci.
Thomas N.
Thomas N.
Le
suite à un achat du 28/11/2021 
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci à vous 🙂
5/5
★★★★★
Très jolie figurine arrivée rapidement
SandieReviewer icon
Sandie
Le
suite à un achat du 28/11/2021 
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci
5/5
★★★★★
De nombreux produits disponibles, une actualisation régulière, des prix intéressants et des livraisons toujours rapides avec nos produits bien protégés.Que demander de plus ? 🙂
Maëva P.
Maëva P.
Le
suite à un achat du 27/11/2021 
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait extrêmement plaisir 🙂
5/5
★★★★★
Livraison rapide. Produit conforme. Emballage soigné.
M. P.
M. P.
Le
suite à un achat du 27/11/2021 
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci
5/5
★★★★★
Colis livré très rapidement et conforme à la commande.
Stéphanie B.
Stéphanie B.
Le
suite à un achat du 27/11/2021 
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup
5/5
★★★★★
Je ne les ai pas encore complètement ouvertes (elles sont pour Noël) mais elles me paraissent très belles et de bonnes qualités, livrées rapidement.
ViviReviewer icon
Vivi
Le
suite à un achat du 27/11/2021 
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour votre commande
2/5
★★☆☆☆
Figurine arrive rapidement mais sur les 3 figurines une est arrivée cassé et j'ai pas eu de suites aux réponses du service après ventes donc ce fut une mauvaise expérience pour ma part
Gaetan O.
Gaetan O.
Le
suite à un achat du 26/11/2021 
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour Veuillez nous excuser pour le désagrément. Cependant en regardant l'historique de votre message, vous nous avez contacté le 7/11/2021 et nous vous avons répondu dès le lendemain, le 8/11/2021 en vous demandant de nous envoyer des photos de toutes les faces de la boite de la figurine ainsi que des photos de la figurine dans son intégralité et avec les pièces cassées.Nous n'avons eu aucune réponse de votre part. Contrairement à ce que vous écrivez dans votre avis, nous avons bien pris contact avec vous. Merci de nous recontacter afin de poursuivre la procédure. Cordialement
5/5
★★★★★
Très bon service commercial, réactif et à l'écoute.
PascalineReviewer icon
Pascaline
Le
suite à un achat du 26/11/2021 
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour votre avis
5/5
★★★★★
Conny grâce à Tiktok, j'ai décidé de prendre une revu pour mon petit frère, pour fêter son anniversaire. A voir la réaction
KrystelReviewer icon
Krystel
Le
suite à un achat du 26/11/2021 
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour votre commande
2/5
★★☆☆☆
Une des deux figurines est arrivée avec un élément ( celle de Limule, le Slime n'étais plus fixé on a du le recoller ). Après à déterminer si cela vient du transport au niveau de chez vous ou bien de colissimo.La seconde aucun problème si ce n'est un délai d'attente plus long qu'annoncé, attente de fournisseurs.
GbReviewer icon
Gb
Le
suite à un achat du 25/11/2021 
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour. Nous sommes navrés pour ces désagréments. Si vous avez reçu une figurine cassée ou abimée, vous avez la possibilité de nous envoyer les photos montrant le défaut via la rubrique "Nous Contacter " sur le site internet et nous aurions trouvé une solution. Il ne faut pas hésitez à nous contacter !En ce qui concerne le retard, nous nous excusons de la part de notre fournisseur qui essaie au maximum de le rattraper. Cordialement
4/5
★★★★☆
Quand on prend en précommande s est sure faut être patient mais des que ça arrive la livraison se fait assez vite .
Nacima Z.
Nacima Z.
Le
suite à un achat du 22/11/2021 
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourVeuillez nous excuser pour le retard. Nos fournisseurs subissent actuellement des retards et nous essayons de faire notre maximum pour vous expédier le produit dès son arrivée dans nos locaux. Cordialement
5/5
★★★★★
Super. Produits originaux arrivés en super etat. Mon fils va etre ravi
Caroline M.
Caroline M.
Le
suite à un achat du 24/11/2021 
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup
1/5
★☆☆☆☆
Note pour le service client et ces delais de reponses,message le 15/9 reponse le 20/9 en passant a cote du souci puis silence radiorelance le 5/10 puis le 12/10.reponse recu a cette date mais une fois encore la rigoladeje relance le jour meme -12/10- et j attends toujours . on est le 24/11.au moins je viens de recevoir mon colis...
JojoReviewer icon
Jojo
Le
suite à un achat du 24/11/2021 
5/5
★★★★★
J'avais fait une précommande 6 mois à l'avance, et le délai a été respecté au jours près! Bravo pour le sérieux!
EliReviewer icon
Eli
Le
suite à un achat du 23/11/2021 
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour Merci beaucoup pour votre commande et votre commentaire aussi positif 🙂
5/5
★★★★★
Très satisfait livraison rapide, la figurine et en bonne état rien à dire c'est juste parfait.
KévinReviewer icon
Kévin
Le
suite à un achat du 23/11/2021 
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour Merci beaucoup pour votre avis et votre commande
4/5
★★★★☆
Quelque défaut sur tres minime sur certaine figurine que j'ai recu
Adrien M.
Adrien M.
Le
suite à un achat du 23/11/2021 
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour Merci pour votre retour. N'hésitez pas à nous contacter si le produit comporte de nombreux défauts et de nous joindre des photos. Cordialement
5/5
★★★★★
Toujours aussi fiable.Rien à redire de plus, emballage au top, envois rapide.
BryanReviewer icon
Bryan
Le
suite à un achat du 23/11/2021 
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour Merci beaucoup pour votre avis 🙂
4/5
★★★★☆
Un peu chère mais c'est de la qualité
Epica58Reviewer icon
Epica58
Le
suite à un achat du 22/11/2021 
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour. Pouvez-vous donner plus de détails concernant le fait que ce soit un peu cher ? Nos prix sont ceux du marché, dans une fourchette équivalente à d'autres sites internet. Il faut aussi prendre en compte que nous ne pouvons malheureusement pas proposer nos produits aux mêmes prix qu'au Japon puisque en France nous sommes soumis à diverses taxes et réglementations. Cordialement