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★★★★★
basée sur 21379 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Commande passée le 11/06, reçue le 27/06 alors que tél, on m'avait annoncé une réception pour le 22/06
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2015
2/5
★★☆☆☆
Je ne suis pas du tout satisfait de ma commande passe chez brestunt.
Ma commande à mis plus d'une semaine à venir sans me prévenir que le produit commandé n'était plus disponible alors que sur le site il y était et pour couronner le tout lors de la réception de ma commande ( un rétro gauche) j'ai reçu un rétro droit.
J'ai donc contacté brestunt qui me propose de retourner le rétro avec encore un délai de 10 jours pour traiter cette erreur.
Je trouve cela pas du tout commerçant de leur part.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2015
3/5
★★★☆☆
Le délai de 72h n'a pas été respecté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2015
2/5
★★☆☆☆
Bjr
pour le site OK.
Pour le produit livré, je vous ai envoyé un mail car j ai commandé un gris clair , je le pensais en brillant direct et vous m avez envoyer une base Matt bleu.
j attends réponse à mon mail de dimanche. .
Respectueuses salutations
Alain torossian
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2015
2/5
★★☆☆☆
Le site est très correct mais le service après vente est une plaisanterie. J'ai commandé fin avril 2015 et à ce jour (18/06/2015) ma commande n'est toujours pas complète. Il manque quelques articles malgré mes nombreux appels. Que dire des promesses que l'on vous fait par téléphone: "votre commande est prête et elle part demain" ou encore:" je m'en occupe et vous recevrez votre commande en fin de semaine"...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2015
3/5
★★★☆☆
Commande passer le dimanche 14/06/2015 préparer et expédier le jeudi 18/04/2015 je trouve qui il a beaucoup d'attente entre enregistrement et l’expédition ha par ça tout va bien niveau produit.
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Le
suite à un achat du 14/06/2015
3/5
★★★☆☆
Un peu déçu par le délai de livraison. Commande effectuée le 21 mai et reçu le 7 juin. Alors qu'il y avait écrit 72 h de délai
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Le
suite à un achat du 21/05/2015
3/5
★★★☆☆
Vendeur sérieux, produit conforme. Cependant l'expédition a été faite 6 jours (5 ouvrés) après la commande alors que le site indiquait "expédié en 72h". Apparement les retards sont assez courants avec ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2015
3/5
★★★☆☆
Frais de livraison trop elevés compte tenu du prix de l'article
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/06/2015
3/5
★★★☆☆
Prise en charge de la commande supérieure à une semaine.
Après réclamation de ma part sur l'état de la commande on me renseigne son envoi sur le jour même, je reçois la notification de préparation + envoi deux jours après.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2015
2/5
★★☆☆☆
Je n'ai toujours pas reçu ma commande passée par téléphone car le site internet ne fonctionnait pas bien . Il a fallu que je relance pour que l on veuille se préoccuper de ma commande .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2015
3/5
★★★☆☆
Délais de traitement , long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2015
3/5
★★★☆☆
Les produits que j'ai commandés etaient soit disant en stock mais après l'attente d'une semaine de mon colis j'appelle le service client et on me dit que le produit n'est plus en stock qu'il faut attendre 7 à 10 jours. Pas d'email pour m'en informer, si je ne les avaient pas appeler je n'aurais pas été au courant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2015
2/5
★★☆☆☆
Délais pas respecté,(deux semaines au lieu de 72 h) tuyau trop court, pas le nombre de vis, enfin bref pour une première, j'ai connu mieu.
cordialement.
P Grosso
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2015
2/5
★★☆☆☆
Pièce notée disponible sous 72 heures. commandée le 21/05 toujours pas là le 01/06...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2015
3/5
★★★☆☆
Commandé un pignon 14 dents le 21 mai2015 reçu le 30 mai
délai de livraison trop long ,pas serieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2015
3/5
★★★☆☆
Délais d'envoie trop long plus de 18 jours alors que le débit carte lui a été immédiat , vous m'aviez demendé de vous envoyer le lien stipulent que le débit carte banquaire doit etre fair au momant de l'envoie, c'est dans la loie hamon voici un lien article 5
http://lentreprise.lexpress.fr/vente-en-ligne-modele-de-conditions-generales-de-vente-en-ligne_1514946.html
Article 5 - Paiement
Le fait de valider votre commande implique pour vous l'obligation de payer le prix indiqué.
Le règlement de vos achats s'effectue par carte bancaire grâce au système sécurisé..........
Le débit de la carte n'est effectué qu'au moment de l'expédition de la commande. En cas de livraisons fractionnées, seuls les produits expédiés sont débités.
Read more at http://lentreprise.lexpress.fr/vente-en-ligne-modele-de-conditions-generales-de-vente-en-ligne_1514946.html#3SHilDLR8kgjJdt9.99
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2015
2/5
★★☆☆☆
Une durite était manquante et au lieu de me prévenir ils m'ont dit que ma commande allait arriver sous peu et du coup elle avait 2 semaines de retard...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2015
3/5
★★★☆☆
Delais annoncé pour un commodo sur le site 72 h ...je l'ai recu un mois aprés a deux jours prés... Surement un accident du moins j'éspère ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2015
3/5
★★★☆☆
Délais de préparation de commande non respecté, un peu long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2015
3/5
★★★☆☆
Temps de préparation beaucoup trop long ( plus d'une semaine avant l'nvoie )
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2015
2/5
★★☆☆☆
Met 10 jours pour envoyer un produit affiché en stock, si erreur d'affichage ne prévient pas le client du retard possible. L'adresse était incomplète, heureusement le facteur me connait et a pu acheminer mon colis.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2015
3/5
★★★☆☆
Delai de livraison un peu long pour cette fois !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2015
3/5
★★★☆☆
Commande passée le 28 avril,colis expédié le 4 mai alors que le produit était en stock je trouve ça plus que long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2015
2/5
★★☆☆☆
Commande normalement expediee le 24 04 2015 et toujours pas recue le 04 05 2015!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2015
3/5
★★★☆☆
Un peu long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2015
3/5
★★★☆☆
Bon produit bonne qualité, une seule remarque le temps entre la prise en compte et préparation assez longue 10 jours, peut faire mieux, mais satisfait de ma commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2015
2/5
★★☆☆☆
Delais de livraison trop long. commande le 22 mars reçu le 16 avril.
Aucun avis de leurs part pour informer du retard.
obliger de les appeler, demande de gest commercial, mais en retour..
Sinon produit bien.
Ludo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2015
3/5
★★★☆☆
Site avec du choix et de très bon produits, cependant 2 commandes à 1 an d'intervalle 2 fois le même problème ... Délai annoncé non tenu,(ok sur le même produit qui selon eux est livré de manière aléatoire par leur fournisseur) pas de communication et Obligé de les relancés 2 fois ... aucun geste commerciales proposé (certes je n'en ai pas réclamé) ... Moralité: Bien mais peu vraiment mieux faire surtout sur la communication avec le client et l'aspect commercial ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2015
2/5
★★☆☆☆
Produits reçut ce jour, avec un emballage inexistant ( la plupart des bombes de peinture sont abimés ) . Toute la commande n'a pas été livrée et le remboursement demandé n'est pas complet ????j'ai pas tout saisie !!!!! Dispo sur le site et obligé de réclamer la livraison de ma commande payée 10 jours après, malgré le fait que la livraison payée devait ce faire entre 48 et 72h, là aussi pas tout compris, dommage .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2015