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basée sur 34357 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très bien et rapide comme d'habitude.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2019
5
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★★★★★
Malgrés de leger soucis de stock. Equipe performante et professionnel. Je recommanderais facilement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2019
4
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★★★★☆
Bon matériel, bon suivis du magasin/Sav.
Bonne équipe.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/10/2019
5
/5
★★★★★
Livraison tres rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2019
5
/5
★★★★★
Top!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2019
5
/5
★★★★★
Site très clair, et détail des produits. Livraison dans les délais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/10/2019
5
/5
★★★★★
Le site est très bien présenté, le personnel qui s'occupe des retours et du SAV est agréable. Cependant une partie du site consacrée aux occasions (véhicules, pièces, accessoires...) serait vraiment intéressant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/08/2019
3
/5
★★★☆☆
J'ai commandé un crawler, 2 accus 5000 Ni-Mh et un chargeur il y a un mois. Etant novice dans le modélisme j'ai posé plusieurs questions au service clients par mail afin de savoir si mon panier était cohérent, notamment au niveau des différentes prises, mais je n'ai pas obtenu toutes les réponses. J'ai donc appelé mais il est très difficile de les avoir, je suis tombé souvent sur le répondeur ... Au final j'ai effectué mes recherches sur le site internet qui est bien construit et qui dispose de nombreuses informations utiles. J'ai reçu mon colis bien emballé dans un délai raisonnable mais les 2 accu ne durent que 5 minutes chacun, c'est un peu faible ! J'attends encore une solution pérenne ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/09/2019
5
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★★★★★
Très bon site il y en a pour tous les prix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2019
5
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★★★★★
Excellent site d'achat, rapidité, fiabilité, produit conforme;
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/10/2019
1
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★☆☆☆☆
Mauvaise reference envoyé par 2 fois,
les photo du site ne sont pas ce qu'on recoit...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2019
Réponse de BREIZH MODELISME
Le
Bonjour,
Nous avons déjà échangé sur ce problème d'image en sav. Il est important de bien lire la description de la fiche produit également.
Nous vous avons posté les bons tournevis vendredi. Vous devriez recevoir le produit rapidement.
Cordialement.
Nous avons déjà échangé sur ce problème d'image en sav. Il est important de bien lire la description de la fiche produit également.
Nous vous avons posté les bons tournevis vendredi. Vous devriez recevoir le produit rapidement.
Cordialement.
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★★★★★
Super site et délai court. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/10/2019
5
/5
★★★★★
Commande reçue en moins de 48h
Très bon suivi de la commande
Informée du début à la fin
Bravo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/10/2019
5
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★★★★★
Parfait e-site merci du sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/10/2019
4
/5
★★★★☆
Très bon site et beaucoup de choix.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2019
1
/5
★☆☆☆☆
La télécommande a un faux contact
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/10/2019
Réponse de BREIZH MODELISME
Le
Bonjour,
Désolé de ce problème.
Je vous invite à contacter notre service support afin de trouver une solution.
Merci de nous joindre la référence de commande et une vidéo du problème.
support@breizh-modelisme.com
Merci de vérifier également e réglage de votre th trim (neutre des gaz) car un mauvais réglage du neutre moteur entraine une mauvaise réaction de la voiture.
Cordialement.
Désolé de ce problème.
Je vous invite à contacter notre service support afin de trouver une solution.
Merci de nous joindre la référence de commande et une vidéo du problème.
support@breizh-modelisme.com
Merci de vérifier également e réglage de votre th trim (neutre des gaz) car un mauvais réglage du neutre moteur entraine une mauvaise réaction de la voiture.
Cordialement.
5
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★★★★★
Appel dès réception de commande pour valider la couleur que je n'arrivais pas à sélectionner. Expédition super rapide et réception sous 2 jours : TOP. Et prix super compétitif. Continuez comme ça.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2019
5
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★★★★★
Vlot geleverd
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2019
5
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★★★★★
Livraison rapide, matériel arrivé en bon état, bon support téléphonique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2019
5
/5
★★★★★
Très bon site, livraison rapide et service après vente très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2019
5
/5
★★★★★
Bon service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2019
5
/5
★★★★★
Sur tous les points au top !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2019
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai effectué une commande pour un bateau RC mono X que j'ai bien reçu. Au déballage le fermoir du capot s'est cassé entre mes mains sans manipulation extrême.
Le chargeur de batterie n'était pas celui commandé.
Je vous ai envoyé 2 mails qui sont restés sans réponse.
J'ai essayé de vous appeler et j'ai également laissé un message vocal resté sans réponse.
J'ai du passer une commande d'un capot supplémentaire et d'un chargeur conforme afin de pouvoir utiliser ce bateau.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2019
Réponse de BREIZH MODELISME
Le
Bonjour,
Avant de laisser des avis négatif merci de vérifier vos mails indésirable. Nous vous avons répondu le jour même afin d'obtenir une photo du chargeur reçu. Après constatation si effectivement il y a une erreur de préparation nous procéderons au remplacement du chargeur et à la prise en charge du retour.
Il est important de faire attention à la mis en place du capot. C'est un modèle que nous distribuons depuis plusieurs années et un capot mal placé engendre systématiquement une casse de la fermeture. Le système de verrouillage ne doit pas forcer. Cela peut entrainer un détérioration du joint et de l'eau dans le bateau.
Merci donc de nous faire suivre la photo du chargeur reçu et de la référence de commande afin de résoudre ce problème rapidement.
Cordialement.
Avant de laisser des avis négatif merci de vérifier vos mails indésirable. Nous vous avons répondu le jour même afin d'obtenir une photo du chargeur reçu. Après constatation si effectivement il y a une erreur de préparation nous procéderons au remplacement du chargeur et à la prise en charge du retour.
Il est important de faire attention à la mis en place du capot. C'est un modèle que nous distribuons depuis plusieurs années et un capot mal placé engendre systématiquement une casse de la fermeture. Le système de verrouillage ne doit pas forcer. Cela peut entrainer un détérioration du joint et de l'eau dans le bateau.
Merci donc de nous faire suivre la photo du chargeur reçu et de la référence de commande afin de résoudre ce problème rapidement.
Cordialement.
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2019
5
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★★★★★
Super livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2019
5
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★★★★★
Très bon magasin je resterais fidèle a breizh modelisme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2019
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2019
4
/5
★★★★☆
Bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/10/2019
5
/5
★★★★★
Un site au top avec beaucoup de choix et de sérieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2019
5
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★★★★★
Commande reçue en 24 h . Rien à dire à ce sujet . C'est un cadeau pour mon fils
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2019