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★★★★★
basée sur 124909 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Très bien lexpérience je recommande lannée prochaine pour mon fils
Elodie Mazure
Le
5/5
★★★★★
Je n'utiliserais pas d'autres étiquettes ! Le service client est incroyable !
Kerri C.
Le
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3/5
★★★☆☆
Bonjour, jai lhabitude davoir une livraison très rapide, je suis déçu cétait un peu long, mais la qualité du produit toujours au top ! Cordialement
Sabah Ayadi
Le
Réponse de
C-Monetiquette
Le
Bonjour, nous sommes navrés que votre commande ait été impactée par un retard de livraison par les services postaux. Nous sommes néanmoins ravis de lire que vous avez finalement reçu votre commande et que celle-ci vous satisfait ! Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
5/5
★★★★★
La commande est arrivée très rapidement et les autocollants sont très faciles à utiliser et très beaux. Nous renouvellerons notre commande pour une plus grande quantité.
Maria
Le
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C-Monetiquette
Le
Bonjour, Merci de votre confiance ! Bonjour, Camille Petit-Fernand
4/5
★★★★☆
Envoi dans les temps même si ça me semble un peu long pour quelque chose qui vient du pays d'à côté. Le tout mit dans une simple enveloppe, c'est arrivé tout tordu et troué. Les étiquettes en elles-mêmes sont parfaites, j'adore le rendu, elles sont facile d'utilisation, le format ne prend pas trop de place pour ranger. Les étiquettes sont solides, comme d'habitude, une fois collées impossible de les retirer, elles sont vraiment très très bien !
Invité
Le
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour, j'ai passé ma commande il y a 3 semaines et elle n'est toujours pas arrivée.
María González Ríos
Le
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Réponse de
C-Monetiquette
Le
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas encore été livrée. Nous venons de vous envoyer un email pour vous aider au plus vite. Bonjour, Camille Petit-Fernand
5/5
★★★★★
Impeccable, comme mes commandes précédentes !!! Merci ??
Portales Cécile
Le
5/5
★★★★★
Le produit que je cherchais était à mon goût, merci.
Luigi F.
Le
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2/5
★★☆☆☆
Livraison rapide . Site bien fait. Mais les étiquettes collante pour les vêtements ne tiennent pas après le premier lavage. Je suis dessus de la qualité
Romane Guillon
Le
Réponse de
C-Monetiquette
Le
Bonjour, je suis navrée que nos produits ne vous donnent pas entièrement satisfaction. Je viens de vous envoyer un mail afin de mieux comprendre la situation et d'en discuter avec vous! Nous sommes là pour vous aider, Luce C-MonEtiquette
1/5
★☆☆☆☆
J'ai acheté plusieurs années et les autocollants ont toujours été super. Cette fois-ci, j'ai passé commande le 2 septembre et je ne l'ai toujours pas reçu, on ne m'a pas donné de réponse satisfaisante, le délai de livraison de 3 à 10 jours ouvrables a été dépassé. Et j'ai dû marquer différemment les fournitures scolaires car je ne sais toujours rien de ma commande.
Tamara
Le
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Réponse de
C-Monetiquette
Le
Bonjour, Vous pouvez nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es avec votre numéro de commande afin que nous puissions vous aider au plus vite dans cette situation. Bonjour, Camille Petit-Fernand
1/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé deux fois maintenant et bien que j'ai demandé à ce que la commande soit suivie, la commande n'arrive pas jusqu'à moi........... Dommage car les étiquettes sont jolies, mais je me vois obligée de ne plus commander sur ce site ! !!
Silvia C.
Le
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Réponse de
C-Monetiquette
Le
Chère Silvia, nous sommes désolés d'apprendre cette non-livraison. Je tiens à vous informer que nous avons déjà effectué le remboursement que vous aviez demandé. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons un bon début de semaine. Alessio, Petit-Fernand
3/5
★★★☆☆
Les étiquettes sont sympa mais les cartes d'invitation sont très moyennes. Elles sont petites , le carton est mince et les soit disant enveloppes sont à construire et ne euvent pas être utilisées pour être envoyées par la poste. Très décevant cet article??
Francoise Coineau
Le
Réponse de
C-Monetiquette
Le
Bonjour, je suis navrée que nos produits ne vous donnent pas entièrement satisfaction. Je vous remercie pour votre remarque je vais la faire remonter au service concerné! Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
5/5
★★★★★
J'ai beaucoup aimé
Maria
Le
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5/5
★★★★★
Super prise au charge ?? Service client au top ??
Gerber Marina
Le
5/5
★★★★★
J'adore ces autocollants et je les utilise chaque année. Cette fois-ci, je n'ai pas reçu ma commande au départ et ma demande a été traitée et le problème résolu de manière très professionnelle. Je les recommande sans hésiter et je resterai une cliente fidèle.
Miss I.
Le
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C-Monetiquette
Le
Merci beaucoup Izabela d'avoir pris le temps d'écrire cet adorable commentaire sur nos produits, mais aussi sur votre expérience avec notre service clientèle ? Jessica, Petit-Fernand
1/5
★☆☆☆☆
Nous avons réglé des frais supplémentaires pour recevoir le colis dans les temps indiqués et nous lavons reçu plus tard
Ozouf Caroline
Le
Réponse de
C-Monetiquette
Le
Bonjour, je suis navrée que la livraison par Chronopot n'ait pas respectée les délais annoncés. Je vous confirme que les frais de cette livraison vous ont été remboursés et qu'une réclamation va être déposée! Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu le produit
Virginia Torres Cifuentes
Le
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Réponse de
C-Monetiquette
Le
Bonjour, Nous regrettons sincèrement cette situation. Je vous confirme que votre commande a été intégralement remboursée. Bonjour, Camille Petit-Fernand
5/5
★★★★★
Étiquettes de qualité. Service de livraison rapide et fiable. J'ai acheté plusieurs fois dans cette boutique et je continuerai à le faire 🙂
Mónica María González Merino
Le
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5/5
★★★★★
Les talons aiguilles durent longtemps et sont très cool.
Cristina Sancho Albuixech
Le
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4/5
★★★★☆
Beaucoup de choix de couleurs, motifs et forme !
Malu
Le
5/5
★★★★★
Ils ont renvoyé les autocollants gratuitement car la poste n'avait pas livré la commande. Je le recommande, je le referai sans aucun doute.
Nayra González
Le
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1/5
★☆☆☆☆
Commandée le 3 septembre et toujours pas reçue le 18 !!!!!!
Une Maman Très Satisfaite
Le
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C-Monetiquette
Le
Bonjour, je suis navrée que la livraison par Chronopot n'ait pas respectée les délais annoncés. Je viens de vous envoyer un mail afin de vous aider! Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
1/5
★☆☆☆☆
J'ai payé pour une livraison express mais le colis est arrivé en retard. Les étiquettes valent moins que leur prix
Serena C.
Le
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Réponse de
C-Monetiquette
Le
Bonjour Serena, nous sommes désolés d'apprendre que nos étiquettes ne répondent pas à vos attentes. Comme nous vous l'avions indiqué, nous avions déjà remboursé les frais d'envoi car ils n'étaient pas conformes aux instructions des services postaux. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée. Alessio, Petit-Fernand
5/5
★★★★★
Site web très bien conçu, facile à utiliser pour personnaliser vos propres étiquettes. J'ai également opté pour l'expédition avec suivi pour quelques euros de plus et j'ai reçu mon colis en 10 jours. Les étiquettes sont aussi parfaites que tous les deux ans. Elles collent bien et même celles à repasser restent attachées malgré le lavage en machine. Excellente qualité.
Mirko
Le
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5/5
★★★★★
Des étiquettes belles et de haute qualité
Carolina Krause
Le
5/5
★★★★★
Je commande depuis 3 ans et je ne suis jamais déçu. Livraison rapide Articles conforme à ma demande
Julie
Le
5/5
★★★★★
Excellent produit
Valerie F.
Le
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1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai jamais reçu le colis ni même un numéro de suivi.
Juls
Le
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Réponse de
C-Monetiquette
Le
Chère Giulia, nous sommes désolés d'apprendre cette anomalie de livraison. Notre service clientèle vous a déjà proposé une solution. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée. Alessio, Petit-Fernand
1/5
★☆☆☆☆
Sur le site web, le colis contenant 50 étiquettes est indiqué comme livré, mais je ne l'ai jamais reçu. J'ai adressé 2 réclamations et 1 courriel au service clientèle, mais je n'ai jamais reçu de réponse.
Customer
Le
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C-Monetiquette
Le
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Si vous n'avez pas reçu de réponse, veuillez nous contacter à nouveau sur contatto@petit-fernand.it ou sur messenger pour vous assurer que le message a bien été reçu. Notre service clientèle se tient à votre disposition pour vous aider ! Bonne journée Alessio, Petit-Fernand
5/5
★★★★★
Super qualité des étiquettes. Livraison un peu longue en revanche. Mais les produits sont conformes à la commande ????
Pauline Baghdassarian
Le