/10
★★★★★
basée sur 125775 avis publiés
★★★★★
basée sur 125775 avis publiés
Derniers avis clients neutres
2
/5
★★☆☆☆
Elles sont toujours aussi jolies,mais la qualité nest plus au rendez-vous. Cela fait déjà quelques années que je comande et les deux dernières fois ce nest plus pareil,le plastic nest plus de la même qualité,du coup il se détache moins bien,ils se déchirent et tiennent moins bien. Cest triste parce quelle était vraiment très très bien avant. Jespère que vous reviendrez en arrière.
Joana
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Joana! Merci pour votre commande! Nous sommes navrés que vous ayez un problème avec vos étiquettes. La qualité de nos produits ainsi que notre service client sommes très importantes pour nous et nous vous invitons de contacter notre service client, afin de pouvoir trouver une solution. mailto: contact@c-monetiquette.fr Merci à vous, votre Equipe C-MonEtiquette!
2
/5
★★☆☆☆
Commande des étiquette ronde beaucoup de mal à les coler sans plie et des quil y a des plies elles se décolles rapidement . Déjà commande des rectangulaires et jamais eu de problème .
Khadija
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour! Merci pour votre commande chez C-MonEtiquette! Nous sommes navrés que vous ayez eu un problème avec vos étiquettes et nous vous invitons de bien vouloir nous contacter par mail à: contact@c-monetiquette.fr, afin qu'on puisse vous aider, car cela ne doit pas arriver. Cdt, votre équipe C-MonEtiquette!
2
/5
★★☆☆☆
Je suis très satisfaite des étiquettes auto collantes pour les objets et pour les vêtements. Par contre les étiquettes thermo collantes pour les vêtements ne tiennent absolument pas! Elles se sont décollées après seulement 1 lavage! J'ai réessayé en laissant mon fer à repasser plus longtemps mais le résultat a été le même. Je déconseille donc fortement ce produit. Sinon, la livraison a été rapide.
Remacle
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour! Merci pour votre commande chez C-MonEtiquette! Nous sommes navrés que vous ayez eu un problème avec vos étiquettes thermos et nous vous invitons de bien vouloir nous contacter par mail à: contact@c-monetiquette.fr, afin qu'on puisse vous aider, car cela ne doit pas arriver. Cdt, votre équipe C-MonEtiquette!
2
/5
★★☆☆☆
Je n ai pas reçu ce que je pensais recevoir J ai écrit au service client qui ne m a jamais répondu C est là 1ere fois que je suis déçue, j ai commande plusieurs fois sans pbm S.
Invité
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Madame, Merci de votre commande, mais navrés que vous soyez deçue. Tous les messages sont traités dans les 24 h par ordre chronologique. Vous allez recevoir une réponse très rapidement, sans ça, merci de nous recontacter, car ce serait pas normal: contact@c-monetiquette.fr
2
/5
★★☆☆☆
Jétais ravie de mes étiquettes... jusquau premier lavage. La majorité se décollent à moitié, y compris sur les vêtements en coton. Déçue finalement, je vais devoir réécrire le prénom de mon bébé sur les étiquettes du commerce, alors quà la base jai acheté ça pour pouvoir les coupe
Invité
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour! Merci pour votre commande chez C-MonEtiquette! Nous sommes navrés que vous ayez eu un problème avec vos étiquettes et nous vous invitons de bien vouloir nous contacter par mail à: contact@c-monetiquette.fr, afin qu'on puisse vous aider, car cela ne doit pas arriver. Cdt, votre équipe C-MonEtiquette!
2
/5
★★☆☆☆
Bonjour, Déçu de ma 2eme commande les étiquettes ne colle pas très bien sur les objets
Invité
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour! Merci pour votre commande chez C-MonEtiquette! Nous sommes navrés que vous ayez eu un problème avec vos étiquettes et nous vous invitons de bien vouloir nous contacter par mail à: contact@c-monetiquette.fr, afin qu'on puisse vous aider, car cela ne doit pas arriver. Cdt, votre équipe C-MonEtiquette!
2
/5
★★☆☆☆
Mauvais produit. Les étiquettes se détachent des vêtements après le premier lavage.
Elenfermero Del Sombrero
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et vous prions d'accepter nos sincères excuses. Afin de pouvoir vous aider, veuillez nous envoyer un courriel à notre adresse contacto@petit-fernand.es. Cordialement, Maialen
3
/5
★★★☆☆
Très jolies étiquettes. Dommage quelles se décollent dès le 1er lavage à 30C alors quil est écrit quelles tiennent aux lavages jusquà 60. Thermocollées à 200 comme indiqué pourtant avec temps de repos de + de 24h avant premier lavage
Aj
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour! Merci pour votre commande chez C-MonEtiquette! Nous sommes navrés que vous ayez eu un problème avec vos étiquettes et nous vous invitons de bien vouloir nous contacter par mail à: contact@c-monetiquette.fr, afin qu'on puisse vous aider, car cela ne doit pas arriver. Cdt, votre équipe C-MonEtiquette!
2
/5
★★☆☆☆
Cole sur 1 vêtement sur 3 malgré le respect stricte de la procédure dapplication
Invité
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour! Merci pour votre commande chez C-MonEtiquette! Nous sommes navrés que vous ayez eu un problème avec vos étiquettes et nous vous invitons de bien vouloir nous contacter par mail à: contact@c-monetiquette.fr, afin qu'on puisse vous aider, car cela ne doit pas arriver. Cdt, votre équipe C-MonEtiquette!
2
/5
★★☆☆☆
Très jolie mais ne tien pas dans le temps sur les vêtements
Invité
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour! Merci pour votre commande chez C-MonEtiquette! Nous sommes navrés que vous ayez eu un problème avec vos étiquettes et nous vous invitons de bien vouloir nous contacter par mail à: contact@c-monetiquette.fr, afin qu'on puisse vous aider, car cela ne doit pas arriver. Cdt, votre équipe C-MonEtiquette!
3
/5
★★★☆☆
Les étiquettes ont commencé à se décoller quelques fois.... le design est très joli mais un peu cher par rapport au rapport qualité-prix.
Invité
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et vous prions d'accepter nos sincères excuses. Afin de pouvoir vous aider, veuillez nous envoyer un courriel à notre adresse électronique contacto@petit-fernand.es. Cordialement, Maialen
2
/5
★★☆☆☆
Malheureusement, le bouchon de la bouteille d'eau achetée ne ferme pas... étant donné qu'elle doit être utilisée par un enfant de trois ans, je pense que le produit devrait être mieux contrôlé avant d'être envoyé au client... surtout compte tenu du prix et des attentes relatives d'un produit d'une qualité aussi moyenne.
Lisa
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Lisa, merci pour votre message. Je suis désolé que vous ayez rencontré des problèmes avec le bouchon de votre bouteille d'eau. Auriez-vous l'amabilité d'écrire à notre service clientèle à l'adresse suivante : contatto@petit-fernand.it afin que nous puissions vous aider ? Merci et bonne journée ! Dorine
2
/5
★★☆☆☆
J'ai reçu des étiquettes en papier alors que je souhaitais des étiquettes en tissu à coller. Sans doute ai-je fait une erreur sur l'appellation du produit?
Sophie
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Sophie, Merci pour votre message et je vous prie de nous excuser pour le désagrément. Cependant nos étiquettes sont fabriquées à partir de plastique pour assurer quelles tiennent aux lavages. Cordialement, Maialen
3
/5
★★★☆☆
Le matériel acheté pour les cadeaux de Noël et les décorations d'avant Noël est arrivé à l'Épiphanie. Ce n'est certainement pas une évaluation positive.
Virginia
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, je suis désolée d'avoir reçu votre commande en retard. Pourriez-vous m'envoyer un e-mail à : contatto@petit-fernand.it avec votre numéro de commande afin que je puisse vous aider et comprendre ce qui s'est passé ? Je vous remercie de votre attention. Je vous souhaite une bonne journée. Dorine
3
/5
★★★☆☆
Étiquettes au top ! Parcontre gourde personnalisé sympa, mais trop fragile pour un enfant. Malgré un étui, le vernis se fissure déjà et 2 bouchons cassés en 6 mois...
Nous12avril2010
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre message et je vous prie d'accepter nos excuses les plus sincères. Afin de trouver une solution à votre problème au plus vite, je vous demande de nous envoyer un mail à contact@c-monetiquette.fr . Cordialement, Maialen
2
/5
★★☆☆☆
Je n'ai pas reçu ma commande après presque 1 mois et je n'ai aucune nouvelle de Petit Fernand. J'attendais avec impatience ma commande, mais dans ces conditions, je ne commanderai plus et ne recommanderai plus.
Alex
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et vous prions d'accepter nos sincères excuses. Afin que nous puissions vous aider et résoudre ce problème, veuillez nous envoyer un e-mail à contacto@petit-fernand.es. Cordialement, Maialen
2
/5
★★☆☆☆
Très jolie mais ne tient pas au vêtements. Franchement je suis déçu
Laetitia
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour et merci pour votre commande chez C-MonEtiquette! Nous sommes navrés que vous avez eu un problème avec vos étiquettes et nous vous invitions de contacter notre service client par mail à: contact@c-monetiquette.fr , afin de pouvoir vous aider, car cela ne doit pas arriver. Cdt, Marylin
2
/5
★★☆☆☆
Les étiquettes étaient mal découpées, du plastique dépassait, difficultés à les retirer, dhabitude il ny a aucun problème mais là déçue
Invité
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour et merci pour votre commande chez C-MonEtiquette! Nous sommes navrés que vous avez eu un problème avec vos étiquettes et nous vous invitions de contacter notre service client par mail à: contact@c-monetiquette.fr , afin de pouvoir vous aider, car cela ne doit pas arriver. Cdt, Marylin
3
/5
★★★☆☆
Site fonctionnel, joli choix de produits. produit bien emballé et livré dans les temps
Mc
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre commande et nous sommes ravis que vous soyez contents de nos produits et notre service! Et pourquoi que 3 étoiles alors? -:) Très belle année à vous ! Votre Equipe C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Les étiquettes sont jolies car je les ai déjà commandé auparavant cette fois-ci vraiment très déçu l'anniversaire de mon fils est passé depuis déjà une semaine et je n'ai toujours pas reçu les nouvelles étiquettes. Alors que je les ai commandé le 17 décembre ! Bien évidemment elles ne me serviront a plus rien. Dommage !
Invité
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Madame et merci de votre commande! Nous sommes navrés que vous ne l'ayez pas encore reçu et nous vous invitons de contacter notre service client, afin de pouvoir regarder ça pour vous. Voici le mail: contact@c-monetiquette.fr
2
/5
★★☆☆☆
Beaucoup d'étiquettes ne colle pas suivant les tissus
Marques Manuela
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Madame, Merci de votre commande, mais navrés que vous ayez des problèmes avec vos étiquettes. Ce n'est pas normal et nous vous invitons de bien vouloir nous contacter par mail à: contact@c-monetiquette.fr, afin de pouvoir vous aider! Cdt, Marylin
3
/5
★★★☆☆
Les étiquettes autocollante sont parfaites elles ne partent pas au lavage et son très jolie, en revanche les thermocollante ce décolle après seulement 2 lavage ... j'ai été très dessus ,car elles sont vraiment jolie !
Invité
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Merci pour votre commande! Nous sommes navrés que vous ayez un problème avec les étiquettes. Ce n'est pas normal. Nous vous invitons de contacter notre service client, afin de pouvoir vous aider par mail à: contact@c-monetiquette.fr Cdt, Marylin
3
/5
★★★☆☆
Je ne peux pas dire grand chose, je n'ai pas encore lavé les vêtements sur lesquels sont collés les autocollants et je ne sais donc pas comment ils tiennent. L'évaluation est malheureusement présupposée. Je ne peux donc évaluer que la facilité d'utilisation.
Invité
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour et merci pour votre commande sur Esistmeins.de ! Oui, les demandes d'évaluation partent parfois trop tôt... laissez-nous simplement un autre commentaire plus tard ! Ce serait gentil ! - 🙂 Nous vous souhaitons une bonne année 2021 !
3
/5
★★★☆☆
J'aime normalement cette société mais malheureusement ma dernière commande n'est pas arrivée et à part une réponse, je n'ai rien eu de réglé ou de remboursé ! Je comprends que le climat actuel n'est pas très bon mais je m'attendais à un service client un peu plus performant.
Charlotte B.
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Charlotte, nous vous remercions vivement pour votre commande auprès de Petit-Fernand UK, mais nous sommes désolés que vous ne l'ayez pas encore reçue. En effet, il arrive parfois que le service postal prenne un peu plus de temps à Noël ou au Nouvel An, surtout cette année ! Nous venons de vous envoyer un e-mail à ce sujet pour résoudre le problème et vous souhaitons le meilleur pour cette nouvelle année 2021 ! Soyez prudents !
3
/5
★★★☆☆
LE PRODUIT, DES ÉTIQUETTES ADHÉSIVES POUR VÊTEMENTS, EST ARRIVÉ À TEMPS. LE PRODUIT N'EST CEPENDANT PAS FONCTIONNEL : AU PREMIER LAVAGE DES VÊTEMENTS, LES ÉTIQUETTES SE DÉCOLLENT.
Ettore
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Cher Ettore, Merci pour votre message. Pourriez-vous m'envoyer des photos des étiquettes qui se sont détachées ou de l'endroit où elles étaient attachées sur contatto@petit-fernand.it afin que je puisse vous aider ? Je vous remercie de votre attention. Je vous souhaite une bonne journée ! Dorine
3
/5
★★★☆☆
Produit sympa Mais livraison longue
Floriane
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour et merci pour votre commande! Toutes nos commandes sont produits en 48 h et envoyé en service poste "priorité". Il faut rajouter le délais de la poste, mais effectivement à noël et pendant les fêtes, la poste peut mettre un peu plus longtemps que d'habitude, surtout cette année. Nous espérons que les produits vous plaisent et vous souhaitons une très belle année 2021! Cdt, Marylin
3
/5
★★★☆☆
Cest pratique pour les affaires des enfants surtout à la maternelle . Franchement cest bien mais le seul bémol , cest que il ya certains qui tombe avec le lavage à la machine.
Kaba
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre commande chez C-MonEtiquette.fr! Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite de nos produit et nous vous conseillons de contacter notre service client pour de l'assistante par mail à: contact@c-monetiquette.fr! Nous vous souhaitons une très belle année 2021!
3
/5
★★★☆☆
Je suis assez déçue par ma commande cette année. Les étiquettes thermocollantes ne tiennent pas alors que celles que j'ai commandé l'année dernière sont toujours là un an après... J'ai commandé une gourde isotherme pour l'entrée de ma fille en maternelle: elle est tombée une fois le bouchon s'est cassée et après trois mois d'utilisation la peinture autour du goulot de la bouteille s'écaille.
Laëtitia
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Madame et merci pour votre commande chez C-MonEtiquette! Je suis navrée que vous ayez un soucis avec vos étiquettes et le bouchon de la gourde qui s'est cassé. Ce n'est pas normal et ne doit pas arriver. La qualité de nos produits ainsi que notre service client sont très importants pour nous et nous vous invitons de nous envoyer un mp pour pouvoir vous aider par mail à: contact@c-monetiquette.fr
3
/5
★★★☆☆
Commande bien reçu et rapidement Bouchon supplémentaire top et housse très bien Seul bémol la gourde est jolie mais limage dessus est très pâle. Je mattendais à quelque chose de plus grand et de plus voyant. Cétait la première que je commandais sur ce site le imagine proposé sont trop belle. Mais du coup le rendu est un peut décevant. Avant je commandais sur un autre site et les transfert était plus visible. Mon fil a préférer un autre site que les deux premiers et le rendu est plus voyant. Dommage Mais franchement les images proposées sont vraiment bien.
Stéphanie Basteri
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Madame et merci de votre commande ! Nous sommes navrés que vous ayez un problème avec la trousse. Ce n'est pas normal et nous vous invitons de bien vouloir contacter notre service client, afin de trouver une solution pour vous: contact@c-monetiquette.fr Cdt, Marylin
3
/5
★★★☆☆
Belle gourde mais rayée à la livraison
Angèle Moreaud
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Madame et merci de votre commande ! Nous sommes navrés que vous ayez un problème avec la gourde. Ce n'est pas normal et nous vous invitons de bien vouloir contacter notre service client, afin de trouver une solution pour vous: contact@c-monetiquette.fr Cdt, Marylin