9.1/10
★★★★★
basée sur 125780 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆
Livraison rallonge (début septembre), mais pas d’information au préalable. Manque de produit dans la commande, mais SAV réactive.
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Rodolphe Hesslé Bautista
Le
5 /5
★★★★★
Tout est parfait J’adore
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Darius Kaleci
Le
3 /5
★★★☆☆
Il y a une fuite au niveau du bouchon de la gourde isotherme. Pas très satisfait.
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Aboubacar Oumarou Bado
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Merci de votre commande. Nous sommes navrés que vous ayez un soucis avec le bouchon et vous invitions de bien vouloir contacter notre service client pour pouvoir vous aider au: contact@c-monetiquette.fr Cdt, Marylin
4 /5
★★★★☆
J’ai commandé une cannette isotherme. Elle est conforme à la photo. Le seul reproche est que la paille est bien trop courte. Du coup il est impossible de consommer l’intégralité de la boisson. Celle-ci reste toutefois très sympathique.
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Sandrine Deu
Le
1 /5
★☆☆☆☆
Très déçue car commande passée le 17 septembre et pas encore reçue le 9 octobre. Aucun courrier ou mail prévenant du retard de livraison. Gourdes commandées pour un anniversaire et non reçues pour l'occasion....
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Florence
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande, mais nous sommes navrés que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande. N'hésitez pas de contacter notre service client par mail à contact@c-monetiquette.fr pour pouvoir vous aider. Cdt, Marylin
5 /5
★★★★★
Produits excellents et utiles Je suis satisfait
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Adriana D.
Le
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5 /5
★★★★★
Envoie rapide reçu en 2 jours. Étiquettes jolies et de bonne qualité. Tiennent bien même après plusieurs lavages.
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Joanna B
Le
5 /5
★★★★★
Produit conforme et délai respecté.
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Caroline Artis
Le
1 /5
★☆☆☆☆
Cela me prend beaucoup de temps et j'en ai besoin avant samedi.
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May Castillo
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour May, je suis désolée d'apprendre que vous attendez votre commande depuis un certain temps. Nos commandes sont fabriquées dans les 48 heures et l'expédition peut prendre de 2 à 10 jours ouvrables. Si vous avez déjà dépassé ce délai, je vous invite à nous contacter à l'adresse contacto@petit-fernand.es pour vous apporter une solution. Bonjour, Maria.
5 /5
★★★★★
La transaction s'est déroulée sans problème. Envoi rapide
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Adede
Le
1 /5
★☆☆☆☆
Les étiquettes sont jolies et permettent à un jeune enfant de repérer facilement ses affaires. Mais ce n'est pas le cas lorsque les étiquettes tombent. Nous ne sommes même pas encore à la mi-trimestre et les étiquettes se sont détachées de la bouteille de boisson, du pot de goûter, du sac de livres, de deux pulls et d'un pantalon. Malheureusement, il n'y a que du style et rien de concret.
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Jamie H.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Cher Jamie, nous vous remercions d'avoir passé commande auprès de Petit-Fernand UK. Nous sommes désolés que vous ayez des problèmes avec l'étiquette de la bouteille de boisson et nous vous invitons à contacter notre service clientèle afin que nous puissions vous aider : contact@petit-fernand.co.uk Cordialement, Marylin
5 /5
★★★★★
Toujours satisfaite de vos produits. Rien à redire 🙂
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Trustpilotpass
Le
4 /5
★★★★☆
Frais de port un peu cher, sinon la gourde est très sympa
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Jennifer Simiand
Le
1 /5
★☆☆☆☆
L'adhésif de l'autocollant ne résiste pas à un lavage à 30°. La plupart des autocollants se sont décollés. Très déçu de cet achat.
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Patricia
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Patricia, je suis désolée d'apprendre que vos étiquettes se décollent, je vous invite à contacter notre service client à l'adresse contacto@petit-fernand.es pour vous apporter une solution. Bonjour, Maria.
3 /5
★★★☆☆
Temps de livraison non respecté et un article était manquant dans ma livraison. mais vous avez renvoyé le tout très rapidement. la qualité des produits est vraiment top très bon produit.
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Barbar
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, nous vous remercions de votre commande et sommes heureux que vous soyez contents des produits. Nous sommes navrés qu'il y ait eu un soucis sur la livraison. Nous envoyons les articles après 48 h de fabrication et après il faut compter les délais de la poste "priority service". La qualité de notre service est très important pour nous et nous essayons de faire au mieux. Merci encore de votre commande, nous espérons que la prochaine fois tout roulera mieux-:) cdt, Marylin
5 /5
★★★★★
Livraison rapide, superbes étiquettes de belle qualité à un prix attractif. Je recommande vivement
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Oceane.pvr
Le
5 /5
★★★★★
Très bien pour mes enfants juste un petit bémol on devrait pouvoir mettre une image en jpg pour la faire imprimer sa serait un plus
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Eric Rotilio
Le
1 /5
★☆☆☆☆
Franchement produit nul sans aucun intérêt. J aurai du regarder les avis avant de commander. Le problème est récurrent. Les étiquettes thermocollantes ne tiennent pas. Il est pourtant indiqué dans le guide résiste aux lavages en machine et au sèche linge. J ai reçu mon lot de 100 étiquettes il y a quelques semaines. J ai respecté à la lettre la procédure. Malgré cela des étiquettes commencent déjà à se décoller. Franchement arnaque à laquelle je me suis fait avoir. Je n ai pourtant pas pour habitude d exprimer mon mécontentement sur les réseaux. Mais si ce post peut éviter d autres consommateurs à tomber dans ce piège tant mieux. Je suis furax
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Cg
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, merci de votre commande. Nous sommes navrés que vous ayez eu un soucis avec les étiquettes. Ce n'est pas normal et nous vous invitons de nous contacter à contact@c-monetiquette.fr afin de pouvoir vous aider. Cdt, Marylin
5 /5
★★★★★
Je suis ravie de ma commande. La guide est super. Les étiquettes correspondent parfaitement à notre choix. Ma fille est ravie d'avoir son nom partout sur ses affaires pour l'école.
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Nadia Fatol
Le
5 /5
★★★★★
Réception rapide. Je suis entièrement satisfaite. Merci
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Daniel
Le
5 /5
★★★★★
Produits au TOP ! Comme d'hab... Toujours ravie... étiquettes thermocollantes, gourdes isothermes (une contenance supérieure serait appréciable ;-), lunchbox personnalisées Merci pour tout ?
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Christelle Puech
Le
5 /5
★★★★★
Parfait il n y a rien à dire
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Aurelie
Le
5 /5
★★★★★
Commande assez rapide, les produits sont bien emballés dans le colis.
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Olivier
Le
5 /5
★★★★★
Très satisfait.
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Adrien Baguet
Le
1 /5
★☆☆☆☆
Alors très séduite par l’aspect des étiquettes une fois reçu j’ai fixé au tenues de mon enfant et la énorme déception.... au premier lavage j’ai perdu l’étiquette dans la journée. Alors moi qui comptais en recommander je suis vraiment déçu et passerais par un autre site. Dommage pour eux je ne ferais pas leur pub !
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Justine Pajon
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, merci de votre commande. Nous sommes navrés que vous ayez eu un soucis avec les étiquettes et nous vous invitons de contacter notre service client à contact@c-monetiquette.fr, afin qu'on puisse vous apporter une solution. Je vous remercie, cdt, Marylin
5 /5
★★★★★
Nous avions un besoin urgent d'étiqueter nos affaires, c'était une commande honorée en un éclair ! tout a été très clair, simple et fiable, nous recommandons vivement !
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Angel
Le
3 /5
★★★☆☆
J'ai reçu les étiquettes envoyées le 28 septembre, après presque un mois. L'envoi n'étant pas traçable, je ne savais pas qui contacter. Le 6 octobre, j'ai reçu un courriel automatisé confirmant que jusqu'au 13 octobre, il n'y avait rien d'autre à faire que d'attendre. Revoir le choix du transporteur ou en tout cas donner la possibilité de suivre l'envoi et prendre des dispositions temporaires en attendant. Excellent service à la clientèle, mais il n'est pas toujours possible de s'en occuper par la suite.
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Mattia P.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Mattia, Merci pour votre commentaire. Je suis vraiment désolée d'apprendre que les étiquettes ont été retardées, normalement les expéditions prennent 4/5 jours mais il est vrai que parfois le bureau de poste prend un peu plus de temps. Je confirme que nous avons renvoyé votre commande et que nous vous avons écrit une clarification concernant l'adresse en privé. Tenez-nous au courant si tout se passe bien cette fois-ci ! Caterina
5 /5
★★★★★
Très bon site avec une diversité de produits de qualité ! Tout cela fabriqué en France !
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Ophélie P.
Le
3 /5
★★★☆☆
Les étiquettes n'ont pas tenues.
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Aurore Bertrand
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Madame, nous vous remercions de votre commande, mais sommes navrés que vous ayez eu un soucis avec les étiquette. Ce n'est pas normal et nous vous invitons de contacter notre service client à: contact@c-monetiquette.fr Cdt, Marylin
5 /5
★★★★★
Les produits sont vraiment très jolis réception assez rapide. Le service client est top car j'avais commandé des étiquettes qui ne se decollaient pas et on m'en a renvoyé un autre jeu sans problème. Je recommande ce site.
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Julie
Le