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★★★★★
basée sur 125751 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
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★★★☆☆
Se décollent souvent au lavage
Client
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Merci d'avoir partagé votre opinion et d'avoir choisi C-MonEtiquette. Je suis navrée que vous rencontriez des problèmes avec vos étiquettes, si le problème persiste je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Il y a moins de résistance au repassage qu' avant depuis que la présentation ai changée je ne sais pas si cela a un impact dessus mais je vois la différence.
J.b
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Merci d'avoir partagé votre opinion et d'avoir choisi C-MonEtiquette. Je suis navrée que vous rencontriez des problèmes avec vos étiquettes, si le problème persiste je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Les étiquettes autocollantes sont très bien mais les thermocollantes ne tiennent pas du tout au fer à repasser malgré que j'ai suivi les conseils d'utilisation. Très déçue
Stéphanie M
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Stéphanie, Merci d'avoir partagé votre opinion. Je suis navrée que vos étiquettes se décollent, si le problème persiste je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr À bientôt, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Après quelques mois d'utilisation, une anse de la boîte à pain s'est malheureusement cassée. Le service clientèle est au courant, mais ne reçoit malheureusement pas de réponse sur la suite des événements.
Nadine B.
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Madame Bove, Nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec votre boîte à pain. Tous les messages sont traités dans les 24 h. Nous vous invitons à nous écrire à nouveau si vous n'avez pas reçu de réponse. Nous sommes cependant fermés le dimanche. Mfg, Maryline
3
/5
★★★☆☆
Je suis déçue de vos produits malgré les échos positifs que javais reçus. Jai commandé une boîte à tartines: lautocollant avec le dessin est de mauvaise qualité, jai dailleurs cru que cétait un film de protection et jai failli lenlever! Après 10 jours dutilisation, une des attaches sest cassée!! Ça ne vaut pas les 26 que jai payés!
Adeline Ruelle
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Adeline, Merci d'avoir partagé votre opinion. Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite de la lunchbox, je vous invite à nous envoyer une photo du produit qui ne vous convient pas à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Un très bon service, un excellent emballage de présentation, les étiquettes étaient vraiment belles mais elles se sont décollées après avoir été repassées ! Très décevant.
Sam W.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Cher Sam, Nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service et les produits, mais nous sommes désolés que vous ayez eu un problème avec les étiquettes. Nous vous invitons à contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide par courrier électronique à l'adresse suivante : contact@petit-fernand.co.uk ! Nous vous remercions de votre attention. Cordialement, Marylin
2
/5
★★☆☆☆
La commande n'est pas arrivée
Vanessa Navarrete Jimenez
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Vanessa, je suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Je viens de vous écrire un courriel pour connaître l'adresse. Dans l'attente d'une réponse de votre part, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués. Caterina
3
/5
★★★☆☆
Les badges sont arrivés dans un joli petit livret. J'avais commandé deux séries - des noms différents pour deux familles distinctes - et elles sont arrivées dans le même livret ! Le petit cadeau devra être séparé et un seul jeu d'instructions et de papier pour le repassage devra être divisé ! Un peu déçue.
Louise T.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Louise, nous vous remercions d'avoir passé commande chez nous. Nous sommes heureux que le livret vous ait plu, mais nous sommes désolés que vous l'ayez reçu en un seul exemplaire. Nous vous invitons à contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide par e-mail à l'adresse suivante : contact@petit-fernand.co.uk ! Cordialement, Marylin
3
/5
★★★☆☆
Je n'ai pas de nouvelles de ma commande ! Je n'ai pas de numéro de suivi !
Justyna L.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Justyna, Nous vous remercions d'avoir passé commande auprès de Petit-Fernand UK ! Nous sommes désolés qu'il y ait eu un problème avec votre livraison et nous vous invitons à contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide à : contact@petit-fernand.co.uk ! Nous vous remercions de votre attention. Cordialement, Marylin
3
/5
★★★☆☆
Très déçue car ayant respecté les consignes à la lettre, au 1er lavage, l'étiquette à moitié décollé
Eric Rauch
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Eric, Merci d'avoir partagé votre opinion. Nous sommes navrés que vos étiquettes se décollent, je vous contacte tout de suite par email. À bientôt, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Étiquettes très jolie vraiment dommage quelles ne tiennent pas après avoir passé 1 heure à tous repasser avec le papier rien ne résiste, beaucoup sont tombées lors du premier lavage et sèche linge et dautre avant même le lavage donc très déçu ??
Nathalie
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Nathalie, Merci d'avoir partagé votre opinion. Nous sommes navrés que vos étiquettes se décollent, je vous contacte tout de suite par email. À bientôt, Melina
3
/5
★★★☆☆
Je commande les etiquettes chez vous depuis trois ans, toujours impeccable. Cette fois ci, dans chaque planche, la première ligne a de petites lignes blanches sur les etiquettes (jimagine que cest limprimante), cest dommage...
Magdalena Schelotto
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Magdalena, Merci d'avoir partagé votre opinion et d'avoir choisi C-MonEtiquette. Je suis navrée qu'il y ait eu des problèmes d'impression sur vos étiquettes, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Étiquettes super bien. Mais pas d'informations de suivi de colis. Envoi un peu long.
Marina Drapper
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Marina, Merci d'avoir partagé votre opinion. Nous sommes navrés que votre livraison ait pris un peu plus de temps que prévu, nous mettons tout en oeuvre pour réduire nos délais. Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Super livraison un peu long vu le colis
Melanie
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Mélanie, Merci d'avoir partagé votre opinion sur nos produits. Bonne journée, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Les étiquettes se décolle en machine
Mme Sagna Mousba
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Mousba, Merci d'avoir partagé votre opinion. Je suis navrée que les étiquettes se décollent, je vous contacte tout de suite par email. À bientôt, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Lors de ma première commande, j'étais très satisfaite, j'ai donc commandé une deuxième fois - malheureusement, la qualité est bien moins bonne que la dernière fois. L'écriture est légèrement floue et la couleur n'est pas non plus comme la première fois. C'est vraiment dommage !
Katrin S.
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande sur Esistmeins.fr ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre première commande, mais regrettons que vous ayez rencontré des problèmes lors de la deuxième commande et vous invitons à contacter notre service client pour obtenir de l'aide à : kontakt@esistmeins.de ! Mfg, Maryline
2
/5
★★☆☆☆
Commande toujours pas arrivée ! ... c est très long !
Céline Rodrigues
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Céline, Merci d'avoir partagé votre opinion. Si vous n'avez toujours pas reçu votre commande, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr À bientôt, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Quel dommage ! J ai reçu les étiquettes en temps et en heure et répondaient bien à ma demande. Et déception, après un lavage à 40 degrés en machine les étiquettes commencent déjà à se décoller ??
Céline
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Céline, Merci d'avoir partagé votre opinion. Je suis navrée, je vous invite à nous contacter à contact@c-monetiquette.fr si le problème persiste. À bientôt, Melina
3
/5
★★★☆☆
Les produits sont sympas mais petit défaut pour l'expédition ! !! C'est un peu long et puis ils ont livré un colis sans mon nom, c'est pourquoi le portier a dû l'ouvrir pour voir à qui il appartenait... heureusement que le nom de mon fils était dessus sinon qui sait ce qui se serait passé !!!
Francesca L.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Francesca, merci pour votre commande et votre commentaire ! Nous sommes désolés que l'envoi ait pris plus de temps que prévu, il a dû y avoir un problème postal. Mais il n'est pas normal que votre nom ne soit pas là, il était indiqué dans l'adresse de livraison ! Si vous souhaitez vérifier davantage ce qui s'est passé, veuillez nous contacter à l'adresse contatto@petit-fernand.it Caterina.
3
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★★★☆☆
L'étiquette ne tiens pas sur certaines matières , telle que la bouteille isotherme,la boite à repas donc un peu déçue
Isabelle Moritz
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Isabelle, Merci d'avoir partagé votre opinion. N'hésitez-pas à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr afin que l'on trouve une solution si vos étiquettes se décollent. Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Moins bonne qualité qu'avant je trouve. Bien insister lors du repassage .je recommande tout de même.
Monsieur Carrot
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Jérôme, Merci pour votre message. Je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si vous rencontrez des problèmes avec les étiquettes. Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Bons produits mais la livraison est longue à venir (non annoncée au moment de l'achat)
Esme L.
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir commandé chez Petit-Fernand UK ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous aimez nos produits mais nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a été longue pour vous. Les produits sont expédiés 48 heures après la production et il faut ensuite compter 2 à 6 jours ouvrables. Cela dépend de la poste et nous n'avons aucune influence sur ce point. En général, c'est plus rapide que long. Cordialement, Marylin
3
/5
★★★☆☆
Je suis satisfait des étiquettes mais le délai a vraiment été trop long. Voilà pourquoi 3 étoiles.
Samuel Serraye
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Samuel, Merci d'avoir partagé votre opinion. Nous sommes navrés que vous ayez reçu votre commande avec du délai, effectivement en ce moment la Poste accuse un léger retard. Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
Les autocollants thermiques ne collent plus aussi bien quavant...
Lili
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Liliane, Je suis navrée que les étiquettes se décollent, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr afin que l'on trouve une solution. Bonne journée, Melina
3
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★★★☆☆
Il manque le film pour repasser sur les étiquettes. Il peut etre remplacer par du papier cuissson bien sûr .. mais bon je trouve pas ça tres pro cet oubli. Pour ce qui est de la qualité des etiquettes ( lavage et le maintient ) je ne peux pas m exprimer. Je n ai pas encore tester !
Adeline
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Adeline, Merci pour votre commande chez nous. Nous sommes navrés pour cet oubli, je vous contacte par email tout de suite. À bientôt, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Les étiquettes sont tres jolies par contre une fois mise sur les vetements, et apres un premier lavage, elles tombent toutes!!
Thierry Olhagaray
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Thierry, Merci d'avoir partagé votre opinion et d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Nous sommes navrés que certaines de vos étiquettes se détachent, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si le problème persiste. Bonne journée, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Les étiquettes ce sont décollées au premier lavage
Cathy Thimm
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Cathy, Merci d'avoir partagé votre opinion et d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Nous sommes navrés que certaines de vos étiquettes se détachent, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si le problème persiste. Bonne journée, Melina
3
/5
★★★☆☆
L'étiquette s'enleve un peu après la première lavage 🙁
Paulina Razniak
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Paulina, Merci d'avoir partagé votre opinion et d'avoir choisi C-MonEtiquette ! Nous sommes navrés que certaines de vos étiquettes se détachent, je vous invite à nous écrire à contact@c-monetiquette.fr si le problème persiste. Bonne journée, Melina
2
/5
★★☆☆☆
J'ai passé une commande et après plus de 15 jours elle n'est pas arrivée, si je ne leur écris pas ils ne se rendent pas compte que la commande a été perdue. L'enlèvement de la commande se fait le jour même mais l'envoi... J'attends toujours l'arrivée de la commande depuis le début du mois de mai.
Herminia Crespo Dominguez
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Herminia, Merci pour votre commentaire. Je suis désolée que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Nos commandes sont envoyées par notre prestataire de services La Poste en livraison express, il n'y a donc pas de numéro de suivi. Cela nous permet de maintenir la gratuité des envois. Comme je vous l'ai dit par e-mail, je vous confirme que votre commande a été passée et expédiée une deuxième fois le 3/06. N'hésitez pas à me recontacter si vous avez des problèmes. Meilleures salutations Caterina
3
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★★★☆☆
Commande reçue assez rapidement en Belgique. Mais, deux gros carnets dans une fine enveloppe. L'enveloppe était ouverte dans ma boîte aux lettres.
Cassandra Bruijr
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Cassandra, Merci d'avoir partagé votre opinion. Nous prenons en compte votre suggestion, je vous invite à nous écrire si vous rencontrez le moindre souci avec les étiquettes. Bonne journée, Melina