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basée sur 125743 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★★☆☆
J'ai d'abord été très satisfait. En fait, j'ai passé une deuxième commande. Dans certains cas, les étiquettes tiennent très bien et dans d'autres non. Celles pour les objets tiennent parfaitement même si je mets des récipients de maternelle au lave-vaisselle. Celles pour les vêtements synthétiques tiennent assez bien. Les étiquettes thermocollantes n'ont pas répondu à mes attentes. Si je les colle sur les chemises et pantalons qui nécessitent moins de lavage, elles tiennent, mais dans le cas des culottes (elle apprend à faire pipi et caca) qu'il faut frotter et essuyer avant de les mettre en machine et des chaussettes qui subissent plus de corrosion, elles ne tiennent pas bien.
Annabella V.
Le
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Le
Chère Annabella, merci pour votre message. En effet, si vous les frottez, ils ne durent pas longtemps.... Je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes salutations distinguées. Sophie
3
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★★★☆☆
Un peu déçue, étant donné le prix je m'attendais à une meilleure qualité notamment pour les étiquettes autocollantes chaussures et vêtements
Guest
Le
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Le
Bonjour Cindy, Merci d'avoir partagé votre opinion. N'hésitez-pas à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous souhaitez faire une réclamation concernant la qualité de nos produits. Bonne journée, Melina
3
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★★★☆☆
Il manquait la moitié de la commande.
Sarah
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Sarah, Merci d'avoir partagé votre opinion. Effectivement, veuillez nous excuser pour cette erreur, que nous avons réparée en vous renvoyant les produits manquants. Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Je n'ai qu'une seule variante de l'autocollant (un échantillon) et dans la vidéo il y a plusieurs variantes, je ne comprends pas où j'ai commandé 70 pièces.
Heidi L.
Le
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Le
Bonjour, nous sommes à votre disposition pour toute information et vous invitons à nous envoyer un mail à kontakt@esistmeins.de ! Avec nos remerciements, Maryline
2
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★★☆☆☆
Livraison rapide et commande conforme à mes attente
Guest
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Sophie, Merci pour votre gentille recommandation. Nhésitez-pas à changer votre note si vous avez été satisfaite de nos produits et services, car vous avez mis une note plutôt négative 🙂 Bonne journée, Melina
3
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★★★☆☆
J'ai acheté les étiquettes thermocollantes. Elles sont bien faites et les couleurs sont vives, et l'emballage est arrivé intact et avec tout ce qu'il faut. J'ai suivi attentivement les instructions (fer à repasser chaud, papier, pas directement sur le tissu) mais malgré cela, elles ont cédé au premier lavage. Je ferai d'autres essais.
Elisa
Le
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Le
Chère Elisa, nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés pour ce désagrément, qui reste néanmoins anormal. Si elles n'adhèrent pas parfaitement, c'est presque toujours parce que la pose n'est pas terminée. Les étiquettes résistent au lavage jusqu'à 60°. Le fer à repasser doit être strictement à 200°C et sans vapeur. La pression doit être appliquée uniformément pendant 12 secondes. Lorsqu'elle est appliquée correctement, l'étiquette fusionne complètement avec les fibres du tissu et ne fait plus qu'un avec lui. Vous sentirez les fibres du tissu à travers l'étiquette. Veuillez recommencer le processus d'application en suivant attentivement les instructions. Si vous rencontrez d'autres problèmes, n'hésitez pas à nous contacter, nous vous enverrons de nouvelles étiquettes. Cordialement, Sophie
3
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★★★☆☆
Bon produit mais service très lent.
Guest
Le
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Le
Bonjour Nuria et merci d'avoir choisi Petit Fernand ! Nous sommes désolés pour l'attente et le fait que vous n'ayez pas reçu votre commande à temps. Bonne journée, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Étiquette on l air de qualité , il promettent impression et envoie en 48 h j ai commander le 29 oct j ai reçu ma commande le 9 nov j ai essayé de téléphoner injoignable, il n y a eu que par Facebook que j ai eu une réponse plus de 48 h après donc sav inexistant,suivi impossible, geste commercial inconnu chez eux de même que les excuses.
Dan F
Le
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Le
Bonjour Daniel, Merci d'avoir partagé votre opinion. Je suis navrée que vous ayez reçu votre commande avec du retard, les 48h concernent la fabrication et non pas l'expédition totale. N'hésitez-pas à nous recontacter en mp si vous souhaitez un geste commercial. Bonne journée, Melina
3
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★★★☆☆
Certaines étiquettes se décollent au premier lavage et d'autres non... Je pense que s'est lié au différentes matières des vêtements.
Ludivine Bonnevin
Le
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Le
Bonjour Ludivine, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, en effet selon le type de tissu les étiquettes ont une meilleure tenue. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Trop longue livraison
Imen Dhifat
Le
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Le
Bonjour Imen, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Nos délais de livraison sont de 48h de fabrication + 2 à 6 jours Bonne journée, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Très déçue des étiquettes pour vêtements. Au 1er lavage, elles se sont décollées
Valérie Cornu
Le
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Le
Bonjour Valérie, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
2
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★★☆☆☆
Un avis mitigé pour cette commande, jusqu'à présent aucun souci avec les étiquettes mais cette fois ci elles ne collent pas très bien, les coins rebiquent un peu et du coup elles piquent et se décollent au lavage, à voir peut être un petit défaut... Sinon très jolies comme toujours.
Laura Bernadet
Le
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Le
Bonjour Laura, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette Petite précision : les autocollantes pour vêtements sont à coller sur les étiquettes d'entretien ou de marque des vêtements et non pas directement sur le tissu.
2
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★★☆☆☆
Bonjour, je suis désolée de mettre cet avis car Le produit est correct mais pour commander nous sommes obligés de commander plus que nécéssaire car il ya 10 de commande obligatoire, puis j'ai attendu 3 semaines avant d'être livrée ...
Elise Bloemhof
Le
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Le
Bonjour Élise, Merci d'avoir partagé votre opinion! Nous avons en effet un minimum de commande de 9, puis notre livraison est offerte pour les étiquettes. Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Toujours très contente de mes étiquettes autocollantes pour vêtements. Déception par contre pour les bouchons des gourdes (ils sont très pratiques mais fragiles...).
Barbara Lafond
Le
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Le
Bonjour Barbara, Tout d'abord, merci d'avoir choisi C-MonEtiquette et d'avoir partagé votre opinion. N'hésitez-pas à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr concernant les bouchons ou autres éléments de votre commande qui ne vous conviennent pas. Bonne journée, Melina
2
/5
★★☆☆☆
J'ai personnellement acheté deux gourdes avec bouchons de remplacement et dans les deux cas le produit est d'excellente facture !!!absolument satisfait ! !! il en va de même pour les délais de livraison, toujours respectés et le service client qui s'il est contacté répond très rapidement ! !! vive le petit fernand ! !! on se reverra ! !!
Chiara G.
Le
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Le
Merci Chiara, nous sommes très heureux ! A bientôt 🙂 Sophie
2
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★★☆☆☆
Je me réjouis que vous attendiez de nouvelles
Mrs J.
Le
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Le
C'est parfait ! A bientôt donc. Sophie 🙂
3
/5
★★★☆☆
Ils s'enlèvent immédiatement
Pilar Ruiz Guerra
Le
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Le
Chère Pilar, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand ! Il n'est pas normal que vos étiquettes se décollent, je vous invite à contacter notre service client à contacto@petit-fernand.es, nous vous apporterons une solution. Bonne journée, Melina
3
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★★★☆☆
Les étiquettes vêtements collés se décollent au lavage sur beaucoup de vêtements pas TOP
Nanou
Le
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Le
Bonjour Nadine, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette Petite précision : les autocollantes pour vêtements sont à coller sur les étiquettes d'entretien ou de marque des vêtements et non pas directement sur le tissu.
2
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★★☆☆☆
Les étiquettes thermocollantes des vêtements ont commencé à se décoller au bout de deux semaines. Lorsque j'ai contacté le service clientèle, on m'a demandé si j'avais suivi les instructions (ce qui était le cas) ou si j'avais appliqué sur les vêtements les étiquettes autocollantes que j'avais commandées pour les articles de la boîte à lunch. C'est un peu insultant. Bien que les autocollants soient jolis, je ne commanderais malheureusement pas à nouveau car ils ne durent pas longtemps sur les vêtements. Je n'ai pas voulu commander à nouveau parce que les étiquettes ne tenaient pas longtemps sur les vêtements. Ils ont refusé car je n'en avais perdu que 4 ! Et m'ont dit que je pouvais réutiliser celles qui étaient tombées malgré le fait qu'elles étaient toutes froissées. (En disant que je ne les avais pas assez chauffés) malgré le fait que j'ai suivi toutes les instructions. Très mauvais service à la clientèle et cela renforce la raison pour laquelle je n'utiliserai plus ce produit.
F1987
Le
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Le
Chère Faye, merci pour votre commentaire. Nous attendons toujours votre aimable réponse pour pouvoir vous envoyer gratuitement de nouvelles étiquettes afin de remplacer celles que vous avez perdues. A bientôt 🙂 Sophie
3
/5
★★★☆☆
La gourde est esthétiquement belle.... mais peu pratique pour un enfant car outre le fait que le bouchon est très difficile à ouvrir, une fois ouvert cela ne suffit pas car il faut tourner une sorte de sécurité qui sert à empêcher l'eau de s'écouler même lorsque le bouchon est fermé. Je l'avais prise pour ma petite fille de presque 3 ans en espérant qu'elle pourrait l'utiliser de façon autonome mais je dois toujours l'ouvrir et la fermer moi-même car comme je l'ai dit c'est un peu trop compliqué à utiliser pour une gourde d'enfant.
Elisa
Le
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Le
Chère Elisa, merci pour votre message. Nous sommes désolés que le bouchon soit dur, ce n'est pas normal. Veuillez me contacter à l'adresse contatto@petit-fernand.it et nous ferons le nécessaire. Je vous prie d'agréer, Sophie, l'expression de mes salutations distinguées.
3
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★★★☆☆
Mon envoi n'a pas encore été livré.
Elena O.
Le
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Le
Chère Elena, nous sommes désolés que les services postaux aient mis autant de temps à livrer. Le délai est généralement de 2 à 6 jours ouvrables. Cordialement, Sophie
3
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★★★☆☆
Les autocollants pour les vêtements s'enlèvent malheureusement souvent au lavage.
Guest
Le
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Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre achat sur esistmeins.de ! Nous sommes désolés que vous ayez eu un problème avec les étiquettes. Ce n'est pas normal. Nous vous invitons à contacter notre service clientèle pour que nous puissions vous aider : kontakt@esistmeins.de ! Mfg, Maryline
3
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★★★☆☆
Les produits sont très bien , simplement le coloris d un ordinateur a l autre n a pas le même rendu du coup j ai été déçue de recevoir un vert sapin à la place d un vert émeraude que j avais commandé .
Vanessa Poirel
Le
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Le
Bonjour Vanessa, Merci d'avoir partagé votre opinion. Effectivement vous aviez vérifié et sur l'un de vos ordinateurs la couleur ne rendait pas pareil que sur notre site internet et sur la plupart des ordinateurs ou téléphones. Bonne journée, Melina
2
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★★☆☆☆
Les étiquettes sont très mignonnes et ont été livrées très vite. En revanche elles se decollent beaucoup malgré le respect des consignes. C est dommage.
Guest
Le
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Le
Bonjour Marie, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
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★★☆☆☆
J'ai commandé 3 fois sur le site donc 3 commandes différentes mais toutes les 3 pour des thermocollantes, les 2 premières je n'ai eu aucun soucis tout s'est très bien collé, mais la dernière et 3 ème commande sur 50 étiquettes déjà 15 ne collent pas et ne tiennent même pas 24 h et j'ai pas tout utilisé, pourtant je n'ai pas changer de fer entre les 2 ni la température, je ne recommanderai pas .
Cloé Cailletaud
Le
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Le
Bonjour Cloé, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
Les étiquettes thermocollantes ne résistent pas forcément bien au lavage, c'est dommage, contrairement aux étiquettes autocollantes. Ce n'est pas pratique d'avoir à coller un film transparent sur les autocollants chaussures (pourquoi n'est-il pas déjà collé dessus ?). Super sympa les autocollants en cadeau à la fin du livret
Hèlèna
Le
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Le
Bonjour Héléna, Merci d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, ce nest pas normal. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, L'équipe C-MonEtiquette
3
/5
★★★☆☆
J'aime les designers, mais le fer à repasser n'était pas vraiment bon.
Mari
Le
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Le
Chère Mari, Merci beaucoup pour votre commande chez petit-fernand ! Nous sommes heureux que le design vous ait plu, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des problèmes avec les autocollants. La qualité de nos produits est très importante pour nous et nous vous invitons à contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide par e-mail à : contact@petit-fernand.co.uk !Merci beaucoup ! Nous vous souhaitons un joyeux Noël ! Cordialement, Marylin
3
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★★★☆☆
Envoi lent avec une enveloppe anonyme qui peut facilement se perdre. Qualité à tester
Monica L.
Le
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Le
Chère Monica, nous sommes désolés que les services postaux aient mis autant de temps à livrer. Le délai est généralement de 2 à 6 jours ouvrables. Cordialement, Sophie
3
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★★★☆☆
Le produit est bon mais pourrait être un peu meilleur.
Sheila Amaya Lopez
Le
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Le
Bonjour Sheila, Merci d'avoir choisi Petit-Fernand et d'avoir partagé votre avis. N'hésitez pas à nous contacter pour nous dire ce qui ne vous a pas plu dans votre commande. Bonne journée, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Livraison rapide, produit de qualité mais la couleur n'est pas tout à fait celle attendue. J'ai commandé un bouchon de gourde "jaune", il est franchement orange. Mon petit garçon est complètement dingue de jaune il est très déçu.
Béa Fraggle
Le
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Le
Bonjour Béatrice, merci d'avoir choisi C-MonEtiquette. Effectivement, nous n'avons pas de bouchons jaunes, il s'agit de bouchons oranges que nous avons. Bonne journée, Melina