9.1/10
★★★★★
basée sur 125769 avis publiés

Derniers avis clients

1 /5
★☆☆☆☆
Vous évoquez une livraison rapide !? Nous avons patienté plus d’une semaine pour recevoir nos étiquettes. Pourtant avec un suivi de colis mais suivi impossible. Et quand on cherche à vous joindre il n’y a jamais de réponse !! Très très déçue !
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Gaelle
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Gaelle, Merci d’avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vous n’ayez pas reçu votre commande, je vous invite à effectuer une réclamation à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
5 /5
★★★★★
Commande facile et réception rapide
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Anne-sophie David
Le
1 /5
★☆☆☆☆
Service clientèle inexistant. J'attends ma commande depuis 20 jours et elle est toujours en cours de fabrication. Je me retrouve à la rentrée scolaire sans le matériel dont j'avais besoin et sans aucune réponse de la part de la société qui a déjà encaissé mon argent ! En remplissant le formulaire de contact depuis leur site, ils envoient des réponses standard qui sont les mêmes pour tout le monde (la mienne dit qu'ils ont expédié les produits alors que dans mon compte depuis leur site, ils sont en production depuis 20 jours).
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Daniela
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Daniela, Merci pour votre commentaire. Malheureusement, je n'ai aucune référence (ni votre nom de famille, ni votre numéro de commande, ni votre adresse e-mail) et je ne peux donc pas vérifier. Si vous avez reçu un email de réponse automatique, peut-être avez-vous envoyé votre demande via le formulaire en ligne, veuillez me contacter par email à contatto@petit-fernand.it ou par Messenger ou par téléphone au +33 972 591 149, nous trouverons une solution au problème. Dans l'attente de votre contact, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
5 /5
★★★★★
J’ai reçu les étiquettes rapidement et de bonne qualité je recommande
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Marlène
Le
5 /5
★★★★★
Jamais déçue de mes commandes. Les étiquettes tiennent parfaitement même après plusieurs lavage et il y a beaucoup de choix dans la personnalisation pour le plus grand plaisir des enfants. Pour les doudous c’est la 3ème rentrée scolaire avec les mêmes étiquettes (doudou allant à la machine régulièrement ??)
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Julie Oury
Le
3 /5
★★★☆☆
Gourde magnifique et de bonne qualité, étiquette super jolies et rigolotes pour les enfants, en revanche, les étiquettes thermocollante beaucoup son parties au bout de 3 lavages .. et les étiquette collante vêtement idem .. pour tant j’ai bien respecté les consignes à la pose et l’attente avant utilisation. Et lavage en machine à 30 .. donc très déçu pour les vêtements. Par contre super pour les objets et chaussures.
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Lola Grunig
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Lola, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce n’est pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
5 /5
★★★★★
Livraison très rapide très contente de ma commande vraiment bien étudié !!!
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Client
Le
5 /5
★★★★★
Il me semble que c'est une marque très sérieuse et rapide dans ses envois. Leurs produits sont superbes
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Ana
Le
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5 /5
★★★★★
Je suis très satisfait
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Paola F.
Le
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5 /5
★★★★★
Service efficace que ce soit pour la création des étiquettes, que l'envoi (rapide). Utilisation des étiquettes aisée et bien indiquée.
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Yoann M.
Le
3 /5
★★★☆☆
J'ai été très agréablement surpris par la qualité de l'emballage et par la gentillesse du service client.
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Tess
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande sur Esistmeins.de ! Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec les étiquettes. La qualité de nos produits est très importante pour nous et nous envoyons de nombreuses quantités. C'est très inhabituel et cela ne doit pas arriver. Nous vous invitons à contacter notre service clientèle pour que nous puissions vous aider. Mfg, Maryline
5 /5
★★★★★
Envoi rapide et soigné. Articles conformes à mes attentes et de très bonne qualité. J'adore !
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Juliette Gresillion
Le
5 /5
★★★★★
Large choix en étiquettes. Livraison rapide.
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Blandine
Le
3 /5
★★★☆☆
J'ai acheté un pack Maternelle. J'ai utilisé toutes les etiquettes, et je suis très déçue des etiquettes thermo collantes. Elles se sont toutes enlevé au bout de 2 lavages alors que j'ai bien tout respecter pour les coller. Du coup je me retrouve a devoir refaire des etiquettes pour les vetements de mon fils.
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Marina
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Marina, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce n’est pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
1 /5
★☆☆☆☆
Toujours aucune nouvelle de ma commande depuis le 26/08 : 3 lunchboxes, des étiquettes, une seule réponse à mes nombreux mails, comme quoi ils ont eu du retard et que ma commande est en cours de fabrication ça c’était mardi dernier! J’ai renvoyé un mail ce jour pour un remboursement et pas de réponse! Quelle honte plus jamais! Par contre répondre ici ça oui pour montrer bonne figure auprès de autres clients!
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Sophie Schmitz
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Sophie Je suis vraiment navrée pour ce désagrément, nous allons vous rembourser conformément à votre demande. Je vous le confirme par email également. Bonne journée, Melina
3 /5
★★★☆☆
Super joli dommage que ça ne tienne pas ... du coup cher pour ce que c’est
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Angelique
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Angélique, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce n’est pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
5 /5
★★★★★
La création d'étiquettes est très facile et il y a beaucoup de choix pour les motifs.
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Vanessa
Le
5 /5
★★★★★
Parfait ! Site simple d'utilisation belle palette de choix de couleurs et graphismes très jolis, service client disponible et très aimable, j'ai pu annuler une commande passée par erreur immédiatement par téléphone. Envoi rapide. Mes enfants sont ravis de leurs étiquettes personnalisées! Je recommande à 100%??
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Laetitia P
Le
5 /5
★★★★★
Rapide, produits conforme à la description.
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Client
Le
5 /5
★★★★★
Comme d'habitude parfait ! Merci beaucoup ! Nous avons aussi doré les sacs personalisables. Seul bémol, les étiquettes chaussures étaient sans les protections transparentes en pkus... Du coup ça tient pas aussi bien d'à sla chaussure.
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Maria Cornu-thenard
Le
4 /5
★★★★☆
Étiquettes de très bonnes qualités. Juste un souci sur le suivi de l'expédition
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Jennifer
Le
5 /5
★★★★★
étiquettes reçues à temps merci! Reste à voir la qualité des produits dans le temps... Je conseille C-MonEtiquette pour le sérieux de mes commandes
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M. Teixeira Gabriel
Le
2 /5
★★☆☆☆
Commande jamais reçu après un mois d’attente!!!! Pourtant leur site précise bien qu’ils ont un délai de 48h pour la fabrication de produit personnalisé puis un délai de +1jours en envoie prioritaire à la poste. Je les ai contacté plusieurs fois et la seule réponse que j’ai eu c’est qu’il faut attendre encore!!!! Ma fille a déjà commencé sa rentrée depuis deux semaines! A voir si il seront de bonne fois pour un remboursement intégral!!!! De plus je leur ai demandé le numéro de suivie de la commande pour savoir où elle en ai une fois que la poste l’a réceptionné Mais aucune réponse! Ne vous attendez pas à avoir un suivie de la commande mais seulement des messages qui vous disent d’attendre encore et encore! Service Client de bonne fois: Le remboursement intégral de ma commande est en cour à cause d’une erreur de la poste!
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Lydia
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Lydia Merci d'avoir partagé votre opinion Nous sommes navrés pour ce désagrément, effectivement nous pouvons soit vous renvoyer la commande soit vous la rembourser, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr avec votre n° de commande À bientôt, Melina
5 /5
★★★★★
Etiquettes conformes à ce qui est indiqué sur le site. Simplement parfait
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Caroline
Le
3 /5
★★★☆☆
Rien à dire pour les produits en soit par contre le suivi livraison laisse a désirer, on sait que notre colis est expédié mais on ne sais pas quand il sera livré et surtout on ne peux pas suivre la livraison.
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Lejonc
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Aurélie Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande, effectivement il est indiqué avec le numéro de suivi que la commande est livrée depuis le 04/09 Si vous ne l'avez pas reçue je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
5 /5
★★★★★
Très contente des étiquettes de ce site! Toujours très jolies ??
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Chloé
Le
1 /5
★☆☆☆☆
Cela fait 15 jours que j'attends la commande et je n'ai aucune nouvelle. L'argent a été encaissé et ils m'ont envoyé un numéro de suivi mais ils ne disent pas où le suivre.
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Pili
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Pilar Je suis désolée que vous n'ayez pas encore reçu vos étiquettes, je vous invite à contacter notre service clientèle à contacto@petit-fernand.es A bientôt, Melina
1 /5
★☆☆☆☆
J'ai acheté les étiquettes thermocollantes. Dommage qu'elles n'aient tenu que 2 lavages à 30°C et qu'elles se décollent déjà. Et oui j'ai suivi les instructions de pose à la lettre. Très déçue ! J'aurais préféré ne pas gaspiller mon argent et coudre les étiquettes comme d'habitude. Ces étiquettes ne sont pas du tout adaptées à l'usage que l'on en fait
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Romana B.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, merci d'avoir passé commande auprès de Petit-Fernand UK ! Nous sommes désolés que vous sembliez avoir un problème avec les étiquettes. La qualité de nos produits est très importante pour nous et nous envoyons une grande quantité d'étiquettes. Ce problème est très inhabituel et nous vous invitons à contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide. Cordialement, Marylin
2 /5
★★☆☆☆
1 mois après, je n'ai pas encore recu la totalité de la commande... les étiquettes sont supers, mais pour la gourde le nom et prenom ne sont même pas centré... ce n'est qu'un détail mais a 20 euros la gourde... pour la lunch box je l'attend toujours, rupture de stock...
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Cécile Gallot
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Cécile Nous sommes navrés, nous allons vous envoyer la lunchbox turquoise au plus vite. Bonne journée, Melina
4 /5
★★★★☆
Produit sympa, de bonne qualité, pris pour un enfant de 2 ans et un de 4 ans, même si rempli ça peut paraître lourd, eux ne s'en plaignent pas.... Dommage qu'il n'y ai pas de système pour mettre un cordon autour du cou. Joli rendu pour les imprimés. Je suis globalement satisfaite du produit, juste je troive le prix un peu excessif...
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Coraly Taghi
Le