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basée sur 126044 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★★☆☆
Les étiquettes sont très jolies. Cependant, deux des étiquettes thermocollantes se sont détachées des t-shirts et une étiquette placée sur une bouteille d'eau s'est complètement décolorée en l'espace de 15 jours. De plus, l'envoi se fait par courrier simple, il n'y a donc aucun moyen de le suivre, et comme j'en ai acheté plusieurs, je craignais de ne pas les recevoir à temps. Il faut compter u...
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Daniela
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Daniela, nous sommes heureux que les étiquettes vous aient plu. S'il y a eu des problèmes avec la qualité des étiquettes, nous sommes désolés, car cela n'aurait pas dû se produire. Nous vous invitons donc à nous contacter à notre adresse e-mail contatto@petit-fernand.it en indiquant votre numéro de commande et les photos des étiquettes. Cordialement, Elena
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★★★☆☆
L'idée des étiquettes personnalisées est super ! Mais je trouve qu'elles se détachent difficilement du papier et se plient ensuite facilement. De plus, deux d'entre elles se sont déjà détachées après le lavage, bien que j'aie suivi les instructions. Le rapport qualité/prix n'est donc pas aussi bon que prévu...
Hanna
Le
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Le
Bonjour Hanna. Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfaite des étiquettes. La qualité de nos produits est très importante pour nous. C'est pourquoi nous vous invitons à contacter notre service clientèle à l'adresse suivante : kontakt@esistmeins.de , afin que nous puissions trouver une solution pour vous. Avec nos remerciements, Maryline
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★★★☆☆
Je mets cela car dans le biberon que j'ai commandé pour ma petite fille l'ouverture est très compliquée pour son âge, ils devraient veiller à ce genre de détails quand il s'agit de l'âge de l'enfant, et merci beaucoup pour la très bonne qualité.
Maria Josefa Torres RodrÍguez
Le
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Le
Chère Maria Josefa, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous en tiendrons compte. Bonne journée, Maria.
3
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★★★☆☆
Quand même déçu pas exactement comme l'image sur internet reçu sans l'animal dessiner sur les étiquettes
Fanny Joannier Belorgey
Le
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Le
Bonjour Fanny, Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous avez eu un problème d'illustration pour vos étiquettes. À bientôt, Melina
3
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★★★☆☆
Joli mais pas assez pour le prix et un peu plus grand serait bien....
Rocio Sanchez
Le
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Le
Chère Rocio, Merci beaucoup pour votre message. En ce qui concerne votre commentaire, nous avons différents packs pratiques et nous publions fréquemment des codes promotionnels que vous pouvez utiliser dans vos commandes. Meilleures salutations, Maria.
3
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★★★☆☆
Bonjour, Etiquette très pratique mais dommage qu'elle ne soit pas assez résistante au lavage pour les vêtements. Merci
Devine
Le
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Le
Bonjour Aissatou, Merci d'avoir partagé votre opinion ! Nos étiquettes pour les vêtements résistent au lavage en machine jusqu'à 60°C, n'hésitez-pas à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez effectuer une réclamation. À bientôt, Melina
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★★☆☆☆
Je donne 2 étoiles à votre site Web car je n'ai pas reçu ma commande. J'ai contacté le service client pour avoir des informations et ils ont réenvoyé ma commande. J'attends de la recevoir. Il faudrait pouvoir avoir un suivi de commande car j'avais besoin de mes étiquettes la semaine passée. Heureusement que vous avez un bon service client.
Lesslie
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Lesslie, Merci pour votre commande chez C-MonEtiquette! Nous avons réexpédié cette commande, elle est repartie le 19/07 vous devriez donc la recevoir très bientôt 
3
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★★★☆☆
Les étiquettes sont parfaites, mais elles ne respectent pas les délais de livraison annoncés sur le site web.
Vanessa Duque
Le
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Chère Vanessa, Merci pour votre message. Nous nous efforçons en effet d'améliorer les délais de livraison. Bonjour, Maria.
2
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★★☆☆☆
Je les ai reçus 15 jours après avoir passé la commande. Et je ne sais pas si c'est à cause de la chaleur ou pourquoi, mais plusieurs d'entre eux avaient un excès de colle et ne peuvent pas être utilisés.
Eva Dolz Bernabé
Le
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Le
Chère Eva, je suis désolée d'apprendre que vos étiquettes présentaient le défaut que vous mentionnez. Veuillez nous envoyer des photos à l'adresse contacto@petit-fernand.es pour voir ce qui a pu se passer. Bonjour, Maria.
3
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★★★☆☆
Jolies étiquettes mais rien de révolutionnaire Un peu déçue par les étiquettes pour vêtements sans repassage....on les colle sur les étiquettes des vêtements donc pas très pratique !
Madame Charlotte Imbert
Le
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Le
Bonjour Charlotte, Tout d'abord merci pour votre commande chez C-MonEtiquette ! Effectivement nous proposons 2 types d'étiquettes pour les vêtements, les autocollantes vêtements à appliquer sur les étiquettes d'entretien et de marque, et les thermocollantes à appliquer au fer à repasser directement sur le tissu Bonne journée, Melina
Bonne journée, Melina
2
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★★☆☆☆
Chouettes étiquettes reçues mais délai beaucoup trop long (contrairement à ce qui est annoncé !).
Isabelle
Le
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Le
Bonjour Isabelle, Tout d'abord merci pour votre confiance ! Veuillez nous excuser si votre commande a eu du retard, effectivement il s'agit pour nous de 48 heures de fabrication puis 2 à 6 jours pour la livraison. Nous travaillons au maximum à réduire nos délais de livraison. Bonne journée, Melina.
3
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★★★☆☆
Les étiquettes n'adhèrent pas toutes lors du passage en machine j'en ai retrouvé plusieurs sur mon tambour... dommage la promesse était bonne et j'ai bien suivi les recommandations.
Coralie Guillo
Le
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Le
Bonjour Coralie, Merci pour votre commande chez C-MonEtiquette! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, les aviez-vous appliquées sur les étiquettes d'entretien/de marque des vêtements ? N'hésitez-pas à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous avez besoin d'assistance. À bientôt, Melina
3
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★★★☆☆
Les etiquettes se décollent trop facilement sur les vêtements.
Virginie
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Virginie, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette! Je suis navrée que les étiquettes se décollent, ce n'est pas normal effectivement, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr afin que l'on trouve une solution. À bientôt, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Après un premier lavage les étiquettes se décolle
1000696086
Le
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Le
Bonjour Isabelle, Je suis navrée d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec vos étiquettes. Pourriez-vous nous envoyer votre n° de commande avec des photos des étiquettes s'il vous plait ? Bonne journée, Marie
3
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★★★☆☆
J'ai trouvé une page d'étiquettes non découpées, alors j'ai dû le faire moi-même. Elles n'ont pas donné le résultat escompté. Je n'ai pas été très satisfaite de cette commande.
Anna
Le
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Le
Chère Anna, je suis désolée que vos étiquettes n'aient pas été correctement découpées. Je vous invite à nous envoyer des photos de celles-ci à contacto@petit-fernand.es pour trouver une solution. Bonne journée, Maria.
3
/5
★★★☆☆
Facilement amovible... mais très esthétique
Anita D.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Anita, nous sommes heureux que le graphisme de nos étiquettes vous plaise. En ce qui concerne la qualité de l'adhésif, nos étiquettes résistent très bien au lavage et à l'utilisation par des enfants, il est donc très étrange qu'elles se soient décollées. Si vous avez des problèmes, veuillez nous contacter à l'adresse contatto@petit-fernand.it afin que nous puissions résoudre ce problème. Meilleures salutations, Elena
3
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★★★☆☆
Un léger soucis sur la commande du sac de lunch, cependant, la comma est arrivée très rapidement, colis propre ! Au top je recommanderais pour N°2 !
Mathilde F
Le
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Le
Bonjour Mathilde, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette! N'hésitez-pas à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous n'avez pas eu de remplacement de votre sac de lunchbox. À bientôt, Melina
2
/5
★★☆☆☆
La qualité du produit est très faible
Madre No Contenta
Le
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Le
Chère Cristina, je suis désolé d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits. Vous pouvez nous envoyer un courriel à contacto@petit-fernand.es en expliquant votre expérience, afin que nous puissions chercher une solution. Je vous souhaite une bonne journée, Maria.
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★★☆☆☆
Cela fait maintenant trois semaines que j'attends ma commande pour constater qu'il en manque la moitié. C'était vraiment fatigant de téléphoner après tout cela, ce que je peux à nouveau faire maintenant. Le service clientèle est toutefois très aimable. Néanmoins, je ne sais pas si je commanderais à nouveau chez Esistmeins. Les couleurs de la boîte à pain sont très faibles et semblent délavées....
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Luisa K.
Le
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Le
Chère Madame Kunath, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfaite de notre service. Nous vous invitons à contacter notre service clientèle afin de vous satisfaire. Avec nos remerciements, Maryline
3
/5
★★★☆☆
Les étiquettes sont magnifiques ! Dommage pour le service. J'ai dû demander l'envoi deux fois..
Stefania R.
Le
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Le
Chère Stefania, nous sommes très heureux que le produit ait répondu à vos attentes et qu'il vous ait plu. En ce qui concerne les problèmes d'expédition, cela ne dépend malheureusement pas de nous, mais du service postal, qui est une variable indépendante. Nous espérons vous revoir bientôt sur Petit-Fernand, meilleures salutations, Elena.
3
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★★★☆☆
J'aime les étiquettes, elles sont très cool, mais elles se décollent très vite.
Encarna Calderón García
Le
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Le
Chère Encarnacion, je suis désolée d'apprendre que vos étiquettes se sont décollées. Vous pouvez nous envoyer des photos à contacto@petit-fernand.es pour voir ce qui a pu se passer. Bonjour, Maria.
3
/5
★★★☆☆
Les bouchons sont très beaux et pratiques mais cassent très vite...je dois déjà en recommander... ça ne fait même pas un mois que je les ai changé
1000688521
Le
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Le
Bonjour Florence, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette! Je suis navrée que votre bouchon se soit cassé assez vite, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr pour toute réclamation. Bonne journée, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Elles sont petites, jolies mais petites
Esther Moya Zarza
Le
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Le
Chère Esther, Merci beaucoup pour votre message. En effet, nous disposons de plusieurs tailles d'étiquettes, dont les dimensions sont détaillées sur notre site web. Bonne journée, Maria.
3
/5
★★★☆☆
Bon site bonne étiquette seule bémol délais de livraison je penser que c était assez rapide et a mon grand regret j ai reçu tard les étiquettes
1000704163
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Julie, Merci pour votre message. Effectivement, nous travaillons pour réduire nos délais au maximum, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
3
/5
★★★☆☆
Moyennement satisfaite car ma commande est arrivée que à moitié et du coup j ai du annulé un produit car je ne l aurai pas eu a temps pour l offrir...
1000692528
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Gwladys, Je suis navrée pour cette erreur de notre part, et nous vous avons effectivement remboursé le produit non reçu. Nous sommes désolés du désagrément causé, n'hésitez-pas à nous recontacter à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez effectuer une réclamation supplémentaire.
2
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★★☆☆☆
J'avais passé une commande dont j'avais été très satisfaite il y a 2 ans. Cette année, les étiquettes thermocollantes n'ont pas adhéré sur les chaussettes, et celles pour ma fille se sont presque toutes décollées lors du 1er passage en machine. Ce qui n'a pas été le cas pour celles de mon fils. Bref, c'était ma dernière commande, le produit n'a pas tenu ses promesses.
Lilibellule65
Le
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Le
Bonjour Lisa, Tout d'abord merci d'avoir passé commande chez C-MonEtiquette! Ensuite, je suis navrée que vos étiquettes ne tiennent pas, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr afin que l'on voie ce que l'on peut faire. Bonne journée, Melina
3
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★★★☆☆
J'étais Très emballée par les étiquettes vêtements autocollantes, mais bien déçue au premier lavage, bcp dentre elles se sont décollées... dommage le concept était intéressant. Je nen rachèterai pas...
1000703045
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Aurore, Merci d'avoir partagé votre opinion. Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez effectuer la moindre réclamation. Bonne journée, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Livraison tardive plus d'une semaine ! Étiquettes pas essayer car mon enfant est déjà parti mais la qualité à l'air correcte.
1000703062
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Virginie, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette! N'hésitez-pas à nous tenir informés de l'utilisation de vos étiquettes, notre service client est contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
2
/5
★★☆☆☆
La qualité est médiocre, car les autocollants se déforment lorsqu'on les repasse. De plus, la taille des autocollants n'est pas adaptée au nom, ainsi un nom de 6 lettres semble totalement petit et perdu au milieu de l'étiquette.
Xy
Le
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Le
Bonjour, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de la qualité des étiquettes. La qualité de nos produits est très importante pour nous et nous y faisons très attention ainsi qu'à la diversité de notre choix d'étiquettes. Si vous avez des questions pour votre prochaine commande, notre service clientèle se tient à votre disposition. Avec nos remerciements, Maryline
3
/5
★★★☆☆
Facile et rapide mais le SAV est nul
1000702449
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Madame, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette! Je suis vraiment navrée que vous ne soyez pas satisfaite de nos services, nous mettons tout en oeuvre pour résoudre les problèmes qui peuvent arriver, et nous vous avons renvoyé les étiquettes en vous donnant un code promo pour repasser la commande car effectivement il y avait eu une erreur d'illustration. Veuillez nous en excuser et bonne journée, Melina