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basée sur 561 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
La politique de retour n'est pas orientée vers le client.
Lydia P.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Avis traduit
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★☆☆☆☆
Bonjour, je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé 🙁 J'ai commandé SILK NIGHTY SPLENDEUR SOIE, couleur bleu foncé, Référence : ALC1080-marine, mais j'ai reçu le noir et un autre modèle. Je veux retourner ce que j'ai reçu et je veux recevoir ce que j'ai commandé (Référence : ALC1080-marine) comment je peux faire ? Et aussi j'attends ma commande environ 18 jours, livraison trop longue.
Tetiana K.
Le
suite à un achat du 06/06/2024
Avis traduit
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★☆☆☆☆
Tout est parfait
Francine L.
Le
suite à un achat du 16/03/2024
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La livraison est très longue ! en fait ma commande n'a pas encore été expédiée à mon adresse(((()
Akbota B.
Le
suite à un achat du 08/10/2023
Avis traduit
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★☆☆☆☆
Non ho ricevuto il pacco. Il numero della spedizione risulta non valido. potete verificare? Grazie
Patrizia
Le
Réponse de Chez Mademoiselle
Le
Bonjour Patricia
Votre colis est indiqué livré lundi 5 juillet par le transporteur.
J’espère que votre commande vous convient
Belle journée à vous
Diane
Votre colis est indiqué livré lundi 5 juillet par le transporteur.
J’espère que votre commande vous convient
Belle journée à vous
Diane
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Acheteur Vérifié
Le
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★☆☆☆☆
Produit inutilisable et douloureux Très cher
Acheteur Vérifié
Le
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Poor experience as item on shown as available on website was not in stock.
Norbert
Le
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★☆☆☆☆
Je parle uniquement de la livraison. À ce jour mon colis n'est toujours pas livré. Commande passée le 18/03/2023 et nous sommes le 28/03/2023. Donc MINIMUM 10 jours et plus
Laurent
Le
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★☆☆☆☆
Chez Mademoiselle gave me false information. I ordered an item and was told that they only had it in a different color. When I asked when that item would be in stock again, I was told that the company had quit making it. On that basis, I ordered the other color. I later checked with the company that produces that item and learned that the company is indeed still producing it. I also became suspicious of Chez-Mademoiselle upon checking reviews for Colissimo, the delivery company used by Chez Mademoiselle, I discovered numerous complaints about its being fraudulent or charging large fees to get the package in the end. On the basis of the false information about the one product and the reports on Colissimo, I canceled the order. Instead of canceling it, Chez Mademoiselle refunded part of the money and quickly sent out the rest of the order. I have not yet received the goods and so I cannot yet comment on Colissimo or on whether I will even receive the goods.
Acheteur Vérifié
Le
1
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★☆☆☆☆
Je suis très déçue je n ai pas reçu le colis et vous me demandez mon avis ???
Isabelle
Le
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Anna
Le
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JE N AI TOUOURS PAS MON COLIS !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Mireille
Le
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Denise
Le
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Marc
Le
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Rien n'est encore arrivé. Même pas un message.
Acheteur Vérifié
Le
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J'avais choisi l'envoi express ( en 1 jour ouvrable) avec supplément; mais l'envoi a mis 6 jours!!! En plus ils me harcèlent avec de très nombreux messages publicitaires, et il n'est pas possible de se désinscrire du site!!!
Acheteur Vérifié
Le
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Toujours rien reçu
Commande datant deux plus de 15 jours
Florence
Le
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C'est parfait !
Sarah
Le
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Vous n'avez pas c'è que j'ai choisît. Vous ne devez pas mettre en vente chose que vous n'avez pas.
Rosa
Le
Réponse de Chez Mademoiselle
Le
Chère cliente, Nous sommes sincèrement navrés car la ligne que vous avez choisie est depuis seulement quelques jours en rupture de stock chez Prima Donna. Il était indiqué que cette ligne n'était pas en stock mais sous réassort du fournisseur. Très belle journée à vous.
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Je n'a pas recu!!!
Acheteur Vérifié
Le
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Je n'ai pas reçu la bonne taille ! 85 a au lieu de 95 a ! Malheureusement je m'en suis aperçue trop tard, après l'avoir essayé. J'ai d'ailleurs crû comprendre que la taille 95 a n'existait pas, du coup il m'aurait au moins fallu le 90 a !
Carole
Le
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Respect des delais mais emballage MINABLE digne d'une serpillière !
Acheteur Vérifié
Le
1
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Bonjour, aucune info sur la livraison, toujours rien reçu après une semaine de commande.
Rejane B.
Le
suite à un achat du 17/08/2020