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★★★★★
basée sur 20954 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Je mets moyen car j'ai appelé pour connaître la compatibilité de la pièces on m'a confirmé que c'était la bonne pièce j'ai démonté mon moteur et ce n'était pas les bons joints
Fawzi T.
Le
suite à un achat du 03/04/2023
2/5
★★☆☆☆
J'ai commandé des embouts incliné à 20° , ils sont droit...je n'ai pas mesuré la longueur j'espère juste que ce n'est pas la même personne,ça serait dommage
Loic H.
Le
suite à un achat du 06/05/2023
3/5
★★★☆☆
Livraison plus longue qu'annoncé sur le site , le produit est indiqué en stock mais il s'agit du stock fournisseur et c'est indiqué nul part. Le produit livré ne correspondait pas à la description ni à la photo de l'annonce.
Betty D.
Le
suite à un achat du 21/03/2023
3/5
★★★☆☆
Content, bon service, rapide et très bonne communication.
Dommage que pour 150 ml de peinture il faut payer si cher, c'est vraiment exagérer, là c'est cher non ?et les frais d'envoi : très cher ,dommage en espérant que le produit répond à mes attentes, merci quand même..Willy De Maeyer
Willy D.
Le
suite à un achat du 04/05/2023
3/5
★★★☆☆
7 jours pour recevoir un produit qui ne correspond pas à ce que j'ai commandé
Bruno J.
Le
suite à un achat du 04/05/2023
3/5
★★★☆☆
Bien mais vis très chère et délais de livraison proche d'1 mois
Marenesi N.
Le
suite à un achat du 18/03/2023
2/5
★★☆☆☆
Sachez que l'enveloppe à bulle de chronopost est arrivée déchirée àau point que seul le sachet en plastique à réussi à empêcher les vis de se perdre !
La poste travaillen comme des cochons
A part ça, pas de casse
Cordialement
JM ROBERT
Jean-michel R.
Le
suite à un achat du 03/05/2023
Réponse de
BST Moto
Le
Bonjour, Nous vous remercions de votre remarque. Suite à notre conversation téléphonique, veuillez vérifier que le kit de vis et complet et non abîmé par le transporteur. Le cas échéant, merci de nous contacter. Cordialement, le service clients.
3/5
★★★☆☆
Malgré un début difficile de prise de commande, la réception c'est bien passé.
Alain D.
Le
suite à un achat du 28/04/2023
3/5
★★★☆☆
Le traitement de la commande ne pose pas de problème.
Hervé F.
Le
suite à un achat du 29/04/2023
3/5
★★★☆☆
Expérience mitigée, une seule commande d'un stick de retouche peinture dont la teinte n'est pas bonne
Angelo A.
Le
suite à un achat du 29/04/2023
3/5
★★★☆☆
Batterie livrée non compatible avec ma moto alors qu’elle était déclarée comme compatible sur le site obligé de modifier le porte batterie
Hubert L.
Le
suite à un achat du 19/04/2023
2/5
★★☆☆☆
Problème de livraison trop long.
Christophe L.
Le
suite à un achat du 05/04/2023
Réponse de
BST Moto
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce retard de livraison. Nous vous avons donc remboursé les frais de port. Cordialement, le service client
3/5
★★★☆☆
Ma renvoyer les produits mais la couleurs ne correspond toujours pas…
Thomas R.
Le
suite à un achat du 06/04/2023
3/5
★★★☆☆
La nuance de couleur n est pas tout à fait la bonne : c est plus rouge vif malgré avoir secoué le tube énergiquement.
Natacha S.
Le
suite à un achat du 03/04/2023
3/5
★★★☆☆
Le site est bien dans l'ensemble mais j'ai eu du mal à trouver les pièces que je cherchais il a fallu que je cherche la réf ailleurs, sinon les prix sont correctes et la livraison nickel
Stéphane Z.
Le
suite à un achat du 02/04/2023
3/5
★★★☆☆
Manque de communication
Je prends une formule de transport plus rapide et donc plus cher sauf que ma commande n’était pas dispo j’ai dû attendre lus d’une semaine. Une remise sur le transport aurait été bien venue
Frederic B.
Le
suite à un achat du 29/03/2023
3/5
★★★☆☆
Reçu un stylo retouche après plusieurs e-mails
Hans P.
Le
suite à un achat du 21/02/2023
2/5
★★☆☆☆
Temps de livraison vraiment pas respecté
Nino B.
Le
suite à un achat du 17/03/2023
Réponse de
BST Moto
Le
Bonjour, Merci pour votre commande. Un des articles que vous avez choisi était indiqué "en stock chez le fournisseur", expédié sous 2 à 4 jours ouvrés. Il nous est arrivé le 3ème jour ouvré, et aussitôt expédié. Le délai est donc respecté. N'hésitez pas à nous contacter pour de plus amples renseignements. Cordialement le service client.
3/5
★★★☆☆
J'ai l'impression que ma commande a été oubliée.
Il a fallu que je demande des nouvelles au bout d'une semaine pour qu'enfin je recoive un mail de traitement de commande...
Pas très professionnel !
Olivier G.
Le
suite à un achat du 04/03/2023
3/5
★★★☆☆
Site intuitif, mais problème de compatibilité entre le modèle de moto et le produit.
Matthias P.
Le
suite à un achat du 25/02/2023
3/5
★★★☆☆
Assez ergonomique
Par contre, il est assez compliqué de sélectionner un lieu de livraison (domicile, relais)
Cyril D.
Le
suite à un achat du 02/03/2023
3/5
★★★☆☆
Délais de livraison à revoir, sinon bien.
Gérard L.
Le
suite à un achat du 13/02/2023
2/5
★★☆☆☆
La teinte ne correspond pas au bleu botticelli
Regine O.
Le
suite à un achat du 22/02/2023
3/5
★★★☆☆
Site correct
Brian D.
Le
suite à un achat du 16/02/2023
3/5
★★★☆☆
Pas d’avis sur le site
Christophe D.
Le
suite à un achat du 16/02/2023
2/5
★★☆☆☆
Quantité envoyé très très minimaliste, vu le tarif bonjour le prix au litre !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2023
Réponse de
BST Moto
Le
Bonjour, Nos stylos sont effectués sur demande. Ils sont pesés au centième de gramme près, il y a toujours la même quantité dans nos stylos. Le contenant est plus grand car il y a une bille dedans pour pouvoir bien mélanger votre peinture.
3/5
★★★☆☆
Livraison assez rapide mais frais de port très élevé pour un petit joint,8€ quand même
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2023
3/5
★★★☆☆
Il me manque toujours une vis dans la commande passée, j'attends avec impatiente la dernière vis ! Sinon de beau produit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2023
3/5
★★★☆☆
Site assez clair
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2023
2/5
★★☆☆☆
Les vis ne sont pas à la taille de ceux d origine comme indiqué.
Le set n était pas complet, j attend la livraison des éléments manquants.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2023
Réponse de
BST Moto
Le
Bonjour, En réponse du mail qui vous a été envoyé, vous pourrez nous indiquer les éléments manquant pour procéder au sav. Cordialement, le service clients.
3/5
★★★☆☆
Déçu de ma commande ça n'a pas la même forme que Té.
Apres pour le site Ras.
Bonne réception
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/12/2022
2/5
★★☆☆☆
Un kit pouf maitre cylindre arrière nissin en 14 ok
Sauf que c est pas le bon piston ni le bon cache poussier !! J ai quand même pu changé les joints principaux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2023
Réponse de
BST Moto
Le
Bonjour Merci pour notre conversation téléphonique concernant votre avis vérifié pour la commande 308578. Le kit MCBK14 n’est en effet pas prévu pour un maître-cylindre arrière, mais pour un maître-cylindre avant de la série MCB, figurant dans la référence. Nous avons ajouté cette mention dans la fiche produit pour éviter les erreurs de commande. Le kit étant utilisé, nous ne pouvons pas le reprendre, mais nous avons remboursé les frais de port sur votre compte Paypal. Cordialement.
3/5
★★★☆☆
Les vis du kit ne correspondent pas tout à fait aux vis d'origine/ Elles n'ont pas d'épaulement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2022
3/5
★★★☆☆
Envois rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2023
2/5
★★☆☆☆
Dans l'attente d'une réponse au multiple mail suite aux problèmes avec la bulle haute.
Dorian R
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2022
3/5
★★★☆☆
Bon site mais les frais d’envoi sont très élevés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2023
3/5
★★★☆☆
Plaquettes de frein pas de bonnes dimensions malgré modèle rentré dans le site.
Couronne acier posée dans le colisage sur la pochette de joints ayant abîmé sur l’extrémité le joint de culasse.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2022
3/5
★★★☆☆
Frais de port un peu élevé pour une enveloppe
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2023
3/5
★★★☆☆
Rien à redire sur les produits, mais les 20chf de frais de douane pour un montant de 50euos ne sont pas prévu rien sur le site ne prévient que cela est possible pour l’envoi en Suisse.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/12/2022
3/5
★★★☆☆
Dans l'ensemble tout c'est bien passé et les articles sont conformes à mes attentes.
En revanche, les tarifs à l'unité sont prohibitifs et l'emballage est médiocre, car toutes les vis sont dans le même sachet ce qui ne les protègent pas et cela entraine des frictions !!! A ce tarif de vente, il serait plus sérieux de les mettre en sachet individuel.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2022
3/5
★★★☆☆
Bien que la livraison en point pickup soit proposée, impossible de la réaliser. A chaque fois le processus de commande plante et je suis obligé de recommencer dès le début.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2022
3/5
★★★☆☆
Délai de préparation et d'expédition très longs. Produits conformes de bonne qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2022
2/5
★★☆☆☆
Achat d'un câble de compteur pour Bonneville. Ma moto est dans la liste des compatibilités mais le câble est trop long de plus de 10cm par rapport à l'origine.
Malheureusement, je m'en aperçois uniquement au montage. Au téléphone, on me dit seulement "ok, on va le signaler!".... mais ma moto est toujours dans la liste des compatibilités !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/11/2022
3/5
★★★☆☆
J’ai commandé 2 produits chez BST moto + 8 Euros de frais de port
j’ai choisi specialement BST car ils avaient les 2 produits que je souhaitais et je n’avais pas besoin de commander sur 2 sites différents
au final ils m’appellent pour me dire qu’il en manque un sans possibilités de remplacement
je fini par avoir un seul produit et les memes frais de port
le produit recu est bien mais je suis décu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2022
3/5
★★★☆☆
Je n’ai pas reçu la bonne réf pour le kit de réparation
Manque de de précision par rapport aux ref moto
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2022
3/5
★★★☆☆
Commande par respecter le délai de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/10/2022
3/5
★★★☆☆
Pas assez de descriptions dans les model genre dimensions réels
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2022
3/5
★★★☆☆
Le prix a été déterminant pour ma commande chez BST le moins cher de tous Il faudrait plus de détails sur certains articles (ex: silencieux vendu par paire)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2022
3/5
★★★☆☆
Produit reçu différent de celui commandé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2022
3/5
★★★☆☆
Commandé et payé 3 bombes noir mat reçu 2
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2022
3/5
★★★☆☆
Delai un peu long et relance necessaire dommage car le produit est super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/11/2022
3/5
★★★☆☆
Produit en stock qui ne l était pas... Payé un Envoi rapide pour rien 15 jours au lieu de 48 h
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2022
3/5
★★★☆☆
La teinte était un peu plus sombre que la ref
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/10/2022
3/5
★★★☆☆
Commande passée le samedi 06/11/22, reçu le 14/11/22 !
bon il y avait le 11 novembre , c'est vrai !
le produit convient parfaitement, reste à voir la fiabilité dans le temps.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/11/2022
2/5
★★☆☆☆
Produit de mauvaise qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2022
2/5
★★☆☆☆
Me sur le site en stock ai-je reçu plus d'une semaine après
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2022
3/5
★★★☆☆
J'ai eu un peu de mal à valider ma commande, car quand ont choisit un point relais et que dans la colonne choix ont a pas choisit entre relais colis ou la poste, même si vous choisissez un relais colis dans la colonne du dessous , votre commande n'est pas enregistré et je trouve ça dommage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/10/2022
3/5
★★★☆☆
Sur cette commande, très déçu. Les durites sont arrivés beaucoup trop longue . Certe, BST a réagit rapidement pour m'en envoyer d'autre, mais encore une fois pas aux longueurs demandé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2022
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison très rapide mais la teinte est légèrement différente de la teinte d’origine
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/10/2022
2/5
★★☆☆☆
J'ai un problème avec la bombe de peinture avus sylber qui est mat au séchage la première que j avait commandé était bien peut-être la problème peut-être que bst pourrait me renvoyer une bombe neuve
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/10/2022
Réponse de
BST Moto
Le
Bonjour avis vérifiée ne permet pas de traiter des notions de SAV. Nous vous rappelons nos coordonnées : 02 98 20 37 09 ou contact@bst-moto.com afin de traiter ce type de demande. Nous allons vous contacter pour faciliter cette démarche. Il est probable que vous n'ayez pas vernis (vous employez le terme de mat au séchage) Nos peintures doivent nous vous le rappelons être vernis pour la protection mais également la brillance. Cordialement