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basée sur 125712 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★☆☆☆
Les étiquettes sont en papier
Dominique Poirot
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Madame, Bonjour Dominique, Merci beaucoup pour votre message et l'intérêt que vous portez à nos produits. Nous fabriquons plusieurs types détiquettes : - des thermocollantes pour vêtements à appliquer sur tous les tissus non pelucheux et supportant une chaleur de 200°C : https://www.c-monetiquette.fr/etiquettes-thermocollantes-vetements - des autocollantes pour vêtements à appliquer sur les étiquettes dinstruction de lavage et de marque (sauf si elles sont en tissu) : https://www.c-monetiquette.fr/etiquette-autocollant-marquer-vetement - des autocollantes pour objets à appliquer sur tous types dobjets à surface lisse : https://www.c-monetiquette.fr/etiquettes-autocollantes-objets - des autocollantes pour chaussures à appliquer sur la semelle intérieure, protégées par une etiquette de protection transparente fournie : https://www.c-monetiquette.fr/etiquette-autocollante-chaussure Vous trouverez encore plus dinformations sur notre site internet http://www.c-monetiquette.fr. Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, et me ferai un plaisir de vous aider à l'avenir, si besoin. En vous souhaitant une très agréable journée. Bien cordialement, Marylin
3
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★★★☆☆
Contante des étiquettes en sois mon virement avais bien été transmis sauf que les étiquettes ne métaient pas envoyer jai dû envoyer un mail pour les recevoir
Estelle
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Estelle, Merci pour votre message et votre confiance ! Nous sommes navrés qu'il y ait eu un soucis avec votre livraison. Il y avait effectivement eu un problème avec la poste et nous vous avons renvoyé le colis une fois que la Poste nous l'a retourné. En espérant que vous soyez satisfait avec la qualité de nos étiquettes. Cordialement, Marylin
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★★★☆☆
Acceptables
Sabrina
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Sabrina, merci pour votre message ! Je vous prie d'agréer, Sophie, l'expression de mes salutations distinguées.
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★★☆☆☆
Très contente du produit mais très déçue du délai de livraison
Sabine
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Sabine, Merci beaucoup pour votre message et l'intérêt que vous portez à nos produits. Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait du délai de livraison. Toutes les commandes sont produites puis remise aux services postaux sous 48h afin de vous parvenir dans les plus brefs délais. Celles-ci sont affranchies en tarif prioritaire afin de vous être livrées par la Poste sous 2 à 6 jours ouvrés. Sachez que je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et me ferai un plaisir de vous aider, si besoin. En vous souhaitant une agréable journée. Bien cordialement, Marylin
2
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★★☆☆☆
L'adresse de facturation était différente de l'adresse d'expédition, et vous avez envoyé le colis à l'adresse de facturation...
Marina Beltrando
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Marina, Merci pour votre message et votre confiance ! Nous espérons que vous êtes satisfaits de la qualité de nos étiquettes. Concernant votre adresse de livraison, pourriez-vous nous la confirmer par mail à contact@c-monetiquette.fr afin que l'on voit ce qui s'est passé. Cordialement, Marylin
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★★★☆☆
Je suis en général très satisfaite de mes commandes. Mais je viens d'en faire une nouvelle pour les classes de mer, de ma fille et à son retour, plusieurs étiquettes se sont détachées à la machine...
Virginie Socq
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Virginie, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette! Je suis navrée que certaines de vos étiquettes se décollent, ce n'est pas normal, je vous invite à écrire à contact@c-monetiquette.fr pour toute réclamation 🙂 À bientôt, Melina.
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★★★☆☆
Le produit était excellent mais il a été déposé sans enveloppe ni rien dans une boîte aux lettres et je l'avais envoyé à mon adresse professionnelle. N'importe qui aurait pu venir le chercher devant ma porte. Pour celui qui prend la livraison.
Ana MarÍa Ortega Zamora
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Ana Maria, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Je suis désolée que vous n'ayez pas reçu votre commande dans une enveloppe, il n'est pas normal que nous l'envoyions dans une enveloppe. N'hésitez pas à nous contacter à contacto@petit-fernand.es si vous souhaitez faire une réclamation 🙂 A bientôt, Melina.
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★★★☆☆
J ai commandé à trois reprises des étiquettes, livraison rapide : efficace J ai commandé pour tester des gourdes et lunch box : produits très satisfaisants mais il manquait un sac en toile. Je le signale, on me propose le renvoi, j accepte en même temps qu une autre commande que je voulais faire, je viens de recevoir le colis et il manque 3 bouchons de gourde. Dommage que la livraison pose souci.
Céline Truong
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Céline, Merci pour votre commande chez C-MonEtiquette! Effectivement, comme indiqué par email vous n'avez pas eu de chance avec la livraison, il y a eu deux erreurs pour votre commande, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. J'espère toutefois que nos produits vous satisfont. Bonne journée, Melina
3
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★★★☆☆
Délai de livraison de plus d'une semaine. Mes étiquettes sont arrivées trop tard.
Gaelle
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Gaelle, Merci pour votre message et votre commande chez C-MonEtiquette! Je suis navrée que vous ne soyez pas satisfaite de nos services, effectivement les étiquettes sont des produits personnalisés, qu'il faut d'abord fabriquer, d'où les 48 heures de fabrication, puis l'expédition avec la Poste. Veuillez nous excuser pour le retard s'il y en a eu. Bonne journée, Melina.
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★★★☆☆
Très satisfait du produit, mais il a mis 3 semaines à arriver.
Ana
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Ana, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Je suis désolée que vous ayez reçu votre commande en retard, j'espère qu'elle vous a plu 🙂 Bonne journée, Melina.
2
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★★☆☆☆
Service envoi bcp trop lent
Carton Dorothée
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Dorothée, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette! Nous travaillons justement à améliorer nos délais de livraison, je suis navrée que vous ayez reçu vos étiquettes avec du retard. Bonne journée, Melina.
2
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★★☆☆☆
Étiquettes correctes en revanche reçu le colis plus d'une semaine après la commande soit après le départ de mon fils en voyage découverte. Aucun respect des 48h de délai. Heureusement que j'avais doublé ma commande chez un concurrent qui, lui, a respecté les délais
Emmanuelle Chavet
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Emmanuelle, Merci pour votre message et votre commande chez C-MonEtiquette! Nos 48heures correspondent à la fabrication des étiquettes et non pas au délai total de livraison 🙂 Bonne journée, Melina
2
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★★☆☆☆
Les articles livrés sont très beaux en soi, mais un peu chers. Le paiement par Paypal n'a pas fonctionné malgré plusieurs tentatives sur différents appareils et navigateurs, etc. Finalement, j'ai payé par carte de crédit.
Jess
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Jess ! Nous vous remercions pour votre évaluation ! Nous sommes heureux que les articles vous plaisent. Nous regrettons que vous ayez eu des problèmes avec Paypal. Nous ne pouvons malheureusement rien faire, mais nous sommes ravis que cela ait tout de même fonctionné par carte de crédit. Merci beaucoup pour votre confiance ! Avec nos remerciements, Maryline
3
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★★★☆☆
Envoie rapide, les étiquettes sont jolies, mais les miennes ne tiennent pas au lavage, elle se décollent après que les vêtements soient passés dans le lave linge
Sandra Lopez
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Sandra, Merci pour votre message! Je suis navrée que certaines de vos étiquettes se décollent, les avez-vous appliqué sur les étiquettes d'entretien des vêtements et non directement sur le tissu, comme spécifié dans notre guide d'utilisation? Bonne journée, Melina
2
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★★☆☆☆
Les étiquettes sur les vêtements se décollent dès le premier lavage..
Anonyme
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Céline, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette! N'hésitez-pas à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr pour toute réclamation. Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Après un lavage en machine, les étiquettes se décollent déjà!
Isabelle
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Isabelle, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette! Je suis navrée que vos étiquettes thermocollantes se décollent, ce n'est pas normal, je vous invite à contacter notre service client à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Je trouve le rendû superbe. J'ai pris les étiquettes qui se colle à l'aide du fer à repasser, j'ai malheureusement jeter un vêtement car j'ai cramé le tissu. Il faut avoir le coup de main c'est pas facile. Entraînez vous d'abord sur des vieux vêtements.
Coccinnelle_rev
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Sandy, Merci pour votre commande chez C-MonEtiquette. Je suis navrée que l'un de vos vêtements ait brûlé, ce n'est pas normal effectivement il faut utiliser le papier de protection, ne pas dépasser 200°C ni le temps de pose, et surtout sur des textiles qui supportent le fer à repasser. Bonne journée, Melina.
2
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★★☆☆☆
Jolies étiquettes mais elles se décollent et s abîment au bout de 3 lavages.
Rasheeda Taverne
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Rasheeda, Merci pour votre message et votre commande chez C-MonEtiquette! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr pour toute réclamation. À bientôt, Melina.
2
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★★☆☆☆
Déçue... Je suis déçue des étiquettes. Je les avaient déjà commandées il y a plusieurs années et elles avaient très bien tenues le coup. Cette fois-ci, après passage sous le fer a repassé et un seul lavage en machine, la plupart se sont décollées...
Stéphanie
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Stéphanie, Merci pour votre message et votre commande chez C-MonEtiquette! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr pour toute réclamation. À bientôt, Melina.
2
/5
★★☆☆☆
La commande est facile mais le suivi n est pas là et l envoi est trop long.
Fanny Briois
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Fanny, merci pour votre message et votre confiance. En effet les étiquettes sont envoyées en lettre prioritaire sans numéro de suivi, ce qui nous permet d'offrir les frais de port à toutes les commandes d'étiquettes. Nous sommes navrés si la poste a mis beaucoup de temps à livrer, en moyenne cela prend de 2 à 6 jours ouvrés. Très cordialement, Sophie 🙂
2
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★★☆☆☆
Délais de réception du paiement bien trop long du coup envoie tardif de la commande et commande reçue lorsque mon enfant était en voyage donc trop tard.....
Leslie Vandeweyer
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Madame, nous sommes sincèrement navrés que votre commande soit arrivée trop tard. Je tiens cependant à vous informer que nous ne sommes pour rien dans cette situation, nous avons fait au plus vite selon les circonstances. En effet vous aviez fait le virement le vendredi et les banques sont inactives le week-end et souvent aussi le lundi. Votre virement a dû passer seulement le mardi et nous avons mis en fabrication le mercredi, ce qui a laissé peu de temps pour l'expédition si votre fils partait le lundi suivant. Nous vous conseillons un paiement par CB ou Paypal pour votre prochaine commande, ce sera instantané. Très belle journée 🙂 Sophie
3
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★★★☆☆
Belle conception mais mauvaise tenue sur les vêtements pour les étiquettes autocollantes ..
Nfa
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, merci pour votre message. Les étiquettes tiennent longtemps d'habitude, ce n'est pas normal, sauf si elles sont collées directement sur du tissu. Merci de nous envoyer par email à contact@c-monetiquette.fr des photos des étiquettes qui se décollent afin de régler la situation à votre entière satisfaction. A très bientôt, Sophie
3
/5
★★★☆☆
C est très cher mais ça rend bien service
Madame Laure Bensimon
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Laure, merci pour votre gentil message et votre confiance. A très bientôt, Sophie
2
/5
★★☆☆☆
Je suis déçu les étiquettes se décollent avant même que les vêtements aient été lavés et après lavage n'en parlons pas
Sandrine Raynaud
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Sandrine, merci pour votre message et votre confiance. Nous sommes navrés d'apprendre que vos étiquettes se sont décollées. Les étiquettes thermocollantes sont permanentes normalement, donc il y a de toute évidence un souci, je pense à l'application. Merci de nous envoyer un email à contact@c-monetiquette.fr afin de régler la situation à votre entière satisfaction. A très bientôt, Sophie
3
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★★★☆☆
Étiquettes qui se décollent, mais par contre envoie très rapide
Johanna Mero
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Johanna, merci pour votre message et votre confiance. Nous sommes navrés d'apprendre que vos étiquettes se décollent. Les étiquettes thermocollantes sont permanentes normalement, donc il y a de toute évidence un souci. Merci de nous envoyer par email à contact@c-monetiquette.fr des photos des étiquettes qui se décollent afin de régler la situation à votre entière satisfaction. A très bientôt, Sophie
3
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★★★☆☆
Très pratiques et très jolies étiquettes mais dommage qu'elles soient parties au 1er lavage. Seul bémol.
Luciana Vidal
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Luciana, merci pour votre message. Les étiquettes tiennent longtemps d'habitude, ce n'est pas normal, sauf si elles sont collées sur du tissu. Il y a de toute évidence un souci. Merci de nous envoyer par email à contact@c-monetiquette.fr des photos des étiquettes qui se décollent afin de régler la situation à votre entière satisfaction. A très bientôt, Sophie
3
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★★★☆☆
Les autocollants pour les vêtements tiennent assez bien jusqu'à présent. Nous sommes définitivement déçus par les autocollants pour les chaussures. Après une semaine seulement, le nom n'est plus lisible. Nous devrons définitivement nous tourner vers un autre fournisseur.
Sonia H.
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Merci beaucoup pour votre évaluation, Madame Hake. Concernant les autocollants pour chaussures, avez-vous collé le film de protection par-dessus comme indiqué ? Avec nos remerciements à
3
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★★★☆☆
Les étiquettes autocollantes ne collent pas sur tous les textiles. Sur Les etriquettes pour chaussures toutes les écritures seffacent en 2 jours avec les frottements du pieds. Commande reçu rapidement. Design sympa. Site très clair
Stephanie Briguet-lamarre
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Stéphanie, merci beaucoup pour votre message malgré tou positif 🙂 A vous lire je comprends pourquoi les étiquettes ne collent pas et s'effacent. Tout d'abord les étiquettes autocollantes pour les objets ne doivent absolument pas être collées sur le textile directement mais sur l'étiquette d'entretien ou de marque. Et quant aux étiquettes chaussures, je comprends que vous n'avez pas appliqué l'étiquette transparente de protection fournie avec dans le carnet, et qui sert à éviter le frottement entre le pied et l'encre. Je reste à votre disposition si besoin, Sophie
2
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★★☆☆☆
Tres déçue. Les étiquettes ne collent pas
Titelle
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Madame, merci pour votre message et votre confiance. Pourriez-vous nous contacter au service client à ce sujet ? Vous aviez commandé des étiquettes pour les objets, qui tiennent très bien normalement. Envoyez-nous quelques photos des endroits où étaient appliquées les étiquettes à contact@c-monetiquette.fr et nous vous aideront, voire vous renverrons des étiquettes en compensation. A très bientôt, Sophie
3
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★★★☆☆
Les étiquettes à coller avec le fer à repasser sont bien mais celles autocollantes sur l'étiquette de lavage ne tiennent malheureusement pas.
E. Poitou
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Merci pour votre message. Les étiquettes tiennent longtemps d'habitude, ce n'est pas normal, sauf si elles sont collées sur du tissu. Il y a de toute évidence un souci. Merci de nous envoyer par email à contact@c-monetiquette.fr des photos des étiquettes qui se décollent afin de régler la situation à votre entière satisfaction. A très bientôt, Sophie