9.1/10
★★★★★
basée sur 124933 avis publiés

Derniers avis clients

1/5
★☆☆☆☆
Ma commande ne m'est toujours pas parvenue après trois semaines
ManuelaReviewer icon
Manuela
Le
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Le
Bonjour, Nous sommes désolés que votre commande ne soit pas arrivée. Nous vous avons contacté aujourd'hui afin de pouvoir vous proposer une solution. Nous attendons votre réponse avec impatience. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
5/5
★★★★★
Excellent ? ? à recommander
JenReviewer icon
Jen
Le
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5/5
★★★★★
Le rapport qualité-prix est bon
AnikaReviewer icon
Anika
Le
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Merci beaucoup pour votre super évaluation. Nous vous souhaitons une bonne journée. ? ? Elise, EsIstMeins
5/5
★★★★★
Des étiquettes parfaites et très jolies
InvitéReviewer icon
Invité
Le
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5/5
★★★★★
Fonctionne parfaitement sur les uniformes, même lorsqu'ils sont lavés.
Anatolia C.
Anatolia C.
Le
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5/5
★★★★★
Livraison rapide, sans problème...
KerstinReviewer icon
Kerstin
Le
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Merci beaucoup pour votre commande chez nous et pour votre excellente évaluation. Nous vous souhaitons une bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
5/5
★★★★★
Un excellent service !
M G.
M G.
Le
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5/5
★★★★★
Les étiquettes sont de très bonne qualité et ne se décollent pas, et ma fille adore les images. Je continuerai certainement à les acheter.
Ángeles AcostaReviewer icon
Ángeles Acosta
Le
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Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! 🙂 Bonjour, Camille Petit-Fernand
4/5
★★★★☆
Edit : l'équipe a été contactée après ma réponse et a réexpédié l'article. La commande n'est jamais arrivée. J'ai contacté l'équipe et reçu une réponse générique pré-remplie. Aucun autre contact n'a été pris et aucun remboursement n'a été proposé.
MahnazReviewer icon
Mahnaz
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Le
Bonjour Mahnaz, je suis désolé d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée. La plupart des contacts concernent les délais de livraison, c'est pourquoi nous envoyons une réponse générique. Je vous invite à nous contacter par téléphone afin que nous puissions vous aider davantage. Jessica, Petit-Fernand
5/5
★★★★★
Superbes autocollants pour les vêtements d'enfants, belles couleurs et ne se décollent pas des vêtements
Anna W.
Anna W.
Le
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1/5
★☆☆☆☆
Au bout de deux semaines, les autocollants ne sont pas arrivés et j'ai été très mal remboursé.
AnaReviewer icon
Ana
Le
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Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée. Je vous confirme que vous avez été intégralement remboursé. Bonjour, Camille Petit-Fernand
3/5
★★★☆☆
La livraison a pris un peu de temps.
AnnaReviewer icon
Anna
Le
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Bonjour, Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous vous avons contacté afin d'avoir plus d'informations à ce sujet. Nous attendons votre réponse avec impatience. Bonne journée, L'équipe EsIstMeins
5/5
★★★★★
Excellente entreprise et excellent service à la clientèle. J'ai passé une commande et elle n'est pas arrivée à la date prévue. J'ai envoyé un e-mail et, sans hésitation, ils m'ont proposé de réimprimer et d'envoyer (sans frais supplémentaires) ou de me rembourser. Quelques jours plus tard, ma commande est arrivée - des articles de grande qualité et très utiles. Quelques jours plus tard, la commande originale est arrivée avec de nombreuses marques postales bizarres - il semble qu'elle ait été bloquée quelque part dans le courrier. Je n'hésiterais pas à faire de nouveau appel à eux. Leur service est remarquable lorsque quelque chose d'incontrôlable se produit.
ClaireReviewer icon
Claire
Le
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5/5
★★★★★
J'ai acheté des étiquettes thermoadhésives pour les vêtements et quelques unes pour les objets. La possibilité de tout personnaliser est vraiment agréable... les étiquettes sont fabuleuses, claires et faciles à appliquer. Le prix est également très intéressant.
PatriziaReviewer icon
Patrizia
Le
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4/5
★★★★☆
La commande n'est pas encore arrivée, elle a été remise en livraison mais n'est toujours pas arrivée. Le numéro de suivi semble n'avoir jamais été pris en charge par UPDATE J'ai modifié l'avis parce que la commande est arrivée.
Angelo V.
Angelo V.
Le
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Cher Angelo, nous nous excusons pour le retard, votre commande devrait être en cours d'acheminement. Si vous ne la recevez pas à la date indiquée, n'hésitez pas à nous contacter... Bonjour Alessio, Petit-Fernand
5/5
★★★★★
Après que ma commande ne soit malheureusement pas arrivée et que j'ai ensuite contacté le service clientèle, j'ai été aidé rapidement et simplement. Merci beaucoup !
MaReviewer icon
Ma
Le
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Nous vous remercions de votre commande et de votre commentaire. Nous sommes toujours là pour vous aider au mieux. ? Nous vous souhaitons une bonne journée, Elise, EsIstMeins
1/5
★☆☆☆☆
La commande n'est pas arrivée
InmaReviewer icon
Inma
Le
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Bonjour, Nous sommes désolés de cette anomalie de livraison. Votre commande a été réexpédiée et sera livrée dès que possible. Bonjour, Camille Petit-Fernand
5/5
★★★★★
Excellents produits, prix compétitifs et délais de livraison raisonnables. Hautement recommandé
Gianluca C.
Gianluca C.
Le
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5/5
★★★★★
Super autocollant, livraison rapide
Ti W.
Ti W.
Le
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Merci beaucoup pour votre évaluation. ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
5/5
★★★★★
Je commande les étiquettes de l'école de mes enfants chez Petit Fernand depuis 3 ans. Ce sont honnêtement les meilleures étiquettes du marché. La livraison a pris du temps cette fois-ci (c'est Royal Mails qui en est responsable, pas Petit Fernand), mais lorsque j'ai contacté le service clientèle pour savoir si je pouvais suivre ma commande, la rapidité avec laquelle ils m'ont répondu a été exceptionnelle. Un service client extraordinaire et des produits extraordinaires.
K.gregoryReviewer icon
K.gregory
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5/5
★★★★★
Super service client, super produit, livraison rapide
Bethan W.
Bethan W.
Le
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Merci beaucoup pour votre achat et votre super évaluation qui nous fait très plaisir ! Bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
5/5
★★★★★
Très beau livret avec de très beaux autocollants que l'on pouvait dessiner soi-même 🙂 Une recommandation claire !
MmReviewer icon
Mm
Le
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Merci beaucoup pour votre commande chez nous et votre super évaluation. C'est parfait que les articles vous plaisent ! Nous nous réjouissons déjà de votre prochain achat. Bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
5/5
★★★★★
Livraison rapide ! Le site est facile à utiliser et les étiquettes sont superbes !
DanielleReviewer icon
Danielle
Le
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2/5
★★☆☆☆
Ils sont superbes, mais ils s'enlèvent tout de suite dans la machine à laver ! - Je les mets sur les étiquettes des vêtements.
Emily M.
Emily M.
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Bonjour Emily, je suis vraiment désolée d'apprendre que vos étiquettes se sont décollées directement dans la machine à laver ! Ce n'est pas normal et je vous ai contacté par email pour vous proposer d'autres solutions. Jessica, Petit-fernand
3/5
★★★☆☆
Longs délais de traitement
InvitéReviewer icon
Invité
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Le
Bonjour, votre commande a été produite dans les 48 heures, comme annoncé sur notre site. Nous vous avons contacté afin d'avoir plus d'informations à ce sujet. Nous attendons votre réponse avec impatience. Bonne journée, L'équipe EsIstMeins
1/5
★☆☆☆☆
Les autocollants sont beaucoup trop grands et ne tiennent pas vraiment.
InvitéReviewer icon
Invité
Le
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Bonjour, Nous sommes désolés que les étiquettes n'aient pas répondu à vos attentes. Vous aviez commandé des autocollants 1 ligne, mais les mini-autocollants sont plus adaptés aux stylos. Nous vous avons déjà proposé une solution il y a une semaine. ? ? Nous vous souhaitons une bonne journée, Elise, EsIstMeins
5/5
★★★★★
De beaux autocollants, tout simplement super
IngridReviewer icon
Ingrid
Le
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Merci beaucoup pour votre évaluation. ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
5/5
★★★★★
Très bon service
Zafira A.
Zafira A.
Le
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5/5
★★★★★
Très compétent et on obtient une réponse immédiate en cas de problème. C'est toujours un plaisir de revenir. Merci
S.sReviewer icon
S.s
Le
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Le
Merci beaucoup pour votre évaluation. ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
5/5
★★★★★
Les produits sont super. Beaucoup de choix dans la conception et la qualité est au top ! Nous sommes plus que satisfaits
RebeccaReviewer icon
Rebecca
Le
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Un grand merci pour votre commande chez nous et votre super évaluation. C'est super quand toute la famille est satisfaite ! Nous vous souhaitons une bonne journée, ? Elise, EsIstMeins