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basée sur 125733 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
J'attends ma commande depuis près d'un mois !!!! C'est absurde !!!
Claudia
Le
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Le
Chère Claudia, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Je suis vraiment désolée que vous n'ayez pas reçu votre commande, en cas de non-réception, veuillez envoyer un e-mail à contatto@petit-fernand.it. Bonne journée, Elena
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★☆☆☆☆
La livraison prend beaucoup de temps et ils sont présentés comme étant en 48h / 72h, je les ai achetés pour cette raison et maintenant je n'en ai plus besoin car j'ai dû en acheter d'autres.
Eduardo Herrero
Le
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Cher Eduardo, Merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Bonne journée, Melina
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu ma commande après deux semaines....
Pe
Le
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Cher client, Merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Bonne journée, Melina
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★☆☆☆☆
Cela fait un mois que j'attends ma commande et elle n'est pas arrivée, je suis très déçue. Je veux être remboursée.
Ana
Le
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Chère Ana, Merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Bonne journée, Melina
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★☆☆☆☆
Le service client est horrible Pas de trace de ma commande après 2 semaines Pas de possibilité de choisir le courrier express pour la livraison Une bonne expérience d'achat mais votre livraison est vraiment merdique
Giulia M.
Le
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Chère Giulia, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Je suis vraiment désolée que vous n'ayez pas reçu votre commande, en cas de non réception je vous invite à écrire un e-mail à contatto@petit-fernand.it. Bonne journée, Elena
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu ma commande !
Laura Llanes Sagarra
Le
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Chère Laura, Merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Bonne journée, Melina
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★☆☆☆☆
Toujours rien reçu à ce jour /Commande de mars , plusieurs mails envoyés + appels téléphoniques ici fin août je renvoie un mail et voici ce que lon me répond le 26 septembre. On ne peut donner suite à votre réclamation car celle-ci doit se faire dans le mois !!! La blague !!
Ac Fabien Lucas Décoration
Le
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Le
Bonjour Fabien, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande je vous invite à effectuer une réclamation à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆
Je suis toujours en attente pour les recevoir, bientôt 1 mois et aucune réponse de leur part.
Axelle Chapuis
Le
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Bonjour Axelle, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande je vous invite à effectuer une réclamation à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆
J'ai commandé des autocollants le 9 septembre... aujourd'hui, 25 septembre, j'attends toujours. AMAZING
Yolanda Sansón García
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Chère Yolanda, Merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Bonne journée, Melina
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★☆☆☆☆
Je n'ai toujours pas reçu ma commande et je n'ai pas reçu de réponse aux 2 emails que j'ai envoyés ! Merci de me rembourser
Wenjing Wu
Le
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Cher Wenjing, Merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Bonne journée, Melina
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★☆☆☆☆
JE nes pas reçu ma commande à ce jour
Raja Chebib
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Bonjour Raja, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande je vous invite à effectuer une réclamation à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
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Je n'ai pas encore reçu mes commandes. J'ai écrit un email et il y a un autre avis. Petit-Fernand.fr Reçu n°2000576316 Commande n°2000691015 Petit-Fernand.fr Reçu n°2000576353 Commande n°2000691074 Je vous confirme que votre commande a bien été envoyée à la poste. Elle sera reçue dans un délai de 2 à 10 jours ouvrables. Petit-Fernand.es SARL LEA 13 rue Georges Barres Cidex 396 33083 Bordeaux FRANCE Facturation : MÒNICA MASDEU Gran Via Corts Catalanes 717 1r 1a Barcelona, 08013 Espagne T : 680 593 591
MÒnica Masdeu
Le
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Chère Monica, Merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Bonne journée, Melina
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Je suis désolé de devoir dire cela, mais j'ai passé une commande le 7 septembre 2019 et je n'ai toujours pas reçu les marchandises que j'ai commandées et payées.
Camilla G.
Le
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Chère Camilla, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Je suis vraiment désolée que vous n'ayez pas reçu votre commande, en cas de non-réception, veuillez envoyer un e-mail à contatto@petit-fernand.it. Bonne journée, Elena
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Mauvais expérience J'ai commandé mais bientôt 1 mois toujours pas livré Mais je suis bombardé de message d évaluation. Merci de me livré ou me rembourser Déception
Evd
Le
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Bonjour Evd, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande je vous invite à effectuer une réclamation à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
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Je n'ai rien reçu.
Carmen Moreno
Le
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Chère Carmen, Merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Bonne journée, Melina
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Commande faite il y a un mois jamais livrée.
Orlane Henry
Le
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Bonjour Orlane, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande je vous invite à effectuer une réclamation à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
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Je n'ai pas reçu ma commande.
Anna Carla Marin Cot
Le
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Chère Anna Carla, Merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Bonne journée, Melina
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Produit commandé le 9 septembre et j'attends toujours sa livraison ! J'ai demandé l'assistance à plusieurs reprises et personne ne me répond ! C'est absurde !
Laura
Le
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Chère Laura, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Je suis vraiment désolée que vous n'ayez pas reçu votre commande, en cas de non-réception, veuillez envoyer un e-mail à contatto@petit-fernand.it. Bonne journée, Elena
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Je ne l'ai toujours pas reçu et cela fait plus de 20 jours que la commande a été passée.
Caterina Riera Rayó
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Chère Caterina, Merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Bonne journée, Melina
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Gourde reçu avec des marques(28), le système est sortie du bouchon, j ai recommandé un bouchon à 8 prix minimum de commande 9 donc j ai pris des étiquettes en plus au final 14 de commande,,, j ai pris contact via le site, par mail et enfin par Facebook aucune réponse m'a été envoyé pour faire part de mon soucis, produit pas nickel et SAV nul, vraiment très déçu..
Julie Escande
Le
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Bonjour Julie, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée pour ces désagréments je vous invite à effectuer une réclamation à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
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Service clientèle 0, vitesse 0.
Christian Perich
Le
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Cher Christian, Merci de nous avoir fait part de votre commentaire. Je suis désolé que vous ayez eu une mauvaise expérience avec nos services, nous avons procédé au remboursement de votre argent le 25/09. Bonne journée, Melina
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Pas encore reçu!!
Claudia Patricia Gomes Vitorino
Le
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Le
Bonjour Claudia, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande, nous lavons remise en fabrication et réexpédiée. Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
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Les délais nont pas été respectés. Sur le site, les délais annoncés étaient de 48 heures. Commande reçue plus de 10 jours après. Jai du mapprovisionner Sur un autre site pour répondre à mon besoin urgent. Très mécontente. La moindre des politesses aurait été de men informer ou de procéder à un remboursement. La satisfaction client ne semble pas être une priorité 🙁
Sandra
Le
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Le
Bonjour Sandra, Je suis navrée que vous ayez reçu votre commande avec du retard.?N'hésitez-pas à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez effectuer une réclamation. Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
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Decue! Boîte launch cassée après une semaine s utilisation. Les pressions ne marchent plus
Aissa
Le
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Le
Bonjour Aissa, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée pour votre lunchbox. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
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Il y a 20 jours j'ai commandé mon lot et ils ne m'ont toujours rien envoyé, je les appelle et ils ne répondent pas au téléphone et ils ne répondent pas à mes emails....
Mjose Anton Garcia
Le
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Bonjour et merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Bonne journée, Melina
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J'ai passé une commande (étiquettes pour le jardin d'enfants de mon fils) sur ce site qui, après 19 jours, dont 13 jours ouvrables, n'est toujours pas arrivée ! Le support ne peut que répondre que ce n'est pas leur problème, qu'il faut être patient. Je ne sais toujours pas quand ma commande arrivera. Je trouve inadmissible de devoir attendre aussi longtemps compte tenu de la nature des produits qu'ils vendent.
Cliente
Le
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Chère cliente, cher client, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Je suis désolée que vous n'ayez pas reçu votre commande, en cas de non réception veuillez envoyer un email à contatto@petit-fernand.it. Bonne journée, Elena
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J'attends toujours la commande et je vous ai envoyé 2 emails et rien....
Maribel Sánchez
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Bonjour et merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Bonne journée, Melina
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Je nai jamais reçu ma commande et côté service client le seul élément qui mest communiqué est que ma commande est partie le 11/09. Bref au final je nai pas mes étiquettes et pas de solutions. Dommage car ma première commande sur ce site avait été un succès, la seconde un complet échec.
Cecilia Marouani
Le
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Le
Bonjour Cecilia, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande je vous invite à effectuer une réclamation à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
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J'attends ma commande depuis le 7 septembre et elle n'est toujours pas arrivée.
Alina Tirado
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Bonjour et merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Bonne journée, Melina
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MA COMMANDE N'EST PAS ARRIVÉE
Dori Rodriguez
Le
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Bonjour Dori et merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Bonne journée, Melina