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basée sur 253 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
J'ai eu un problème avec une mise à jour de la caméra et l'associé a travaillé avec moi jusqu'à ce que le problème soit résolu. Dans le monde d'aujourd'hui, il est rare d'obtenir un service dévoué lorsqu'un produit a des problèmes. Cette entreprise se surpasse pour s'assurer que les consommateurs sont satisfaits du produit.
Denise H.
Le
suite à un achat du 09/06/2021
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Ok
Adrian C.
Le
suite à un achat du 15/12/2021
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Matériel de qualité, mais compte tenu du prix (v4pro environ 450€ livrée), il paraît un peu mesquin de ne pas fournir une carte micro sd de qualité avec son adaptateur !
Thierry C.
Le
suite à un achat du 07/04/2022
Réponse de Cambox Europe
Le
Bonjour Thierry,
Merci pour votre retour.
Ce choix de ne pas livrer de carte mémoire a été guidé par une enquête auprès de nos clients qui a fait apparaître que la plupart d'entre eux possédait déjà une ou plusieurs cartes mémoires.
A la place d'intégrer une carte mémoire gratuite, nous avons préféré proposer à nos clients une réduction de 60 € sur le prix de vente de la caméra (offre dont vous avez bénéficié), ce qui permet d'acheter très largement une nouvelle carte mémoire neuve 😉
Bien à vous
Sportivement
L'équipe CAMBOX.
Merci pour votre retour.
Ce choix de ne pas livrer de carte mémoire a été guidé par une enquête auprès de nos clients qui a fait apparaître que la plupart d'entre eux possédait déjà une ou plusieurs cartes mémoires.
A la place d'intégrer une carte mémoire gratuite, nous avons préféré proposer à nos clients une réduction de 60 € sur le prix de vente de la caméra (offre dont vous avez bénéficié), ce qui permet d'acheter très largement une nouvelle carte mémoire neuve 😉
Bien à vous
Sportivement
L'équipe CAMBOX.
5
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★★★★★
Très bien, amélioré le son, sinon super.
Patrick N.
Le
suite à un achat du 02/04/2022
5
/5
★★★★★
Très satisfait du service pour résoudre le problème d'une mise à jour ! Merci Sébastien !
Guy L.
Le
suite à un achat du 08/10/2021
5
/5
★★★★★
Top
Christophe U.
Le
suite à un achat du 15/12/2020
5
/5
★★★★★
Bien reçus pas encore utilise
Catherine P.
Le
suite à un achat du 18/03/2022
5
/5
★★★★★
Excellent service, je recommanderai sans hésiter
Chris W.
Le
suite à un achat du 16/03/2022
Avis traduit
5
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★★★★★
L'appareil est génial, mais ce serait bien s'il y avait une description en allemand. Puisque je ne parle pas très bien l'anglais et encore moins le français. Sinon, je suis ravi du service et de la livraison rapide.
Heiderose G.
Le
suite à un achat du 14/03/2022
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Super sav suite à un problème de mise à jour
Sylvain H.
Le
suite à un achat du 24/06/2021
5
/5
★★★★★
Parfaite intervention de Jim à distance pour résoudre mes soucis. Merci
Steve B.
Le
suite à un achat du 03/02/2021
5
/5
★★★★★
J’ai contacté le chat un vendredi à 23h30 et un technicien a passé 30mn avec moi pour régler mon problème. Sav en or !
Alexandre D.
Le
suite à un achat du 04/11/2020
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et conforme.
Yohan F.
Le
suite à un achat du 13/03/2022
5
/5
★★★★★
Avis sur Cambox Europe - 100% EXCELLENT, merci beaucoup. Je suis très contente de leur service client et de leurs produits. Avis sur la société de livraison - horrible !
Ann Veronica K.
Le
suite à un achat du 11/03/2022
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Aucun soucis. Rapide.
Thierry S.
Le
suite à un achat du 03/03/2022
2
/5
★★☆☆☆
Produit reçu endommagé…
Mickael G.
Le
suite à un achat du 26/02/2022
Réponse de Cambox Europe
Le
Bonjour Mickael,
Merci pour votre message.
Nos caméras sont testées et soumises à une procédure de qualité avant la mise en conditionnement.
Votre produit reçu a certainement été endommagé lors du transport, malheureusement cela arrive.
D'après notre suivi client, notre équipe SAV a réagit instantanément lorsque vous nous avez fait part de votre problème.
Nous restons disponibles.
Cordialement,
L'équipe CAMBOX.
Merci pour votre message.
Nos caméras sont testées et soumises à une procédure de qualité avant la mise en conditionnement.
Votre produit reçu a certainement été endommagé lors du transport, malheureusement cela arrive.
D'après notre suivi client, notre équipe SAV a réagit instantanément lorsque vous nous avez fait part de votre problème.
Nous restons disponibles.
Cordialement,
L'équipe CAMBOX.
5
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★★★★★
Conforme aux attentes.
Franck B.
Le
suite à un achat du 25/02/2022
5
/5
★★★★★
L'appareil est très impressionnant. Le service est excellent. Il faut faire quelques manipulations pour qu'il fonctionne avec votre téléphone, mais l'équipe est toujours en ligne pour vous aider et vous soutenir.
Keith A.
Le
suite à un achat du 19/11/2021
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Service après-vente ultra compétent et efficace !! Je suis ravie de récupérer ma caméra en ordre!! Merci pour tout!!
Marie D.
Le
suite à un achat du 28/02/2022
5
/5
★★★★★
Excellent produit et prix
Gary S W.
Le
suite à un achat du 16/02/2022
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Jim was extremely efficient and helpful with the software update. Everything was very clearly explained and he made the whole process very easy. Thank you very much for all your time and help
Laura B.
Le
suite à un achat du 24/11/2020
5
/5
★★★★★
Très très bien. Très bien renseigné. Colis reçu très rapidement. Que du bonheur.
Nathanael B.
Le
suite à un achat du 11/02/2022
5
/5
★★★★★
Suite problème technique, intervention en ligne d’un technicien, Jim, qui a été parfait tant au niveau technique que sympathique. Problème résolu très efficacement. Top je recommanderai Cambox et des équipes techniques.
Bruno M.
Le
suite à un achat du 19/12/2020
3
/5
★★★☆☆
Produit très intéressant, de bonne qualité. Arrivé en bonne état. Le seule problème est lorsque l'on contact pour avoir le suivi pas de réponse et il faut insister pour en avoir. On reste dans l'inconnu pendant plusieurs jours. Dommage.
Mireille B.
Le
suite à un achat du 25/01/2022
Réponse de Cambox Europe
Le
Bonjour Mireille,
Merci pour votre retour.
Nous avons pris en compte votre remarque afin d'améliorer notre qualité de suivi client.
Nous restons disponibles.
Cordialement,
L'équipe CAMBOX.
Merci pour votre retour.
Nous avons pris en compte votre remarque afin d'améliorer notre qualité de suivi client.
Nous restons disponibles.
Cordialement,
L'équipe CAMBOX.
5
/5
★★★★★
Envoie rapide très bien emballé. 1er test en karting réussi produit au top
Sandy S.
Le
suite à un achat du 21/01/2022
5
/5
★★★★★
I was helped by Sèbastien. He was very patient, skillfull and helpfull. He did a great job.
Margreth N.
Le
suite à un achat du 22/11/2020
5
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★★★★★
Hotline très pro et très réactive.
Sebastien B.
Le
suite à un achat du 04/12/2020
5
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★★★★★
Service clientèle très compétent et amical 🙂
Sebastian K.
Le
suite à un achat du 25/05/2021
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Achat de la camera en cadeau pour un ami, je finirais sûrement par en acheter une pour mes balade moto et quad
Jimmy V.
Le
suite à un achat du 12/01/2022
5
/5
★★★★★
Tout est parfait, aucun problème.
Joris P.
Le
suite à un achat du 16/01/2022