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basée sur 125719 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★☆☆☆
J'avais commandé des minis étiquettes pour étiqueter des crayons feutres et couleur mais les étiquettes sont d'une taille plus grandes et du coup ne tiennent pas beaucoup surtout sur les crayons de couleur! Je n'en racheterai pas surtout pour 21 les étiquettes sen iront dans la trousse! Bien déçue
Titiplayer
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Laetitia, Merci pour votre message. Nous proposons différents types détiquettes, pour vêtements ou pour objets, et les catégories sont clairement indiquées sur le site. Vous avez bien reçu ce que vous avez commandé, à savoir des étiquettes autocollantes objets au format 1ligne. À bientôt, Melina
3
/5
★★★☆☆
Je suis moins emballée que la dernière fois. L écriture n est pas très jolis et le petit dessin (chien) trop petit. Mais cela reste très pratique.
Dakian
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Madame, Merci d'avoir partagé votre opinion. Bonne journée, Melina
3
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★★★☆☆
Pour ma troisième commande, les étiquettes sont arrivées avec les bords mal découpés, ce qui a rendu le décollage du papier très difficile. J'ai adoré mes deux premières commandes mais celle-ci semblait défectueuse.
Victoria D.
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Victoria, merci beaucoup d'avoir acheté chez petit-fernand.co.uk ! Nous sommes désolés que vous ayez eu un problème avec le produit. Ceci est inhabituel et nous vous invitons à contacter notre service clientèle par e-mail à l'adresse suivante : contact@petit-fernand.co.uk ! Cordialement, Marylin
3
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★★★☆☆
Très déçue. J'ai choisi un fond arc en ciel avec une écriture blanche. A l'impression, c'est illisible. Dommage que le site ne bloque pas le choix quand ce dernier, au rendu final, soit aussi nul. Au final, j'ai du faire des étiquettes manuelles à ma fille...
Marie Le Gall
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Marie, Merci d'avoir partagé votre opinion. Effectivement, lors de la personnalisation de vos étiquettes cela vous montre le résultat des étiquettes, avec la couleur et le fond choisi. Bonne journée, Melina
2
/5
★★☆☆☆
C étais ecrit livrée sous 24h. On a reçu le colis que au bout de 1 semaine
Mukremin Kinay
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Mukremin, Merci d'avoir partagé votre opinion ! Nous n'indiquons en aucun cas livré sous 24, nous fabriquons la commande sous 48h puis nous l'expédions en 2 à 6 jours. Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Joli packaging et des étiquettes pratiques pour la rentrée scolaire ! Totalement ravie
Marine
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Marine, Merci à vous pour votre gentille recommandation. Bonne journée, Melina
2
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★★☆☆☆
Expédition très rapide, très jolie présentation. En revanche après un seul lavage, certaines étiquettes thermocollantes se détachent déjà. J'ai pourtant tout bien fait comme indiqué sur la notice d'utilisation... Du coup, pas franchement satisfaite de la qualité.
Anastasia Azahraï
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Anastasia, Merci d'avoir partagé votre opinion, je suis navrée que vos étiquettes se détachent, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Je commande depuis des annees sans soucis résultat parfait mais pour ma derniere commande il manquait le petit dessin. J'ai averti, j'attend une réponse
Elodie
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Élodie, Merci pour votre message. Nous sommes navrés que les étiquettes n'aient pas été bien imprimées, nous allons vous les renvoyer avec la bonne illustration. Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Dans les étiquettes de ma fille manquait le dessin qu on a dit choisit( unicorme)
Silvia López Alvarez
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Silvia, Je suis navrée qu'il manque les licornes sur les étiquettes de votre fille, nous allons les réimprimer et vous les renvoyer. Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Comparé à l'année dernière où c'était très bien je suis déçue cette année car les autocollants sont mal prédécoupés et donc ils sont très difficiles à découper et je les déchire un peu.. Je mets moyen qd même car les étiquettes sont sympas et pas trop chères
Nathalie P
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Nathalie, Merci d'avoir partagé votre opinion. Je suis navrée que vos étiquettes soient mal prédécoupées je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr afin que l'on vous en renvoie. À très vite, Melina
3
/5
★★★☆☆
Livraison rapide, belle présentation, il ne reste plus qu'à l'essayer sur le tissu pour voir ce que ça donne.
Rocio Ortego Cardenal
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Rocio, Merci pour votre message et pour avoir choisi Petit-Fernand ! Si vous avez des questions sur l'emplacement des étiquettes, nous vous invitons à nous contacter ! Meilleures salutations, Maria.
2
/5
★★☆☆☆
Etiquettes objets autocollantes reçues sans le dessin de la licorne commandé. Mail envoyé au service clients pour prévenir mais sans retour... Sinon pour le reste parfait !
Alexandre Pichon
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Alexandre, Merci d'avoir partagé votre opinion ! Je suis navrée que vous ayez reçu les étiquettes sans les licornes, nous allons vous les renvoyer. À bientôt,Melina
2
/5
★★☆☆☆
Lors de ma deuxième commande au mois d'août je n'ai pas reçu ma commande
Gwen
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Gwen, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr afin que l'on vous apporte une solution. À bientôt, Melina
3
/5
★★★☆☆
Bon produits à voir sur le long terme j'ai déjà des étiquettes qui s'en vont....
Coralie Dehainault
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Coralie, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que certaines de vos étiquettes se décollent, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr afin que l'on vous apporte une solution. À bientôt, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Très bien pour les articles commandés. Toutefois revoir l envoi postal colis affranchi 23 août distribue le 31 août délai bien au delà des 48 heures indiqué lors de la commande.
Brigitte Bethoule
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Brigitte, Merci d'avoir partagé votre opinion. Effectivement nous avons 48h de fabrication puis 2 à 6 jours de livraison, je suis navrée si vous n'avez pas reçu votre commande à temps. Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
2 gourdes achetées pour mes 2 petits en maternelle - l'eau reste fraîche mais il faut bien aérer tous les soirs, une odeur se dégage rapidement des bouchons. De plus, les gourdes sont tombées plusieurs fois de leurs petites mains, les 2 bouchons ont cassé à la jointure ! Obligé de racheter 2 bouchons !! Moyennement satisfaite.
Gabrielle
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Gabrielle, Merci d'avoir partagé votre opinion ! Je suis navrée que les bouchons se soient cassés en tombant. Concernant l'odeur, effectivement nous conseillons de laver les gourdes et les bouchons à l'eau et au bicarbonate de soude, cela permet d'éviter les odeurs. Bonne journée, Melina
2
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★★☆☆☆
Très déçue des délais de livraison qui. Le sont d'ailleurs pas mentionnés ainsi au moment de la commande. Une commande effectuee le 22/08 pour avoir les étiquettes à la rentrée. A ce jour toujours pas livrée. J'ai renvoyée 2 emails aucune réponse. J'ai fini par appelée hier et ma personne de votre service client était expéditive et désagréable !!! Pour avoir déjà commandé sur un site concurrent je connais le fonctionnement. Malheureusement je ne commanderai plus chez vous même si certains prix sur certains produits restent intéressants. Je préfère payer un peu plus cher et avoir une customer experience plus professionnelle. Cordialement
Youssra Chahdi
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Youssra, Merci d'avoir partagé votre opinion. Je suis navrée que vous ayez eu une mauvaise expérience avec nous, effectivement nous avons 48h de fabrication puis 2 à 6 jours ouvrés pour la livraison. Concernant l'expérience client au téléphone, nous nous efforçons de répondre à chaque demande de la manière la plus courtoise et efficace possible. Si ce n'a pas été le cas, j'en suis navrée et vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous n'avez toujours pas reçu votre commande à ce jour. Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Je n'ai pas reçu ma commande dans les délais car la poste n'a pas livré mon courrier à la bonne adresse.
Amélie Moncet
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Amélie, Merci d'avoir partagé votre opinion ! Je suis navrée que vous n'ayez as encore reçu votre commande, ce n'est pas normal en effet. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr afin que l'on vous apporte une solution. À bientôt, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Les étiquettes autocollantes pour les vêtements se retirent difficilement de leur support et s abîment. Je n avais pas eu cela lors de ma précédente commande.
Joëlle Chaussée
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Joelle, Merci d'avoir partagé votre opinion ! Je suis navrée que les étiquettes ne se décollent pas bien, ce n'est pas normal en effet. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr afin que l'on vous apporte une solution. À bientôt, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Vraiment très déçu par ses étiquettes pourtant elles sont très jolies facile à mettre mais ne tiennent pas je passe mon temps à les remettre... je pensais en commander pour mon fils mais je pense que je vais m'abstenir. Je pensais qu'on paye en un peu plus cher j'aurais de la qualité mais ça revient exactement au même si je les avais pris mon cher. Je n'aime pas mettre de mauvaises avis mais la pas le choix car le but c'est quand même qu'elle tienne et d'éviter de les remettre constamment.
Md
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Marielle, Merci d'avoir partagé votre opinion ! Je suis navrée que les étiquettes ne tiennent pas bien, ce n'est pas normal en effet. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr afin que l'on vous apporte une solution. À bientôt, Melina
3
/5
★★★☆☆
Le pack maternelle est très complet et le résultat est satisfaisant !! Seul bémol les étiquettes pour les chaussures se sont effacées dès le premier jour .
Sarah D
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Sarah, Je suis navrée que vos étiquettes se soient effacées, ce n'est pas normal effectivement, je vous invite à nous envoyer une photo des étiquettes à contact@c-monetiquette.fr afin que l'on vous apporte une solution. À très vite, Melina
3
/5
★★★☆☆
Les étiquettes sont très jolie mais je suis déçu par rapport à la tenue, j'ai pris un pack crèche et j'en ai beaucoup qui ce sont décollé ! Les autocollantes des vêtements et les thermocollantes! Je m'attendais a beaucoup mieux niveau tenue vu le prix!
Client
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Julie, Merci d'avoir partagé votre opinion ! Je suis navrée que certaines de vos étiquettes se soient décollées, ce n'est pas normal je vous invite à effectuer une réclamation à contact@c-monetiquette.fr . Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Je suis satisfaite de l'aspect du produit commandé (cartons d'invitation pour anniversaire enfant) ainsi que du délai de livraison Par contre, j'ai malheureusement fait une erreur de date (j'ai noté "dimanche 31 août" au lieu de "dimanche 1er septembre", peut-être cette erreur aurait pu être détectée avant impression
.
Sylvie Leturque
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Sylvie, Merci d'avoir partagé votre opinion, mais nous ne faisons pas de cartons d'invitations, vous avez commandé chez nous des étiquettes thermocollantes pour les vêtements 🙂
2
/5
★★☆☆☆
Jai respecté la notice pour coller sur le doudou de mon fils... celui ci a cramer. Merci
Eugénie Tangre
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Eugénie, Je suis navrée que le doudou de votre fils ait brûlé, effectivement les thermocollantes sont à appliquer avec le fer à repasser sur les tissus qui résistent à la chaleur. Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Javais été davantage satisfaite de lannée dernière. Cette fois, les étiquettes pour vêtement sont toutes collées Entre elles on narrive pas les détacher jai du les déchirer cest vraiment dommage.
Ralia
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Ralia, Merci d'avoir partagé votre opinion ! Je suis navrée que les étiquettes ne se décollent pas bien, ce n'est pas normal en effet. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr afin que l'on vous apporte une solution. À bientôt, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Les étiquettes thermoadhésives ne collent pas bien. Je les ai achetées l'année dernière et elles étaient meilleures.
K.m
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Cher client, merci pour votre message. Il est en effet anormal que les étiquettes ne se décollent pas facilement. Veuillez donc contacter notre service clientèle à l'adresse contatto@petit-fernand.it en indiquant votre numéro de commande et en joignant des photos d'identité, et nous trouverons une solution ensemble. Meilleures salutations, Elena
2
/5
★★☆☆☆
Jétais ravie de ma première commande mais cette fois, les étiquettes se décrochent mal de la plaquette et même parfois ça les abîme....
Client
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Estelle, Merci d'avoir partagé votre opinion ! Je suis navrée que les étiquettes ne se décollent pas bien, ce n'est pas normal en effet. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr afin que l'on vous apporte une solution. À bientôt, Melina
3
/5
★★★☆☆
Les étiquettes ont du mal se décoller. Lorsque on y arrive elle se déchire. La 1ere commande a été plus satisfaisante que la seconde
Guest
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Audrey, Merci d'avoir partagé votre opinion ! Je suis navrée que les étiquettes ne se décollent pas bien, ce n'est pas normal en effet. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr afin que l'on vous apporte une solution. À bientôt, Melina
3
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★★★☆☆
J'ai acheté les étiquettes de vêtements autocollantes pour mes enfants qui retournent à l'école cette semaine et j'ai été déçue de constater que celles de mes filles n'étaient pas très bien formatées, en fait le texte n'était clairement pas centré correctement et par conséquent la dernière lettre "ës" était à moitié en dehors du bord de l'étiquette. Pour le reste, je les trouve d'un bon rapport qualité-prix et elles durent bien, puisque je les ai utilisées l'année dernière, mais je les ai trouvées légèrement décevantes car elles ne sont pas aussi belles qu'elles auraient pu l'être.
Maryam A.
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Maryam, Nous vous remercions d'avoir fait vos achats chez petit-fernand.fr ! Nous sommes désolés que vous ayez eu un problème avec les étiquettes. Ce n'est pas normal. La qualité est très importante pour nous et nous vous invitons à contacter notre service clientèle pour plus d'assistance par e-mail à : contact@petit-fernand.co.uk ! Cordialement, Marylin
2
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★★☆☆☆
Étiquettes très grosses pour des vêtements, à croire que c'est pour un cartable. Les étiquettes ne tient pas vraiment sur les vêtements ça part en machine tous les deux trois lavage
Marie Cransac
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Marie, Merci d'avoir partagé votre opinion. Effectivement, nous proposons différentes tailles pour étiquettes thermocollantes, format 1 ligne ou 2 lignes, afin de correspondre au mieux à l'utilisation que vous souhaitez en faire. À bientôt, Melina