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basée sur 125728 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★☆☆☆
Réception rapide mais personnalisation des étiquettes assez longues si on ne veut pas toutes les mêmes. Étiquettes qui ne tiennent pas au lavage. Déçue
Aurelie Hermant
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Aurélie, Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Insatisfaite des étiquettes autocollantes qui sont très difficiles à enlever du support (mauvais pré découpage) et si décollent au lavage. Je pense être tombée sur un mauvais lot car dhabitude je ne rencontre pas ce problème. RAS pour les étiquettes thermocollantes.
Claire K.
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Claire, Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Le site et les produits sont agréables mais la livraison se fait par courrier normal, pas par coursier, et après presque 10 jours, je n'ai toujours pas reçu le colis.
Isabella
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Isabella, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Je suis vraiment désolée que vous n'ayez pas reçu votre commande, en cas de non-réception, veuillez envoyer un e-mail à contatto@petit-fernand.it. Bonne journée, Elena
3
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★★★☆☆
Délais de livraison long
Asmae El Jaouhari
Le
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Le
Bonjour Asmae, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Nos délais de livraison sont de 48h de fabrication + 2 à 6 jours maximum pour la livraison. Bonne journée, Melina
3
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★★★☆☆
Tarif élevé, seul point négatif
Drass
Le
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Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre opinion. Nous proposons régulièrement des promos, vous pouvez si vous le souhaitez vous abonner à notre newsletter et à nos réseaux sociaux pour en être informés Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Un peu déçue car l'impression des étiquettes est de travers donc tout n'apparaît pas...
Céline Coenegrachts
Le
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Le
Bonjour Céline, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes aient été mal imprimées, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée,
3
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★★★☆☆
J'ai commandé des étiquettes chaussures et vêtements. Celles des chaussures, aucun problème elle se fixe bien et ça ne bouge pas. Par contre pour celles des vêtements j'ai fait exactement ce que le manuel disait "200° coton, laissez poser 12 secondes" mais parfois elle se décollent sur certains habits après seulement 2 lavages... Sinon le choix de la couleur, de la police d'écriture et du motifs c'est vraiment sympa !
Charlotte Croce
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Charlotte, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Très belles étiquettes sauf que elle ne sont pas pour les vêtements.
Estelle Lejeune
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Estelle, Merci pour votre message. Nous proposons différents types détiquettes, pour vêtements ou pour objets, et les catégories sont indiquées sur le site. Je viens de vérifier et vous avez bien commandé des étiquettes autocollantes pour objets, ce qui correspond à ce que vous avez reçu. À bientôt, Melina
3
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★★★☆☆
Les étiquettes thermocollantes ne collent pas sur les t-shirt de mon fils mais pour l'instant elles tiennent bien sur les vestes, gillets. A suivre....
Laëtitia Baud
Le
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Le
Bonjour Laëtitia, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Délai d'expédition plus long que prévu
Valentina B.
Le
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Le
Chère Valentina, je suis désolée que vous ayez reçu votre commande en retard. Si vous souhaitez faire une réclamation, n'hésitez pas à nous écrire à l'adresse suivante : contatto@petit-fernand.it Bonne journée, Elena
3
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★★★☆☆
L'étui est joli mais le tissu est trop fin et n'est pas imperméable. Il sera bientôt abîmé.
Sara M.
Le
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Le
Chère Sara, merci pour votre message. Nos boîtes sont en coton biologique car nous essayons de nous orienter vers une consommation plus durable, c'est pourquoi nous avons décidé de ne pas utiliser de plastique. Cordialement, Elena
2
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★★☆☆☆
Un gâchis d'argent. Ils se sont détachés après 1 lavage. J'ai suivi les instructions aussi. Je ne les achèterai plus.
Nia
Le
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Le
Cher client, je comprends votre frustration car ce n'est pas normal. N'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions comprendre ce qui s'est passé et vous proposer une solution adaptée dans les plus brefs délais. Si les étiquettes ne collent pas malgré les instructions, nous vous réexpédierons votre commande gratuitement sous 48h. N'hésitez pas à nous le faire savoir. Dans l'intervalle, nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Bonne journée, Eva
2
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★★☆☆☆
Le délai de livraison a été trop long
Elodie Chapuis
Le
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Le
Bonjour Elodie, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Nos délais de livraison sont de 48h de fabrication + 2 à 6 jours de livraison Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Qualité bien mais ils on pris 3 semaines pour envoi.. même si sur le site indique 48 puis envoi aux moins 5 jours.. je garderai pour une prochaine fois
Laura Boca
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Laura, Je suis navrée que vous ayez reçu votre commande avec du retard. ?N'hésitez-pas à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez effectuer une réclamation. Bonne journée, Melina
2
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★★☆☆☆
Le délai de livraison est bien trop long. Il a fallu plus dune semaine pour les recevoir !
Eléonore De Munck
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Eléonore, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Nos délais de livraison sont de 48h de fabrication + 2 à 6 jours de livraison. Bonne journée, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Elle se décollent après le sèche linge
Adeline Sauze
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Adeline, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
2
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★★☆☆☆
Certains autocollants avaient des noms qui se chevauchaient, ce qui rendait les noms peu clairs
Paola M.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Paola, nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés que les étiquettes ne répondent pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contatto@petit.fernand.it, en joignant, avec le numéro de commande, des photos des étiquettes non conformes. Meilleures salutations, Elena
3
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★★★☆☆
Ravie des étiquettes depuis des années mais les derniers packs nont pas été totalement au top car certaine étiquettes sont difficiles à décoller de la feuilles et les grandes étiquettes (chaussures et 2lignes et plus) ont un défaut dans le coloris du fond : pas uniforme. Dommage
Sara
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Sara, Je suis navrée que vos étiquettes ne soient pas bien prédécoupées, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Après 3 lavages déjà 6 étiquettes de décollées déçu au prix de celle ci ! Je ne recommanderais plus chez vous . Cordialement
Amandine Durand
Le
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Le
Bonjour Amandine, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
3
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★★★☆☆
Très bon produit et de qualité
Karine
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Karine, Merci pour votre gentille recommandation. Nhésitez-pas à changer votre note si vous avez été satisfaite de nos produits et services, car vous avez mis une note plutôt moyenne 🙂 Bonne journée, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Je suis très déçue car j'ai commandé il y a trois semaines, pensant avoir le temps de préparer les vêtements de ma fille. J'ai dû appeler pour demander les étiquettes et on m'a dit qu'à cause d'une erreur ils ne les avaient pas imprimées et que c'était la raison pour laquelle cela avait pris autant de temps. La personne qui s'est occupée de moi ne s'est jamais excusée pour le retard. J'ai lu plusieurs commentaires sur d'autres retards. J'aime le produit mais le service est décevant.
Amber
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Nous sommes désolés de l'attente et du fait que vous n'ayez pas reçu votre commande à temps à cause de cette erreur. Bonne journée, Maialen
3
/5
★★★☆☆
Très déçue des étiquettes pour vêtements qui sont indécollables. On est obligé de les découper et cest une galère. Par contre très contente des étiquettes pour les objets.
Jessica Marand
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Jessica, Je suis navrée que vos étiquettes ne soient pas bien prédécoupées, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
2
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★★☆☆☆
Jai attendu une semaine pour noter les étiquettes après essaie. Je suis vraiment déçu les étiquettes ce décolles.... Rien ne vaut la technique pas plus simple que jai tout fait jusquà maintenant, écrire avec un stylos sur les étiquettes de vêtements ça tiens super au lavage. Cest moins joli que de belle étiquettes personnalisées mais ça fait mieux le job. Pour répondre à votre question je ne sais pas comment y répondre sans modifier le commentaire oui je les colle bien sûr les étiquettes et non directement sur les vêtements.
Sabrina
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Sabrina, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Petite précision : les autocollantes pour vêtements sont à coller sur les étiquettes d'entretien ou de marque des vêtements et non pas directement sur le tissu. Bonne journée, Melina
3
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★★★☆☆
Jusqu'à présent, elles fonctionnent très bien. Le problème est que sur le dessin, on a l'impression qu'on peut mettre les étiquettes n'importe où et quand on les reçoit, on nous dit qu'elles doivent être sur les étiquettes des vêtements. Voyons voir si elles tiennent le coup lorsqu'elles sont repassées sur le dos.
Maria Rodríguez
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour à tous ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos étiquettes. Je vous invite à nous envoyer un e-mail à notre adresse contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème le plus rapidement possible. Bonne journée, Maialen
2
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★★☆☆☆
J'ai pris le pack ecole maternelle et bien que les étiquettes soient jolies, je trouve le prix élevé. La livraison a été très longue : quasiment 10 jours!!! Donc, n'affichez pas 48 heures!! J'ai comandé le lundi 26/08 et cela a été prélevé sur mon compte le 27/08 et livraison le mercredi 04/09....Je n'ai même pas eu un appel. Et de plus, les étiquettes thermocollantes n'ont pas l'air de bonne qualité. A voir dans le temps.. Je ne commanderai pas à nouveau.
Alexandra
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Alexandra, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Nos délais de livraison sont de 48h de fabrication + 2 à 6 jours de livraison. Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Bon produit. Adhère facilement aux étiquettes de vêtements, aux sacs, aux tasses et à d'autres objets. Ce serait encore mieux si les étiquettes étaient résistantes au repassage ! J'ai réussi à en faire fondre une la première fois que j'ai repassé un vêtement ! A recommander quand même.
Llewis
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Cher client, je vous remercie de votre confiance. Je vous ai cherché dans notre système pour comprendre ce qui s'est passé et j'ai vu que vous aviez mélangé des étiquettes. En effet, nos étiquettes de vêtements ne sont pas censées être repassées, votre problème est donc logique. J'ai pris la liberté de vous envoyer un e-mail pour vous guider dans la procédure de réparation. Dans l'intervalle, nous vous renverrons gratuitement les étiquettes que vous avez perdues. Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une excellente journée ! Eva PS : Merci beaucoup de nous avoir recommandé, nous sommes heureux que vous aimiez nos produits !
2
/5
★★☆☆☆
Difficile à détacher Et au premier lavage les étiquettes se détache Déçu
Sabrinacime
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Sabrina, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Conforme à la commande belle présentation en carnet ! Seul petit bémol les délais de livraison un peu long à mon goût
Cindy Louiserre
Le
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Le
Bonjour Cindy, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Nos délais de livraison sont de 48h de fabrication + 2 à 6 jours de livraison. Bonne journée, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Le produit est correct mais je ne suis pas satisfait de la méthode d'expédition, il n'y a aucun moyen de le suivre, ils vous disent que c'est un envoi prioritaire ce qui n'est pas exact car il s'agit d'une lettre ordinaire. Ils devraient offrir la possibilité de choisir entre une lettre normale avec un délai de livraison de 10 jours, ou une livraison plus rapide par l'intermédiaire d'une société de transport telle que MRW, Fedex, etc. Veuillez y réfléchir. Je vous remercie de votre attention.
Valeria Gallegos Sosa
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Nous sommes désolés de l'attente et du fait que vous n'ayez pas reçu votre commande à temps. Meilleures salutations, Maialen
3
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★★★☆☆
Nous avons commandé des autocollants et la boîte à goûter personnalisée. Les produits sont très bons. La boîte est vraiment super. Mais la livraison a duré 10 jours, ce qui, à mon avis, n'est plus d'actualité. Malheureusement, c'est aussi pour cela que les produits ne sont pas arrivés à temps chez nous pour la rentrée scolaire.
Michaela F.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour à tous ! Nous vous remercions pour votre achat sur esistmeins.de ! Nous sommes heureux que nos produits vous plaisent. Concernant le délai de livraison, nous expédions la marchandise après 48 h. La marchandise est envoyée de France et prend 2 à 6 jours par la poste. Mfg, Maryline