9.1/10
★★★★★
basée sur 125752 avis publiés

Derniers avis clients

2 /5
★★☆☆☆
Les étiquettes vêtements ne collent pas du tout avec le fer donc les 3/4 du carnet est inutilisable
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Nancy Demouveaux
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Nancy, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce n’est pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
2 /5
★★☆☆☆
Les étiquettes thermocollantes étaient superbes et j'étais très enthousiaste, mais lorsque j'ai lavé les pantalons de mon fils, les étiquettes se sont décollées des vêtements. Vraiment pas adapté à l'usage.
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Warrington R.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à nos produits. Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre commande, mais nous regrettons que vous ayez rencontré des problèmes avec les étiquettes. C'est très inhabituel et nous vous invitons à contacter notre service clientèle par courrier électronique à l'adresse suivante : contact@petit-fernand.co.uk pour obtenir de l'aide. Je vous prie d'agréer, Marylin, l'expression de mes salutations distinguées.
5 /5
★★★★★
Très satisfaite des produits. Design super.
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Claire T
Le
3 /5
★★★☆☆
Depuis 4 ans je commande des étiquettes pour la rentrée de mes enfants et jusqu’ici rien à redire sur les étiquettes et le service. Mais cette fois je ne suis pas satisfaite des étiquettes pour vêtements. Impossible de les décoller facilement du carnet. Elles sont plus « plastifiées » pour être, peut-être, plus solide mais honnêtement les précédentes étaient très bien et on n’avait pas besoin de 5min pour décoller une étiquette. On choisit cette solution pour que ce soit rapide et facile. J’ai fini par utiliser les quelques étiquettes thermocollantes que j’avais commandées ... Presque plus simple et plus rapide ...
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Jennifer Cartier
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Jennifer, Je suis navrée que vos étiquettes ne soient pas bien prédécoupées, ce n’est pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
4 /5
★★★★☆
Je suis ravie de ma commande, mais petite remarque cette année les étiquettes sont vraiment très dures à décoller du carnet. PS: ça serait cool de pouvoir utiliser plusieurs thème ou personnage dans les packs. :)) Bonne journée à toutes vos équipes et merci pour le travail qu'elles fournissent. Cordialement. Mme Chappé Tatiana.
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Tatiana Chappé
Le
1 /5
★☆☆☆☆
Ils m'ont envoyé un e-mail m'informant que ma commande avait été expédiée le 18 août, que je ne l'avais pas reçue et qu'ils ne pouvaient pas la suivre. J'en ai besoin maintenant. L'année dernière je les ai achetés et la même chose s'est produite, je pensais que c'était quelque chose de ponctuel mais je vois qu'ils sont toujours les mêmes. La commande a été payée et n'a pas été reçue ! Le pire c'est que lorsque je demande une solution au service client, la fille qui répond aux appels me traite de grossière et raccroche le téléphone ! Super énervé !!!! Je suis désolée mais il n'y aura pas de prochain achat.
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Silvia Sanchis
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Silvia Merci d'avoir partagé votre opinion, je suis désolée que vous ayez eu une mauvaise expérience avec nous. Je vous invite à nous contacter à contacto@petit-fernand.es pour trouver une solution si vous n'avez toujours pas reçu votre commande. Bonne journée, Melina
4 /5
★★★★☆
Les étiquettes correspondent exactement à ce que j'avais commandé,elles ont bien été envoyé en temps voulu,dommage que la poste ait mis plus de 10jours pour me livrer...
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Michèle T
Le
3 /5
★★★☆☆
Aucun problème avec les étiquettes conformes et de bonne qualité. En revanche pour les gourdes métalliques nous avons eu la mauvaise surprise d'avoir le bouchon cassé. Du coup elle ne ferme plus hermétiquement. Je me doute que la gourde n'est pas "faite" pour tomber mais que le bouchon se casse et ne ferme plus dès le 1er choc, je suis déçue.
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Marjo 44
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour N'hésitez pas à contacter notre service client afin que l'on vous renvoie un nouveau bouchon Merci et bonne fin de journée, Melina
5 /5
★★★★★
Très satisfaite de la livraison et des services. Petit plus pour le carton très sympa !
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Manon
Le
5 /5
★★★★★
PARFAIT Gourde de très bonne qualité - Un rendu superbe - une livraison rapide et très attentionnée
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Gigi
Le
5 /5
★★★★★
Le site est très intuitif, les étiquettes sont faciles à mettre en page, nombreux choix de visuels, couleurs et polices. C'est déjà la seconde année que je commande, j'ai choisi les étiquettes autocollantes pour les affaires d'école et les thermocollantes pour les vêtements. ça tient très bien, rien à redire ! L'envoi est rapide en plus. Je ne peux que recommander ce site
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Sandra Bh
Le
3 /5
★★★☆☆
Toujours pas reçu, on m en envoie une autre j attend , sinon je sais que c dst de super produits
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Chloe Gaillard
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Chloé Nous sommes navrés pour le retard d'expédition Bonne journée, Melina
2 /5
★★☆☆☆
Étiquettes thermo collantes de très mauvaise qualité. Elles ne collent pas.
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Virginie Mancini
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Virginie Merci d'avoir partagé votre opinion, je suis navrée que vos étiquettes se décollent. Si le probleme persiste, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr À bientôt, Melina
4 /5
★★★★☆
Produit conforme à mes attentes avec un délai de livraison cour.
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Sophie
Le
5 /5
★★★★★
Un service client incroyable, super serviable et tellement adorable ! J'ai récemment reçu le pack d'étiquettes, qui sont magnifiques et de très bonne qualité. La bouteille d'eau est super solide et extrêmement bien faite et la canette est incroyable, je l'adore, l'impression est d'une qualité incroyable, encore une fois super solide et tout simplement magnifique ! Je recommande vivement cette société ! J'adore
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Bronnen
Le
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Très rapides et réactifs. Ma fille était ravie et moi aussi!! Je recommande ??
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A.c.
Le
5 /5
★★★★★
Super pratique pour lez vêtements et c'est rapide J'en suis très satisfaite
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Marie Céline Guaisnon
Le
1 /5
★☆☆☆☆
Du mal à les coller au fer à repasser et au premier lavage plus d'étiquettes vraiment déçu de très mauvaise qualité je ne reprendrais pas chez vous !!!! De l'argent foutu en l'air......
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Rp
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour N'hésitez pas à contacter notre service client afin que l'on vous renvoie de nouvelles étiquettes Merci et bonne fin de journée, Melina
5 /5
★★★★★
Génial très bonne qualité des etiquettes et amusantes à choisir avec les enfants, la gourde est d excellente qualité.
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A. C.
Le
5 /5
★★★★★
Rapide , ludique et amusant . J’adore le site , le système de création et les produits proposés. La livraison est express, le résultat est encore mieux . Merci
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Laura.a
Le
5 /5
★★★★★
Très efficace dans la résolution des problèmes de livraison et bon produit. Mon fils les adore
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Cdm
Le
Avis traduit
4 /5
★★★★☆
Étiquettes reçus rapidement, fonctionnelle et joli ainsi que pratique. Gourde isotherme très jolie, juste le fonctionnement un peu compliqué pour ma fille qui a trois ans.
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Vanessa Dubois
Le
5 /5
★★★★★
Très jolie présentation du carnet d’étiquettes, étiquettes de qualité et personnalisé ! J’aime beaucoup!
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Alyssiababy_
Le
1 /5
★☆☆☆☆
Ils ne méritent même pas 1 étoile. J'ai passé ma commande le 14 août et aujourd'hui nous sommes le 6 septembre, je n'ai rien reçu, j'ai envoyé de nombreux mails, où en est ma commande ? Je n'ai pas eu de réponse lorsque j'ai demandé un remboursement, je n'ai pas eu de réponse, j'ai même essayé de contacter Instagram, toujours pas de réponse. Je n'ai rien reçu et je n'ai rien reçu.
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Rabia R.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Rabia, merci d'avoir passé commande auprès de Petit Fernand UK ! Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas reçu votre livraison. Ce n'est pas normal et notre service clientèle est ouvert tous les jours de 9h30 à 17h30 par e-mail à contact@petit-fernand.co.uk et par téléphone : +44 203 445 0958. Tous les messages sont traités après 24 heures (sauf le week-end), il n'est donc pas normal que vous n'ayez pas reçu de réponse. Nous avons cependant beaucoup de messages en ce moment, car c'est la haute saison. Vous recevrez une réponse très prochainement. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone. Nous vous souhaitons une merveilleuse journée, et vous prions d'agréer, Marylin, nos salutations distinguées.
5 /5
★★★★★
Première fois que je commande des étiquettes : le site est bien fait et facilite notre choix parmi les différentes propositions toutes plus chouettes et esthétiques les unes que les autres. Les étiquettes objet collent bien. Je n’ai pas testé encore les étiquettes vêtements. J’ai acheté également la lunch box personnalisée : un vrai succès auprès de mon fils de 9 ans. Bref, satisfaite à 100%
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Delphine
Le
5 /5
★★★★★
Très bien service rapide
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Déborah
Le
5 /5
★★★★★
Très satisfaite de mon premier achat. De jolies étiquettes de différentes tailles qui tiennent bien et gourde trop jolie.
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Ségo
Le
3 /5
★★★☆☆
3 étoiles car une partie est très satisfaisante notamment les étiquettes autocollantes pour vêtements Toutefois les 3/4 des vêtements de mon fils ont été mis en étiquettes thermocollantes et la c'est le drame ! Elles se décollent presque toutes j'en retrouve dans la machine alors que j'ai bien suivi les instructions et qu'elles semblaient bien collées au départ !! Déçu par les thermocollantes J'ai commandé également un sac personnalisé qui était parfait Livraison plutôt rapide en période de rush je pense avec la rentrée scolaire ! Bilan je recommande les étiquettes autocollantes mais surtout pas les thermocollantes
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Caroline
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Caroline, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce n’est pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
5 /5
★★★★★
Je suis ravie du produit que j'ai acheté, bonne qualité et livraison rapide !
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Cliente
Le
Avis traduit
3 /5
★★★☆☆
Achat d’une gourde personnalisée pour la rentrée en maternelle de mon fils. Très jolie mais l’embout pour boire est à visser et non à tirer trop difficile d’utilisation pour son âge. Un peu déçu car il faut que j’en retrouve une autre celle ci sera pour quand il sera plus grand. Ça aurait été utile de le signaler
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Mayé
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Mayé Merci d'avoir partagé votre opinion, je suis navrée que vous rencontriez un souci avec nos bouchons, si le problème persiste je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr avec le n° de la commande À bientôt, Melina