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basée sur 21397 avis publiés
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Derniers avis clients
2/5
★★☆☆☆
Un produit que je devait recevoir sous 48h s'est transformé en une semaine sans avoir un mail ou un appel du fournisseur pour me rassurer. en plus de ses déboires avec sa ligne téléphonique qui n'était plus attribuée, il y avait de quoi s'inquiéter
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2022
Réponse de
BST Moto
Le
Bonjour, Nous sommes désolé pour votre perception sur la commande 293116 1-Concernant les délais, vous avez commandé le 31/08/22 des amortisseurs qui n'étaient pas en stock, comme indiqué dans la fiche produit. https://www.bst-moto.com/paire-amortisseur-moto-arriere-yss-serie-g-scooter-tc302-430t-01-858-honda-nss-300-a-forza-abs-18-21-art_fr_802713.html La mention "en stock fournisseur délai 2 à 4 jours" indique bien que le produit est en stock chez le fournisseur et qu'il nous faut un délai moyen de 2 à 4 jours pour les récupérer avant expédition. 2-48H désigne le délai de réception jours ouvrés correspondant au contrat COLISSIMO, mode d'expédition choisi. Ce délai commence àà la date d'expédition, car il s'agit d'un délai de transport logistique sur des produits en stock, ce qui n'était pas le cas de votre commande. 3-Cncernant la ligne téléphonique nous nous en excusons. Nous avons eu une maintenance sur le réseau téléphonique, et vous avez pu effectivement avoir du mal à nous joindre (02 98 20 37 09) Dans ce cas de figure nous vous rappelons que nous sommes joignables également par livechar sur le site ou par mail : contact@bst-moto.com afin de vous rassurer ou de vous accompagner pour toutes questions quelles soient de l'ordre du délai sur une commande, de conseil avant achat etc.... Nous espérons avoir pu vous apporter un éclairage sur le traitement de votre commande; nous vous assurons avoir traiter au plus vite dans des délai les plus courts possibles. En vous remerciant de votre compréhension. Cordialement
5/5
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Site très clair ,très intuitif, bref ,je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2022
4/5
★★★★☆
Très bien
Bon conseils au téléphone
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2022
5/5
★★★★★
Pour ma part, je rajouterai bien encore une étoile si cela était possible.
Service à l'écoute - envoi rapide - Très très très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2022
5/5
★★★★★
Expédition rapide et soignée.
Technicien très compétant et disponible pour conseil sur le pièces.
Je recommande sans souci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2022
5/5
★★★★★
Commande conforme et rapidité de saisie
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2022
5/5
★★★★★
Je suis très agréablement surpris par la rapidité d envoi je recommande ce site que je ne connaissais pas
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2022
5/5
★★★★★
Livraison rapide et produit de bonne qualité. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2022
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/08/2022
5/5
★★★★★
Commande livrée rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/08/2022
5/5
★★★★★
Très bien clair et facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2022
5/5
★★★★★
Trzs bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/07/2022
4/5
★★★★☆
Navigation sur le site facile.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/07/2022
5/5
★★★★★
Bon site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/07/2022
5/5
★★★★★
Livraison rapide et sans problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2022
5/5
★★★★★
Très bon SaV et service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2022
5/5
★★★★★
Un petit retard dans la livraison dû à un problème d’approvisionnement pour autant, après contact, réaction très rapide et service clients très efficace. Je recommande BST. Pièces comme toujours conformes et de qualité. Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/08/2022
5/5
★★★★★
Ras ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/09/2022
5/5
★★★★★
Bien à tous les niveaux..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/07/2022
5/5
★★★★★
Envoie rapide. Communication au top. A l’écoute du client. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2022
5/5
★★★★★
Entièrement satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/07/2022
5/5
★★★★★
Délais du fournisseur juste long mais pas la faute de bst
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/08/2022
5/5
★★★★★
Commande facile livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/08/2022
5/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2022
5/5
★★★★★
Préparation de la commande et livraison toujours rapides. Merci à vous !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2022
5/5
★★★★★
Livraison effectuée sans problèmes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/08/2022
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/07/2022
5/5
★★★★★
Site très bien fait, produits parfaitement détaillés, beaucoup de choix, et de qualité.
Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/08/2022
5/5
★★★★★
Bien reçu le colis en parfait état.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/08/2022
5/5
★★★★★
Produit conforme et livraison le lendemain de la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2022