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basée sur 125726 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★☆☆☆
La première commande sest très bien passé mais la deuxième narrive pas !
Nanie Boc
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Stéphanie, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande je vous invite à effectuer une réclamation à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
3
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★★★☆☆
C'est la troisième année que je commande ces jolis badges sur mesure. J'adore la possibilité de personnaliser le fond, la police, les icônes, etc. Cette année, la livraison a pris beaucoup plus de temps que les 48 heures prévues (peut-être parce que la rentrée scolaire était proche). Par ailleurs, les étiquettes pour chaussures étaient accompagnées dans le passé d'un autocollant de protection transparent à superposer, mais celui-ci n'était pas inclus cette fois-ci. Je ne sais pas s'il s'agit d'un oubli ou d'une réduction des coûts. Le temps nous dira si les étiquettes de chaussures restent en place sans cette protection. Je ferai de nouveau appel à Petit-Fernand, mais je ferai attention au délai de livraison.
Yvonne
Le
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Le
Chère Yvonne, merci pour votre confiance renouvelée au fil des ans. Vous n'avez pas reçu d'étiquette de protection pour les chaussures car nous les avons améliorées et elles n'en ont plus besoin 🙂 A bientôt, Sophie
3
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★★★☆☆
Vous n avez pas vu qu il y avait une faute...nom de famille orthographié de 2 façons différentes... Donc aucun contrôle. Déçue.... Même si c'est moi qui ait fait l erreur au départ....
Brigitte Mortas
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Brigitte, Merci pour votre message et votre commande chez C-MonEtiquette. Effectivement, vous aviez fait une erreur sur le nom de famille. Nous envoyons les commandes comme demandées par nos clients, vous imaginez bien que nous ne pouvons pas vérifier le texte de chaque étiquette de chaque commande comme vous vous en doutez. Il n'est donc pas nécessaire de nous blâmer pour une erreur de votre part, s'il vous plait. Je vous invite plutôt à nous contacter à contact@c-monetiquette.fr pour que l'on vous propose un geste commercial. Bonne journée, Melina
3
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★★★☆☆
La commande a mis du temps à arriver et il n'y a pas eu de suivi de la commande.
Guest
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Nous sommes désolés de l'attente et du fait que vous n'ayez pas reçu votre commande à temps. Meilleures salutations, Maialen
3
/5
★★★☆☆
Excellent site et très aimable dans l'assistance. Malheureusement le délai de livraison n'est pas précisé. 10 jours après l'envoi je n'ai rien reçu.
Cristina
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Cristina, merci pour votre message. Nous sommes toujours dans les temps pour la livraison. Si vous ne recevez pas votre commande d'ici le 14/09, n'hésitez pas à nous contacter. Meilleures salutations, Sophie
3
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★★★☆☆
Délais de livraison un peut long commande passé jeudi livré mardi
Maud
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Maud, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Nos délais de livraison sont de 48h de fabrication + 2 à 6 jours maximum. Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Livraison rapide ! Mais beaucoup trop de gâchis de matière ! Autant de surface d'étiquettes que de surface à jeter...
Helene S
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Hélène, Merci pour votre commande chez C-MonEtiquette et pour votre opinion. Nous prenons en compte votre suggestion de réduction des déchets. Bonne journée, Melina
2
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★★☆☆☆
J'ai utilisé les étiquettes autocollantes pour vêtements l'année dernière et elles étaient très bien, alors j'ai pensé les utiliser à nouveau cette année. Elles permettent de gagner beaucoup de temps lorsqu'on a une montagne d'uniformes scolaires à étiqueter. Malheureusement, cette année, elles m'ont beaucoup déçue. Bien que j'aie suivi les instructions (coller et attendre 24 heures avant d'utiliser les vêtements, etc.), les autocollants n'ont pas duré plus d'un jour d'école. Ce qui est très frustrant. Il ne me reste plus qu'à espérer que mon enfant ne perde pas ses vêtements en attendant l'arrivée d'autres étiquettes nominatives ?
Kate
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Kate, nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience cette fois-ci. Ce n'est pas normal, alors n'hésitez pas à nous envoyer un courriel au service clientèle contact@petit-fernand.co.uk. Passez une bonne journée ! Sophie
3
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★★★☆☆
Délais considérablement plus longues que annoncé !
Flaviana Teodosiu
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Flaviana, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Nos délais de livraison sont de 48h de fabrication + 2 à 6 jours Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Les etiquettes ont du mal a se decoller. donc c'est difficile de les coller sur les vetements. je suis deçue la premiere fois que jen ai commandé ce n'était pas le cas
Tracy Coulibaly
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Tracy, Je suis navrée que vos étiquettes ne soient pas bien prédécoupées, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Les étiquettes sont très bien mais je suis déçue du temps qu'a prit la livraison. Les années précédentes je n'avais pas rencontré ce souci...
Emilie
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Emilie, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Nos délais de livraison sont de 48h de fabrication + 2 à 6 jours de livraison. Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Très contente du résultat mais délais de livraison long ! (une semaine)
Guest
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Laetitia, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Nos délais de livraison sont de 48h de fabrication + 2 à 6 jours Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Envoi rapide, mais je suis partiellement satisfaite de cette deuxième commande Les étiquettes vêtements adhérent bien, et tiennent longtemps. Par contre, le pré découpage des stickers était mal fait, et il est quasiment impossible de détacher une étiquette de la planche sans trop tirer dessus ni labîmer. La première fois je n'avais pas eu de problème.
Gwendoline
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Gwendoline, Je suis navrée que vos étiquettes ne soient pas bien prédécoupées, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
La commande et la livraison se sont déroulées sans problème. Les autocollants sont corrects. Pour moi personnellement, un nom avec des chiffres et une couleur changeante serait suffisant. La pince métallique peut être économisée, je me suis blessée en séparant les autocollants. Les autocollants supplémentaires avec des motifs courbes étaient difficiles à détacher et la moitié ont été retirés pour cette raison. Propositions d'amélioration : Les articles sans agrafes (simplement dans une enveloppe avec le nom serait beaucoup mieux) Les motifs supplémentaires ne sont pas utilisables pour tous et sont également difficiles à détacher en entier.
Hanna
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et votre achat sur esistmeins.de ! Nous sommes heureux que la marchandise vous plaise dans l'ensemble et nous transmettons vos remarques. Cependant, les étiquettes sont facilement détachables et de ce point de vue, nous vous invitons à contacter notre service client, car ce n'est pas normal. Mfg, Maryline
2
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★★☆☆☆
Ça prend une semaine pour livrer. Quand il est arrivé rentré l'école été passé.j'ete déçu.
Rika Hayashi
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Rika, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Nos délais de livraison sont de 48h de fabrication + 2 à 6 jours Bonne journée, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Commande depuis le 31 août et toujours rien reçu !
Shade Le Mye
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Shade, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande je vous invite à effectuer une réclamation à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
2
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★★☆☆☆
Malheureusement les étiquettes ne tiennent pas trop et cest bien dommage car très jolies
Corinne
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Corinne, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Le contours de mes dernières étiquettes autocollantes, ne se détache pas correctement. Du coup, il me faut utiliser un ciseau pour détacher chaque étiquette. je suis un peu déçue de cet envoi là uniquement. Cependant, je vous renouvelle ma confiance , car votre cite est génial.
1000702669
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Lyse, Je suis navrée que vos étiquettes ne soient pas bien prédécoupées, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
2
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★★☆☆☆
Good product but the delivery came 2 weeks later than promised!
Cp
Le
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Le
Dear Christine, Thank you for shopping with us ! We're sorry for the delay. Kind regards, Melina
2
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★★☆☆☆
Très déçue par les étiquettes thermocollantes qui ne résistent pas. Elles se décollent parfois même avant le premier lavage... Par contre, la gourde est très bien. Un petit peu difficile à ouvrir mais mon fils s'est adapté.
Elise
Le
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Le
Bonjour Elise, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
3
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★★★☆☆
Gourde et bouchons RAS. Etiquettes objets ok. Par contre j'ai commandé des étiquettes thermocollantes pour les vêtements et j'en ai déjà 5 qui n'ont pas résisté au lavage ou séchage (au bout d'une semaine) donc vraiment déçue de ce côté là..
Sophie D
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Sophie, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Envoi rapide et efficace mais les caractères sont minuscules!!
Nathalie V.
Le
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Le
Bonjour Nathalie, merci pour votre opinion et votre commande chez C-MonEtiquette! Nous proposons plusieurs typographies sur notre site internet et vous en avez choisie une plutôt petite effectivement. Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Les étiquettes thermocollantes sont très jolies et pas chères. Malheureusement au bout de 2 lavages elles se décollent déjà ...
Marie
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Marie, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
2
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★★☆☆☆
Non respect des délais de fabrication et de livraison et aucun geste commercial à la réclamation. Aucun suivi des incidents de livraison. Je suis toujours en attente de ma commande 3 semaines après. Très déçue.
Celine
Le
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Le
Bonjour Céline, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande je vous invite à effectuer une réclamation à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Les étiquettes autocollantes étaient mal pré découpées et les thermocollantes ne tiennent pas bien.. vu le prix, je suis déçues ! Jessaierais une autre marque la prochaine fois
Marion Treilhou
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Marion, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
2
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★★☆☆☆
Bonjour J ai eu du mal à savoir exactement combien d étiquettes et de quelles tailles je devais prendre exactement. Et en effet il m en manquait beaucoup pour les fournitures à la réception du carnet. J aurais voulu avoir un pack (ce1 pour mon fils) avec tout support utile et un nombre indéterminés d étiquette. Pour un 1 ère commande je suis déçue.
Guest
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Madame, Merci d'avoir partagé votre opinion et d'avoir commandé chez nous. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaite de cette commande, n'hésitez-pas à nous en dire plus à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Pour la rentrée des classes, j'ai acheté 3 styles d'étiquettes : à repasser, à coller et pour les chaussures. Je recommande les étiquettes à repasser et pour les chaussures. Grosse déception pour les étiquettes qui se collent. J'ai attendu plusieurs jours avant de passer les vêtements à la machine. Au premier lavage, les étiquettes se sont soit détachées ou sont en train de se décoller. Je ne les recommande pas !
Delphine De Preester
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Delphine, Merci pour votre commande chez C-MonEtiquette et pour votre opinion. Petite précision : les autocollantes pour vêtements sont à coller sur les étiquettes d'entretien ou de marque des vêtements et non pas directement sur le tissu. Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Le pack nursery manque d'autocollants pour les vêtements et moins pour les objets.
Marta García
Le
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Le
Bonjour Merci pour votre suggestion, nous en tiendrons compte ! Bonne journée, Maialen
3
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★★★☆☆
Étiquettes commandées un mercredi soir et reçues 5 jours après soit le mardi daprès, trop tard pour la rentrée. Pourtant le jeudi javais un mail pour me dire quelles arriveraient me lendemain... Du coup je nai pas pu les utiliser... dommage car elles sont magnifiques !
Pauline
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Pauline, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Nos délais de livraison sont de 48h de fabrication + 2 à 6 jours maximum pour l'expédition Bonne journée, Melina
3
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★★★☆☆
Bonne qualité et bonne présentation pratique, mais la coupe pourrait être améliorée. Les étiquettes thermocollantes sont très bien. Les étiquettes autocollantes pour les vêtements n'étaient pas bien coupées, c'est pourquoi je donne 3 étoiles (rien qu'une paire de ciseaux ne puisse réparer).
Marta Cv
Le
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Le
Bonjour à tous ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos étiquettes. Je vous invite à nous envoyer un email à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre le problème le plus rapidement possible. Meilleures salutations, Maialen