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basée sur 125739 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★★☆☆
Rien à dire concernant le produit et la qualité. J'ai toujours été livrée rapidement en 3-4 jours et cette fois-ci, pour une fois que c'était urgent, j'ai reçu les étiquettes trop tard (1 semaine pour être livrée). Le problème ne vient peut-être pas de vous mais de la poste qui est chargé de la distribution... je sais que c'est pas évident pour l'instant chez eux. Mais je me répète, je suis très satisfaite des produits de chez vous.
Virginie Matagne
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Virginie, Je suis navrée que vous ayez reçu votre commande avec du retard. ?N'hésitez-pas à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez effectuer une réclamation. Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Très satisfaite du rendu. L'étiquette est jolie, l'illustration représente bien mon bébé, les couleurs assez douces et la qualité à l'air de tenir la route après 2/3 lavages à voir dans le temps. Seul bémol, le repassage n'est pas compatible sur certaines matières (j'ai eu une mauvais expérience sur un bavoir qui a brûlé...)
Jennifer Lamain
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Jennifer, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette! Effectivement, les étiquettes thermocollantes sont à coller au fer à repasser à 200°C, il ne faut donc pas les utiliser sur les vêtements/tissus qui ne supportent pas le fer à repasser ou la chaleur. Bonne journée, Melina
2
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★★☆☆☆
Les étiquettes sont jolies, l'ajout de jolis autocollants aussi...il est dommage que si l'enveloppe en papier simple utilisée pour l'expédition sur le chemin rencontre la pluie, tout arrive un peu humide et même quelque chose de ruiné. Je pense que l'emballage du produit pour l'expédition devrait être revu pour éviter les surprises....
Angelica
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Angelica, merci pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment désolés pour les étiquettes endommagées, je sais que vous êtes déjà en contact avec mon collègue pour résoudre le problème. Pour notre part, nous préférons les emballages en papier qui peuvent être recyclés, afin de réduire la consommation de plastique. Nous restons à votre disposition, cordialement Elena
3
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★★★☆☆
Ma commande est arrivée au bout d'un mois environ en raison de problèmes d'expédition. Je dois cependant dire que j'ai été satisfaite de la qualité du produit.
Maria C.
Le
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Le
Chère Maria, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Je suis désolée que vous n'ayez pas reçu votre commande, nous l'avons remise en production et renvoyée. Nous espérons la recevoir bientôt ! Bonne journée, Elena
2
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★★☆☆☆
Une partie des étiquettes autocollantes na pas été prédécoupée.
Xxx
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Ariane, Merci d'avoir partagé votre opinion. Comme indiqué en réponse à votre email, nous avons remis en fabrication et renvoyé les étiquettes autocollantes qui n'étaient pas prédécoupées. Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Je suis super content. Livraison rapide et excellente qualité je suis très contente et je ne peux que le recommander. J'ai déjà acheté beaucoup de choses chez eux et maintenant je ne cherche plus de vêtements ou de chaussures à la crèche.
Tobangela
Le
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Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire - 🙂 Nous sommes heureux que vous aimiez votre produit, mais alors pourquoi seulement 3 étoiles ? Ne méritons nous pas une ou deux de plus ?) Merci quand même et merci de faire confiance à esistmeins.de ! Mfg, Maryline
3
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★★★☆☆
Pratique mais ne tiens pas au lavage elle ce décolle
Nelly Adjanohoun
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Nelly, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Étiquettes trop chères
Madame Laetitia Philippe Vuillaume
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Madame, Merci d'avoir partagé votre opinion sur nos produits. Nous sommes navrés que vous trouviez nos produits trop chers, sachez que nous proposons régulièrement des promos, ainsi que des packs pratiques à des prix avantageux. Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Très mauvais rapport qualité prix
Madame Laetitia Philippe Vuillaume
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Laetitia, Merci d'avoir partagé votre opinion! Nos produits sont de qualité, n'hésitez-pas à vous abonner à nos newsletters pour être informée des dernières promos que nous proposons régulièrement. Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
3
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★★★☆☆
Le prix est trop élevé par rapport à d'autres produits similaires sur le marché et les autocollants ne collent pas très bien. L'un d'entre eux s'est décollé juste après l'avoir lavé une fois. (J'ai suivi les instructions d'utilisation). Je ne rachèterais pas ce produit.
Emese B.
Le
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Le
Chère Emese, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Je suis désolée que les étiquettes ne collent pas bien, ce n'est pas normal. Je vous invite à nous contacter par email à contact@petit-fernand.co.uk, en indiquant votre numéro de commande et en joignant des photos des étiquettes qui se décollent. Meilleures salutations, Elena P.S. Les étiquettes autocollantes pour vêtements sont destinées à être collées sur les étiquettes de lavage ou de marque, et non pas directement sur le tissu.
3
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★★★☆☆
Gourde isotherme avec design super sympa par contre elle est lourde vue la matière et bjr les bosses dans l'alu pour des enfants ça me parait pas forcement adapté 🙁 après une semaine d'utilisation elle est déjà toute cabossée dommage
Cora
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Sawssen, Merci d'avoir partagé votre opinion. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez effectuer une réclamation concernant ce produit. Bonne journée, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Elles se décollent très déçu
Juliette
Le
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Le
Bonjour Juliette, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Pour les étiquettes super elles sont vraiment top. En revanche les gourdes sont très fragiles: le bouchon se casse facilement et le dessin personnalisé part rapidement.
Christelle Weiss
Le
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Le
Bonjour Christelle, Merci d'avoir partagé votre opinion sur nos produits. Je suis navrée que votre bouchon se soit cassé, je vous invite à nous envoyer une photo de la gourde défectueuse à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Je suis tres contente de mon achat mais je deplore le faite qu'une planche d'etiquettes pour chaussure soit absente un probleme d'impression peut etre ???
François Frederic Buquet Isabelle
Le
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Le
Bonjour François Frederic, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande complète je vous invite à effectuer une réclamation à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
2
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★★☆☆☆
Jai acheté pour ma fille des étiquettes autocollantes et malheureusement elles ne tiennent pas au lavage
Alice
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Alice, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette ? ? Petite précision : les autocollantes pour vêtements sont à coller sur les étiquettes d'entretien ou de marque des vêtements et non pas directement sur le tissu.
3
/5
★★★☆☆
Je n'ai pas aimé les étiquettes, je ne sais pas combien elles coûtent mais il y a des vêtements qui n'ont pas de grandes étiquettes donc il faut les mettre sur les vêtements et il est dit qu'elles s'enlèvent si elles sont directement sur le vêtement.
Elisabet Sanchez Ruiz
Le
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Le
Bonjour et merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos étiquettes. Je vous invite à nous envoyer un e-mail à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions résoudre ce problème le plus rapidement possible. Bonne journée, Gloria
2
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★★☆☆☆
Belle étiquette. Mes ne tienne pas apres lavage déçu
Léa
Le
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Le
Bonjour Léa, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
2
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★★☆☆☆
Les étiquettes reçues ne sont pas identiques à la commande (manque petit logo licorne )
Laetitia Barros
Le
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Le
Bonjour Laetitia, Merci pour votre message. Nous sommes vraiment désolés que les produits ne répondent pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à contact@c-monetiquette.fr, en joignant, avec le numéro de commande, des photos de produits non conformes. Cordialement Elena
3
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★★★☆☆
Très bonne qualité des produits. Délais de livraison pas respecté. Injoignable par téléphone. Que des réponses automatiques sur les demandes par email.
Tom B.
Le
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Le
Bonjour Tom, Je suis désolé que notre SAV ne réponde pas à vos attentes. Nous nous engageons chaque jour à suivre le client et à lui fournir la meilleure assistance possible. N'hésitez-pas à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez effectuer une réclamation. Bonne Journée Elena
2
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★★☆☆☆
Nous avons commandé 2 gourdes pour les enfants. L'une est arrivée avec le bouchon cassé dans l'emballage. Et l'autre a vu son bouchon casser la semaine suivante sans choc évident... fragile donc...
Alice Brunet-moret
Le
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Le
Bonjour Alice, Merci pour votre message. Nous sommes vraiment désolés que les produits ne répondent pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à contact@c-monetiquette.fr, en joignant, avec le numéro de commande, des photos de produits non conformes. Cordialement Elena
3
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★★★☆☆
Elles sont arrivées rapidement et étaient incroyablement jolies mais après deux lavages, elles se sont décollées - j'ai suivi les instructions, je suis allé sur le site web et on m'a dit qu'elles ne collaient pas directement aux vêtements ..... leurs vidéos promotionnelles les montrent en train de les repasser directement sur les vêtements, donc je suis très ennuyé par leur publicité trompeuse £28 gaspillé
Charlotte
Le
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Le
Chère Charlotte, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Je suis désolée que les étiquettes ne collent pas bien, ce n'est pas normal. Je vous invite à nous contacter par email à contact@petit-fernand.co.uk, en indiquant votre numéro de commande et en joignant des photos des étiquettes qui se décollent. Meilleures salutations, Elena P.S. Les étiquettes autocollantes pour vêtements sont destinées à être collées sur les étiquettes de lavage ou de marque, et non pas directement sur le tissu.
2
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★★☆☆☆
Je ne suis pas satisfaite les étiquettes ne colle sur aucun vêtements J'ai une centrale donc beaucoup de vapeur, Mais une fois refroidi l'étiquette ce décolle.
Maria Machado
Le
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Le
Bonjour Maria, Merci pour votre message. Nous sommes vraiment désolés que les produits ne répondent pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à contact@c-monetiquette.fr, en joignant, avec le numéro de commande, des photos de produits non conformes. Cordialement Elena
3
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★★★☆☆
Les étiquettes sont très belles et de bonne qualité, seul défaut c'est d'avoir un fer à repasser sans réglage de température, les étiquettes ne tiennent donc pas, j'ai emprunté un fer avec réglages et malgré cela après plusieurs passages en machine certaines se décollent dans les coins... Pas eu de papier sulfurisé fournis dans ma première commande, petit détails mais qui pose question sur le suivit....
Mathilde
Le
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Le
Bonjour Mathilde, Merci pour votre message. Nous sommes vraiment désolés que les produits ne répondent pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à contact@c-monetiquette.fr, en joignant, avec le numéro de commande, des photos de produits non conformes. Cordialement Elena
3
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★★★☆☆
Commande reçue incomplète et impossible de joindre le service client. Sinon le produits sont chouettes
Delphine
Le
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Le
Bonjour Virginie, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vous n'ayez pas reçu votre commande complète, je vous invite donc à effectuer une réclamation à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Elena
3
/5
★★★☆☆
Très bien et rapide mais l'emballage était complètement cassé dommage
Giulia M.
Le
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Le
Chère Giulia, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés que les produits ne répondent pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contatto@petit-fernand.it, en joignant, avec le numéro de commande, des photos des produits non conformes. Meilleures salutations, Elena
3
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★★★☆☆
Pour la première fois je suis un peu déçu, étiquettes très difficile à détacher mais surtout certaines nont pas tenues sur les affaires (1 semaine à peine) Sinon les délais, la livraison toujours au top ultra rapide.
Anonyme
Le
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Le
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes vraiment désolés que les produits ne répondent pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à contact@c-monetiquette.fr, en joignant, avec le numéro de commande, des photos de produits non conformes. Cordialement Elena
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★★★☆☆
Je commande chaque année les étiquettes autocollantes pour vêtements mais elles se détériore rapidement aux lavages , c'est dommage , cordialement
Eric Quéméneur
Le
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Le
Bonjour Eric, Merci pour votre message. Nous sommes vraiment désolés que les produits ne répondent pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à contact@c-monetiquette.fr, en joignant, avec le numéro de commande, des photos de produits non conformes. Cordialement Elena
3
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★★★☆☆
Les étiquettes sont très jolies. Cependant, la tenue sur les vetements n'est pas au rendez-vous. Préconisations d'utilisation respectées, après seulement un lavage machine (30°) les etiquettes sont à moitié décollées!! Un peu déçue... à voir si la tenue sur les objets est meilleure!
Lisa.p
Le
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Le
Bonjour Lisa, Merci pour votre message. Nous sommes vraiment désolés que les produits ne répondent pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à contact@c-monetiquette.fr, en joignant, avec le numéro de commande, des photos de produits non conformes. Cordialement Elena
3
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★★★☆☆
J'ai accidentellement acheté les mauvais autocollants, et lorsque je vous ai envoyé un e-mail pour vous demander si je pouvais les échanger rapidement, ce n'était plus possible. Très malheureux Bien, les autocollants sont sur la commode et les enfants ne peuvent plus en profiter.
Guest
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Cher Ikrame, je vous remercie pour votre message et l'intérêt que vous portez à nos produits. Je suis désolé d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre marque. Je vous invite à nous envoyer un e-mail à contacto@petit-fernand.es afin de résoudre le problème le plus rapidement possible. Bonne journée, Gloria
3
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★★★☆☆
Je n'ai jamais reçu les étiquettes. Il semble qu'il s'agisse d'un malentendu postal. Mais je les ai payées et après une première réponse très cordiale, j'ai déjà demandé deux fois comment faire et ils ne répondent plus.....
Manuela P.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Manuela, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Je suis désolée que vous n'ayez pas reçu votre commande, nous l'avons remise en production et renvoyée. Nous espérons la recevoir bientôt ! Bonne journée, Elena