/10
★★★★★
basée sur 433 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Article reçu rapidement, conforme à ma commande. 1ère expérience avec C-CREATION mais très concluante. Je recommande ce site très vivement
Marie B.
Le
suite à un achat du 23/07/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience avec C-CREATION s'est avérée concluante et positive ! Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nous, et nous sommes enchantés que votre suspension ait été livrée rapidement et qu'elle corresponde parfaitement à votre commande.
Merci d'avoir partagé votre avis enthousiaste et d'avoir recommandé notre site. Votre confiance en notre entreprise signifie beaucoup pour nous. Si vous avez besoin d'autres produits à l'avenir ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serions ravis de vous servir à nouveau.
Restant à votre disposition,
Bien cordialement,
Magali de l'équipe C-Création
Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience avec C-CREATION s'est avérée concluante et positive ! Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nous, et nous sommes enchantés que votre suspension ait été livrée rapidement et qu'elle corresponde parfaitement à votre commande.
Merci d'avoir partagé votre avis enthousiaste et d'avoir recommandé notre site. Votre confiance en notre entreprise signifie beaucoup pour nous. Si vous avez besoin d'autres produits à l'avenir ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serions ravis de vous servir à nouveau.
Restant à votre disposition,
Bien cordialement,
Magali de l'équipe C-Création
5
/5
★★★★★
Positif
Michel B.
Le
suite à un achat du 18/07/2023
Réponse de C-Création
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 sur notre site C-Création ! Cela nous fait vraiment plaisir et nous sommes ravis que votre produit vous plaise.
Bonne journée,
L'équipe C-Création
Bonne journée,
L'équipe C-Création
5
/5
★★★★★
Colis reçu comme prévu. Bien emballé. Je suis très satisfaite de mon achat
Nathalie G.
Le
suite à un achat du 12/07/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre colis en bon état et bien emballé ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons un point d'honneur à assurer que nos produits arrivent en parfait état chez nos clients.
Nous sommes également enchantés de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité qui répondent aux attentes de nos clients.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre colis en bon état et bien emballé ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons un point d'honneur à assurer que nos produits arrivent en parfait état chez nos clients.
Nous sommes également enchantés de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité qui répondent aux attentes de nos clients.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
4
/5
★★★★☆
J'aime le look naturel, la taille convient parfaitement, il est léger. J'aime moins le plastique a l'intérieur qui réfléchi trop la lumière, bois naturel a l'extérieur plastique a l'intérieur, visuellement quelque chose ne va pas.
Nathalie M.
Le
suite à un achat du 03/07/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour,
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre suspension, et nous sommes ravis d'apprendre que vous aimez son look naturel, sa taille et sa légèreté. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat.
Nous comprenons parfaitement votre préoccupation concernant l'aspect visuel du plastique à l'intérieur de la suspension. Nous sommes désolés que cela ne réponde pas à vos attentes en matière d'harmonie esthétique avec le bois naturel à l'extérieur.
Nous prenons vos commentaires très au sérieux, et nous voulons vous assurer que nous cherchons continuellement à améliorer nos produits pour répondre aux besoins et aux préférences de nos clients. Nous allons étudier attentivement cette question et explorer des solutions pour résoudre le problème de réflexion de la lumière causée par le plastique à l'intérieur.
Si vous avez d'autres suggestions ou demandes spécifiques pour améliorer votre expérience avec notre suspension, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre retour d'expérience est précieux pour nous, et nous ferons de notre mieux pour répondre à vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre suspension, et nous sommes ravis d'apprendre que vous aimez son look naturel, sa taille et sa légèreté. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat.
Nous comprenons parfaitement votre préoccupation concernant l'aspect visuel du plastique à l'intérieur de la suspension. Nous sommes désolés que cela ne réponde pas à vos attentes en matière d'harmonie esthétique avec le bois naturel à l'extérieur.
Nous prenons vos commentaires très au sérieux, et nous voulons vous assurer que nous cherchons continuellement à améliorer nos produits pour répondre aux besoins et aux préférences de nos clients. Nous allons étudier attentivement cette question et explorer des solutions pour résoudre le problème de réflexion de la lumière causée par le plastique à l'intérieur.
Si vous avez d'autres suggestions ou demandes spécifiques pour améliorer votre expérience avec notre suspension, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre retour d'expérience est précieux pour nous, et nous ferons de notre mieux pour répondre à vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
5
/5
★★★★★
Achat d'une petite suspension originale avec un bon rapport qualité prix. La pose a été facile et rapide grâce à la visserie fournie, ce qui est très appréciable lorsque l'on est peu bricoleur.
Valerie G.
Le
suite à un achat du 25/06/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de l'achat de votre suspension Coblence.
Nous accordons une grande importance à la facilité d'installation de nos produits, et nous sommes heureux de savoir que la pose de votre suspension a été facile pour vous. Nous nous efforçons de fournir une visserie complète et de qualité avec nos produits, afin de simplifier au maximum le processus d'installation.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de l'achat de votre suspension Coblence.
Nous accordons une grande importance à la facilité d'installation de nos produits, et nous sommes heureux de savoir que la pose de votre suspension a été facile pour vous. Nous nous efforçons de fournir une visserie complète et de qualité avec nos produits, afin de simplifier au maximum le processus d'installation.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et mode d’emploi très clair. Je recommande.
Fabrice M.
Le
suite à un achat du 26/06/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que la notice d'installation était très claire pour vous. La livraison rapide est un aspect essentiel de notre service, car nous souhaitons que nos clients puissent profiter rapidement de leurs achats.
Nous attachons une grande importance à la clarté de nos instructions, car nous souhaitons rendre l'installation de nos produits aussi simple et agréable que possible pour nos clients.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que la notice d'installation était très claire pour vous. La livraison rapide est un aspect essentiel de notre service, car nous souhaitons que nos clients puissent profiter rapidement de leurs achats.
Nous attachons une grande importance à la clarté de nos instructions, car nous souhaitons rendre l'installation de nos produits aussi simple et agréable que possible pour nos clients.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme à la commande
Martine F.
Le
suite à un achat du 14/06/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre suspension rapidement et qu'elle correspond parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service efficace et répondre aux besoins de nos clients.
Nous comprenons l'importance de recevoir rapidement votre commande, et nous nous efforçons de respecter les délais de livraison annoncés. C'est donc un grand plaisir pour nous de constater que vous avez pu profiter de votre suspension dans les délais souhaités.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre suspension rapidement et qu'elle correspond parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service efficace et répondre aux besoins de nos clients.
Nous comprenons l'importance de recevoir rapidement votre commande, et nous nous efforçons de respecter les délais de livraison annoncés. C'est donc un grand plaisir pour nous de constater que vous avez pu profiter de votre suspension dans les délais souhaités.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
5
/5
★★★★★
Très satisfaite, expédition rapide de ma commande .
Isabelle P.
Le
suite à un achat du 02/06/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre récent achat de luminaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre suspension Coblence et que la livraison de celle-ci a été rapide.
Notre objectif principal est de fournir des produits de qualité et un service client exceptionnel, et nous sommes heureux de constater que nous avons répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir.
Bien cordialement,
Magali de l'équipe C-Création
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre récent achat de luminaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre suspension Coblence et que la livraison de celle-ci a été rapide.
Notre objectif principal est de fournir des produits de qualité et un service client exceptionnel, et nous sommes heureux de constater que nous avons répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir.
Bien cordialement,
Magali de l'équipe C-Création
5
/5
★★★★★
Bravo ! la guirlande est belle, raffinée et de qualité ! tout est parfait, de l'emballage aux conditions d'achat . Merci de proposer de si jolis articles !
Monique D.
Le
suite à un achat du 27/05/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour,
Je suis ravi d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de l'achat de votre suspension. Votre commentaire élogieux sur son raffinement et sa qualité nous comble de joie.
Nous attachons une grande importance à chaque étape de votre expérience d'achat, de la sélection des produits à leur emballage soigné. Savoir que notre attention aux détails a été appréciée est extrêmement gratifiant pour nous.
Nous nous efforçons de proposer des articles qui répondent aux plus hautes normes de qualité et qui reflètent une esthétique soignée. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
Je suis ravi d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de l'achat de votre suspension. Votre commentaire élogieux sur son raffinement et sa qualité nous comble de joie.
Nous attachons une grande importance à chaque étape de votre expérience d'achat, de la sélection des produits à leur emballage soigné. Savoir que notre attention aux détails a été appréciée est extrêmement gratifiant pour nous.
Nous nous efforçons de proposer des articles qui répondent aux plus hautes normes de qualité et qui reflètent une esthétique soignée. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
5
/5
★★★★★
Tout à fait satisfait quant aux conseils donnés suivis d'un service efficace.
Herve G.
Le
suite à un achat du 23/05/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire qui à fait très plaisir à toute notre équipe.
Nous sommes ravis que notre service a été à la hauteur de vos attentes et que votre lampe fonctionne à nouveau.
Nous avons à cœur de réparer nos lampes tactiles même après plusieurs années d'utilisation.
Nous vous souhaitons un bel après-midi,
Magali de l'équipe C-Création
Merci beaucoup pour votre commentaire qui à fait très plaisir à toute notre équipe.
Nous sommes ravis que notre service a été à la hauteur de vos attentes et que votre lampe fonctionne à nouveau.
Nous avons à cœur de réparer nos lampes tactiles même après plusieurs années d'utilisation.
Nous vous souhaitons un bel après-midi,
Magali de l'équipe C-Création
3
/5
★★★☆☆
J'avais demandé une livraison a domicile et on m'a livré a un point relais que je ne connaissait pas.
Raphaelle R.
Le
suite à un achat du 21/05/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Après investigations de notre côté, votre commande a bien fait l'objet d'une demande de livraison en point relais lors du processus d'achat.
Nous comprenons votre mécontentement, il est possible qu'il y ait eu un souci technique lors de la commande puisque vous nous indiquez ne pas connaitre le point relais en question. Notre système logistique est automatisé c'est pour cela que votre colis a été expédié en point relais.
Nous espérons que ce problème de livraison n'entachera pas la satisfaction que vous nous avez exprimée vis-à-vis de votre suspension.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Après investigations de notre côté, votre commande a bien fait l'objet d'une demande de livraison en point relais lors du processus d'achat.
Nous comprenons votre mécontentement, il est possible qu'il y ait eu un souci technique lors de la commande puisque vous nous indiquez ne pas connaitre le point relais en question. Notre système logistique est automatisé c'est pour cela que votre colis a été expédié en point relais.
Nous espérons que ce problème de livraison n'entachera pas la satisfaction que vous nous avez exprimée vis-à-vis de votre suspension.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
5
/5
★★★★★
Excellente expérience client, documentation très claire pour remplacer le module de commande
Olivier B.
Le
suite à un achat du 12/05/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience client et que la documentation fournie était claire pour remplacer votre boitier électronique. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et de veiller à ce que nos clients aient une expérience positive lorsqu'ils interagissent avec nos produits.
Nous comprenons que le remplacement d'un boitier électronique peut être un processus délicat, et c'est pourquoi nous mettons un accent particulier sur la clarté de nos instructions et de notre documentation. Nous voulons nous assurer que vous disposez de toutes les informations nécessaires pour effectuer la tâche sans difficulté.
Nous vous remercions de votre confiance en nos produits et services. Nous continuerons à nous efforcer d'améliorer notre expérience client et de fournir une documentation claire pour faciliter les procédures de remplacement et d'installation.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience client et que la documentation fournie était claire pour remplacer votre boitier électronique. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et de veiller à ce que nos clients aient une expérience positive lorsqu'ils interagissent avec nos produits.
Nous comprenons que le remplacement d'un boitier électronique peut être un processus délicat, et c'est pourquoi nous mettons un accent particulier sur la clarté de nos instructions et de notre documentation. Nous voulons nous assurer que vous disposez de toutes les informations nécessaires pour effectuer la tâche sans difficulté.
Nous vous remercions de votre confiance en nos produits et services. Nous continuerons à nous efforcer d'améliorer notre expérience client et de fournir une documentation claire pour faciliter les procédures de remplacement et d'installation.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
5
/5
★★★★★
Produit conforme à nos attente, facile de montage et rend super bien dans notre salon. Envoi hyper rapide, petit mot d'attention dans le colis, très appréciable.
Marina R.
Le
suite à un achat du 10/05/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre suspension correspond à vos attentes, qu'elle s'est avéré facile à monter et qu'elle donne un superbe rendu dans votre salon.
Nous attachons une grande importance à offrir un service attentionné et personnalisé à nos clients. C'est la raison pour laquelle nous joignons un message personnalisé à chacun de nos clients.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
Nous sommes ravis d'apprendre que votre suspension correspond à vos attentes, qu'elle s'est avéré facile à monter et qu'elle donne un superbe rendu dans votre salon.
Nous attachons une grande importance à offrir un service attentionné et personnalisé à nos clients. C'est la raison pour laquelle nous joignons un message personnalisé à chacun de nos clients.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
5
/5
★★★★★
Colis reçu rapidement et bien emballé avec un message personnalisé, je recommande!
Christelle G.
Le
suite à un achat du 07/05/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de recevoir un message personnalisé avec votre suspension ! Nous attachons une grande importance à offrir un service attentionné et personnalisé à nos clients.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons de faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients.
Bien cordialement,
Magali de l'équipe C-Création
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de recevoir un message personnalisé avec votre suspension ! Nous attachons une grande importance à offrir un service attentionné et personnalisé à nos clients.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons de faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients.
Bien cordialement,
Magali de l'équipe C-Création
5
/5
★★★★★
Très bien conforme à mes attentes
Anne S.
Le
suite à un achat du 02/05/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison et la réception de votre colis ont répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue.
Nous travaillons pour assurer des livraisons rapides et fiables, tout en veillant à ce que nos produits soient soigneusement emballés et protégés pendant le transport. Votre commentaire nous conforte dans nos efforts pour maintenir ce niveau de service.
Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur.
Très bonne journée,
Magali de l'équipe C-Création
Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison et la réception de votre colis ont répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue.
Nous travaillons pour assurer des livraisons rapides et fiables, tout en veillant à ce que nos produits soient soigneusement emballés et protégés pendant le transport. Votre commentaire nous conforte dans nos efforts pour maintenir ce niveau de service.
Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur.
Très bonne journée,
Magali de l'équipe C-Création
5
/5
★★★★★
Parfait. Livraison rapide et soignée, article conforme.
Stéphanie M.
Le
suite à un achat du 25/04/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat avec notre société. Nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide et soignée de nos produits, et nous sommes heureux que cela ait été le cas pour vous. Nous sommes également ravis que votre suspension soit conforme à vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat avec notre société. Nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide et soignée de nos produits, et nous sommes heureux que cela ait été le cas pour vous. Nous sommes également ravis que votre suspension soit conforme à vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
5
/5
★★★★★
Communication impeccable du service client. Colis livré extrêmement rapidement. Je recommande fortement
Romain G.
Le
suite à un achat du 19/04/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur le service client et la livraison rapide !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante.
Nous espérons continuer à répondre à vos besoins à l'avenir et à vous offrir le meilleur service possible.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
Merci pour votre commentaire positif sur le service client et la livraison rapide !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante.
Nous espérons continuer à répondre à vos besoins à l'avenir et à vous offrir le meilleur service possible.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
5
/5
★★★★★
Entièrement satisfait.
Gerard B.
Le
suite à un achat du 15/04/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre service client et expédition.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante.
Nous espérons continuer à répondre à vos besoins à l'avenir et à vous offrir le meilleur service possible.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
Merci pour votre commentaire positif sur notre service client et expédition.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante.
Nous espérons continuer à répondre à vos besoins à l'avenir et à vous offrir le meilleur service possible.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
5
/5
★★★★★
Merci pour la livraison rapide, et surtout pour le plan de montage très clair . Mes 2 lampes fonctionnent à nouveau, je suis très satisfait . Bravo !
Joël L.
Le
suite à un achat du 13/04/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour,
C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre service et du plan de montage que nous vous avons fourni pour la réparation de vos lampes. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à les remettre en état de marche et de vous avoir fourni une livraison rapide pour que vous puissiez profiter rapidement de vos lampes à nouveau. Nous avons à cœur de réparer nos lampes tactiles même après plusieurs années d'utilisation.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Magali de l'équipe C-Création
C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre service et du plan de montage que nous vous avons fourni pour la réparation de vos lampes. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à les remettre en état de marche et de vous avoir fourni une livraison rapide pour que vous puissiez profiter rapidement de vos lampes à nouveau. Nous avons à cœur de réparer nos lampes tactiles même après plusieurs années d'utilisation.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Magali de l'équipe C-Création
5
/5
★★★★★
Produit conforme, j'ai apprécié l'appel téléphonique de la société pour m'informer de la fin du stock. Très agréable
Dominique D.
Le
suite à un achat du 13/04/2023
Réponse de C-Création
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience positif.
La mise à jour du stock entre notre site et nos revendeurs partenaires peut effectivement prendre quelques heures. C'est pourquoi nous vous avons immédiatement contactée pour vous avertir car vous aviez commandé le dernier modèle pour cette référence.
Nous sommes ravis de savoir que votre produit vous plaît.
Très belle journée,
Martin de l'équipe C-Création
La mise à jour du stock entre notre site et nos revendeurs partenaires peut effectivement prendre quelques heures. C'est pourquoi nous vous avons immédiatement contactée pour vous avertir car vous aviez commandé le dernier modèle pour cette référence.
Nous sommes ravis de savoir que votre produit vous plaît.
Très belle journée,
Martin de l'équipe C-Création
4
/5
★★★★☆
Le produit est beau. Toutefois je déplore le fait qu’il m’ait pris toute une journée pour enlever les stickers de protection. J’ai même cassé une des palette en essayant de déballer le tout. Livraison respectée / service client à l’écoute.
Ange B.
Le
suite à un achat du 09/04/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que les produits vous satisfont.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de l'enlèvement des autocollants de protection. En effet, comme indiqué sur la fiche produit, ces stickers sont présents afin de protéger l'acrylique qui est sensible aux rayures. Il est vrai que retirer ce film prend du temps, surtout lorsque plusieurs produits sont commandés.
Nous vous avons bien sûr renvoyé un palette pour remplacée celle qui s'est cassée.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
Nous sommes ravis de savoir que les produits vous satisfont.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de l'enlèvement des autocollants de protection. En effet, comme indiqué sur la fiche produit, ces stickers sont présents afin de protéger l'acrylique qui est sensible aux rayures. Il est vrai que retirer ce film prend du temps, surtout lorsque plusieurs produits sont commandés.
Nous vous avons bien sûr renvoyé un palette pour remplacée celle qui s'est cassée.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
5
/5
★★★★★
Pas de problème particulier pour changer l'alimentation de la lampe à éclairage progressif.
Patrick C.
Le
suite à un achat du 08/04/2023
Réponse de C-Création
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes toujours enchantés de savoir que nos lampes vont vivre pendant de nombreuses années supplémentaires grâce au changement d'alimentation.
Très belle journée,
Martin de l'équipe C-Création
Nous sommes toujours enchantés de savoir que nos lampes vont vivre pendant de nombreuses années supplémentaires grâce au changement d'alimentation.
Très belle journée,
Martin de l'équipe C-Création
4
/5
★★★★☆
Je suis contente de la suspension commandée mais petit bémol la partie qui est reliée au plafond n' est pas la même que celle présentée , aussi je ne sais pas si je vais pouvoir cacher le crochet qui sort de mon plafond . Pouvez vous me dire pourquoi elle a été remplacée ?
Laurence D.
Le
suite à un achat du 07/04/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour Madame,
Comme convenu par téléphone, nous sommes en train de changer nos câbles pour des câbles plus longs et des caches-plafond en métal compatibles avec les connecteurs DCL afin que chacun puisse installer nos luminaires chez soi de manière simple.
Nous avons pris en compte les personnes possédant un crochet.
Vous pouvez ainsi simplement remplacer votre crochet par la vis standard incluse dans le paquet sans percer de trou supplémentaire.
La notice de montage explique l'installation du luminaire selon les 3 types de structures les plus communes (perçage de 2 trous, connexion DCL ou crochet).
Nous mettons à jour progressivement nos fiches produits pour afficher ce changement.
Nous restons cependant à votre disposition si vous désirez plutôt recevoir un ancien cache-plafond de type "cloche".
Je vous souhaite une agréable journée,
Martin de l'équipe C-Création
PS : votre suggestion de produit est déjà en cours de prototypage 🙂
Comme convenu par téléphone, nous sommes en train de changer nos câbles pour des câbles plus longs et des caches-plafond en métal compatibles avec les connecteurs DCL afin que chacun puisse installer nos luminaires chez soi de manière simple.
Nous avons pris en compte les personnes possédant un crochet.
Vous pouvez ainsi simplement remplacer votre crochet par la vis standard incluse dans le paquet sans percer de trou supplémentaire.
La notice de montage explique l'installation du luminaire selon les 3 types de structures les plus communes (perçage de 2 trous, connexion DCL ou crochet).
Nous mettons à jour progressivement nos fiches produits pour afficher ce changement.
Nous restons cependant à votre disposition si vous désirez plutôt recevoir un ancien cache-plafond de type "cloche".
Je vous souhaite une agréable journée,
Martin de l'équipe C-Création
PS : votre suggestion de produit est déjà en cours de prototypage 🙂
5
/5
★★★★★
Très joli modèle, original, peu commun, sobriété élégante.
Brigitte R.
Le
suite à un achat du 05/04/2023
Réponse de C-Création
Le
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Vous avez sélectionné un de nos tous derniers modèle qui est effectivement original grâce ses motifs.
À très bientôt,
Martin de l'équipe C-Création
À très bientôt,
Martin de l'équipe C-Création
5
/5
★★★★★
Super
Delchet E.
Le
suite à un achat du 05/04/2023
Réponse de C-Création
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site C-Création.
Martin de l'équipe C-Création
Martin de l'équipe C-Création
5
/5
★★★★★
LIVRAISON TRÈS RAPIDE - PRODUIT CONFORME À MES ATTENTES
Jean Paul R.
Le
suite à un achat du 05/04/2023
Réponse de C-Création
Le
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. Nous mettons un point d'honneur à proposer une livraison rapide grâce à notre transporteur DPD.
Très belle journée,
Martin de l'équipe C-Création
Très belle journée,
Martin de l'équipe C-Création
5
/5
★★★★★
Accueil aimable et compétent ; livraison conforme
Roger E.
Le
suite à un achat du 06/04/2023
Réponse de C-Création
Le
Merci beaucoup pour votre précieux avis. Nous apprécions votre satisfaction et travaillons dur pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible.
Martin de l'équipe C-Création
Martin de l'équipe C-Création
5
/5
★★★★★
Bonne qualité et bon service ; tout est impeccable ; merci !
Doris T.
Le
suite à un achat du 05/04/2023
Réponse de C-Création
Le
Merci beaucoup Doris ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire.
Martin de l'équipe C-Création
Martin de l'équipe C-Création
5
/5
★★★★★
Reçu très rapidement , produit super bien emballé , je suis satisfaite de mon achat , la qualité super !!! J’adore mon nouveau lustre
Eva V.
Le
suite à un achat du 04/04/2023
Réponse de C-Création
Le
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et que vous appréciiez le produit. Je vous souhaite une excellente journée.
Martin de l'équipe C-Création
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et que vous appréciiez le produit. Je vous souhaite une excellente journée.
Martin de l'équipe C-Création
5
/5
★★★★★
Accueil téléphonique de la plus grande courtoisie, réponses précises et concises, site marchand simple et efficace .... et c'est comme ça depuis des années. Merci
Christian D.
Le
suite à un achat du 29/03/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire qui a fait très plaisir à Ophélie, notre responsable du service après-vente. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de son accueil téléphonique et de ses réponses précises et concises. Nous nous efforçons toujours de fournir un service clientèle de qualité et de faciliter la navigation sur notre site pour rendre l'expérience de nos clients agréable et efficace.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création.
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