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basée sur 125757 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★★☆☆
Assez déçue de cette commande comparée aux précédentes: les étiquettes se décollent mal, les agrafes du livret sont par dessus les étiquettes et les ont transpercées.
Gaelle
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Gaelle, Je vous remercie pour votre commentaire. Vous avez dû recevoir un lot défectueux, j'en suis navrée. Je vous envoie un message privé de ce pas afin que nous puissions trouver ensemble une solution 🙂 Très belle journée à vous, Zoé
3
/5
★★★☆☆
Si lagrafe navait pas été placée sur létiquette du haut, cela aurait été top.. Dommage
Emilie
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Emilie, Merci de nous avoir contacté, ce n'est effectivement pas normal ! Je vous envoie un email de ce pas afin de trouver une solution 🙂 Très belle fin de journée à vous, Zoé
2
/5
★★☆☆☆
Le nom sur les étiquettes n'est pas centré et les étiquettes sont trop grandes pour mettre sur certains objets. J'en avais commandé il y a quelques années j'étais ravie mais là déception complète...
Mélanie Danois-pege
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Mélanie, je suis navrée que vos produits ne soient pas satisfaisante ?? Nous proposons différentes tailles d'étiquettes pour s'adapter à tous les besoins : des 1 ligne, 2 lignes ou minis ?? N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions sur nos produits ! Bon week-end ??
3
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★★★☆☆
Etiquettes jolies et pratiques ! MAIS attention car certains designs sont finalement très peu lisibles : les couleurs proposées ne ressortent pas bien et c'est écrit assez petit ! Exemple : la typographie blanche sur le fond arc-en-ciel se lit très mal !! Dommage que le site ne "bloque" pas les associations qui ne ressortent pas bien une fois imprimées (car à l'écran on ne s'en rend pas du tout compte).
Marie Millet
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Marie, Je vous remercie pour votre commentaire, nous bloquons effectivement les "mauvaises" associations mais celles-ci ont dû être oubliées. Je fais donc remonter votre commentaire au service design 🙂 Très belle fin de journée à vous, Zoé
3
/5
★★★☆☆
Déçue par rapport à la qualité d'avant. Les étiquettes sont plus difficile à décoller et s'abîment.
Morgane Beuzet
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Morgane, Je vous remercie pour votre commentaire. Vous avez dû recevoir un lot défectueux, j'en suis navrée. Je vous envoie un message privé de ce pas afin que nous puissions trouver ensemble une solution 🙂 Très belle journée à vous, Zoé
3
/5
★★★☆☆
Les étiquettes de vêtements sont bonnes. Mais elles sont un peu chères pour ce qu'elles sont. Et elles se décollent après le premier lavage. ? ?
Elena García Gómez
Le
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Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes heureux d'apprendre que vous aimez nos produits et nous sommes désolés que nos prix ne vous conviennent pas ! Bonne journée, Maialen
3
/5
★★★☆☆
Ce nest pas vraiment ce que javais commandé. Jai repris ma 1ère commande et demande la même avec un motif différent (étiquettes vêtements et fournitures scolaires) mais jai reçu des étiquettes pour les vêtements à appliquer avec un fer.
Sophie Marecaux
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Sophie ! Nous sommes navrés que votre commande ne soit pas satisfaisante. Nous avons produit la commande telle qu'enregistrée dans notre système ?? N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions sur nos produits ! Bon week-end ??
3
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★★★☆☆
Bonjour Nous avons attendu 14 jours pour les étiquettes, malheureusement l'envoi n'est pas suivi. La qualité est très bonne (ce n'est pas la première commande) mais un peu chère.
Michela
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de poster un commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de la réception de votre commande. Nous espérons que vous apprécierez nos produits et nous espérons vous revoir bientôt ! ? ? Alessio
2
/5
★★☆☆☆
J'attends toujours les autocollants que j'ai payés et que je n'ai pas encore reçus...
Maria L.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande ? Nous confirmons que vos autocollants sont en cours d'acheminement, si vous ne les avez pas reçus d'ici le 04/09, veuillez nous contacter ! A bientôt ! Alessio
2
/5
★★☆☆☆
Bonjour , c'est la première fois que je commence chez vous suite à des recommandations et je suis un peu déçue les étiquettes sont très dure à décoller et donc ne se recolle pas bien
Marie Lebrun
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Marie, Je vous remercie pour votre commentaire. Vous avez dû recevoir un lot défectueux, j'en suis navrée. Je vous envoie un message privé de ce pas afin que nous puissions trouver ensemble une solution 🙂 Très belle journée à vous, Zoé
2
/5
★★☆☆☆
Je suis un peu triste pour la livraison, car j'ai passé la commande le 19 et elle n'est pas encore arrivée. Et lorsque je cherche des informations sur ma commande, je reçois rapidement une réponse m'indiquant qu'elle a été expédiée. Je ne peux qu'attendre...
Raquel H.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Raquel, j'espère que vous recevrez votre commande très bientôt ! Votre commande a été expédiée le 21 août. Vous devriez la recevoir au plus tard ce vendredi 🙂 Xia
3
/5
★★★☆☆
Ce n'est pas la première fois que j'achète chez Petit Fernand. Par rapport à la dernière fois (2018) à mon avis les étiquettes sont de moins bonne qualité : moins lisibles et semblent mal imprimées. Dommage car j'étais très satisfaite la dernière fois. Jolis sacs en toile de jute personnalisés, même si je pensais qu'ils étaient plus grands.
Giulia P.
Le
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Le
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de poster un commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. En ce qui concerne les sacs, les dimensions sont spécifiées sur notre site web. Nous espérons que vous appréciez nos produits et nous espérons vous revoir bientôt ! ? ? Alessio
3
/5
★★★☆☆
Je suis très satisfaite du résultat par contre jai choisi les étiquettes thermocollantes mais elles ne se découpent pas
elles se sont déchirées bref
jai contacté le service client jattends le retour
Tiphaine Lambert
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Tiphaine, Je vous remercie pour votre commentaire et espère que la solution que nous vous avons apportée vous convient 🙂 Très belle fin de journée à vous, Zoé
3
/5
★★★☆☆
Cest joli, mais ça ne tient pas très bien aux vêtements. Après un lavage, jai déjà du en recoller plusieurs.. jai pris les Thermo collante. Pour ce qui est des chaussures , jai pris des autocollantes mais je nai pas encore essayé. Je suis assez déçue car il y avait de bons commentaires et ça ne tient pas vraiment ses promesses au final
en tout cas pour les thermocollantes.. pourtant jai bien suivi les consignes quil y a livré avec. pour les autocollantes, cest à voir.
Lucie D.
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Lucie, Je vous remercie pour votre commentaire, ce n'est effectivement pas normal que vos étiquettes se décollent 🙁 Je vous envoie un message privé de ce pas afin que nous puissions trouver une solution. Très belle fin de journée à vous, Zoé
3
/5
★★★☆☆
Jai prit deux sortes détiquettes. Les thermocollantes ne font pas leur effet. Elles tiennent pratiquement pas et sen vont dès le premier lavage.
Aurore Facchinetti
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Aurore, Je vous remercie pour votre commentaire, ce n'est effectivement pas normal que vos étiquettes se décollent 🙁 Je vous envoie un message privé de ce pas afin que nous puissions trouver une solution. Très belle fin de journée à vous, Zoé
3
/5
★★★☆☆
Étant cliente habituelle, je suis déçue de ma dernière commande. Les étiquettes se décollent très difficilement et arrachent une partie du support.
Pauline Desnoyers
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Pauline, Je vous remercie pour votre commentaire. Vous avez dû recevoir un lot défectueux, j'en suis navrée. Je vous envoie un message privé de ce pas afin que nous puissions trouver ensemble une solution 🙂 Très belle journée à vous, Zoé
3
/5
★★★☆☆
Toujours aussi jolies et solides. Par contre, contrairement à avant ( il y a 3 ans...) Le étiquettes ne se détachent vraiment pas facilement de leur support initial (carnet) Du coup, quand on en a une trentaine à coller/repasser, on perd énormément de temps !
Frédérique Walravens
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Frédérique, Je vous remercie pour votre commentaire. Vous avez dû recevoir un lot défectueux, j'en suis navrée. Je vous envoie un message privé de ce pas afin que nous puissions trouver ensemble une solution 🙂 Très belle journée à vous, Zoé
2
/5
★★☆☆☆
Jai commandé les étiquette et malheureusement le nom nest pas écrit dessus seulement le prénom
Linda Bernaoui
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Linda, Merci pour votre commentaire, nos étiquettes sont personnalisables, vous avez donc le choix d'écrire ce que vous souhaitez dessus 🙂 Très belle journée à vous, Zoé
3
/5
★★★☆☆
Beau produit mais étiquettes difficilement détachable. L agrafe était sur quelque etiquettes
Client
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Karine, Je vous remercie pour votre commentaire. Vous avez dû recevoir un lot défectueux, j'en suis navrée. Je vous envoie un message privé de ce pas afin que nous puissions trouver ensemble une solution 🙂 Très belle journée à vous, Zoé
3
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★★★☆☆
Les autocollants normaux, ce qui m'est arrivé, c'est que je l'ai commandé le 10 et qu'il est arrivé le 30, vous envoyez un e-mail et ils vous répondent avec un message automatique, ils ne vous donnent aucune explication sur ce qui se passe.
Josefina González Menéndez
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Josefina, je suis désolée que la réception de votre commande ait pris du temps. Nous nous efforçons en effet d'améliorer nos délais de livraison et notre qualité. Bonne après-midi, Montse.
3
/5
★★★☆☆
Je commande sur ce site depuis 4 ans et vraiment déçu cette année : Le qualité de papier (autocollant) a vraiment baissé. Le découpage médiocre
vraiment décevant
Mme Jelena Chiker
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Jelena, Je vous remercie pour votre commentaire. Vous avez dû recevoir un lot défectueux, j'en suis navrée. Je vous envoie un message privé de ce pas afin que nous puissions trouver ensemble une solution 🙂 Très belle journée à vous, Zoé
2
/5
★★☆☆☆
Bonjour Dans lannonce, il netait pas dit que les etiquettes se collaient sur les etiquettes du vêtement. Or nous les avons toutes coupées comme elles gênent notre enfant. Du coup on ne les utilise pas et on est passé au marqueur. Si javais lu ça avant de les recevoir, jaurai su que ça ne métait pas adapté.
Céline
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Céline, nous avons deux types d'étiquettes : les thermocollantes à poser au fer à repasser directement sur le tissu du vêtement ou les autocollantes, à mettre effectivement sur les étiquettes des vêtements ?? N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions sur nos produits ! Bon week-end ??
3
/5
★★★☆☆
Les étiquettes autocollantes que j'ai commandées étaient très jolies, de bonne qualité et sont arrivées très rapidement dans un livre très mignon. Cependant, bien que j'aie suivi toutes les instructions d'entretien, environ un tiers d'entre elles sont tombées après le premier lavage. C'est décevant et je n'en commanderai pas d'autres pour cette raison.
Elaine W.
Le
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Le
Bonjour Elaine, je suis désolé que les étiquettes n'aient pas fonctionné pour vous. Je vous ai envoyé un email pour trouver une solution à ce problème. Xia
3
/5
★★★☆☆
Les étiquettes dont difficiles à décoller à cause de l'absence de predecoupage par endroit.
Adeline Boisseau
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Adeline, Je vous remercie pour votre commentaire. Vous avez dû recevoir un lot défectueux, j'en suis navrée. Je vous envoie un message privé de ce pas afin que nous puissions trouver ensemble une solution 🙂 Très belle journée à vous, Zoé
3
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★★★☆☆
Malheureusement, les noms sur les autocollants étaient imprimés de travers et souvent très près du bord et non pas au centre
Aylina I.
Le
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Le
Bonjour, Nous nous excusons si les étiquettes ne correspondent pas à vos attentes. Les motifs et l'écriture devraient bien sûr être centrés. Je vous envoie un mail pour que nous puissions nous occuper de votre commande et revenir vers vous avec une solution adaptée. Bien à vous depuis la France, Maïté de l'équipe Esistmeins
2
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★★☆☆☆
Eh bien, la seule chose est que j'ai trouvé l'enveloppe avec les étiquettes perdues dans les escaliers de mon immeuble, et je n'ai pas aimé cela parce que, puisque je dépense de l'argent, la livraison devrait être faite en main propre et ne pas laisser le produit à la chance de celui qui le trouve, c'est pourquoi ce score, parce que je pense que c'est aussi très important, pour s'assurer que le produit arrive au bon client.
Miriam Gomez Moreno
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Miriam, Merci pour votre message. Je suis désolée que vous ayez attendu un peu pour recevoir votre commande. En effet, nous nous efforçons d'améliorer nos délais de livraison et notre qualité. Bonjour, Montse.
2
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★★☆☆☆
J'ai commandé et reçu des étiquettes thermocollantes pour vêtements. Le design était bon et conforme aux attentes MAIS elles ne se sont pas décollées facilement de la feuille pour que je puisse les utiliser et se sont retrouvées étirées ou déchirées sur le bord où j'ai eu du mal à les décoller. De plus, il manquait la feuille de papier de protection pour les repasser sur les vêtements, j'ai donc dû utiliser mon propre papier de cuisine sulfurisé. Vraiment déçue. Je commanderai à une autre société l'année prochaine.
Ldennis
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Leoni, je suis désolée que vous ayez eu des difficultés avec vos étiquettes. Et désolée que vous n'ayez pas reçu le papier de protection. Je vous enverrai un message pour trouver une solution 🙂 Xia
3
/5
★★★☆☆
J'ai commandé des étiquettes nominatives thermocollantes qui m'ont été livrées rapidement sous la forme d'un livret - très pratique et facile à ranger et à localiser sous cette forme. Elles sont assez difficiles à retirer du support papier lui-même - les étiquettes individuelles nécessitent une certaine force pour être retirées. L'avenir nous dira si elles résistent au lavage en machine.
Mana
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, je suis désolé que vous ayez eu des difficultés à retirer les étiquettes. Je vous ai envoyé un e-mail à ce sujet. Xia
2
/5
★★☆☆☆
Je nai pas reçu les étiquettes avant le départ de mon fils à son stage ! Dommage ! (Commande une semaine avant le départ). Une amie a reçu les siennes en 48 H !
Audrey Poullard
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Audrey, J'en suis vraiment navrée 🙁 N'hésitez pas à nous contacter par email si vous n'avez toujours pas reçu votre commande 🙂 Très belle fin de journée à vous, Zoé
3
/5
★★★☆☆
L'écriture choisit est vraiment très petite à l'impression.. Il faut de bon yeux.. J'en choisirais une autre la prochaine fois..
Alice
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Alice, effectivement les tailles d'écriture varient selon la police choisie ! N'hésitez pas à regarder la pré-visualisation pour sélectionner votre police au mieux ! Bon week-end ??