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basée sur 125726 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
La commande a pris beaucoup de temps.
Paula
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Paula, Nous sommes désolés d'apprendre que la poste a mis autant de temps à livrer. Nous espérons cependant que vous appréciez nos produits. Bonne journée, Camille Petit-Fernand
1
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★☆☆☆☆
Mal renseigné les étiquettes que jai commandé devaient être soit disant pour des objets scolaires je ne peux même pas les mettre sur un stylo trop grande
Invité
Le
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Le
Bonjour Adeline, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfaite de votre commande. Notre service client vous a contacté par email afin de vous aider à trouver une solution. Nous vous souhaitons une belle journée, CMonetiquette
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★☆☆☆☆
Il ny a pas le papier sulfurisé dans le lot detiquette
Vb
Le
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Le
Bonjour Victoria, Je suis navrée d'apprendre que vous avez reçu une commande incomplète. Notre service client vous a contacté par email afin de vous renvoyer la partie manquante, au plus vite. Très belle journée à vous, CMonetiquette
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★☆☆☆☆
Étiquettes d'une autre personne reçu. Aucun geste commercial et il était impossible que je reçoive la nouvelle commande a temps. De mauvaise fois car ils ont prétexté une erreur de la poste alors qu'ils avaient écrit mon nom et mon adresse sur l'enveloppe avec les mauvaises étiquettes à l'intérieur... Ça ne peut donc pas être une erreur de la poste.
Gamze Kurtulus
Le
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Le
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre service client vous a contacté par email afin de trouver une solution qui vous conviendrait mieux. Très belle journée à vous, CMonetiquette
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★☆☆☆☆
Je n'ai jamais reçu ma commande et vous n'avez pas répondu aux e-mails que j'ai envoyés pour demander des explications.
Maria García Garcia
Le
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Le
Bonjour, Nous vous avons contacté afin de vous aider dans les meilleurs délais. Bonjour, Camille Petit-Fernand
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu les étiquettes
Alberto Quero
Le
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Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce retard de la part de la poste. Nous vous contacterons dès aujourd'hui pour vous aider. Bonjour, Camille Petit-Fernand
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★☆☆☆☆
J'ai commandé les étiquettes de ma fille il y a bien 15 jours ! Je ne les ai toujours pas reçues ! Évidemment le prélèvement a été effectué, et je n'ai toujours pas d'étiquettes ! Je suis très déçue !
Juliette Baracco
Le
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Le
Bonjour Juliette, Je suis navrée d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu vos étiquettes. Notre équipe vient de vous contacter par email afin de vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Nous vous souhaitons une belle journée, CMonetiquette
1
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★☆☆☆☆
Je n ai pas reçu les bonnes étiquettes, on m a dit que je les recevrai avant la rentrée et toujours pas reçue ????
Gaelle Manola Saroléa
Le
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Le
Bonjour Gaelle, Suite à notre échange, je vous confirme que votre commande a bien été réexpédiée et vous sera livrée dans les plus brefs délais. Nous vous souhaitons une belle journée, CMonetiquette
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★☆☆☆☆
Ma commande nest toujours pas arrivé depuis le 15 août !
Invité
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour. Nous sommes navrés que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande. Je vais vous contacter ce matin afin de discuter des solutions que je peux vous proposer. Nous restons disponibles pour vous aider. Luce C-MonEtiquette
1
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★☆☆☆☆
Je n'ai toujours pas reçu mes étiquettes!
Melani
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour. Nous sommes navrés que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande. Je vais vous contacter ce matin afin de discuter des solutions que je peux vous proposer. Nous restons disponibles pour vous aider. Luce C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆
Je ne suis pas contente car j'ai passé une commande le 5 août et elle n'est pas arrivée, ils ont dû m'en envoyer une autre la semaine dernière et elle n'est toujours pas arrivée.
Invité
Le
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Le
Bonjour, Nous sommes désolés de cette situation. Votre deuxième envoi arrivera la semaine prochaine. Bonjour, Camille Petit-Fernand
1
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★☆☆☆☆
Expédier le 15 août Et toujours rien reçu !!! L école à commencé et toujours pas d autocollant pas sérieux comme site !!!
Deniz Ersin
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour. Nous sommes navrés que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande. Je vous confirme que votre commande vous sera renvoyées dans les plus brefs délais. Nous restons disponibles pour vous aider. Luce C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆
Je nai jamais reçu votre colis, vos réponses e-mail sont automatiques et ne répond en rien à ma réponse.
Stéphanie Collet
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour. Nous sommes navrés que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande. Je vous invite à consulter notre mail le plus récent afin de nous faire part de votre décision. Nous restons disponibles pour vous aider. Luce C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆
Je nai pas reçu ma commande
Invité
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour. Nous sommes navrés que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande. Je vais vous contacter ce matin afin de discuter des solutions que je peux vous proposer. Nous restons disponibles pour vous aider. Luce C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas recu mes étiquettes, j'ai demandé par mail si c'était ,normal ou pas, je n'ai aucun retour....
Cp
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour. Nous sommes navrés que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande. Je vois que nous avons répondu à votre mail il y a quelques jours mais je vais vous recontacter ce matin. Nous restons disponibles pour vous aider. Luce C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆
Je nai jamais reçu ma commande.
Invité
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre commande. Je vois sur notre conversation par mail que vous aviez choisi un remboursement. Cela a donc annulé l'envoi de votre commande. Je vais vous recontacter afin de mieux vous expliquer la situation. Nous restons disponibles pour vous aider. Luce C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆
Je nai pas reçu
Invité
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour. Nous sommes navrés que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande. Je vais vous contacter ce matin afin de discuter des solutions que je peux vous proposer. Nous restons disponibles pour vous aider. Luce C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆
Je nai malheureusement pas reçu ma commande.
Mme Sobrino Giselle
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Giselle, Merci d'avoir porté ce problème à notre attention. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous afin trouver une solution à votre problème. Dans l'attente, nous vous souhaitons une bonne journée. Cmonetiquette
1
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★☆☆☆☆
La couleur des étiquettes reçus n'est pas celle proposé sur le site.
Julie
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Nous sommes navrés que votre commande ne vous donne pas entière satisfaction. Notre service client vous a contacté par email afin de trouver une solution à votre problème. Très belle journée à vous CMonetiquette
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★☆☆☆☆
J'ai rien reçu
Invité
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Sayma, Merci d'avoir porté ce problème à notre attention, notre service client va prendre contact avec vous pour trouver une solution. Nous vous souhaitons une belle journée, Cmonetiquette
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★☆☆☆☆
Commande passée le 15/08, livraison sous 3 à 8 jours ouvrables. A date je nai toujours pas reçu le colis.
Diamanti Melanie
Le
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Le
Bonjour Mélanie, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu votre commande. Notre service client vous a contacté par email afin de régler ce problème au plus vite. Nous vous souhaitons une belle journée, Cmonetiquette
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Jamais reçu la commande.
Andreia Freitas
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu votre commande. Notre service client vous a contacté par email afin que l'on puisse vous trouver une solution. Nous vous souhaitons une belle journée, Cmonetiquette
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★☆☆☆☆
Je nai pas reçu ce que jai commander
Invité
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Linda, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous vous avons contacté par email afin de trouver une solution à votre problème. Très belle journée à vous, C-monetiquette
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★☆☆☆☆
Jai commander pour mes enfants,mais surprise sont mélangés les carnets une vrai cache tête je suis déçu.
Cliente
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Nous sommes navrés que votre commande ne vous donne pas entière satisfaction. Notre service client vous a contacté par email afin que l'on puisse trouver une solution à votre problème. Nous vous souhaitons une belle journée, C-Monetiquette
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Je n'ai toujours pas reçu mes étiquettes alors que j'étais censée les recevoir la semaine dernière et quand je vous ai contacté, j'ai eu une réponse automatique qui ne ma pas du tout aidé.
Kellisha2
Le
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Le
Bonjour, En effet, ce n'est pas normal que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande. Notre service client vous a recontacté par email afin de régler ce problème au plus vite. Nous vous souhaitons une belle journée, Cmonetiquette
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Les étiquettes commandées ne sont jamais arrivées
Giulia R.
Le
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Le
Bonjour Giulia, nous sommes désolés pour cette anomalie d'expédition de la part des services postaux. Nous vous avons envoyé un mail pour trouver une solution. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée. Alessio, Petit-Fernand
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La commande est arrivée plus de 20 jours après l'achat, peut-être est-ce la société de livraison qui a dû payer les frais d'expédition. Si c'est le cas, ils devraient changer d'entreprise de livraison.
Isabel Del Pino
Le
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Le
Bonjour Isabel, Nous sommes désolés d'apprendre que la poste a retardé la livraison. Nous espérons cependant que vous appréciez nos produits. Bonjour, Camille Petit-Fernand
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Je nai toujours pas reçu ma commande après 16 jours
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Nadège Rensonnet
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Nadège, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu votre commande. Notre service client vous a contacté par email afin de trouver une solution à votre problème. Très belle journée à vous, C-monetiquette
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Je n'ai pas reçu le colis, j'ai même envoyé un e-mail et personne ne m'a répondu.
Tania A.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Tania, désolé pour le délai de réponse, nous sommes fermés le week-end. Il est vrai qu'il y a eu une erreur dans l'adresse de livraison et j'imagine que c'est la raison de l'absence d'envoi. Nous vous avons cependant répondu pour vous apporter une solution. Je vous souhaite une bonne journée
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Très déçu je nai pas reçu ma commande
Invité
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Notre équipe vous a répondu par email afin de vous apporter une solution. Nous vous souhaitons une belle journée CMonetiquette