9.5/10
★★★★★
basée sur 2751 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Commande traité rapidement, envoi du colis rapide, et le service client que dire est excellent ! Un petit soucis niveau colis car le transporteur ne pouvait pas me livrer, j'ai juste posé la question à chibi, ils m'ont envoyé le détail de la commande et où se trouver mon colis !!!
Shino Y.
Shino Y.
Le
suite à un achat du 18/01/2024 
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir partagé votre expérience concernant votre commande & notre service client ! :DBonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
5/5
★★★★★
Je connaissais pas du tout le site et a l'occasion d'une promo sur une statuette cobra j'ai tenté... Et bien TOP a tous les niveaux. Envoie super rapide, fiable, aucun soucis. Merci je suis ravi de votre service.
Francois J.
Francois J.
Le
suite à un achat du 24/01/2024 
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre première commande chez nous ! Merci pour votre avis ! :DBonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
3/5
★★★☆☆
Le 3 étoiles correspond au peu de protection qu'il y a dans les colis. J'ai commander 22 figurines, qui sont arrivées avec quelque bulle d'air par ci par là, mais auxune vrai protection . Le carton avais 4 trous fait pendant le transport et certaine boîtes on subit les conséquences du manque de papier bulle par exemple. En dehors de ça tout est nikel et je recommande.
Maud B.
Maud B.
Le
suite à un achat du 24/01/2024 
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Tout d'abord, nous sommes navrés d'apprendre que les boîtes de vos produits soient arrivées abîmées.Nous prenons note de votre avis et nous allons faire le nécessaire pour améliorer le conditionnement des produits dans nos colis.Merci tout de même pour votre recommandation.Bonne journée à vous.
5/5
★★★★★
Livraison rapide, article très bien emballé et en bonne état. Mon fils était content.
Vanessa B.
Vanessa B.
Le
suite à un achat du 23/01/2024 
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que votre fils ait été satisfait du produit reçu ! Merci pour votre avis ! :DBonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
5/5
★★★★★
Livraison rapide, bien protégé ! Merci beaucoup !
H. T.
H. T.
Le
suite à un achat du 22/01/2024 
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée ^^
4/5
★★★★☆
Colis arriver vite, figurine en bonne état. Merci
LawReviewer icon
Law
Le
suite à un achat du 22/01/2024 
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre avis !N'hésitez pas à nous indiquer ce que nous pourrions améliorer afin d'obtenir 5 étoiles :DVous souhaitant une agréable journée & à bientôt !
5/5
★★★★★
Livraison très rapide et très soignée. Les figurines étaient très bien emballées. Personnellement, je ne garde pas les figurines dans leurs emballages, mais pour ceux qui le font sachez que les cartons étaient intacts. Site très sérieux avec de bonnes promos.
AlexandreReviewer icon
Alexandre
Le
suite à un achat du 16/01/2024 
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir partagé votre expérience concernant votre commande chez nous ! :DBonne journée & à bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Figurines très bien emballées et livrées dans les temps
Cédric D.
Cédric D.
Le
suite à un achat du 16/01/2024 
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée ^^
5/5
★★★★★
Aucun soucis lors de ma commande. Les deux figurines Nendoroid sont nickel ! Je les adores ! 🙂
NoémieReviewer icon
Noémie
Le
suite à un achat du 18/01/2024 
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande ! Merci pour votre avis ! :DBonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
5/5
★★★★★
Super commande , envoi rapide et soigné, les figurines sont très belles . Les loteries sont bien respectées . Je recommande ++
Marine B.
Marine B.
Le
suite à un achat du 15/01/2024 
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre recommandation et votre avis ! :DVous souhaitant une bonne journée & à bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Emballage parfait
BrunoReviewer icon
Bruno
Le
suite à un achat du 18/01/2024 
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci d'avoir partagé votre expérience concernant votre commande ! :DBonne journée.
3/5
★★★☆☆
J'ai commandé pour les soldes et certains emballages étaient abimés voire ouverts . Sinon les réductions étaient intéressantes et l'envoi rapide
Jessica D.
Jessica D.
Le
suite à un achat du 18/01/2024 
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Les colis peuvent parfois subir des chocs pendant le transport, et nous essayons de faire le maximum pour protéger les boites. En ce qui concernant le fait que vous pensez que les boites ont été ouvertes, avez-vous contacter le service client en envoyant des photos afin de discuter de la situation? Nous n'ouvrons pas les boites puisque le produit perdrait de sa valeur mais notre service client reste à votre écoute. Cordialement.
4/5
★★★★☆
Livraison reçu en temps et en heure ,correspond a la commande passer
JoachimReviewer icon
Joachim
Le
suite à un achat du 18/01/2024 
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour, Merci pour votre avis, N'hésitez pas à nous dire ce qui nous a valu une étoile en moins afin de nous améliorer. En vous remerciant pour votre commande. Bonne journée.
5/5
★★★★★
Très bon produit, large choix et livraison rapide.
Recourt K.
Recourt K.
Le
suite à un achat du 18/01/2024 
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée ^^
5/5
★★★★★
Service rapide et efficace
XxReviewer icon
Xx
Le
suite à un achat du 17/01/2024 
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup pour votre avis étoilé et positifBonne journée à vous
5/5
★★★★★
Figurine de bonne qualité, le prix est raisonnable. Jamais eu de souci que se soit sur le site ou en convention.
Valvo K.
Valvo K.
Le
suite à un achat du 17/01/2024 
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre avis :DBonne journée.
3/5
★★★☆☆
Colis arrivé avec un jour de retard et mal protégé donc l'une des boîte a été très abîmée… et 4 autres ont été partiellement endommagées
Hugo T.
Hugo T.
Le
suite à un achat du 17/01/2024 
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Avez-vous contacté notre service client afin de signalement ce problème en joignant des photos ? N'hésitez pas à ouvrir un ticket via notre système de SAV, disponible sur notre site internet. Cordialement
5/5
★★★★★
Très bonne expérience comme d'habitude avec Chibi Akihabara ! L'envoi du colis est soigné et protégé, pourtant relativement maltraité par la poste (merci le surcarton de la figurine), qui en plus de ne pas avoir voulu reprogrammer ma livraison a fait preuve d'une rigidité exemplaire envers un proche de ma part qui a essayé sans succès de retirer mon colis à ma place et en apportant l'ensemble des justificatifs (carte d'identité, avis de passage, suivi du colis, etc)Pas sûr que cela change grand chose vu la rigueur des livreurs des grands transporteurs (UPS et TNT sous traitant de FeDex notamment) mais envisager d'autres envois que ceux proposés par la Poste (dans la mesure du possible ultérieurement) pourrait s'avérer être une suggestion intéressante, notamment pour ceux qui comme moi doivent faire avec un bureau de poste désagréable ...
Kaido L.
Kaido L.
Le
suite à un achat du 15/01/2024 
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup d'avoir partagé votre expérience de ne pas nous avoir pénalisé à cause du comportement du transporteur. Malheureusement, nous n'avons pas la mainmise sur le comportement et agissements des transporteurs. Cependant nous prenons note de votre conseil. Encore merci à vous Bonne journée
5/5
★★★★★
Colis rapide et en très bon état; ras.
TgunplaReviewer icon
Tgunpla
Le
suite à un achat du 15/01/2024 
Réponse de CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci beaucoup d'avoir partagé votre expérience aussi positive.Bonne journée à vous 🙂
5/5
★★★★★
Figurine impeccable, colis bien protégé et arrivé plus tôt !
Otaku's S.
Otaku's S.
Le
suite à un achat du 15/01/2024 
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre avis ! :DVous souhaitant une bonne journée & à bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Nouvelle commande et parfait à nouveau. Commande faite le mercredi soir, reçue le vendredi matin. Je n'ai simplement pas compris pourquoi DPD n'a pas voulu me livrer à domicile comme prévu mais ça encore, ce n'est pas de la faute de Chibi :)Je recommande !
L. H.
L. H.
Le
suite à un achat du 12/01/2024 
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre recommandation et votre avis ! :DEn ce qui concerne DPD, il ne faut pas hésiter à leur signaler cette anomalie.Vous souhaitant une bonne journée & à bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Parfait, envoi très rapide!
Jade L.
Jade L.
Le
suite à un achat du 12/01/2024 
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée ^^
5/5
★★★★★
Envoi soigné et rapide. Objets conformes.
CyrReviewer icon
Cyr
Le
suite à un achat du 12/01/2024 
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée ^^
5/5
★★★★★
Figurine conforme et livraison extrêmement rapide.Très satisfait de mon achat.
GuillaumeReviewer icon
Guillaume
Le
suite à un achat du 05/01/2024 
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande ! Merci pour votre avis ! :DBonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
5/5
★★★★★
Achat de cartes, livraison rapide, aucun problème et produits neufs et bien protégés.
Loic C.
Loic C.
Le
suite à un achat du 11/01/2024 
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée ^^
5/5
★★★★★
Colis livré assez rapidement, pas de soucis particulier, très satisfait de ma commande et de la boutique
Romain.pReviewer icon
Romain.p
Le
suite à un achat du 08/01/2024 
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande ! :DBonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
5/5
★★★★★
Excellentissime
Marco?????Reviewer icon
Marco?????
Le
suite à un achat du 09/01/2024 
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée ^^
5/5
★★★★★
Colis au top !????
TomReviewer icon
Tom
Le
suite à un achat du 04/01/2024 
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée ^^
4/5
★★★★☆
Bonne expérience pour une première fois, un peu dommage pour le retard de la livraison sinon j'apprécie ce service.
Alex F.
Alex F.
Le
suite à un achat du 02/01/2024 
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Merci pour votre avis ! :DBonne journée & à bientôt sur Chibi Akihabara !
5/5
★★★★★
Livraison rapide et très bon rapport qualité prix
StéphanieReviewer icon
Stéphanie
Le
suite à un achat du 05/01/2024 
Réponse de CHIBI AKIHABARA
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis ! :DÀ bientôt sur notre site ! Bonne journée ^^