9.1/10
★★★★★
basée sur 368 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Top
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Julie N.
Le
suite à un achat du 05/01/2023
Réponse de Bricokeys
Le
Merci Julie pour votre avis !
Mathilde de BK
5 /5
★★★★★
Super
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Serge B.
Le
suite à un achat du 09/12/2022
Réponse de Bricokeys
Le
Bonjour et merci Serge pour votre avis 5 étoiles !
Mathilde
5 /5
★★★★★
Bon produit pas cher de qualité envoie très rapide
User icon
Lionel B.
Le
suite à un achat du 29/11/2022
Réponse de Bricokeys
Le
Bonjour Lionel !
Un grand merci pour cet avis très positif.
Passez de très belles fêtes,
Mathilde
5 /5
★★★★★
Très contente
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Ben-salah A.
Le
suite à un achat du 23/11/2022
5 /5
★★★★★
Problème rencontré lors de la commande avec 1 seul article expédié pour 4 commandés mais la société a réagi très rapidement et a réexpédié les 3 articles manquants. Le produit semble de bonne qualité et est un vrai plus pour éviter d'avoir à percer de nouveaux trous lors d'un changement de poignée de porte. Merci beaucoup !
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Valérie V.
Le
suite à un achat du 06/11/2022
Réponse de Bricokeys
Le
Bonjour Valérie,
En effet, je me suis occupée de votre SAV du début à la fin et je suis ravie que vous soyez pleinement satisfaite de nos services.
Merci beaucoup pour cet avis.
À bientôt,
Mathilde
5 /5
★★★★★
Colis reçu rapidement et conforme à ma commande, poignées de porte sans trou fixées rapidement, je recommande ce site
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Chantal D.
Le
suite à un achat du 11/11/2022
Réponse de Bricokeys
Le
Bonjour Chantal,
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis !
À bientôt,
Mathilde
1 /5
★☆☆☆☆
Déçue car je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé
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Dominique G.
Le
suite à un achat du 08/11/2022
Réponse de Bricokeys
Le
Bonjour Dominique,
Nous sommes navrés pour cette erreur de préparation.
Nous vous avons immédiatement répondu et vos poignées vous ont été expédiées ce jour.
Cordialement,
Mathilde
3 /5
★★★☆☆
Après avoir réceptionné un colis comportant plusieurs pièces (poignée de porte Ersa ) il est apparu les problèmes suivants : manque de rigueur dans le confection d'une poignée mal usiné une vis manquante remplacer par une vis non adaptée (taille supérieure) Sur l'une des rosaces manquait les trous préformés de fixation Dans ces conditions, les deux dernières étoiles se peuvent être créditées bien cordialement
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Stephanie P.
Le
suite à un achat du 10/09/2022
Réponse de Bricokeys
Le
Bonjour Stéphanie,
Je suis navrée d'apprendre que vous ne soyez pas pleinement satisfaite de notre service.
Nous avons bien pris en compte votre commentaire que je vais faire remonter à toute l'équipe immédiatement.
Si vous avez besoin d'assistance technique pour les articles commandés, n'hésitez pas à me contacter par email : hello@bricokeys.com
Nous sommes toujours soucieux de nous améliorer.
Bonne journée,
Mathilde
5 /5
★★★★★
Produit conforme envoie rapide
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Philippe H.
Le
suite à un achat du 31/10/2022
Réponse de Bricokeys
Le
Merci Philippe pour cet avis 5 étoiles
À bientôt,
Mathilde
5 /5
★★★★★
Rapide Conforme Parfait
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Xavier D.
Le
suite à un achat du 31/10/2022
Réponse de Bricokeys
Le
Bonjour et merci Xavier pour votre avis !
Bien à vous,
Mathilde
5 /5
★★★★★
Bon produit et les prix son attractif
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Sébastien G.
Le
suite à un achat du 27/10/2022
Réponse de Bricokeys
Le
Bonjour et merci Sébastien pour votre avis !
Mathilde de Bricokeys
5 /5
★★★★★
Très bon produit recommander
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Jerome F.
Le
suite à un achat du 24/10/2022
Réponse de Bricokeys
Le
Merci Jérome pour vos 5 étoiles !
Mathilde
5 /5
★★★★★
Conforme a la description et envoie rapide
User icon
Didier H.
Le
suite à un achat du 24/10/2022
Réponse de Bricokeys
Le
Bonjour Didier et merci pour cet avis positif !
À bientôt
Mathilde
5 /5
★★★★★
Colis confirme à la commande délivré dans les temps dans le point relais choisi avec notification.
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Sophie D.
Le
suite à un achat du 19/10/2022
Réponse de Bricokeys
Le
Sophie,
Merci pour votre commentaire !
À bientôt chez BK,
Mathilde
5 /5
★★★★★
Très bon produit à prix correct, livré rapidement, je recommande vivement ce site.
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Solange C.
Le
suite à un achat du 19/10/2022
Réponse de Bricokeys
Le
Bonjour et merci Solange !
À bientôt sur notre site,
Mathilde
4 /5
★★★★☆
Merci à Nathalie et Mathilde pour leur réactivité concernant les boîtes défectueuses. J'ai reçu aujourd'hui mes nouvelles boîtes.
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Dieudonnée L.
Le
suite à un achat du 09/10/2022
Réponse de Bricokeys
Le
Bonjour Madame,
Je suis ravie d'apprendre que vous ayez bien reçu vos boîtes à chaussures avant votre départ !
J'ai également transmis votre agréable commentaire à Nathalie qui vous en remercie sincèrement.
Bien à vous,
Mathilde
5 /5
★★★★★
Rapide parfait
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Filipe R.
Le
suite à un achat du 12/10/2022
Réponse de Bricokeys
Le
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
À bientôt,
Mathilde
5 /5
★★★★★
Tip top
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Jean B.
Le
suite à un achat du 10/10/2022
Réponse de Bricokeys
Le
Merci Jean !
À bientôt,
Mathilde
5 /5
★★★★★
Rapide, efficace, précis
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Robert C.
Le
suite à un achat du 01/10/2022
Réponse de Bricokeys
Le
Bonjour Robert,
Toute l'équipe Bricokeys vous remercie pour votre avis !
À bientôt,
Mathilde
5 /5
★★★★★
Parfait
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Christian N.
Le
suite à un achat du 24/09/2022
Réponse de Bricokeys
Le
Bonjour Christian et merci beaucoup pour cet avis !
Bon week-end,
Mathilde
5 /5
★★★★★
A++++++merci
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Mustafa A.
Le
suite à un achat du 25/09/2022
Réponse de Bricokeys
Le
Merci Mustafa pour ce A+++++ !
À bientôt,
Mathilde
5 /5
★★★★★
Commande conforme , delais respectés merci
User icon
Andre S.
Le
suite à un achat du 20/09/2022
Réponse de Bricokeys
Le
Bonjour André,
Merci pour cet avis 5 étoiles
À bientôt,
Mathilde
5 /5
★★★★★
Conforme et livraison très rapide. Très bien.
User icon
Claude L.
Le
suite à un achat du 21/09/2022
Réponse de Bricokeys
Le
Bonjour Claude et merci pour cet avis !
À bientôt,
Mathilde
5 /5
★★★★★
Envoi rapide. Echange sans problème suite à mon erreur de commande. Au téléphone, pas de robot mais un vrai humain qui comprend, prend son temps et conseille très bien. Merci à lui !
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Michel B.
Le
suite à un achat du 09/09/2022
Réponse de Bricokeys
Le
Merci beaucoup M Beaubois pour cet avis que je transmets au service technique !
À bientôt,
Mathilde
5 /5
★★★★★
.
User icon
Christelle G.
Le
suite à un achat du 06/09/2022
Réponse de Bricokeys
Le
Bonjour Christelle et merci pour votre avis !
Mathilde
5 /5
★★★★★
J'ai eu un problème sur la quantité livrée, à ma grande surprise rapidement résolue...
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Claude P.
Le
suite à un achat du 03/09/2022
Réponse de Bricokeys
Le
Bonjour Claude,
Merci beaucoup pour votre retour très agréable
Mathilde
5 /5
★★★★★
RAS
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Agata Z.
Le
suite à un achat du 01/09/2022
Réponse de Bricokeys
Le
Nous ravis que votre experience s'est agréablement déroulée sur notre site 🙂
Mathilde
5 /5
★★★★★
Livraison rapide produit conforme à la description
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Fabien G.
Le
suite à un achat du 31/08/2022
Réponse de Bricokeys
Le
Bonjour Fabien et merci beaucoup pour cet avis positif 🙂
Mathilde
5 /5
★★★★★
Parfait de la commande à la livraison
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Angélique I.
Le
suite à un achat du 28/08/2022
Réponse de Bricokeys
Le
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service était à la hauteur de vos espérances.
A bientôt,
Mathilde
5 /5
★★★★★
Je suis très satisfaite de mon achat . Le paquet à été envoyé très rapidement et les carrés fendus de 7mmX70mm que j'ai achetés conviennent parfaitement .
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Helene R.
Le
suite à un achat du 16/08/2022
Réponse de Bricokeys
Le
Bonjour Helene,
Je suis ravie d'apprendre que les carrés conviennent parfaitement à vos poignées !
À bientôt,
Mathilde