9.3/10
★★★★★
basée sur 21757 avis publiés

Derniers avis clients

2 /5
★★☆☆☆
Bonjour, le kit visserie , s'il est précisé la marque et l'année de la moto c'est que la couleur doit correspondre et pour mon cas c'est un bleu bien trop différent, le bouchon d'huile de carter n'est pas le bon alors qu'il etait précisé le model et l'année de la moto par contre la couleur est la bonne , la qualité de visserie de couronne c'est vraiment pas top car impossible de visser serré sans que le boulon ne se déforme
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suite à un achat du 04/06/2017
Réponse de BST Moto
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Bonjour, notre service client est ouvert pour tout SAV du lundi au vendredi.
Je vais prendre contact avec vous pour la suite à donner à vos remarques.
Concernant la couleur des vis, il n'est spécifié nulle part que celà correspond à une années modèle pour la couleur d'anodisation; il existe 7 couleurs d'anodisations alu dont le bleu; mais ce sont des couleurs sans correspondance machine.
En ce qui concerne les écrous ceux ci doivent être montés au couple de serrage dynamométrique spécifié dans la notice fournie, seule garantie d'une mise en œuvre au couple correct.
Ce que vous décrivez semble indiquer que ce couple de serrage n'a pas été respecté.
En ce qui concerne le bouchon d'huile, mon appel permettra de prendre en charge le SAV en cas d'erreur de référence machine.
Cordialement
3 /5
★★★☆☆
Délai de prise en compte et de traitement trop long.
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suite à un achat du 09/05/2017
Réponse de BST Moto
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Bonjour,
comme indiqué ce jour avec vous au téléphone votre commande a été expédiée au plus tôt. Nous avons eu une migration de serveur qui a effectivement causé un délai technique incompressible. Nous vous présentons encore nos excuses pour ce dernier. En vous remerciant encore pour votre grande courtoisie lors de notre échange téléphonique. Cordialement
4 /5
★★★★☆
Bien pour la recherche du produit .
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suite à un achat du 12/05/2017
5 /5
★★★★★
Top, livraison rapide, produit conforme à la description et le moins cher trouvé.
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suite à un achat du 09/06/2017
5 /5
★★★★★
Site clair, envoi rapide
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suite à un achat du 07/06/2017
5 /5
★★★★★
Super site
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suite à un achat du 08/06/2017
5 /5
★★★★★
Professionnel rapide et correct au niveau financier
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suite à un achat du 07/06/2017
4 /5
★★★★☆
Produit conforme à mon attente, emballage correct.
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suite à un achat du 04/06/2017
4 /5
★★★★☆
Bon site bien réactif au questions
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suite à un achat du 18/05/2017
4 /5
★★★★☆
Sérieux et fiable, à recommander
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suite à un achat du 07/06/2017
5 /5
★★★★★
Rapide et a l'écoute pas de mauvaise surprise après 3 commande
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suite à un achat du 08/06/2017
5 /5
★★★★★
Tres bien,rapidite produit conforme vraiment super
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suite à un achat du 07/06/2017
5 /5
★★★★★
Expédition rapide, RAS
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suite à un achat du 02/06/2017
5 /5
★★★★★
Envoie rapide, produit correspondant à la description.
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suite à un achat du 08/06/2017
5 /5
★★★★★
Tres bien ,envoi rapide.
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suite à un achat du 08/06/2017
5 /5
★★★★★
Commande facile et produit arrivé rapidement. Conforme à la commande. Bon suivi.
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suite à un achat du 07/06/2017
5 /5
★★★★★
Clair, livraison rapide
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suite à un achat du 05/06/2017
5 /5
★★★★★
SERVICE RAPIDE
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suite à un achat du 04/06/2017
5 /5
★★★★★
Réception rapide de la commande
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suite à un achat du 04/06/2017
5 /5
★★★★★
Pas de problème stylo retouche reçu en 3 4 jours. Conforme. Merci
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suite à un achat du 06/06/2017
5 /5
★★★★★
Parfait sérieux et bonne communication !!!!
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suite à un achat du 06/06/2017
4 /5
★★★★☆
Commande conforme et rapide
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suite à un achat du 05/06/2017
5 /5
★★★★★
Couleur parfaite je recomande sans probleme le site et livraison rapide
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suite à un achat du 05/06/2017
2 /5
★★☆☆☆
Non respect des délais, appel nécessaire à plusieurs reprise pour faire avancer les choses. Au premier appel, le paiement était ok chez eux mais pas passé à la préparation de la commande, on nous informe que l'envoie est dans la journée et demain. Appel 2 jours après, commande toujours non prête...
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suite à un achat du 01/06/2017
Réponse de BST Moto
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Bonjour,
le non respect des délais que vous évoquez provient du fait que votre commande passée le 1/06/17 a été payée par virement bancaire. Ce paiement n'ayant été perçu que le 6/06/17, votre commande a donc été préparée le7/06/17 et expédiée le 8/06/17 ce qui correspond à un délai normal de prise en compte de préparation et d'expédition de votre commande.
Nous restons bien sur à votre disposition pour tout explication complémentaire.
Cordialement
5 /5
★★★★★
Merci pour le conseil et bravo pour le professionnalisme.
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suite à un achat du 26/04/2017
5 /5
★★★★★
Très bon service rapide..peintures conformes aux originaux
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suite à un achat du 08/05/2017
5 /5
★★★★★
Tres bon site
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suite à un achat du 09/05/2017
5 /5
★★★★★
Très réactif et surtout joignable au téléphone
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suite à un achat du 29/05/2017
5 /5
★★★★★
Très professionnel, commande préparée et expédiée rapidement. Le produit était conforme à mes attentes et remplit maintenant son office!
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suite à un achat du 31/05/2017
5 /5
★★★★★
Parfait.
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suite à un achat du 06/06/2017