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basée sur 125769 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Service rapide.
Julie Lemoine
Le
1
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★☆☆☆☆
Commande passée le 3 septembre du 28 qui, selon eux, n'est pas traçable....absurde. J'ai écrit au service clientèle à plusieurs reprises et à chaque fois ils me répondent avec un message préétabli. La première fois, ils m'ont dit que je devais attendre jusqu'au 17/09, à mon deuxième courriel aujourd'hui, ils m'ont répondu que je devais attendre jusqu'au 20/09, quelle blague. J'ai demandé un remboursement ....mais bien sûr je ne m'attends même pas à cela....bravi se fait de la publicité mais le service après-vente est merdique ! NE COMMANDEZ RIEN .....VOUS NE L'AUREZ JAMAIS ! En réponse à votre service clientèle, je dois dire que vous êtes également des menteurs....vous n'avez jamais demandé un retour de marchandises... dommage que je ne puisse pas joindre vos réponses médiocres. Je vous ai déjà demandé un nombre incalculable de fois une vraie réponse... soit vous m'envoyez la marchandise dans un délai acceptable, soit, puisque vous n'en êtes pas capable, vous me rendez l'argent.
Calabretto I.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Ilenia, Le 17/09 nous avons répondu à l'un de vos mails proposant le retour de la marchandise et nous n'avons jamais reçu de réponse de votre part. Malheureusement, un remboursement n'est pas possible tant que vous êtes encore dans le délai de livraison prévu, cependant, comme il est maintenant expiré, si vous n'avez encore rien reçu, vous pouvez le demander. Nous attendons votre réponse à notre courriel du 17/09. Meilleures salutations Caterina
3
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★★★☆☆
Pour l'instant je vous donne 3 étoiles... car j'aimerais avoir des informations sur la façon de suivre ma commande... J'ai aussi envoyé un email mais toujours pas de réponse... Je regrette de faire un avis négatif... J'espère avoir votre attention. Merci !
Mariafrancesca
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère MariaFrancesca, Désolé que vous n'ayez pas encore reçu vos produits. Nous répondons à tous les messages aussi rapidement que possible, comme je n'ai pas votre nom de famille ou votre numéro de commande, je ne peux pas retrouver nos conversations, si vous voulez, vous pouvez m'appeler au +33 972 591 149 pour vérifier. Salutations Caterina
5
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★★★★★
Très jolie gourde. Beaucoup de succès auprès de ma fille de trois ans. Étiquettes autocollantes toujours aussi jolies et pratiques.
Marine
Le
2
/5
★★☆☆☆
Difficultés +++ pour attraper et décoller l'étiquette du support.....donc pas simple d'utilisation comparé à un concurrent déjà essayé ....déçue !
Priscilla
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Priscilla, Je suis navrée que vos étiquettes ne soient pas bien prédécoupées, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
5
/5
★★★★★
Étiquettes impeccables C'est la 2ème fois que je commande. Donc très satisfaite.
Aude Gravina
Le
5
/5
★★★★★
Tres bien fait et très bon produit je recommande
Caroline Halté
Le
3
/5
★★★☆☆
Le design est top il y a du choix dans les couleur mais par contre la prochaine fois je commande des étiquettes thermo collante car les étiquettes autocollante pour vetements ne sont pas au top, j'en ai déjà presque le moitier de décoller, donc un peu déçus. Mais bon sinon celle pour les chaussures et les objets sont top.
Gaelle Peyrot
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Gaelle, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette Petite précision : les autocollantes pour vêtements sont à coller sur les étiquettes d'entretien ou de marque des vêtements et non pas directement sur le tissu.
4
/5
★★★★☆
Deux fois que je commande. Bon produit utile, pratique mais quand même un peu chère pour des étiquettes et autres.
Mel K.
Le
5
/5
★★★★★
En cette période de rentrée scolaire, il fallait s'attendre à un peu de retard. Mais mon envoi n'arrivait pas. J'ai contacté le service clientèle qui a réimprimé les étiquettes et me les a renvoyées ! Ils ont été très aimables et gentils. Ma deuxième commande est arrivée sans problème.
Terry B.
Le
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3
/5
★★★☆☆
Commande expédiée très tardivement Jai passé la commande le 23.08 expédié via colissimo 03.09 Alors que cest bien marqué « imprimée et expédiée sous 48h » Un peu déçue davoir reçu la commande après la rentrée
Laura
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Laura, Je suis navrée que vous ayez reçu votre commande avec du retard. ? Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
4
/5
★★★★☆
Beaucoup de choix. Site très bien fait. Facile d'utilisation
Emilie Dubin
Le
5
/5
★★★★★
Les étiquettes sont top , avec plusieurs choix en terme de coloris et thèmes. Rapport qualité/prix nickel. Chaque année j en commande pour la rentrée ( vêtements et fourniture scolaire ) toujours satisfaite !
Ben Said Virginie
Le
5
/5
★★★★★
Produits conformes à mes attentes comme d'habitude.
Guest
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Merci pour votre gentille recommandation. Nhésitez-pas à changer votre note si vous avez été satisfaite de nos produits et services, car vous avez mis une note plutôt négative 🙂 Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Les étiquettes sont top! La gourde est magnifique mais le bouchon ne se ferme pas, dommages!
Abir Bekalti
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Abir Merci d'avoir partagé votre opinion. Si vous avez un souci avec le bouchon je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr afin que l'on trouve une solution À bientôt, Melina
5
/5
★★★★★
Service rapide et de qualité. Merci à toute l'équipe.
Katia
Le
5
/5
★★★★★
Nous utilisons surtout les étiquettes autocollantes pour les vêtements. C'est tout simplement pratique de ne pas devoir coller le nom partout, qui s'efface au bout d'un moment. Dans l'ensemble, les étiquettes tiennent vraiment bien... de temps en temps, une étiquette se décolle et se retrouve en vrac dans le linge. Mais sur 100 pièces, cela ne représente peut-être que 3 à 5 étiquettes. C'est pourquoi il n'y aurait qu'une petite déduction dans l'évaluation. Je retirerais peut-être une demi-étoile, mais comme cela n'existe pas ici, je m'en tiendrais à 5 étoiles... 4 serait trop peu. Donc, dans l'ensemble, notre évaluation est très bonne et c'est la troisième fois que je commande ici. ? ???
Anja H.
Le
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5
/5
★★★★★
Excellent produit et tout est beau
Signora V.
Le
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Le site est facile à utiliser ! Beaucoup de choix ! La commande a été reçue très rapidement ! Vraiment génial ??
Marion Lefèvre
Le
5
/5
★★★★★
Bonne qualité, arrivée en temps et en heure, suffisantes pour toutes les fournitures scolaire, je petit est heureux de son nom, prénom et la petite moto sur chaques étiquettes, merci à vous
Jean-marc Delcourt
Le
5
/5
★★★★★
Les meilleurs étiquettes personalisable cela fait 2 ans et je recommande vraiment livraison rapide et maintenant il font les étiquette pour les petits pot effaçable c est trop bien! Et les enfants 't peuvent choisir les couleur ou dessin etc!
Maeva Dumora
Le
1
/5
★☆☆☆☆
Très déçu.. jétais ravis en voyant les avis avant de passer commande mais les étiquettes thermocolante ce décolle au premier lavage, le service client à très vite réagi et ma gentillement renvoyé des étiquette gratuitement qui malheureusement elles non plus non pas tenu au lavage..
Aïné Kélian
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Aïné, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
2
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★★☆☆☆
Hyper déçue de ma première commande. La taille de la police décriture est minuscule, ce qui quand même très gênant pour des étiquettes !! Je ne recommande pas et je retournerai chez le concurrent certes légèrement plus cher mais au moins lisible !
Aline
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Aline merci d'avoir partagé votre opinion Effectivement nous proposons différentes polices d'écriture sur notre site et la police choisie est une écriture cursive assez petite Bonne journée, Melina
5
/5
★★★★★
Tres belles étiquettes de qualité
Carine
Le
1
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★☆☆☆☆
J'ai passé la commande il y a 20 jours et je ne l'ai toujours pas reçue, sans e-mail de confirmation et sans pouvoir suivre l'envoi. Le service clientèle ne répond pas. Il est évident que je n'ai plus besoin de la commande, je demande un remboursement. A déconseiller.
Maria Garrido Jimenez
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Maria, Merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Bonne journée, Melina
1
/5
★☆☆☆☆
A la réception du colis. Très satisfaite de mes 2 sacs en coton personnalisé. Conforme au descriptif. Mais dès le premier lavage (Programme court et à 30 degré) les motifs, le dessin et ainsi que le nom et prénom de mon fils se sont quasiment tout effacé. Du coup se sont des sacs en coton basic et plus du tout personnalisé
Jessica
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Jessica, Merci d'avoir partagé votre opinion, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr afin que l'on vous remplace vos sacs À bientôt, Melina
5
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★★★★★
Répond à mes attentes.
Sophie M
Le
1
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★☆☆☆☆
Commande non reçue
Hélène
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Hélène, Merci davoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vous nayez pas reçu votre commande, je vous invite à effectuer une réclamation à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
4
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★★★★☆
Étiquette et boîtes au top !
Sara Tavares Bertiaux
Le
1
/5
★☆☆☆☆
Je suis très déçue par les étiquettes de fer à repasser. J'ai acheté un jeu de différentes tailles l'année dernière pour ma fille, elles étaient géniales, mais les nouvelles que j'ai pour mon fils sont nulles. J'ai passé des heures à les repasser sur son uniforme en suivant les instructions. Ils s'enlèvent maintenant tous au lavage. Je suis vraiment très déçue. Les hauts et les bas de ma fille sont toujours aussi résistants. Je ne sais pas ce qui a changé dans le processus de fabrication des sections thermocollantes, mais j'ai bien peur que la prochaine fois, je n'aille chercher les étiquettes de mes enfants ailleurs.
Tara W.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Tara, nous vous remercions d'avoir passé commande auprès de Petit-Fernand UK, mais nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec les étiquettes. Ceci est très inhabituel et c'est pourquoi nous vous invitons à contacter notre service clientèle pour plus d'assistance : contact@petit-fernand.co.uk Nous vous remercions beaucoup ! Cordialement, Marylin