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★★★★★
basée sur 2751 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Bonne expérience, tout s'est passé normalement
Martial P.
Le
suite à un achat du 04/07/2023
Réponse de
CHIBI AKIHABARA
BonjourNous sommes ravis d'apprendre que l'expérience se soit bien passée. Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis positif. Bonne journée à vous.
5/5
★★★★★
Réactivité de préparation de la commande, emballage des produits, rapidité d'expédition, tarifs pratiqués
Legolas64
Le
suite à un achat du 05/07/2023
Réponse de
CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup pour votre retour aussi étoilé et positifA bientôt Bonne journée à vous
5/5
★★★★★
Parfait, envoi rapide et bien protégé. Très contente.
Jess
Le
suite à un achat du 05/07/2023
Réponse de
CHIBI AKIHABARA
BonjourNous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commandeBonne journée à vous
5/5
★★★★★
Rien à redire, livraison parfaite, la figurine est dans mes attentes, je recommande
Alexiane C.
Le
suite à un achat du 03/07/2023
Réponse de
CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour votre commande et votre recommandationBonne journée à vous
5/5
★★★★★
Bonne expérience. J'avais une question sur une pré-commande et j'ai eu une réponse dans la journée.Commande reçu correctement emballée.
Christophe
Le
suite à un achat du 04/07/2023
Réponse de
CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup pour votre commande et d'avoir pris le temps de laisser un message A bientôt
5/5
★★★★★
Impecable, figurine reçu dans les temps et bien emballé et protégé.
Florian P.
Le
suite à un achat du 05/07/2023
Réponse de
CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup pour votre retour aussi positif A très bientôt Bonne journée à vous
5/5
★★★★★
Premiere commande pour ma fille qui connait votre sitel.Livraison impeccable.
François
Le
suite à un achat du 05/07/2023
Réponse de
CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup pour votre avis positif Bonne journée à vous
4/5
★★★★☆
J'ai commandé des figurines en décembre, reçu en juillet.Figurine très belle, identique au site mais gros problème au niveau des délais de livraison.Ne jamais se fier à la date indiquée sur la livraison
Kevin M.
Le
suite à un achat du 05/07/2023
Réponse de
CHIBI AKIHABARA
BonjourLes fournisseurs nous indiquent des dates de livraison. Malheureusement ils peuvent à tout moment modifier cette date pour diverses raisons. Nous avons posté un message sur notre blog pour expliquer la situation. Notre service client est également à la disposition des clients pour toutes questions. Nous sommes ravis d'apprendre que votre figurine soit arrivée et entre vos mains. Cordialement
5/5
★★★★★
Et merci . Toujours aussi top ????
Lionel S.
Le
suite à un achat du 05/07/2023
Réponse de
CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions pour votre fidélité et d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée.
5/5
★★★★★
Tout s'est bien passé comme toujours
Anonyme
Le
suite à un achat du 04/07/2023
Réponse de
CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci de votre fidélité et votre avis ! :DPassez une excellente journée & à bientôt sur Chibi !
4/5
★★★★☆
Bon produits, bonne qualité, large gamme de choix, même si un peu chère les promos font toujours plaisir au portefeuille 😀
Kasug L.
Le
suite à un achat du 05/07/2023
Réponse de
CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci pour votre avis Cordialement
5/5
★★★★★
Site sérieux avec une multitude incroyable de produits. Des prix attractifs et le délai d'expédition est rapide.
Noel
Le
suite à un achat du 05/07/2023
Réponse de
CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis :)Bonne journée à vous
5/5
★★★★★
Bien emballe comme tjs et envoie bien rapide.
Aline
Le
suite à un achat du 05/07/2023
Réponse de
CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci de votre fidélité et de votre retour concernant votre commande ! :DPassez une belle journée & à bientôt 🙂
5/5
★★★★★
Produit et livraison Ok.
Guillaume
Le
suite à un achat du 05/07/2023
Réponse de
CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis :)Bonne journée à vous
4/5
★★★★☆
Produit conforme et de qualité mais les délais annoncés en pré-commande ne sont pas respectés et il a fallu attendre 3 mois.
Laure B.
Le
suite à un achat du 05/07/2023
Réponse de
CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre avis ! :)Les dates qui nous sont indiquées par les fournisseurs peuvent être modifiées à tout moment par ces derniers, et nous sommes malheureusement impuissants face à ces décisions.C'est pourquoi, nous avons mis en place plusieurs choses durant ces derniers mois :- Vous pouvez consulter à tout moment la date de sortie prévisionnelle de vos précommandes directement dans l'onglet "Vos Précommandes" de votre espace client, et ce, même si le produit n'est plus en ligne. :)- Un mail est envoyé aux clients ayant commandé un produit en précommande si celui-ci est repoussé par le fournisseur, en indiquant la nouvelle date annoncée.De plus, n'hésitez surtout pas à contacter le service client, notre équipe est là pour répondre à toutes vos interrogations ! :DPour plus d'informations sur les précommandes, nous vous invitons à lire notre article sur le blog : https://chibi-akihabara.com/fr/actualites/post/en-attente-de-livraison-fournisseur-.htmlVous souhaitant une bonne journée & à bientôt !
5/5
★★★★★
Comme d'habitude, envoi rapide et soigné en plus des super promotions! Les produits sont tops et quand je les rencontrent sur les différents salons, ils sont sympas ??
Aurélie
Le
suite à un achat du 05/07/2023
Réponse de
CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci de votre fidélité et de votre avis ! :DPassez une excellente journée & à bientôt 🙂
5/5
★★★★★
Livraison rapide en parfait état et correspondant à la commande.
Francois V.
Le
suite à un achat du 05/07/2023
Réponse de
CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup pour votre retourBonne journée à vous
3/5
★★★☆☆
Carton abîmé durant le voyage. La boite de la figurine était très abîmé voire dechiré, heureusement les pièces de la figurine étaient intactes.
Franck B.
Le
suite à un achat du 05/07/2023
Réponse de
CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Notre service client vous a envoyé un mail en date du 11/07 afin d'avoir plus d'informations sur ce que vous indiquez dans votre avis.Si vous avez rencontré un problème avec la livraison, vous pouvez contacter notre service client comme indiqué sur notre page truspilot. Notre SAV reste à votre disposition.Cordialement
5/5
★★★★★
Toujours un plaisir de commander sur ce site! Je recommande à 100%
Nemo G.
Le
suite à un achat du 29/06/2023
Réponse de
CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre recommandation et votre fidélité ! :DVous souhaitant une agréable journée & à bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Les figurines arrivent vite et en bon état
Lilou A.
Le
suite à un achat du 03/07/2023
Réponse de
CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre avis 😀 Bonne journée à vous & à bientôt ^^
5/5
★★★★★
Livraison rapide et optimal.
Guillaume
Le
suite à un achat du 13/06/2023
Réponse de
CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée.
5/5
★★★★★
Achat de la figurine de Chibiterasu dans Okamiden par F4F. Très satisfaite, l'envoi fut très rapide, très bien protégé. Je commande ici depuis un moment et jamais déçu. Merci
Chassaignon M.
Le
suite à un achat du 01/07/2023
Réponse de
CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci de votre fidélité et de votre retour concernant votre commande ! :DPassez une excellente journée & à bientôt chez Chibi !
5/5
★★★★★
Arrivé très rapidement, et sans problème. Figurines exactement telles que décrites.
Zoé L.
Le
suite à un achat du 13/06/2023
Réponse de
CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande ! Merci pour votre avis ! :DBonne journée & à bientôt !
5/5
★★★★★
J'ai commandé une figurine chez eux qui était en promo de 30 . Je dois dire que c'était une superbe occasion pour l'acheter. ! Ensuite, lorsque je l'ai reçu, je l'ai vraiment trouvé magnifique et de très bonne qualité. Je l'ai reçu en 72 heures. De plus, comme c'est les soldes Il propose un petit cadeau gratuit. Une petite figurine intéressante. Donc j'encourage à toute personne de faire confiance à ce site ! La qualité est présente. Le service client est incroyable et à l'écoute et l'envoi est sécurisé et rapide.
Matthieu H.
Le
suite à un achat du 28/06/2023
Réponse de
CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci beaucoup pour votre avis constructif :DVous souhaitant une bonne journée & à très bientôt sur Chibi !
5/5
★★★★★
Sa fait +-2ans que je commande sur se site et je n'ai jamais eu de problèmes. top !!
Matteo L.
Le
suite à un achat du 25/06/2023
Réponse de
CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci de votre fidélité et de votre retour concernant votre commande ! :DPassez une excellente journée.
5/5
★★★★★
Service client au top qui répond rapidement à toutes nos questions.
Mélanie
Le
suite à un achat du 13/06/2023
Réponse de
CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :D. Nous sommes ravis d'apprendre que notre Service client soit à la hauteur de vos attentes. À bientôt sur notre site ! Bonne journée.
3/5
★★★☆☆
J'ai reçu ma figurine légèrement abîmée sur le devant de celle-ci et elle présentait un défaut de fabrication au niveau du dos.J'ai essayé à plusieurs reprises de faire un ticket d'assistance sur le site pour effectuer un réclamation mais c'était malheureusement impossible pour une raison inconnue...Cela fait bientôt 3 semaines que j'ai reçu ma figurine mais je n'ai toujours pas pu informer le site que j'avais un soucis, je suis très déçu..Mis à part les défauts cités ci-dessus la figurine est très belle et de bonne qualité.J'aurai espéré un geste pour ma prochaine commande..Cordialement.
Romain R.
Le
suite à un achat du 13/06/2023
Réponse de
CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous avons prévenu notre équipe du Service Client, celui-ci vous à envoyé un mail hier matin afin d'avoir plus de détail et également voir ce qui peut être fait concernant votre figurine. Dans le cas où vous rencontrez un problème sur notre site, il ne faut pas hésiter à nous contacter par mail, téléphone ou même sur les réseaux sociaux quand cela n'est pas possible autrement.Dans l'attente d'un retour,Bien cordialement.
5/5
★★★★★
Commande nickel communication parfaite et livraison rapide. Cela fait plusieurs fois que je commande sur votre site et je n'ai jamais été déçue.
Carole B.
Le
suite à un achat du 14/06/2023
Réponse de
CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! 😀 merci pour votre fidélité 🙂 À bientôt sur notre site ! Bonne journée.
5/5
★★★★★
La livraison es arrivé en temps voulu et en parfaite état
Samy A.
Le
suite à un achat du 19/06/2023
Réponse de
CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée.
5/5
★★★★★
Figurines en excellent état, arrivées bien emballées et fidèles aux images du site.
Limuledu
Le
suite à un achat du 13/06/2023
Réponse de
CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée.