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★★★★★
basée sur 124852 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Super et rapide facile dutilisation
Margaux Rmg
Le
4/5
★★★★☆
Commandé le 12 septembre je n'ai encore rien reçu. J'ÉCRIT QUE EN PARLANT AVEC LE SUPPORT J'AI REÇU LES PRODUITS J'espère les recevoir bientôt La fille a été très gentille Merci beaucoup !!!
Erica L.
Le
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Le
Bonjour Erika, merci pour votre commentaire. J'espère que vous recevrez votre nouvelle commande le plus rapidement possible.
5/5
★★★★★
Produit très professionnel et fonctionnel, conforme aux photos et à la description
Irene B.
Le
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Chère Irene, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite du produit et du service. A la prochaine fois !
3/5
★★★☆☆
AVANT : Le produit n'est jamais arrivé APRES : J'ai fait le nécessaire pour obtenir un remboursement qui est arrivé immédiatement, il est vrai que je n'ai pas reçu le produit mais le service a été efficace et ponctuel. J'essaierai d'acheter à nouveau à l'avenir.
Giada
Le
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Bonjour Giada, merci beaucoup pour votre gentillesse et votre disponibilité, à bientôt pour de futurs achats. Chiara Petit-Fernand
5/5
★★★★★
Excellente qualité.
Barbara D.
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Bonjour Barbara, Je suis heureux que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre avis compte beaucoup pour nous.
5/5
★★★★★
Produits de haute qualité et durables
Ilaria D.
Le
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Merci beaucoup pour votre commentaire, Ilaria. Nous sommes heureux de savoir que notre produit répond à vos attentes.
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu ma commande et je l'ai commandée il y a plus de 20 jours.
Desiree Sanz
Le
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Le
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre cette anomalie de livraison. Nous allons vous contacter dès aujourd'hui afin de vous aider dans les meilleurs délais. Bonjour, Camille Petit-Fernand
4/5
★★★★☆
Retard dans la livraison du produit.
Alfonso P.
Le
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Le
Bonjour Alfonso. Nous sommes désolés que vous ayez subi des retards de livraison. Nous espérons que vous êtes toujours satisfait de la qualité de nos produits.
1/5
★☆☆☆☆
25 jours plus tard j'attends toujours ma commande la première fois que j'ai commandé tout était rapide et bon mais cette fois ci très mauvais
Jessica Castillo Campos
Le
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Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas encore été livrée. Le second envoi que nous vous avons adressé est en cours d'acheminement et devrait vous parvenir sous peu. Bonjour, Camille Petit-Fernand
1/5
★☆☆☆☆
La commande ne m'a jamais été livrée.
Aa
Le
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Le
Bonjour Anna, nous sommes sincèrement désolés pour cette anomalie. Un de nos opérateurs vous a contacté pour trouver une solution. Nous espérons que vous recevrez votre commande très prochainement. A bientôt, Chiara Petit-Fernand
2/5
★★☆☆☆
Délai important et j'ai payé pour une livraison rapide
Amalia
Le
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Le
Bonjour, Nous regrettons sincèrement que SEUR n'ait pas livré votre commande dans les délais prévus. Je vous confirme que nous vous avons remboursé les 9,50 euros de frais de port. Nous espérons cependant que tout se passe bien pour vous en ce qui concerne nos produits. Bonne journée, Camille Petit-Fernand
5/5
★★★★★
Livraison ponctuelle et étiquettes très résistantes
Maria M.
Le
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Le
Chère Maria Magdalena, merci pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre expérience avec Petit-Fernand. A bientôt pour de nouveaux achats.
1/5
★☆☆☆☆
C'est la deuxième fois qu'une commande n'arrive pas à temps.
Bt
Le
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Le
Bonjour, Nous regrettons sincèrement que la poste n'ait pas livré votre commande dans les délais indiqués. Bonjour, Camille Petit-Fernand
5/5
★★★★★
Étiquettes rachetées pour la deuxième année consécutive. Belles et utiles. Service client professionnel et rapide
Valeria C.
Le
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5/5
★★★★★
De beaux autocollants, magnifiquement imprimés.
Chiara M.
Le
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5/5
★★★★★
Le site est très facile à utiliser et la livraison est très rapide. C'est déjà la deuxième fois que je commande et je suis très satisfaite ! Je le recommande !
Forini F.
Le
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5/5
★★★★★
Le seul inconvénient est que cette fois-ci, il a mis un peu de temps à arriver, juste le dernier jour de livraison, mais sinon tout va bien.
Sofia E.
Le
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5/5
★★★★★
Excellent produit, l'envoi est arrivé à temps. J'achète ces autocollants depuis plusieurs années et je les trouve parfaits pour le travail qu'ils doivent faire sur les objets et les tissus.
Kikka S.
Le
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5/5
★★★★★
Disons que le produit ne m'est pas parvenu. Mais il y a eu une disponibilité maximale et une communication efficace pour résoudre le problème. Et au final, j'ai été remboursé.
Claudia A.
Le
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5/5
★★★★★
De très belles étiquettes ! Elles arrivent sur une enveloppe dans un livret avec d'excellentes explications sur la façon de les attacher ! exactement comme je le voulais ! Faciles à appliquer et très résistantes même en cas d'utilisation fréquente du sèche-linge ! J'en achèterai d'autres, c'est certain ! Merci Petit -Fernand
Anita
Le
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1/5
★☆☆☆☆
J'ai passé une commande il y a plus d'un mois et je ne l'ai toujours pas reçue.
Adelina V.
Le
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Le
Bonjour Adelina, nous sommes désolés de constater que vous n'avez toujours pas reçu votre commande. Nous n'avons pas pu voir de demande précédente faite via le formulaire de contact ou par téléphone, nous vous avons donc contacté par email pour vous proposer des solutions. Dans l'attente d'une réponse de votre part, nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées. Jessica, Petit-Fernand
4/5
★★★★☆
Très beau rendu ! Même les gobelets parfait ! Dommage que ce ne soit pas plis clair que les étiquettes ne passent pas en machine, car pas thermocollant ... il devrait être fourni un morceau de tissu thermocollant car dans l'année certains articles demandent à être bien fixé pour l'école...
Laura Bertet
Le
4/5
★★★★☆
J'ai acheté des paquets d'étiquettes 3 fois et elles sont idéales !!! Seulement cette dernière fois j'ai eu un petit problème, elles ne sont pas arrivées, et dès que j'ai contacté le service client, ils en ont imprimé de nouvelles et elles sont arrivées tout de suite. Mais je reviendrai sans aucun doute !
Marian Amoni Henriquez
Le
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2/5
★★☆☆☆
Longs délais de traitement et de livraison
Jennifer
Le
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Le
Bonjour, Nous sommes désolés que le délai de livraison ait été plus long que prévu. Nous vous avons contacté afin de vous proposer une solution. Nous attendons votre réponse avec impatience. Je vous souhaite une bonne journée, ? L'équipe EsIstMeins
2/5
★★☆☆☆
Sacs très mignons Les étiquettes se décollent au lavage, elles ne sont pas bonnes même si on a suivi les instructions à la lettre.
Beatriz Cerdan Rovira
Le
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Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que nos sacs vous conviennent. En ce qui concerne nos étiquettes, il n'est pas normal qu'elles se soient décollées. Nous vous contacterons pour vous aider. Bonjour, Camille Petit-Fernand
5/5
★★★★★
C'est la deuxième fois que j'achète des autocollants pour l'école de mes filles. Ils collent bien et sont très résistants, tout en étant mignons et agréables à personnaliser. Cette fois-ci, j'ai voulu essayer les étiquettes thermoadhésives pour les vêtements et je peux confirmer qu'elles sont superbes, même après le lavage ! La feuille de repassage et les instructions sont fournies. La feuille de repassage et les instructions sont fournies. Le produit est arrivé à temps.
Sabrina
Le
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1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu le produit que j'ai acheté
Maria Sardon
Le
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Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette anomalie de livraison de la part de SEUR. Nous venons de vous contacter pour vous aider à résoudre cette situation. Bonjour, Camille Petit-Fernand
5/5
★★★★★
J'ai eu un problème avec l'envoi... résolu rapidement avec un excellent professionnalisme et une grande attention à la clientèle... merci au service clientèle et en particulier à la très aimable Chiara.
Paolo C.
Le
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Le
Bonjour Paolo, merci beaucoup pour votre commentaire concernant le service clientèle. L'opinion de nos clients est importante pour nous. Chiara
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai rien reçu et personne ne m'a contacté après plusieurs tentatives de contact.
Linda González Proaño
Le
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Le
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre cette anomalie de livraison par Correos. Nous vous contacterons ce matin pour vous aider dans les meilleurs délais. Bonjour, Camille Petit-Fernand
5/5
★★★★★
Tout sest très bien passé. Jai eu un problème de réception par LaPoste et le service du site sest montré très compréhensif. Je recommande vivement ce site.
Flora
Le