9.4/10
★★★★★
basée sur 2821 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Simple & rapide 🙂
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Flavie
Le
suite à un achat du 23/01/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour ce retour
5 /5
★★★★★
Colis bien emballé, envoi rapide ! Service client réactif ! De bons prix ! Au top !
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Loïc
Le
suite à un achat du 23/01/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup 🙂
4 /5
★★★★☆
Livraison très rapide en 48hL'une des figurines est arriver avec une sorte tache de colle (heureusement peu visible)Mais la qualité et l'authenticité des figurines est bien présente.Comme la plupart des site, nous avons surtout accès au nouveau ou prochain nouveau modèle...
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Kaiizokuu
Le
suite à un achat du 23/01/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour votre retour.Si le défaut est trop visible, n'hésitez pas à contacter notre service client.
3 /5
★★★☆☆
Problème de livraison, actuellement en attente depuis 2 jours
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Rédoine
Le
suite à un achat du 23/01/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour.Nous sommes désolés pour ce désagrément. Si ce n'est pas déjà fait, n'hésitez pas à contacter notre service client en ouvrant un ticket via le site internet : https://chibi-akihabara.com/support/nouveau-ticketVous pouvez aussi nous envoyer un mail à l'adresse : contact@chibi-akihabara.com ou encore par téléphone au 07.81.42.04.18Cordialement
1 /5
★☆☆☆☆
Mauvaise qualité
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Pierre L.
Le
suite à un achat du 23/01/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourPouvez-vous êtres plus précis concernant cette étoile négative et votre avis ?La mauvaise qualité concerne la figurine ? Sachez que vous avez la possibilité de nous retourner le produit si celui ne vous convient pas. Dans son carton d'origine. N'hésitez pas à contacter notre service client.
5 /5
★★★★★
Colis bien protégé je recommande
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Geoffrey L.
Le
suite à un achat du 23/01/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour votre recommandation.
5 /5
★★★★★
Ils sont excellents , je commande chez eux les yeux fermés!
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Penet L.
Le
suite à un achat du 23/01/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup pour votre confiance 🙂
5 /5
★★★★★
Fast and good
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Christophe L.
Le
suite à un achat du 23/01/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci
4 /5
★★★★☆
Livraison rapide et prix attractifs
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Michael
Le
suite à un achat du 23/01/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci
5 /5
★★★★★
Très fiable !
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Stephane R.
Le
suite à un achat du 23/01/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup 🙂
5 /5
★★★★★
Parfait 🙂 loterie au top
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Berenice M.
Le
suite à un achat du 23/01/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup 🙂
5 /5
★★★★★
Comme toujours parfait
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Issey
Le
suite à un achat du 22/01/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour votre note 🙂
5 /5
★★★★★
Le colis a été envoyé avec le plus grand soin et rapidement qui plus est.J'avoue avoir eu envie d'enlever quelques étoiles car le prestataire de livraison (DPD agence de Nîmes) n'est pas du tout professionnel, manque de sérieux et d'honnêteté.Heureusement la livraison s'est bien terminée avec plusieurs appels de mon côté et l'intervention de votre service client pour la relance et le suivi de la prestation. C'est pour cela que je laisse 5* et il faut être honnête, vous n'êtes pas responsable de l'agence de livraison.Je déconseille fortement aux personnes de se faire livrer par DPD dans le sud-est de la France. Regardez leurs avis clients et vous comprendrez.... La prochaine fois que je commande un article chez vous, si la livraison est réalisée par DPD je passerai mon chemin.Je vous remercie pour le service et la qualité des produits que vous proposez.
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Cédric H.
Le
suite à un achat du 22/01/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourJe vous remercie de pas nous avoir pénaliser à cause du service de livraison. Nous n'hésiterons pas à donner également notre avis auprès de ce transporteur. Je suis contente que la situation se soit débloquée et que votre commande soit arrivée. En espérant que celle-ci vous satisfait. Encore merci à vous 🙂
5 /5
★★★★★
Toujours au top ! Colis très bien protégé. Jamais déçu.
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Mickael N.
Le
suite à un achat du 22/01/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup 🙂
4 /5
★★★★☆
Un site sérieux, des livraisons rapides.Manque d'un peu de loteries et de last one à l'unité.Très professionnel et à l'écoute du client.Meilleurs site pour vos fleurire votre collection.
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Yayakuza
Le
suite à un achat du 22/01/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour votre retour.Nous proposons uniquement les loteries que Banpresto France notre fournisseur nous propose dans son catalogue. Nous ne vendons pas de last one à l'unité ou alors pour des cas très très exceptionnelle.
5 /5
★★★★★
Tout simplement parfait. Délai respecté, commande conforme, très belle figurine.
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Amalia B.
Le
suite à un achat du 22/01/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour votre commentaire
5 /5
★★★★★
Parfait, je vous remercie grandement, vous m'avez réconciliée avec les loteries Ichiban
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Laura
Le
suite à un achat du 22/01/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci à vous pour votre confiance 🙂
5 /5
★★★★★
Super service
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Terry C.
Le
suite à un achat du 22/01/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour votre note 🙂
5 /5
★★★★★
Produits de qualité je suis très content. La livraison est rapide quand c'est de stock, et c'est bien protégé rien à dire site fiable je recommande vraiment.
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Sacha
Le
suite à un achat du 20/01/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup pour votre retour 🙂
5 /5
★★★★★
Très satisfait du service.Rapide
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Pedro R.
Le
suite à un achat du 20/01/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci 🙂
5 /5
★★★★★
Arrivée après noël sert l'effet ne fut pas le même mais la personne qui la reçu était quand satisfaite.
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Popi
Le
suite à un achat du 20/01/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourNous sommes désolés pour ce retard. Nous sommes ravis que malgré l'attente, le produit soit à la hauteur.
4 /5
★★★★☆
I just can't understand what went wrong. I specifically asked for a refund after I paid the wire transfer. But they wouldn't give it to me. When I was able to send the proof of payment that they wanted. They updated my order and send it out even though I specifically said I wanted a refund for my cancellation. I do have to say their customer service may be slow but they ship out products very fast.
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Bath P.
Le
suite à un achat du 20/01/2022
5 /5
★★★★★
Livraison rapide, aucun souci ! C'était parfait !
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Timo
Le
suite à un achat du 19/01/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour ce retour
5 /5
★★★★★
Super !! Première commande et je suis très content, je recommande fortement.
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Samy T.
Le
suite à un achat du 19/01/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup pour votre confiance
3 /5
★★★☆☆
BonjourDeux boîtes ont été abîmé dans le colis
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Alexandra B.
Le
suite à un achat du 19/01/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourNous sommes désolés pour ce désagrément.Si ce n'est pas déjà fait, n'hésitez pas à contacter notre service client.
5 /5
★★★★★
Excellente prestation, commande reçu très rapidement et très bien emballé.2e commande pour ma part et je recommande avec plaisir !
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Antoine V.
Le
suite à un achat du 18/01/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup pour ce retour positif
5 /5
★★★★★
Envoi rapideProduits bien emballés
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Eva A.
Le
suite à un achat du 18/01/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup
5 /5
★★★★★
Parfait ! Livraison sans aucun soucis
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Laurelen L.
Le
suite à un achat du 15/01/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup
5 /5
★★★★★
Super comme toujours
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Coraline
Le
suite à un achat du 17/01/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjourmerci pour cette superbe note 😉
4 /5
★★★★☆
Tout a été parfait les seul soucis que j'ai eu on été l'utilisation du site car il a beaucoup de mal à charger des pages ou quand on survole un bouton le site prend beaucoup de temps a s'en rendre compte avant de proposer de cliquer dessus ce qui fait que naviguer dessus deviens très long ce qui est très dommage pour une boutique en ligne car du coup comme tout prend du temps on a souvent juste envie d'arrêter de naviguer car ça prend trop de temps a utiliser. Et la seconde chose qui m'a un peu déçus c'est le fait qu'une fois la commande effectuée dans l'historique des commande on ne voit pas à quoi ressemble les figurines que l'on vient d'acheter aucune miniature ou alors de liens vers la figurine on a juste le nom du produit ça serai cool d'avoir un aperçu au moins de ce qu'on a acheter déjà premièrement pour être sûr de ne pas s'être trompé et pour pouvoir revoir les produit commandé. Sinon tout était bien le choix très varié facile à trouver quand on prend son temps vraiment un bon site qui a juste quelque problème d'utilisation
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David C.
Le
suite à un achat du 17/01/2022
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour ce retour.Nous allons le transmettre au service concerné pour améliorer le site.