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basée sur 125734 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Cher pour ce que c'est. Les étiquettes se décollent déjà et j'ai payée plus de 30 étiquettes. Je ne recommande pas. Ils ont misés plus sur le packaging que sur la quantité et la qualité du produit.
Olivia Baclet
Le
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Le
Bonjour Olivia, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆
Marchandises non reçues
Simona F.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Simona, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Je suis vraiment désolée que vous n'ayez pas reçu votre commande, en cas de non réception je vous invite à écrire un e-mail à contatto@petit-fernand.it. Bonne journée, Elena
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★☆☆☆☆
Très mauvais service, n'est pas arrivé à la date prévue et a tardé à répondre.
Margarita Reyes
Le
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Le
Bonjour et merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés pour l'attente et le fait que vous n'ayez pas reçu votre commande à temps. Bonne journée, Melina
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu ma commande, comment puis-je la réclamer ?
Esther Cebador Sierra
Le
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Le
Chère Esther, Merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Bonne journée, Melina
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★☆☆☆☆
Très déçue, il ny avais pas la planche transparente pour les étiquettes des chaussures du coup la couleur vert deau devient grise ou se décolle... javait juste pris des étiquettes chaussures ainsi que celles pour les vêtements donc petite commande car il men rester de lan passer. Quand on paie un pack 28 on a tout et pour une petite commande cest bâcler cest pas sérieux.
Jennifer
Le
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Le
Bonjour Jennifer, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis vraiment navrée pour cet oubli. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr pour une réclamation. Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆
Absolument déçu. J'ai reçu la commande de quelqu'un d'autre. J'ai envoyé un courriel à l'entreprise et un message sur Instagram.... personne n'a pris la peine de me répondre. J'ai ensuite téléphoné et ils m'ont dit qu'ils allaient me renvoyer la commande. Je ne l'ai toujours pas reçue, je leur ai envoyé un autre message auquel ils n'ont pas répondu.
Guest
Le
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Le
Bonjour, nous sommes désolés de cette situation. Tous les messages sont traités, mais en haute saison, cela peut prendre un peu plus de temps. Nous nous en excusons et espérons que vous avez reçu votre aide. Si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à nous contacter à nouveau. Cordialement, Marylin
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★☆☆☆☆
Nous avons commandé début septembre ... nous attendons toujours de recevoir (27 septembre) ... pourtant nous ne vivons pas au bout du monde....
Gianpietro
Le
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Le
Cher Gianpietro, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Je suis désolé que vous n'ayez pas reçu votre commande. En cas de non-réception, veuillez envoyer un courriel à contatto@petit-fernand.it. Bonne journée,
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★☆☆☆☆
Il y a 22 jours j'ai passé ma commande, elle était censée être de 5 à 10, et je n'ai toujours rien reçu, on m'a dit de vérifier l'adresse, je l'ai fait et cela fait 4 jours et je n'ai toujours pas de réponse.
Laura Yáñez
Le
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Le
Chère Laura Merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Bonne journée, Melina
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/5
★☆☆☆☆
Ma commande a été confiée à un voisin.... Heureusement que c'est un village et qu'on se connaît.... Très mauvais service.
Jessica Serantes Ramos
Le
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Le
Chère Jessica, Nous vous remercions pour votre commentaire. La commande a été envoyée par la Poste, ce n'est pas notre faute si le facteur a laissé les étiquettes à votre voisin. Bonne journée, Melina
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★☆☆☆☆
Commande passée le 7/9/2019, à ce jour (27/9) je n'ai toujours rien reçu.... Je suis désolée, surtout pour ma fille qui y tenait tant. Le service client m'a dit d'être patient jusqu'au 26/9, à ce stade je ne peux que laisser un avis négatif puisqu'ils ne répondent même plus aux mails....
Annarita C.
Le
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Le
Chère Annarita, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Je suis désolée que vous n'ayez pas reçu votre commande, nous l'avons remise en production et renvoyée. Nous espérons la recevoir bientôt ! Bonne journée, Elena
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★☆☆☆☆
Malheureusement je n'ai jamais reçu ma commande et le vendeur n'a fait que hausser les épaules J'ai donc payé, attendu en vain et je n'ai rien reçu Dommage, les produits proposés sont très beaux, mais s'ils n'arrivent pas...
Paola S.
Le
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Le
Chère Paola, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Je suis vraiment désolée que vous n'ayez pas reçu votre commande, en cas de non-réception, veuillez envoyer un e-mail à contatto@petit-fernand.it. Bonne journée, Elena
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★☆☆☆☆
Après 2 semaines, je n'ai toujours rien reçu !
Cristina D.
Le
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Le
Chère Cristina, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Je suis vraiment désolée que vous n'ayez pas reçu votre commande, en cas de non réception je vous invite à écrire un e-mail à contatto@petit-fernand.it. Bonne journée, Elena
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas encore reçu la commande
Súper Disgustada
Le
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Le
Chère Mari Carmen, Merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Bonne journée, Melina
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★☆☆☆☆
Pour le moment je suis très déçu de ma commande aucune réception depuis début septembre. On ma proposez un nouvel envoi reste à voir.
Delphine
Le
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Le
Bonjour Delphine, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande je vous invite à effectuer une réclamation à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆
En pratique, après avoir passé la commande et payé les marchandises à l'avance, 1:le colis n'est toujours pas arrivé et cela fait déjà un mois, 2:il n'y a pas de trace pour suivre le colis parce que l'expédition est ordinaire !
Stefania F.
Le
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Le
Chère Stefania, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Je suis vraiment désolée que vous n'ayez pas reçu votre commande, en cas de non réception je vous invite à écrire un e-mail à contatto@petit-fernand.it. Bonne journée, Elena
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu l'envoi payé et après plusieurs réponses automatiques, personne ne m'a donné de réponse à ce jour.
Anna S.
Le
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Le
Chère Anna, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Je suis désolée que vous n'ayez pas reçu votre commande, nous l'avons remise en production et renvoyée. Nous espérons la recevoir bientôt ! Bonne journée, Elena
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★☆☆☆☆
La commande n'est pas arrivée !
Barbara C.
Le
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Le
Chère Barbara, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Je suis vraiment désolée que vous n'ayez pas reçu votre commande, en cas de non-réception, veuillez envoyer un courriel à contatto@petit-fernand.it. Bonne journée, Elena
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★☆☆☆☆
Je n'ai rien reçu !
Ada
Le
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Le
Chère Ada, Merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Bonne journée, Melina
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu la commande correctement et je n'ai donc pas pu l'offrir à temps. Le service clientèle ne m'a pas encore répondu pour savoir où j'envoyais le mauvais article.
Amparo Varela Neiro
Le
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Le
Cher Amparo Merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Bonne journée, Melina
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★☆☆☆☆
Commande jamais reçue!!! pas remboursée non plus. Site pas sérieux.
Marion Olive
Le
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Le
Bonjour Marion, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande je vous invite à effectuer une réclamation à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆
Attendre trop longtemps
Nicole K.
Le
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Le
Bonjour et merci pour votre commande sur esistmeins.de ! Nous regrettons que vous ayez trouvé le délai de livraison un peu long. Nous expédions après 48 h et ensuite la poste prend 2 à 6 jours ouvrables. Nous espérons que vous avez reçu votre marchandise, sinon nous vous invitons à nous contacter par pm pour obtenir de l'aide, mfg, Maryline
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Je nai toujours pas reçu les étiquettes par 1 mois. Cela et un peut long lorsque lon reçoit déjà une partie de la commande en 72h et que le reste narrive pas.
Rodrigue Maugez
Le
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Le
Bonjour Rodrigue, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande je vous invite à effectuer une réclamation à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆
Je ne sais pas comment ils peuvent me demander mon avis si, après 21 jours, je n'ai toujours pas reçu ma commande. Si l'avis porte sur l'expérience, je ne peux pas donner moins d'étoiles. Il y a une semaine, ils m'ont dit que la commande quittait l'entrepôt alors que, selon le site web, la commande est passée en 24/48 h. La commande a été passée le 6 septembre et je ne sais pas quand je la recevrai. J'ai donc décidé de ne plus rien commander et de ne pas recommander ce site à mes connaissances.
Marco
Le
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Le
Cher Marco, Merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Bonne journée, Melina
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J ai toujours pas recu mes etiquettes
Guest
Le
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Le
Bonjour Sarah, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande je vous invite à effectuer une réclamation à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
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N'a rien reçu à ce jour Merci de me répondre
Eva F.
Le
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Le
Bonjour, nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre produit et nous vous invitons à contacter notre service client pour obtenir de l'aide par mail : kontakt@esistmeins.de . Merci beaucoup ! Mfg, Maryline
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Je ne reçois pas les autocollants et je ne reçois pas de réponse dans mon courrier pour les demander.
Julia
Le
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Le
Chère Julia, Merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Bonne journée, Melina
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Cela fait un mois que j'ai passé la commande et je n'ai rien reçu.
Bego
Le
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Le
Chère Begonia, Merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Bonne journée, Melina
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Trop de temps d'attente pour le produit.
Lucia García Godoy
Le
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Le
Chère Lucia, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Les délais de fabrication sont de 48 heures + 2 à 6 jours de livraison avec Correos. Bonne journée, Melina
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Je ne suis pas du tout satisfaite. J'ai passé commande le 10 septembre, nous sommes le 27 et je n'ai toujours pas reçu la commande, mon fils a commencé la maternelle il y a 2 semaines et tout le matériel n'a pas été identifié. J'attends toujours. Je ne sais pas si je dois porter plainte et me faire rembourser....
Beatrice
Le
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Le
Chère Béatrice Merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Bonne journée, Melina
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Je n'ai toujours pas reçu ma commande, 3 semaines plus tard.
Azahara Martín Huerta
Le
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Le
Chère Azahara, Merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Je vous invite à nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Bonne journée, Melina