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basée sur 21379 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Censé être livré en 48h, j'envoie un mail au SAV 1 semaine après. Ma commande avait simplement été oubliée. Elle a été expédiée à la va-vite, avec une mauvaise adresse. 15 jours après, je n'ai toujours pas ma commande. Je déconseille fortement !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2016
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★☆☆☆☆
Peinture couleur incorrect
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2016
Réponse de
BST Moto
Le
Bonjour,
je vous confirme que le code couleur expédié HON366-400 est bien la référence de la peinture que vous avez commandé.
Je peux vous proposer de bien vérifier la plaque constructeur indiquant le code couleur pour voir si la référence ne serait pas différente du produit que vous avez commandé.
je vous confirme que le code couleur expédié HON366-400 est bien la référence de la peinture que vous avez commandé.
Je peux vous proposer de bien vérifier la plaque constructeur indiquant le code couleur pour voir si la référence ne serait pas différente du produit que vous avez commandé.
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★☆☆☆☆
Regle un chronopost et attends toujours ma commande expediée depuis 4 jours!
A ecris mais pas de reponse....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2016
Réponse de
BST Moto
Le
Bonjour,
Merci pour votre Message.
En effet votre colis a été perdu par le transporteur.
Afin de palier au problème , votre commande a été réexpédiée à ce jour.
Si vous avez besoin de plus d'information, n'hésitez pas à contacter le service client à contact@brestunt.com
Cordialement,
Merci pour votre Message.
En effet votre colis a été perdu par le transporteur.
Afin de palier au problème , votre commande a été réexpédiée à ce jour.
Si vous avez besoin de plus d'information, n'hésitez pas à contacter le service client à contact@brestunt.com
Cordialement,
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★☆☆☆☆
Le constat d'une incompétence totale de l’écoute du client . Votre kit Harley XR 1200 est impossible a monter et après rectification de votre part (banjo diamètre 12 droit a sertir) cela s'apparente a une blague de très mauvais gout, de 124.90 euros .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2016
1/5
★☆☆☆☆
Tres mecontent. Selection d'un produit marqué dispo en ayant appelé et apres confirmation du vendeur... Le produit s'est avéré ne pas etre en stock. Je rappelle donc et on m'assure que l'on va m'envoyer un produit plus cher et en deux jours. Au final reception du colis au bout d'une semaine. C'est tout saif professionnel.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/08/2016
1/5
★☆☆☆☆
Teinte peinture pas bonne
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2016
1/5
★☆☆☆☆
La teinte ne correspond avec vos peinture
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/08/2016
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu celui qui était en photo.
Il ne correspond pas au model que j'ai besoins..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2016
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu la bonne couleur
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2016
1/5
★☆☆☆☆
Il me semble avoir deja donné mon avis sur le produit livré qui ne correspond pas à
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2016
1/5
★☆☆☆☆
Commande non reçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2016
1/5
★☆☆☆☆
Pli dépassant de la boîte aux lettres et vole par des passants
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2016
1/5
★☆☆☆☆
Problème de description du produit. Produit non adapté à ma moto et pas de retour possible. Une perte d'argent importante et un contact du service retour désagréable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/06/2016
1/5
★☆☆☆☆
Kit chaîne arrivé rapidement mais publicité mensongère ! La bombe de lubrifiant offerte ne m'est jamais parvenue !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/06/2016
1/5
★☆☆☆☆
Très déçut ! Payer autant de frais de port pour que ma commande ne commence à être préparer que 10 jours plus tard ! Du coup plus de 15 jours pour recevoir un colis étant envoyer depuis la même région que la mienne....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/06/2016
1/5
★☆☆☆☆
EnVoilà réalisé dans les délai mais produit ne correspondant pas du tout à la demande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2016
1/5
★☆☆☆☆
Je pense que le produit ne correspond pas à l'illustration. la photo montre 2 bombes et 1 stylo, le texte commence par "bombe de peinture". il me fallait les bombes et j'ai reçu le stylo!. Il est vrai qu'après l'avoir finalement commandée ailleurs, je me suis aperçu que le prix n'était pas en rapport mais je persiste à vous dire que l'annonce est un peu trompeuse.
cordialement,
J. F
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2016
1/5
★☆☆☆☆
Délais long, très long, trop long, beaucoup trop long pour 4 misérables vis, cela devrait etre livré en 2 jours, il a fallu 2 semaines !
Lamentable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2016
1/5
★☆☆☆☆
Livraison bulle 15 jours après et en plus une erreur de préparation donc retour de la marchandise maintenant j attend la bonne commande affaire à suivre
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2016
1/5
★☆☆☆☆
Correspondance entre info sur le sité et le produit erroné. J ai commandé un roulement à billes pour Kawasaki z750 2004 sur votre site référence 2255 . A la réception du produit la notice du produit de la marque ALL BALLS le roulement correspondant à des modèles Kawasaki mais pas indiqué z 750 de 2004 . Donc voici je vais devoir démonter la moto et espérer que ça correspond en tout les cas pour ce produit les marque et modèles ne corresponde pas entre la notice et l indication du site Brestunt :/
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2016
1/5
★☆☆☆☆
2 mois d'attente pour un produit en stock, inacceptable !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2016
1/5
★☆☆☆☆
Une semaine pour envoyer un produit "en stock"...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2016
1/5
★☆☆☆☆
Délai de livraison beaucoup trop long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2016
1/5
★☆☆☆☆
La taille des visses et le nombre,ne corresponde pas dis tout. Très d'issus.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2016
1/5
★☆☆☆☆
Commande reçue 1 mois après l'achat
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2016
1/5
★☆☆☆☆
Très déçu on a attendu 6 semaines avant de recevoir le colis malgres plusieurs relances.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2016
1/5
★☆☆☆☆
Tres déçu par le site.. Stator electrosport pour R1 2002, on me dit que cest fait au Japon... Marqué sur la boite"Fabriqué en Chine"!!! Ne correspond pas a l'origine, donc j'appelle et cest échange ou remboursement?
Je choisi remboursement car pas envie de recevoir la même chose!!
Ce que l'on ne ma pas dit c'est que 10% de la valeur est retirée du remboursement!!! Honteux!
Je ne suis pas prêt de commander chez eux !!
Mieux vaut commander a l'étranger,aux moins ils remboursent si cava pas!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2016
1/5
★☆☆☆☆
2 fois la durite de frein est trop courte 🙁 du coup je me suis résigniez a fabriquer une patte pour excentre mon frein à pied encors une fois bravo !!!!! Est merci pour les 70€ mais bon comme on dit sur le net ( sa arrive...) bref besoin d'une durite la prochaine fois je passerai commande à la coupe cher goodridge je reste poli mais je n'en pence pas moins
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2016
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour, je souhaite vous faire part de mon mécontentement. J ai commande le 30 mars des pièces qui devaient m'être livrées sous 4 ou 5 jours . Le 7 avril j'ai téléphone et là j'ai appris que vous étiez en rupture de stock ce qui n'était pas mentionné lors de ma commande sinon je ne l'aurais pas effectuée chez vous . Quand j'ai rappelé le 11 on m'a signalé que ma commande était partie. Nous sommes le 12, et elle n'est pas toujours arrivée. Je suis président d'un moto club dans l'Aude et je ne manquerai pas de parler du manque de sérieux de votre site . Vous avez mon portable, vous auriez pû avoir la correction de me tenir informé . j'attends de vos nouvelles demain. Bien cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2016
1/5
★☆☆☆☆
Brestunt ne respecte ni ses clients, ni ses conditions générales. N'assume pas leurs erreurs, mieux vaut aller voir ailleurs !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2016