/10
★★★★★
basée sur 369 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Articles de très belle qualité. Un service après vente au top, d'autant que vingt ans après j'ai pu trouver les boitiers électroniques nécessaire à la remise à niveau de mes lampes tactiles, suite au dysfonctionnement provoqué par le compteur linky
Michelle G.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
Réponse de
C-Création
Le
Quel plaisir de lire que vous êtes pleinement satisfaite de la qualité de votre commande ! Merci énormément pour votre soutien et pour votre recommandation.
5/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande je recommande le site
Isabelle D.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
Réponse de
C-Création
Le
Votre recommandation nous touche profondément. Merci pour votre confiance. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau.
L'équipe C-Création
L'équipe C-Création
5/5
★★★★★
Produit reçu parfaitement ds un délai très rapide
Laure C.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
Réponse de
C-Création
Le
Merci beaucoup pour ce commentaire ! Nous sommes ravis que votre produit corresponde à vos attente et soit arrivé rapidement chez vous.
Très belle journée,
L'équipe C-Création
Très belle journée,
L'équipe C-Création
5/5
★★★★★
Joli produit et belle luminosité.
Coraline L.
Le
suite à un achat du 21/01/2024
Réponse de
C-Création
Le
Nous vous remercions pour votre avis positif et nous sommes ravis que votre produit vous plaise.
Excellente journée,
L'équipe C-Création
Excellente journée,
L'équipe C-Création
4/5
★★★★☆
Le produit est plus "léger" que j' espérais
Chantal R.
Le
suite à un achat du 19/01/2024
Réponse de
C-Création
Le
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour pour votre retour d'expérience.
Nous sommes navrés que votre produit ne vous apporte pas entière satisfaction. Si vous le désirez, vous pouvez toujours vous rétracter jusqu'au 12 février (soit 14 jours ouvrés après la livraison comme indiqué dans nos conditions générales de vente) si vous souhaitez retourner votre luminaire gratuitement. Il suffit de nous adresser un e-mail à l'adresse contact@c-creation.fr
Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.
L'équipe C-Création
Nous vous remercions pour pour votre retour d'expérience.
Nous sommes navrés que votre produit ne vous apporte pas entière satisfaction. Si vous le désirez, vous pouvez toujours vous rétracter jusqu'au 12 février (soit 14 jours ouvrés après la livraison comme indiqué dans nos conditions générales de vente) si vous souhaitez retourner votre luminaire gratuitement. Il suffit de nous adresser un e-mail à l'adresse contact@c-creation.fr
Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.
L'équipe C-Création
5/5
★★★★★
Entreprise sérieuse avec des produits de bonne qualité. J'ai pris une ampoule qui correspondait à la lampe choisie. J'ai reçu un appel car le service client m'a conseillé sur un autre choix d'ampoule. En effet, ma lampe étant sous cloche ils m'ont informé que l'ampoule que j'avais choisis était peut être trop puissante ce qui aurait entraîné une surchauffe de la cloche. Livraison rapide et bien emballé
Amanda G.
Le
suite à un achat du 11/01/2024
Réponse de
C-Création
Le
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Notre équipe possède une solide et longue expérience au sein de notre entreprise, et a pu se rendre compte de l'erreur sur l'ampoule suggérée sur ce produit. Nous avons rapidement pu vous contacter pour modifier l'ampoule de votre commande et corriger la fiche produit.
Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé et que vos produits vous plaisent.
Très belle journée,
L'équipe C-Création
Nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Notre équipe possède une solide et longue expérience au sein de notre entreprise, et a pu se rendre compte de l'erreur sur l'ampoule suggérée sur ce produit. Nous avons rapidement pu vous contacter pour modifier l'ampoule de votre commande et corriger la fiche produit.
Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé et que vos produits vous plaisent.
Très belle journée,
L'équipe C-Création
5/5
★★★★★
Livraison rapide, produits bien emballés et de qualité
Cindy V.
Le
suite à un achat du 11/01/2024
Réponse de
C-Création
Le
Quel plaisir de lire votre commentaire !
Notre préparatrice Wendy fait, en effet, très attention à l'emballage des commandes afin de bien protéger nos créations et éviter la casse pendant le transport.
Très belle journée,
L'équipe C-Création
Notre préparatrice Wendy fait, en effet, très attention à l'emballage des commandes afin de bien protéger nos créations et éviter la casse pendant le transport.
Très belle journée,
L'équipe C-Création
5/5
★★★★★
Commande reçue très rapidement. Merci.
Benedicte D.
Le
suite à un achat du 12/01/2024
Réponse de
C-Création
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et nous sommes ravis que vous ayez rapidement reçu votre colis (toutes nos commandes sont expédiées depuis nos locaux en Bretagne).
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L'équipe C-Création
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L'équipe C-Création
5/5
★★★★★
Très belle suspension et livraison parfaite. Je recommande.
Olivier G.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
Réponse de
C-Création
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience positif et sommes ravis de savoir que votre suspension vous plaît.
Très belle journée,
L'équipe C-Création
Très belle journée,
L'équipe C-Création
5/5
★★★★★
Très satisfaits du produit et du service
Caroline S.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
Réponse de
C-Création
Le
C'es un grand plaisir de lire votre commentaire et de savoir que tout s'est bien déroulé et que votre produit vous plaît.
Nous vous remercions et vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe C-Création
Nous vous remercions et vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe C-Création
5/5
★★★★★
Parfait bien reçus le colis, et l'installation simplissime
Thierry D.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
Réponse de
C-Création
Le
Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé avec votre commande et que vous avez facilement pu remplacer le boitier de votre lampe.
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire, votre retour est très précieux.
Nous vous souhaitons une très agréable journée.
L'équipe C-Création
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire, votre retour est très précieux.
Nous vous souhaitons une très agréable journée.
L'équipe C-Création
4/5
★★★★☆
Très bon produit, conforme à la photo. Seulement un problème avec la couleur blanche du cordon électrique, choquante par rapport à la couleur de la lampe. J'ai donc dû aller acheter un autre cordon.
Marc M.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
Réponse de
C-Création
Le
Bonjour,
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à nos produits.
Nous avons bien pris note que vous êtes satisfait de votre lampe Quartz et que celle-ci répond à vos attentes, à l'exception du cordon électrique blanc qui ne s'harmonise pas bien avec la couleur de la lampe. Il est compréhensible que cela puisse être décevant.
Il semble que vous ayez résolu le problème en achetant un autre cordon.
Nous vous informons cependant que nous allons spécifier sur notre fiche technique que cette lampe est vendue avec un cordon blanc pour que nos clients ne soient pas surpris lors de la livraison de celle-ci.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à nos produits.
Nous avons bien pris note que vous êtes satisfait de votre lampe Quartz et que celle-ci répond à vos attentes, à l'exception du cordon électrique blanc qui ne s'harmonise pas bien avec la couleur de la lampe. Il est compréhensible que cela puisse être décevant.
Il semble que vous ayez résolu le problème en achetant un autre cordon.
Nous vous informons cependant que nous allons spécifier sur notre fiche technique que cette lampe est vendue avec un cordon blanc pour que nos clients ne soient pas surpris lors de la livraison de celle-ci.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
5/5
★★★★★
Très satisfaite du lustre et de la lampe, très beau rendu dans ma maison moderne.
Marina R.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
Réponse de
C-Création
Le
Merci beaucoup pour votre beau retour d'expérience. La petite suspension Coblence est en effet parfaite pour des couloirs, et elle se mêle parfaitement à un style moderne, tout en apportant une touche chaleureuse avec sa construction en bois.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe C-Création
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe C-Création
5/5
★★★★★
Article correspondant à la commande et facile à installer avec la documentation fournie par C_CREATION, la lampe de chevet datant de longtemps est repartie pour une deuxième vie aussi longue je l'espère.
Isabelle B.
Le
suite à un achat du 09/01/2024
Réponse de
C-Création
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir de savoir que nos produits durent dans le temps, et que le remplacement de boîtier est facile.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe C-Création
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe C-Création
5/5
★★★★★
Livraison top, rapide et bien emballé ! L'article correspond à mon attente.
Audrey O.
Le
suite à un achat du 02/01/2024
Réponse de
C-Création
Le
Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience, c'est un plaisir de lire que tout s'est bien déroulé et que vous appréciez votre suspension.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L'équipe C-Création
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L'équipe C-Création
4/5
★★★★☆
Livraison correct ,mais un souci avec le matériel qui ne correspond pas avec l ancienneté de la lampe
Evelyne B.
Le
suite à un achat du 27/12/2023
Réponse de
C-Création
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés du problème que vous avez rencontré avec vos pièces détachées.
Comme indiqué sur la fiche produit, ce boîtier fonctionne uniquement avec des ampoules LED dimmables (compatibles variateur).
Nous recommandons fortement l’utilisation de nos ampoules dimmables pour le bon fonctionnement de nos lampes sensitives.
Testées et certifiées, nous garantissons leur compatibilité avec le système tactile, contrairement à d’autres modèles d’ampoules, même dimmables, qui peuvent dysfonctionner. C'est pour cela que nous avons créé des packs de pièces détachées et ampoules afin de garantir le bon fonctionnement des lampes.
Nous n'avons normalement pas de problèmes d'ancienneté de lampes si ce sont bien des modèles de notre société.
Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'informations supplémentaires.
Très belle journée,
L'équipe C-Création
Nous sommes navrés du problème que vous avez rencontré avec vos pièces détachées.
Comme indiqué sur la fiche produit, ce boîtier fonctionne uniquement avec des ampoules LED dimmables (compatibles variateur).
Nous recommandons fortement l’utilisation de nos ampoules dimmables pour le bon fonctionnement de nos lampes sensitives.
Testées et certifiées, nous garantissons leur compatibilité avec le système tactile, contrairement à d’autres modèles d’ampoules, même dimmables, qui peuvent dysfonctionner. C'est pour cela que nous avons créé des packs de pièces détachées et ampoules afin de garantir le bon fonctionnement des lampes.
Nous n'avons normalement pas de problèmes d'ancienneté de lampes si ce sont bien des modèles de notre société.
Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'informations supplémentaires.
Très belle journée,
L'équipe C-Création
5/5
★★★★★
Très bien
Yvon L.
Le
suite à un achat du 23/12/2023
Réponse de
C-Création
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire positif.
Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe C-Création
Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe C-Création
5/5
★★★★★
Magnifique! Je suis très heureuse de ce produit il est absolument parfait chez moi ♡
Cecile O.
Le
suite à un achat du 25/12/2023
Réponse de
C-Création
Le
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Cela nous va droit au cœur de lire votre message !
Très belle journée,
L'équipe C-Création
Très belle journée,
L'équipe C-Création
5/5
★★★★★
Très satisfait , conforme au descriptif, en attente d’être installé dans notre cuisine au dessus de l’îlot. Reçu bien protégé.
Daniel C.
Le
suite à un achat du 21/12/2023
Réponse de
C-Création
Le
Merci pour votre commentaire. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe C-Création
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe C-Création
5/5
★★★★★
Impeccable tant au niveau site internet pour la commande que le délai et la livraison. Sans parler du produit qui donne un très beau rendu. J'adore ! Merci
Sylviane S.
Le
suite à un achat du 17/12/2023
Réponse de
C-Création
Le
Un grand merci pour votre retour d'expérience !
Nous avons beaucoup travaillé pour rendre notre site internet agréable à l'utilisation. L'ensemble de l'équipe vous remercie pour vos compliments sur le produits et le service proposé.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L'équipe C-Création
Nous avons beaucoup travaillé pour rendre notre site internet agréable à l'utilisation. L'ensemble de l'équipe vous remercie pour vos compliments sur le produits et le service proposé.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L'équipe C-Création
5/5
★★★★★
Envoie rapide et soignée. Produit de qualité, et conforme.
Clément R.
Le
suite à un achat du 17/12/2023
Réponse de
C-Création
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre commande. Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien déroulé et que votre suspension correspond à vos attentes.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe C-Création
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe C-Création
5/5
★★★★★
Un service de qualité, une équipe très sympathique. Merci d’avoir fait le nécessaire pour ce cadeau de noël réussi.
Valentine L.
Le
suite à un achat du 17/12/2023
Réponse de
C-Création
Le
Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience, c'est un plaisir de lire que votre cadeau de Noël a plu.
Nous avons à cœur de fournir un service client chaleureux et efficace.
Très belle journée,
L'équipe C-Création
Nous avons à cœur de fournir un service client chaleureux et efficace.
Très belle journée,
L'équipe C-Création
5/5
★★★★★
Conforme , colis bien emballé, livraison rapide.
Johann G.
Le
suite à un achat du 16/12/2023
Réponse de
C-Création
Le
Un grand merci pour votre commentaire positif !
Nous portons une grande attention à l'emballage de nos produits afin d'éviter au maximum les chocs pendant le transport.
Notre préparatrice Wendy possède une grande expérience et sait comment chaque référence doit être emballée selon ses spécificités.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe C-Création
Nous portons une grande attention à l'emballage de nos produits afin d'éviter au maximum les chocs pendant le transport.
Notre préparatrice Wendy possède une grande expérience et sait comment chaque référence doit être emballée selon ses spécificités.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe C-Création
5/5
★★★★★
Très convivial
Evelyne D.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
Réponse de
C-Création
Le
Merci pour votre avis très positif sur nos produits.
Nous sommes ravis de lire que votre luminaire correspond à vos attentes.
Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et c’est toujours un grand plaisir pour nous de constater que nous avons su répondre à vos attentes.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez C-Création. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance et espérons vous revoir très bientôt sur notre site !
Nous sommes ravis de lire que votre luminaire correspond à vos attentes.
Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et c’est toujours un grand plaisir pour nous de constater que nous avons su répondre à vos attentes.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez C-Création. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance et espérons vous revoir très bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Très bien je recommande en toute confiance merci
Lydia G.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
Réponse de
C-Création
Le
Toute l'équipe C-Création vous remercie pour votre confiance et votre recommandation.
Nous vous souhaitons une agréable journée
Nous vous souhaitons une agréable journée
4/5
★★★★☆
Produit correspondant à mes attentes.
Philippe V.
Le
suite à un achat du 11/12/2023
Réponse de
C-Création
Le
Merci pour votre confiance et nous sommes ravis d'apprendre que votre produit vous a satisfait.
Bonne journée,
L'équipe C-Création
Bonne journée,
L'équipe C-Création
5/5
★★★★★
Je suis vraiment très satisfait de la commande de pièce détachées que j'ai passée. Facilité dans le choix des fournitures et livraison rapide. Et surtout j'ai pu encore trouver des élements de ma lampe qui pourtant est assez ancienne. Vraiment parfait.
Michel N.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
Réponse de
C-Création
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes très fiers de pouvoir proposer à nos clients les pièces nécessaires à la réparation de leurs lampes tactiles, même anciennes.
Excellente journée,
L'équipe C-Création
Nous sommes très fiers de pouvoir proposer à nos clients les pièces nécessaires à la réparation de leurs lampes tactiles, même anciennes.
Excellente journée,
L'équipe C-Création
5/5
★★★★★
Très bon contact téléphonique avec le SAV qui m'a guidé avec gentillesse et efficacité sur un produit qui a + de 10ans et qui procure plaisir tout autant. Fournisseur de confiance en France... Bref, enchantés et après petite réparation, cette superbe lampe de chevet tactile (3 niveaux) est toujours aussi plaisante à voir et utiliser... Merci
Michel D.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
Réponse de
C-Création
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes ravis de savoir que vous avez réussi à réparer votre lampe tactile à 3 intensités. Il est primordial pour nous de fournir un service client de haut niveau, notamment par téléphone.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe C-Création
Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes ravis de savoir que vous avez réussi à réparer votre lampe tactile à 3 intensités. Il est primordial pour nous de fournir un service client de haut niveau, notamment par téléphone.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe C-Création
5/5
★★★★★
Très sastisfait de ma commande
Daniel C.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de
C-Création
Le
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné satisfaction et que vous ayez pu réparer votre lampe tactile grâce à notre pack de pièces détachées.
4/5
★★★★☆
Après une réception d'un lustre légèrement habimé, un appel ainsi qu'un geste commercial m'a été octroyé. SAV réactif et soucis du client assez rare de nos jours. Je recommande.
Frederic B.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
Réponse de
C-Création
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous savons qu'il est très déplaisant de recevoir un produit abimé, même légèrement. C'est pourquoi nous tenons à proposer un service client très réactive, et notamment une ligne téléphonique afin de proposer rapidement une solution à nos clients. Nous vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe C-Création
L'équipe C-Création