/10
★★★★★
basée sur 21413 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Service après vente au top
Merci d avoir réagi à votre erreur de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2020
4/5
★★★★☆
Les plaquettes ne correspondent pas à ma moto après avoir pris contact avec le service client ils sont été très réactifs et sympa
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2020
4/5
★★★★☆
Bien livré malgré situation sanitaire. Objet conforme à mes attentes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2020
5/5
★★★★★
Envoi rapide, qualité du produit très bonne.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2020
4/5
★★★★☆
Bien mais pas vraiment intuitif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2020
5/5
★★★★★
C'est le seul fournisseur capable de trouver facilement la bonne teinte de peinture d'origine (presque 30 ans pour la mienne), livré dans des délais raisonnables malgré le virus
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2020
1/5
★☆☆☆☆
Plus de 15 jours pour recevoir ma commande. certaines pieces marquées en stock ne le sont pas. de plus piece de meme marque non compatible et photo non contractuelle ce qui n est pas precisé. l apotheose ne repond pas au mail
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2020
Réponse de
BST Moto
Le
Bonjour,
Merci pour votre message.
Pour répondre à vos requêtes :
- Commande livré le 12/05, depuis déjà quelques semaines, les transporteurs ont accumulé du retard suite aux évènements (Covid 19)
- Nos effectifs étant réduits durant cette période pour une demande accrue, nous avons malheureusement accumulé du retard que nous arrivons à présent à rattraper. Veuillez-nous en excuser mais la sécurité de nos équipes est prioritaire.
- Pour ce qui est de la pièce défectueuse, avez vous envoyé un mail indiquant le problème à contact@bst-moto.com. Si nous avons commis une erreur, elle sera réparée.
Cordialement
Merci pour votre message.
Pour répondre à vos requêtes :
- Commande livré le 12/05, depuis déjà quelques semaines, les transporteurs ont accumulé du retard suite aux évènements (Covid 19)
- Nos effectifs étant réduits durant cette période pour une demande accrue, nous avons malheureusement accumulé du retard que nous arrivons à présent à rattraper. Veuillez-nous en excuser mais la sécurité de nos équipes est prioritaire.
- Pour ce qui est de la pièce défectueuse, avez vous envoyé un mail indiquant le problème à contact@bst-moto.com. Si nous avons commis une erreur, elle sera réparée.
Cordialement
5/5
★★★★★
Livre dans les temps malgré crise sanitaire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2020
4/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2020
5/5
★★★★★
Réception dans les temps rien à redire sur l emballage produit parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2020
5/5
★★★★★
Service impeccable, je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2020
4/5
★★★★☆
Délai de livraison un peu long si non tout est OK
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2020
5/5
★★★★★
Super produits, Envoi rapide malgré la crise du coronavirus.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2020
5/5
★★★★★
Livraison rapide, site très sérieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2020
5/5
★★★★★
Commande et délai livraison respectée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2020
5/5
★★★★★
Bonjour
j'ai fait une commande donc je l'ai reçu ce jour après une semaine et demi car le produit était à produire....livraison dans les temps!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2020
5/5
★★★★★
Commande arrivée bien avant la date prévue merci. Il ne reste plus qu’à tester le produit ....
Cdt
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2020
5/5
★★★★★
Nickel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2020
5/5
★★★★★
Service rapide et de qualité, merci!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2020
3/5
★★★☆☆
Ça va...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2020
5/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2020
5/5
★★★★★
Le site est super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2020
5/5
★★★★★
Professionnel, nous contacter par téléphone en cas de retard ou de question. À recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2020
5/5
★★★★★
Rapide, efficace, rien a redire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2020
5/5
★★★★★
Suite à une erreur de de leur part dans la livraison, il m'ont rappelé et renvoyé le matériel demandé. rien à dire, parfait et pro
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2020
4/5
★★★★☆
Très bon site le seul bémol c'est l'envoi par la poste ... 6 jours pour un Colissimo !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/05/2020
5/5
★★★★★
Livraison rapide, produits conforme a la descriptio. Service clients au top et de bon conseil.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2020
4/5
★★★★☆
Bonne calcite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2020
2/5
★★☆☆☆
1ere commande : mauvais produit recu, donc retour... 3 semaines apres je recoi le produit, pas de la bonne couleur.... produit de bonne facture mais suivi proche de zero. Il s agit d une durite avia de moto. Benoit, client non satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2020
Réponse de
BST Moto
Le
Bonjour,
merci pour votre commentaire.
Veuillez nous excuser pour cette erreur et ce manque de communication.
Nous sommes en effectif réduit durant cette période Covid19 pour une forte demande. Ceci n'est pas une excuse, malheureusement des erreurs se glisse plus facilement.
Je vois qu'un SAV a été traité et expédié le 13/05, en espérant que celui corrige le problème 😉
Cordialement
merci pour votre commentaire.
Veuillez nous excuser pour cette erreur et ce manque de communication.
Nous sommes en effectif réduit durant cette période Covid19 pour une forte demande. Ceci n'est pas une excuse, malheureusement des erreurs se glisse plus facilement.
Je vois qu'un SAV a été traité et expédié le 13/05, en espérant que celui corrige le problème 😉
Cordialement
5/5
★★★★★
Commande et livraison conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2020