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★★★★★
basée sur 121343 avis publiés
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Derniers avis clients
3/5
★★★☆☆
Très belles étiquettes, on voit la qualité. Je n'ai pas donné 5 car j'aurais préféré un envoi plus rapide. Il faut utiliser la messagerie et non le courrier.
Loredana
Le
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Réponse de
C-Monetiquette
Le
Chère Loredana, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Nos délais de livraison comprennent 48 heures ouvrables pour la fabrication et 2 à 10 jours ouvrables pour la livraison, et sont indiqués sur notre site web à l'adresse https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti. Bonne journée, Elena.
2/5
★★☆☆☆
Je n'ai pas reçu le produit.
Ester
Le
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Réponse de
C-Monetiquette
Le
Chère Ester, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un e-mail à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre le problème le plus rapidement possible. Bonne journée, Melina
5/5
★★★★★
Je suis très satisfaite de mon achat et de la qualité du produit.
Guest
Le
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5/5
★★★★★
Très bel article, très satisfait. Tout s'est très bien passé. Je le rachèterais sans hésiter.
Brigitte B.
Le
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5/5
★★★★★
Tout est parfait ! Bonne qualité, livraison dans les délais et étiquettes très mignonnes.
Guest
Le
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5/5
★★★★★
J'ai découvert Petit-Fernand il y a 5 ans à la naissance de ma fille aînée et j'ai acheté le kit de nidification... depuis je le recommande à tout le monde et maintenant que la petite dernière est née nous avons recommencé ! Pratique à appliquer, avec de très belles personnalisations, ils sont livrés rapidement...bref...exceptionnel !
Daniela D.
Le
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3/5
★★★☆☆
Le produit était très bon, mais les délais de livraison n'étaient pas clairs et le produit n'est pas arrivé à temps.
Noelia Nisguritzer
Le
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Réponse de
C-Monetiquette
Le
Chère Noelia, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Les délais de fabrication sont de 48 heures + 2 à 6 jours de livraison avec Correos. Bonne journée, Melina
1/5
★☆☆☆☆
La commande est arrivée avec 3 semaines de retard. Le service client a été mauvais, ils n'ont pas répondu à nos messages téléphoniques et électroniques, toujours une réponse automatique, sans résoudre notre problème. Le service client a été une déception.
Mndl
Le
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C-Monetiquette
Le
Cher Maider, merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés pour l'attente et le fait que vous n'ayez pas reçu votre commande à temps. Bonne journée, Melina
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai toujours pas reçu ma commande du 30 août !
Jenny Midgley
Le
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Réponse de
C-Monetiquette
Le
Chère Jenny, merci de nous avoir fait part de votre avis. Je suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande, veuillez nous contacter à contacto@petit-fernand.es ou contact@petit-fernand.co.uk si vous avez besoin d'une réponse en anglais. Cordialement, Melina
4/5
★★★★☆
De beaux autocollants mais un délai de livraison trop long
Mwg
Le
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4/5
★★★★☆
Belles étiquettes. Résistantes Un peu large a mon goût mais sinon rien à redire. Je recommande
Lucie Lefebvre
Le
5/5
★★★★★
Superbe arrivé après deux semaines exactement comme je l'avais imaginé il ne me reste plus qu'à les appliquer
Paola B.
Le
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1/5
★☆☆☆☆
Après 10 jours, je n'ai toujours rien reçu...
Elisabetta C.
Le
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C-Monetiquette
Le
Chère Elisabetta, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Je suis désolée que vous n'ayez pas reçu votre commande, en cas de non-réception, veuillez envoyer un e-mail à contatto@petit-fernand.it. Bonne journée, Elena
4/5
★★★★☆
Étiquette de bonne qualité. Mais parte des fois au lavage, dommage.
Elsa Wilmart
Le
4/5
★★★★☆
L'achat a été très facile et le produit était excellent, le seul problème est qu'il a pris plus de temps que prévu et bien que je l'ai commandé presque 10 jours avant que mes filles commencent l'école, il est arrivé plusieurs jours après la rentrée scolaire.
Rosa Inés Ruiz Gil
Le
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5/5
★★★★★
Satisfait. Produit de belle qualité et livraison rapide
Sandra Gicquel
Le
5/5
★★★★★
Tout est parfait
Alice A.
Le
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3/5
★★★☆☆
Bonjour, Les produits commandés sont tout à fait tels qu'attendu et j'en suis satisfaite. Par contre, il serait peut-être souhaitable de donner un délai plus juste lorsqu'il s'agit de l'impression de produits plus conséquents comme les gourdes ou les boîtes à tartine. On est très loin des 48h annoncées. De plus, il serait aussi intéressant que vos bureaux soient joignables aux heures indiquées, cela aurait pu m'éviter un problème de coordonnées pour la livraison. Et enfin, il serait aussi judicieux de prendre en compte les messages vocaux laissés sur le répondeur de votre société. Bien cordialement, Mme HLOND.
Muriel Hlond
Le
Réponse de
C-Monetiquette
Le
Bonjour Muriel, Merci d'avoir partagé votre opinion. Je suis navrée que les délais aient été plus longs que prévus, effectivement nous avons été surchargés en cette période estivale. Je vous contacte tout de suite par email pour vous proposer un geste commercial. Bonne journée, Melina
5/5
★★★★★
Très content, j'ai reçu la commande à temps et en bon état. Très bien !!! Très bien !!!
María Yakery Pérez Cruz
Le
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1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu le colis. Le numéro de téléphone de contact est éteint et personne ne répond. Très très mauvais
Guest
Le
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C-Monetiquette
Le
Chère Carmen, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande la première fois, nous l'avons transmise à la fabrication et l'avons envoyée à nouveau. Bonne journée, Melina
5/5
★★★★★
Beau et pratique. Parfait
Francesca C.
Le
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1/5
★☆☆☆☆
J'ai passé commande le 6 septembre et rien n'est encore arrivé. J'avais besoin des étiquettes pour l'école et j'ai donc été obligée de prendre d'autres dispositions.
Simona R.
Le
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C-Monetiquette
Le
Chère Simona, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Je suis vraiment désolée que vous n'ayez pas reçu votre commande, en cas de non réception je vous invite à écrire un e-mail à contatto@petit-fernand.it. Bonne journée, Elena
4/5
★★★★☆
Belles étiquettes, présentées dans un livret très pratique. Je n'ai pas mis 5 étoiles car ni le mode d'expédition ni la date de livraison prévue n'étaient précisés.
Mariam
Le
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5/5
★★★★★
Utilité et beauté
Anna M.
Le
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5/5
★★★★★
La bouteille d'eau thermale et la boîte à lunch sont des produits de très bonne qualité. Je suis très satisfaite !
Barbara S.
Le
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5/5
★★★★★
Livraison super rapide et les autocollants sont super
Magda P.
Le
Avis traduit
5/5
★★★★★
Tout était parfait, choix du modèle, excellent emballage, l'autocollant et l'adhésif thermofusible répondent tous deux aux exigences, facile à mettre en place, je rachèterai.
Miriam
Le
Avis traduit
5/5
★★★★★
De beaux produits et un bon service client. La livraison prend du temps mais cela vaut la peine d'attendre.
Elle
Le
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5/5
★★★★★
De belles étiquettes, durables et très pratiques
Mercedes
Le
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5/5
★★★★★
Très bons produits, très bonne qualité, tout est conforme à ce que j'attendais, même la livraison a été faite à temps.
Sandra S.
Le
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