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basée sur 125718 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Colis non reçu 2 semaines après commande
Noemie Gak
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Noémie, Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande je vous invite à effectuer une réclamation à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
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★☆☆☆☆
Commande faite le 26 août et pas ...on est le 10 septembre c'est vraiment pas sympas...je veux être rembourser de 9euros le montant de ma commande.
Aurelie Clement
Le
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Le
Bonjour Aurélie, Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande je vous invite à effectuer une réclamation à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
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★☆☆☆☆
J'ai passé la commande le 25 août et à ce jour je n'ai rien reçu dans ma boîte aux lettres, et je voulais les étiquettes pour marquer les livres des enfants qui ont déjà commencé l'école le 9 et j'attends toujours, j'ai appelé le service clientèle et ils m'ont dit qu'ils seront là quand ils arriveront, quand, quand l'école sera finie ?
Maria
Le
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Le
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un courriel à notre adresse contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Meilleures salutations, Maialen
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★☆☆☆☆
Je n ai toujours rien reçu malgré mes différents mail au service client, j attends encore pour une commande effectuée le 28 ou 28 août!!
Frederic D
Le
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Le
Bonjour Frédéric, Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande je vous invite à effectuer une réclamation à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
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★☆☆☆☆
Je n ai pas reçu ma commande
Magalie Boismard
Le
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Le
Bonjour Magalie, Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande, nous lavons remise en fabrication et réexpédiée. Bonne journée, Melina
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★☆☆☆☆
Je nai jamais reçu ma commande je me suis faite arnaquer de plus je nai Plus confiance jai utilisé ma carte bancaire
Taneste
Le
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Le
Bonjour Ghizlan, Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande je vous invite à effectuer une réclamation à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
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★☆☆☆☆
Tres déçue aucune réception depuis 15 jours jai contacté vos services à deux reprises en laissant des messages et aucune personne na dénié me recontacter aucun professionnalisme !!!!!!!!!!!!!!!
Jihène Atraoui
Le
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Le
Bonjour Jihène, Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande je vous invite à effectuer une réclamation à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
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★☆☆☆☆
Nous avons respecté les consignes à la lettre mais aucune des étiquettes apposées na tenu. Certaines se sont décollées avant même le premier passage en machine.
Léo Roche
Le
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Le
Bonjour Léo, Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
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★☆☆☆☆
Je ne peux pas critiquer la qualité... je n ai jamais rien recu! Et pas de nouvelles de ma reclamation... donc...
Maryline Maillard
Le
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Le
Bonjour Maryline, Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande je vous invite à effectuer une réclamation à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
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★☆☆☆☆
J'ai passé la commande le 23 août et elle n'est toujours pas arrivée.
Margarida Ll
Le
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Le
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un courriel à notre adresse contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Meilleures salutations, Maialen
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★☆☆☆☆
Étiquettes jamais arrivées alors que je les ai commandé 1 semaine avant la rentrée. ma fille rentre en première année de maternelle et na toujours pas détiquettes pour que latsem Et la maîtresse sachent que cest ses affaires. Elles ont été obligé décrire au stylo sur ses affaires. Jen suis écurée
Magali Dinh
Le
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Le
Bonjour Magali, Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande je vous invite à effectuer une réclamation à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
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★☆☆☆☆
J'ai commandé mes étiquettes le 29 août et à ce jour (le 9 septembre) je n'ai toujours rien reçu.... J'ai envoyé un mail il y a quelques jours, où l'on m'a répondu d'attendre jusqu'au 14 septembre...qu'il y avait peut-être un retard lié à la poste. Je suis très embêtée car comme toutes les mamans, à la rentrée, il faut de nombreuses étiquettes pour les feutres, crayons, livres, etc....
Leslie Bois-guerin
Le
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Le
Bonjour Leslie, Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande je vous invite à effectuer une réclamation à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
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★☆☆☆☆
Commande jamais reçue !!!
Kahina Benoudiba
Le
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Le
Bonjour Kahina, Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande je vous invite à effectuer une réclamation à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
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★☆☆☆☆
Colis jamais reçu. Aucune nouvelle pour la Ré expédition. L'école a commencée il y a une semaine.
Charlotte Paysant
Le
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Le
Bonjour Charlotte, Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande je vous invite à effectuer une réclamation à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
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★☆☆☆☆
Gourde absolument pas pratique. Le système de pivoter pour pouvoir boire ou refermer est extrêmement complexe pour un enfant de deux ans et demi. Nous sommes très déçus quant à cet article. De plus, le service après vente ne veut rien entendre.
Rem
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Virginie, Je suis navrée que vous ne soyez pas satisfaite du bouchon, je vous invite à effectuer une réclamation à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
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★☆☆☆☆
J'ai passé commande le 28 août. On est le 9 septembre et je ne l'ai toujours pas reçue ! Je suis déçue et furieuse
Marine
Le
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Le
Bonjour Marine, Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande je vous invite à effectuer une réclamation à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
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★☆☆☆☆
J'attends toujours ma commande
Cd
Le
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Le
Bonjour Charlene, Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande, nous l'avons remise en fabrication. Bonne journée, Melina
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★☆☆☆☆
Reçu dans les temps, impression parfaite, Identique au modèle le choisit
Souaad Righi
Le
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Le
Bonjour Souaad, Merci pour votre gentil commentaire, n'hésitez pas à changer la note si vous êtes satisfaite de nos services, car vous avez mis une note négative. Bonne journée, Melina
1
/5
★☆☆☆☆
Malheureusement, à ce jour, je n'ai toujours pas reçu ma commande passée et payée le 28/08 !!!
Arianna L.
Le
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Le
Chère Arianna, merci pour votre message. Comme indiqué dans notre réponse à votre e-mail, nous sommes toujours dans les temps pour la livraison. Si vous ne recevez pas votre commande d'ici le 14/09, n'hésitez pas à nous recontacter. Meilleures salutations, Sophie
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Marchandises manquantes a écrit au service clientèle n'a jamais reçu de réponse
Valentina
Le
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Le
Chère Valentina, je vous remercie pour votre message. En fait, je viens de vous renvoyer notre réponse. L'adresse électronique que vous avez indiquée était incorrecte et l'e-mail nous a été renvoyé. Nous espérons que vous avez enfin reçu vos étiquettes, qui ont été envoyées séparément pour vous faire patienter le moins possible. Je vous prie d'agréer, Sophie, l'expression de mes salutations distinguées.
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J'ai acheté une gourde en acier personnalisée et malheureusement le produit que j'ai reçu est bien en dessous de la qualité que j'attendais surtout par rapport au prix. De plus, il s'agit d'une bouteille d'eau pour enfants, mais le système de fermeture est assez compliqué, ce qui la rend inutilisable même pour des enfants de trois ans, et l'impression n'a pas le même effet que sur les photos.
Gpastore
Le
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Le
Chère Germana, nous vous remercions pour votre message et nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié la bouteille d'eau. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Meilleures salutations, Sophie
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Commande passée le 29 Aout et toujours pas reçu... je ne sais même pas si je vais la recevoir un jour !!
Clarisse Nadm
Le
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Le
Bonjour Clarisse, Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande je vous invite à effectuer une réclamation à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
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Sur une page entière il n'y a pas le bonhomme
Julie
Le
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Le
Bonjour Julie, Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande comme vous le souhaitiez, je vous invite à effectuer une réclamation à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
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J ai passé ma commande le 29 août et j ai toujours rien reçu... trop déçu de c 48h que vous mettez en évidence...du coup j ai acheté des étiquettes en grande surface et j aurais pas l utilité de la commande que j ai passé....si je les reçois. Cdlt
Maria Colin
Le
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Le
Bonjour María, Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande je vous invite à effectuer une réclamation à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
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Je n'ai toujours pas reçu ma commande depuis le 25 et nous sommes le 9 ?
Lucia Simona Leonte
Le
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Le
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un courriel à notre adresse contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Meilleures salutations, Maialen
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Les produits sont très beaux, mais de mauvaise qualité par rapport à d'autres produits (moins chers) que j'utilise habituellement. Ils ne collent pas très bien au fer à repasser et si vous appuyez davantage pour les faire adhérer complètement, ils fondent/bouillent. Ceux que j'utilise habituellement se collent tout de suite et ont un aspect soigné et sont moins chers.
Ja
Le
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Le
Bonjour, merci d'avoir acheté chez petit-fernand.co.uk ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le design de nos étiquettes. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu un problème. Ce n'est pas normal. Nous vous invitons à contacter notre service client : contact@petit-fernand.co.uk ! Cordialement, Marylin
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Plus de 10 jours que ma commande est passée et toujours rien reçu ... délais non respectés
Anne Laure Bruneau
Le
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Le
Bonjour Anne-Laure, Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande, nous l'avons remise en fabrication. Bonne journée, Melina
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★☆☆☆☆
Très déçu de ses étiquettes ! Elles se décollent malgré le suivi des instructions !
Client
Le
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Le
Bonjour Julie, Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
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Les étiquettes adhésives pour les vêtements, je dois les découper moi-même avec des ciseaux sinon elles ne s'enlèvent pas ; le bouchon de la bouteille d'eau s'est cassé dès la première ouverture et avant même d'entrer au jardin d'enfants : j'ai écrit les faits au service clientèle le lendemain de la livraison et à la maison pour demander un bouchon de remplacement mais j'attends toujours la réponse. Donc très déçue
Valeria B.
Le
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Le
Chère Valeria, je suis désolé mais je ne comprends pas votre message. Vous nous avez écrit un e-mail le 4/09 concernant uniquement la casquette et nous vous avons répondu le 05/09 que nous vous renverrions une casquette à nos frais... N'avez-vous pas reçu notre réponse ? Et pour les étiquettes, vous ne nous avez rien dit. Merci de nous recontacter au service client car elles ne conviennent pas et nous vous renverrons votre commande d'étiquettes mal découpées. A bientôt, Sophie
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Commande non reçu. En attente d'un retour de mail
Melanie De Yparraguirre
Le
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Le
Bonjour Melanie, Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande, nous lavons remise en fabrication. Bonne journée, Melina