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basée sur 125707 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★☆☆☆
Les étiquettes autocollantes se décollent après le premier lavage. 🙁
Jennifer S.
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes vraiment désolés que vous ne soyez pas satisfaite de votre commande. Vous avez commandé le set pour la crèche/l'école. Quelles étiquettes se détachent exactement ? J'espère que nous trouverons une solution ensemble et vous souhaite d'ores et déjà une bonne journée. Cordialement, Eileen
3
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★★★☆☆
Les étiquettes sont super pour nos 3 enfants des fois mieux que dautre mes en tous nous sommes très content avec
Schlechter Danielle
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Danielle, Merci pour votre commentaire, n'hésitez-pas à nous contacter si vous rencontrez des difficultés avec certaines de vos étiquettes! Bonne journée, Melina.
3
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★★★☆☆
Je suis déçue car les étiquettes pour objets que j ai commandé se sont decollées de toutes les boites et gourdes de ma petite fille. Elles ont ete posées 1 semaine avant qu elle ne rentre a l ecole et elle est rentrée il y a 2sem, autant dire que 3sem d ee tenue c est peu par rapport a ce que l on nous garanti.
Isabelle Choinka
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Isabelle, Merci d'avoir partagé votre opinion! Je suis désolée que vos étiquettes pour objets se décollent, ce n'est pas normal en effet. Je vous invite à me contacter à contact@c-monetiquette.fr pour toute réclamation. À bientôt, Melina
3
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★★★☆☆
Étiquettes très bien. Mais j'ai eu un soucis avec les étiquettes pour objets. J'ai écrit au service concerné, qui devait m'en renvoyer MAIS J'ATTEND TOUJOURS, donc un peu déçu tout de même du suivi quand il y a un soucis. C'était pour le voyage en classe de Neige de ma fille.
Emilie L.
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Emilie, Merci d'avoir commandé chez C-MonEtiquette! Je viens de vérifier, il n'est pas normal que vous n'ayez pas reçu les étiquettes qui avaient eu un problème, je viens d'en relancer l'impression pour vous les renvoyer au plus vite. Bonne journée, Melina.
3
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★★★☆☆
Bonjour, pour être honnête, je suis très contente pour tout ce qui est étiquette mais beaucoup moins pour la gourde et la boîte à tartine qui sont déjà malheureusement casée alors que nous les avons acheté en décembre ?? le concept est très bon mais je trouve un peu petite et plastique os solide pour des enfants.. bonne journée Anthea
Anthéa Pahaut
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Anthéa, Merci d'avoir commandé chez C-MonEtiquette et d'avoir partagé votre opinion! Je suis navrée que vos lunchbox se soient cassées, je vous invite à me contacter par email en m'envoyant des photos des produits endommagés, afin que l'on trouve une solution, à contact@c-monetiquette.fr À bientôt, Melina.
3
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★★★☆☆
Les étiquettes se décollent
Tsavrit Nahum Trabelsi
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre opinion! Quelles sont les étiquettes qui se décollent? N'hésitez-pas à me contacter à contact@c-monetiquette.fr À bientôt, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Les étiquettes autocollantes se décollent au premier lavage à 30 degré
Marie
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Marie, Tout d'abord, merci d'avoir choisi C-MonEtiquette! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, les aviez-vous collé sur les étiquettes d'entretien ou de marque des vêtements? N'hésitez-pas à me contacter par email à contact@c-monetiquette afin que l'on trouve une solution. À bientôt, Melina.
3
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★★★☆☆
J'ai commandé pour la deuxième fois sur votre site, la toute première fois j'avais uniquement commandé des étiquettes thermocollantes et j'en étais très satisfaite.Cette fois ci pour me faciliter la tâche j'ai opté pour un kit avec des étiquettes autocollantes, des thermo, ainsi que celles pour les chaussures et les accessoires.Je suis TRÈS déçue par les étiquettes autocollantes !!! La plupart n'ont pas résisté au voyage de mon enfant et pour les quelques"" résistantes !!!!"" Elles sont parties au premier lavage, ce qui n'a pas tellement plu à ma machine à laver ! Je reste néanmoins très satisfaite du délai d'envoi et de la facilité pour passer commande .
Virginie Feart
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Virginie, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette et d'avoir partagé votre opinion! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent. N'hésitez-pas à me contacter par email à contact@c-monetiquette afin que l'on trouve une solution. À bientôt, Melina.
3
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★★★☆☆
Première commande reçue à mon domicile. La seconde nest jamais arrivée et il a fallu que je contacte le service client... bon une fois les étiquettes reçues jai voulu les mettre en place. Celles prévues pour le collage sur étiquettes de vêtement est top. En revanche les thermocollantes ne tiennent PAS DU TOUT au lavage. Dès le premier lavage « bye bye les étiquettes... » quel dommage !
Amandine
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Amandine, Tout d'abord, merci d'avoir choisi C-MonEtiquette! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, les aviez-vous collé avec le fer à repasser à 200°C? N'hésitez-pas à me contacter par email à contact@c-monetiquette afin que l'on trouve une solution. À bientôt, Melina.
3
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★★★☆☆
J'aime beaucoup les articles que j'ai acheté mais je suis très surprise de la qualité des bouchons des gourdes ! A 8 euros pièce ce que je trouve horriblement cher, ils n'ont tenu qu'une seule semaine ! Comme c'était un cadeau et que ma fille rêvait d'un bouchon rose elle a été très déçue aussi ... Il se trouve que le noir celui qui était livré avec n'a pas tenu le coup non plus !
V De Clausade
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Vanessa, Merci d'avoir commandé chez C-MonEtiquette! Je suis navrée que les bouchons se soient cassés, je vous invite à me contacter à contact@c-monetiquette.fr afin que l'on trouve une solution. À très vite, Melina.
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★★★☆☆
Les étiquettes sont mignonnes, il y a beaucoup de choix. Cependant jai pris des étiquettes autocollantes et même après plus de 72H De séchage et dattente avant de faire porter les vêtements à mon enfant certaines étiquettes se sont décollées dans la machine.
Emilie Goichon
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Emilie, Tout d'abord, merci d'avoir choisi C-MonEtiquette! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, les aviez-vous collé sur les étiquettes d'entretien ou de marque des vêtements? N'hésitez-pas à me contacter par email à contact@c-monetiquette afin que l'on trouve une solution. À bientôt, Melina.
3
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★★★☆☆
Les étiquettes sont jolies et à un prix très correct, cependant elles laissent des marques si on les retire, contrairement à ce qui est indiqué. Cest dommage si on souhaite vendre les vêtements ou les re utiliser pour dautres enfants.
Cindy
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Cindy, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette! Les étiquettes autocollantes pour vêtements (à appliquer sur les étiquettes d'entretien ou de marque des vêtements) se décollent effectivement à l'aide des ongles ou d'une pince à épiler. Bonne fin de journée, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Je ne suis pas très satisfaite les étiquettes se casse ou s'enlève au premier lavage
Aurelie Segeral
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Aurélie, Merci pour votre avis et votre commande chez C-MonEtiquette! Je suis navrée que les étiquettes thermocollantes se soient décollées, ce n'est pas normal en effet, je vous invite à me contacter à contact@c-monetiquette.fr afin que l'on trouve une solution. Bonne journée, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Je n'ai pas recu ma commande; après le contact avec service client (très bien et très efficace), on m'a proposé soit remboursement soit renvoi de la commande. Cette fois-ci, elle m'est bien parvenue - merci! Les etiquettes sont bien faites, impression jolie et soignée, ne décollent pas. Une suggestion donc de proposer parmi les services envoi le suivi de la commande ou livraison via coursier. Je crois que certains clients accepteraient de payer un peu plus pour avoir la sûreté de recevoir leur commande.
Anna
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Anna, merci beaucoup pour votre avis et votre commande chez C-MonEtiquette. Effectivement, nous sommes justement en train de réfléchir à l'amélioration de nos conditions de livraison, c'est une très bonne suggestion. Bonne fin de journée, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Nous avons aimé la qualité des étiquettes aussi bien thermocolante que adhésives. Toute fois, la contenu du pack crèche que nous avons commandé ne correspond absolument aux besoins que nous avons concrètement pour la crèche. Donc il nous reste énormément d'étiquettes adhésives et nous manquons cruellement de thermo... Nous ne prendrons donc plus les packs proposés.
Sébastien Huard
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Sébastien, Merci pour votre commande chez C-MonEtiquette! Effectivement, nous proposons différents types de packs avec plus ou moins d'étiquettes selon les besoins, et ce pack contient davantage d'étiquettes pour les vêtements. Bonne fin de journée, Melina.
3
/5
★★★☆☆
J ai commande il y a 4 ans environ de etiquettes pour mon fils ce fut super . La en février je passe commande de trois style d étiquettes les thermocollante ,les collantes,et celle pour les objets.....ravis sauf pour les thermo qui une fois passé à la machines après le retour du séjour ouf se sont toutes décollé....celle de mon grand commande y a des annees lol sont tjs sur le.tissu .....pas compris la ... .
Soraya
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Soraya, Merci pour votre avis et votre commande chez C-MonEtiquette! Je suis navrée que les étiquettes thermocollantes se soient décollées, ce n'est pas normal en effet, je vous invite à me contacter à contact@c-monetiquette.fr afin que l'on trouve une solution. Bonne journée, Melina.
3
/5
★★★☆☆
La première livraison était parfaite, les deux dernières je pense que les étiquettes se décollent au premier lavage.
Marco C.
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Cher Marco, nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez. Les étiquettes thermocollantes sont permanentes, ce n'est donc pas normal. Il y a peut-être un problème avec l'application. Veuillez me contacter au service clientèle par email contatto@petit-fernand.it pour vous aider et vous envoyer de nouvelles étiquettes. Sophie 🙂
2
/5
★★☆☆☆
Les étiquettes thermofusibles ne résistent pas au premier lavage et les étiquettes autocollantes sont préférables.
Sandra María Da Silva Da Silva
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Sandra, Merci de partager votre opinion ! Je suis désolée que vos étiquettes se soient décollées, ce n'est pas normal, je vous invite à me contacter à contacto@petit-fernand.es A bientôt, Melina
3
/5
★★★☆☆
Les sujets à imprimer son super pour les enfants le seul reproche est que les bouteilles isotherme sont très difficiles à ouvrir dans un premier temps pour des enfants et également la fermeture se clips mal. Dommage j en ai commandé 3 et je suis déçu.
Corinne German
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Corinne, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette! Je suis désolée que vous ne soyez pas entièrement satisfaite de nos produits et de leur mode d'ouverture/fermeture, nous prenons en compte votre avis afin d'améliorer la qualité de nos produits. Bonne journée, Melina.
2
/5
★★☆☆☆
Ma commande est arrivée après presque un mois et les étiquettes étaient également erronées. Elles m'ont été renvoyées correctes et reçues après 20 jours supplémentaires. Vraiment une mauvaise expérience...dommage car les étiquettes sont très jolies.
Chiara F.
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Chiara, vous avez raison, il s'agit en effet d'une mauvaise expérience et nous en sommes sincèrement désolés. Je serais heureux de vous offrir un bon d'achat si vous décidez un jour de nous refaire confiance. Bonne journée ! Sophie 🙂
2
/5
★★☆☆☆
Le délai de livraison n'a pas été arrêté.
Gören
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Monsieur Gören, nous vous remercions pour votre évaluation sur Trust Pilot. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande à temps. Nous travaillons actuellement sur ce problème afin d'optimiser les délais de livraison. Meilleures salutations et bonne journée, Eileen
3
/5
★★★☆☆
Ils ont l'air super, mais sur les vêtements, ils ne tiennent qu'un seul lavage, mais sur les bouteilles, ils tiennent très bien, dans l'ensemble, je suis en paix.
Yasemin S.
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Yasemin, merci beaucoup pour votre évaluation. Nos étiquettes adhésives pour vêtements sont appliquées sur l'étiquette de linge ou d'entretien, puis elles tiennent dans la machine à laver et dans le sèche-linge jusqu'à 60°C. Si, malgré une application correcte, vous rencontrez des problèmes avec les étiquettes, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle. Bonne journée et meilleures salutations, Eileen
3
/5
★★★☆☆
Certaines etiquettes se sont décollées après passage en machine...
Rachel
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Rachel, Merci d'avoir partagé votre opinion! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce n'est pas normal, je vous invite à m'écrire à contact@c-monetiquette.fr afin que l'on puisse trouver une solution. Bonne journée, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Assez bien mais sur certains produits à recoller au fer après chaque lavage et pour d'autres impossibles de retirer pour revendre.
Virginie Perez
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Virginie, Merci d'avoir commandé chez C-MonEtiquette! N'hésitez-pas à m'écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez faire une réclamation concernant les étiquettes qui se décollent. Bonne journée,Melina.
3
/5
★★★☆☆
La boîte à lunch est bien, mais après le premier coup, l'un des rabats s'est cassé, de sorte qu'elle ne se ferme plus hermétiquement. Je m'attendais à ce qu'elle soit plus robuste.
Silvia
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Silvia, Merci de nous avoir fait part de votre avis ! Je suis désolée d'apprendre que l'une des languettes de votre boîte à lunch s'est brisée. Je vous contacterai immédiatement par courriel. A bientôt, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Les dernières étiquettes commandées pour les vêtements se sont presque toutes decollees
Nadine Tiquet
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Nadine, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette! Il n'est pas normal que vos étiquettes se soient décollées, je vous invite à m'écrire à contact@c-monetiquette.fr pour toute réclamation. À bientôt, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Première commande impeccable, mais sur la seconde, petit souci avec un lot d'étiquette qui ne colle pas correctement. Elle sont superbes et quand elles collent c'est extra.
Fauve Neroni
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Fauve, merci d'avoir laissé un avis. N'hésitez pas à contacter notre service client à contact@c-monetiquette.fr pour toute réclamation concernant nos produits. À bientôt!
3
/5
★★★☆☆
Commande reçue en 48h. Beaucoup de choix dans les modèles, mais les étiquettes se décollent vite après le lavage (même en ayant appliqué le fer à repasser un peu plus longtemps)... dommage !
Anabelle
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Anabelle, merci d'avoir partagé votre opinion! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, je vous invite à me contacter à contact@c-monetiquette.fr pour toute réclamation concernant nos produits. Bonne journée, Melina.
2
/5
★★☆☆☆
Très joli mais une poignée de la lunchbox s est cassée après quelques utilisations...
Isabelle
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Isabelle, merci d'avoir laissé un avis! Je suis navrée qu'un des clips de la lunchbox se soit cassé, je vous contacte tout de suite par email! Bonne journée, Melina.
3
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★★★☆☆
Je continue à acheter les étiquettes parce que la qualité est acceptable et qu'elles ont de bons dessins, mais elles devraient vraiment être améliorées parce que beaucoup d'entre elles se décollent. Je continuerai à les acheter, mais peu importe si vous suivez les instructions, un (petit) pourcentage ne fonctionne pas correctement.
Luzneyla Polo
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Luzneyla, Merci d'avoir partagé votre opinion ! Je suis désolée que vos étiquettes se soient décollées, ce n'est pas normal. Je vous invite à me contacter à l'adresse contacto@petit-fernand.es si vous souhaitez déposer une plainte. Bonne journée, Melina.