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★★★★★
basée sur 125707 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

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★☆☆☆☆
Très déçu, cela fait presque 3 semaines que j’ai commandé les étiquettes pour mon fils, j’ai payé 9,90€ de frais de port pour les recevoir en 24h, et je n’ai toujours pas reçu. Je ne commanderais plus
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Julie
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, La livraison express a lieu le lendemain de l'envoi de la commande avant 18 h, samedi compris. Malheureusement, nous ne sommes pas responsables des engagements non tenus par Chronopost. Toutefois, nous venons de vous rembourser vos frais d'envoi. Nous venons également de vous contacter. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
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★☆☆☆☆
L'étiquette est tombée du t-shirt après un seul lavage.
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Bahar A.
Le
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★☆☆☆☆
Déçue, j’ai reçu les étiquettes avant la rentrée de ma fille pour marquer ses vêtements. Déjà 3 étiquettes se sont décollées et retrouvées dans le tambour de la machine à laver. Je ne fais que des lavages à 30 ou à 40 degrés maximum … Étiquette qui s’est décollée aussi bien à même le vêtement ou alors sur une étiquette du vêtement.
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Jade Velon
Le
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★☆☆☆☆
Je suis vraiment très déçue ! J'ai acheté votre livret multi pack car mon amie me l'avait recommandé. J'utilise normalement le tampon d'une autre marque mais comme ma fille a des chemises blanches et des robes à carreaux, j'ai pensé que les étiquettes seraient mieux. Cependant, dès le premier lavage, les étiquettes se sont détachées ! Quel gâchis d'argent ! Je suis très contrariée et déçue.
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Perdita I.
Le
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★☆☆☆☆
Assez déçu car je pensais que c était des étiquettes autocollantes mais non.il faut les repasser donc inutilisables sur les tissus sur lesquels je devais les coller
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Nat Blanc
Le
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★☆☆☆☆
Je n'ai jamais reçu ce que j'avais commandé et je n'ai reçu aucune réponse à ma réclamation.
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Borrelli E.
Le
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1 /5
★☆☆☆☆
Très décevant. Nous avons attendu longtemps la livraison et nous avons reçu les étiquettes de quelqu'un d'autre. Je pensais qu'ils auraient accéléré la livraison d'étiquettes de remplacement mais ils ne l'ont pas fait. J'ai dû acheter ailleurs car je ne pouvais pas attendre
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Kate C.
Le
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1 /5
★☆☆☆☆
Après un mois, je n'ai toujours rien reçu
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Alessia T.
Le
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1 /5
★☆☆☆☆
Le capuchon de la gourde est trop difficile à fermer et ouvrir!!! le goulot de la gourde est cassé au bout d'un an d'utilisation seulement utilisé la matinée 4 × par semaine!!! pour une gourde à 25e c'est pitoyable!
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Gugu
Le
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★☆☆☆☆
Ils m'ont envoyé la mauvaise commande et c'était urgent parce qu'ils me manquaient dans quelques jours. Ils m'ont dit qu'ils arriveraient au plus tard le lundi et ils ne sont arrivés que le jeudi. Ils m'ont également dit que pour me dédommager ils me rembourseraient 15% du montant de la commande et ils ne l'ont pas fait non plus. Je ne commanderai plus
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Raquel Aljarilla
Le
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1 /5
★☆☆☆☆
La commande est arrivée en retard alors qu'on m'avait dit qu'elle arriverait à temps.
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Abbie K.
Le
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1 /5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu la marchandise ; le remboursement se fait également attendre. Je suis très déçu.
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Dianehauke
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Comme nous l'avons précisé dans notre échange d'e-mails, votre commande a été envoyée avec succès. Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur le service postal et ne pouvons donc pas être tenus responsables des retards de livraison par la poste. Ne vous inquiétez pas, vous recevrez votre argent en toute sécurité. Le service comptable s'en occupe déjà. ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
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★☆☆☆☆
Malgré une réponse rapide, je n'ai toujours pas reçu ma commande après plus d'un mois. Il n'y a pas de suivi et je ne sais pas ce qu'il est advenu de ma commande !
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Assunta
Le
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★☆☆☆☆
Très mauvaise livraison le colis est arrivé très tard. Je n'ai pas utilisé le produit
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Battista M.
Le
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1 /5
★☆☆☆☆
Malheureusement le produit n'est pas arrivé, j'attends le remboursement.
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Anna B.
Le
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1 /5
★☆☆☆☆
1 commande pas arriver On m' as envoyé les étiquettes une deuxième fois la dame au téléphone m'as dit que entre 5-6jour je devrais les recevoir et rien. Je vais sur le document voir et je vous encore en cours de fabrication
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Carla Mendes
Le
1 /5
★☆☆☆☆
Je n’ai jamais reçu ma commande… mais mon paiement a été débité !
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Sophie Schampel
Le
1 /5
★☆☆☆☆
J'ai passé une commande et après plus d'une semaine d'attente (les délais d'expédition géologique n'ont pas été tracés... il faut s'en souvenir !), les étiquettes sont arrivées... mais ce ne sont pas les miennes... ! !!!!! Le nom est celui d'un autre enfant ... incroyable . J'ai écrit au service clientèle qui me dit de répondre dans les 24 heures ... ce n'est pas vrai. Je n'ai pas répondu. Domani quindi lo dovrò chiamare spendendo anche i soldi della telefonata. Encore un peu ! Aggiorno che ho scritto un'altra volta ma niente . J'ai demandé 2 euros de téléphone pour rincer les étiquettes. Ils n'ont pas offert la solution la plus rapide même si l'erreur était la leur. En outre, j'ai reçu un avis purement négatif !
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Claudia
Le
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1 /5
★☆☆☆☆
Je n ai jamais reçu les étiquettes Je n’ai pas non plus été informée pas e-mail du passage de la poste. Où est mon colis?
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Lilia Luchianov
Le
1 /5
★☆☆☆☆
Je me suis trompée par un manque d'informations sur ma commande d'étiquettes je voulais pour mette sur les vêtements a fixer au fer et me retrouve avec des étiquettes collantes dont je n'ai pas l'utilité
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Brigitte Monnet
Le
1 /5
★☆☆☆☆
Les étiquettes s'enlèvent après le premier lavage
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Kerry W.
Le
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1 /5
★☆☆☆☆
Délais de livraison beaucoup trop long.
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Wacbb
Le
1 /5
★☆☆☆☆
Expérience désastreuse C'est la deuxième fois que je commande et que le produit arrive après une enquête laborieuse Même si c'était un site bon marché, vu le prix des produits, ce serait la moindre des choses qu'ils arrivent à temps, au lieu de cela il faut des mois pour recevoir ce que l'on a acheté Une expérience vraiment négative que j'ai vécue à plusieurs reprises Mauvais site
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Anna C.
Le
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1 /5
★☆☆☆☆
Ce site ne vaut même pas une étoile. J'ai commandé pour la deuxième fois parce que je pensais que tout se passerait bien comme la première fois. Cette fois-ci, j'ai fait une très mauvaise expérience. J'ai commandé des étiquettes autocollantes qui auraient dû arriver dans les 3 à 10 jours ouvrables par courrier normal, mais on m'a dit qu'elles avaient été produites et envoyées par courrier normal et je ne les ai pas reçues. Je n'ai pas encore reçu mon colis, mais je l'ai reçu le jour même, et je n'ai pas eu le temps de le préparer.
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Alis D.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous avons envoyé votre commande une deuxième fois à la production le 10 septembre, à nos frais. Comme vous pouvez le voir sur votre confirmation de commande, vous avez choisi la livraison standard. Comme la production prend donc 48 heures, votre commande a été expédiée le 11 septembre, soit en moins de 48 heures. Si vous comptez les 10 jours ouvrables pour la livraison, votre commande devrait arriver chez vous au plus tard le 23 septembre. Comme vous avez demandé un remboursement via Paypal, vous recevrez probablement une commande gratuite. Nous nous efforçons toujours d'aider nos clients du mieux possible, mais nous exigeons tout de même du respect et de la courtoisie dans notre conversation par e-mail. Nous espérons toutefois que votre commande vous plaira. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
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★☆☆☆☆
Je suis déçu de ma commande. Le site n'est pas assez clair lorsque nous passons commande pour la 1ere fois. J'ai voulu commander des étiquettes pour coller sur les vêtements, et non sur les étiquettes déjà présentes sur le vêtement ! Aucun intérêt personnel de commander des étiquettes personnalisées pour les coller sur une étiquette ! Autant marquer le prénom sur l'étiquette du vêtement directement !! J'ai gaspiller 20 euros et me retrouve avec 100 étiquettes inutilisables vue qu'elle sont censés être mise sur une étiquettes !
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Andréa Travard
Le
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★☆☆☆☆
Le site web annonce que les étiquettes nominatives sont fabriquées dans les 48 heures. Nous sommes maintenant le dixième jour et il n'y a aucune trace des étiquettes. Elles auraient déjà été livrées. Les fournitures scolaires de mes enfants n'ont pas été étiquetées pendant plusieurs jours. J'ai alors commandé ailleurs. Remboursement chez EsistMeins = absence de réponse. JAMAIS PLUS
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Avesta S.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Si vous avez choisi la livraison standard, le délai de fabrication est de 48 heures, pas le délai de livraison. Ce dernier dure en effet 10 jours. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez plus d'informations. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
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Je n'ai rien reçu, je veux être remboursé
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Miriana A.
Le
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Mon colis n'est jamais arrivé. J'ai contacté le service clientèle, pas de réponse. Pas de remboursement, pas de nouveaux autocollants. Expérience épouvantable et gaspillage d'argent. Mon numéro de commande est 4002212495.
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Katrin K.
Le
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Je suis très déçue. Je n'ai jamais reçu ma commande.
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Client(e)
Le
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Je n'ai pas reçu ma commande. J'ai appelé le service client qui n'a rien pu faire. J'ai acheté un autre produit. Vraiment déçu pour le prix il n'y a pas de qualité de service.
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Melanie
Le