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basée sur 34480 avis publiés
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Derniers avis clients
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Commande reçu rapidement malgré les problèmes du au confinement. Commandé le samedi reçu le mardi.
J avais aussi commandé 3 semaines avant un traxxas udr avec chargeur et batteries, reçu en 10 jours malgré les problèmes liés au confinement également. D ailleurs véhicule génial j'ai hâte de pouvoir l essayer en dehors de chez moi car mon terrain et un peu petit pour la bete.
Je suis très satisfait du site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2020
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★★★★★
Dommage que le prix pour la livraison soit trop élever.
suite a ce problème je commende maintenant chez un de vos concurrent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2020
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Impec
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2020
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★★☆☆☆
Je vous est commander une batterie 7,4 v 800mah et vous me livrez une batterie 7,4 1000mah.
Vous comprendrez que ma note soit mauvaise D'autant plus que mon fils a quand même voulu la brancher et a abimé sont véhicule ( véhicule neuf jamais servi )
cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2020
Réponse de BREIZH MODELISME
Le
Bonjour Monsieur/Madame,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service.
Cependant, après vérification, une batterie de 1000mah à la place d'une batterie de 800mah, na rien n'avoir avec une surtension, du moment que le voltage est le même, les mAh indique l'autonomie de jeu.
Votre modèle RC ne provient pas de chez nous et vous avez tout simplement acheté une batterie qui n'est pas compatible avec votre véhicule.
Cordialement,
Foures Thierry
Directeur de Breizh Modélisme
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service.
Cependant, après vérification, une batterie de 1000mah à la place d'une batterie de 800mah, na rien n'avoir avec une surtension, du moment que le voltage est le même, les mAh indique l'autonomie de jeu.
Votre modèle RC ne provient pas de chez nous et vous avez tout simplement acheté une batterie qui n'est pas compatible avec votre véhicule.
Cordialement,
Foures Thierry
Directeur de Breizh Modélisme
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Rapidité de livraison..impécable.
maison a recommander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2020
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Correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2020
5
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Beaucoup de produits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2020
5
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Préparation de la commande très rapide. SAV dispo. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2020
5
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Très bien et aucun problème soit de commande ou de livraison grand merci a toute l équipe
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2020
2
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★★☆☆☆
Discutions difficiles avec le SAV et communication impossible directement avec le service technique.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2020
Réponse de BREIZH MODELISME
Le
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service.
Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons toujours répondu à tous vos mails, et nous avons remboursé votre achat dès le retour du produit, au vu de vos commentaires agressifs envers notre société. Nous n'acceptons pas ce genre de propos et d'impatience surtout en cette période de covid-19.
Cordialement,
Foures Thierry
Directeur de Breizh Modélisme
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service.
Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons toujours répondu à tous vos mails, et nous avons remboursé votre achat dès le retour du produit, au vu de vos commentaires agressifs envers notre société. Nous n'acceptons pas ce genre de propos et d'impatience surtout en cette période de covid-19.
Cordialement,
Foures Thierry
Directeur de Breizh Modélisme
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Commande traitée et livrée en un temps record malgré les difficultés liées au COVID 19.Encore un grand merci à Thierry du SAV pour ses réponses rapides et la solution apportée d'échange standard d'une pièce défectueuse.Je tire mon chapeau à toute l'équipe.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2020
4
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★★★★☆
Site bien fait. Problème de stock certainement lié à la crise sanitaire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2020
5
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Sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2020
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Envoi rapide et colis soigné
Merci à vous
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2020
5
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Super dispo , sérieux rapide ??
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide malgré le confinement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2020
5
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Livraison rapide (même pendant COVID-19), site Web facile à utiliser
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2020
5
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1ère commande sur ce site, livraison rapide malgré les contraintes du confinement (1 semaine). Et produits conforme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2020
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2020
5
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★★★★★
Colis arrivé rapidement malgré la situation, pièces soigneusement em
ballees, tout est conforme, cela fait plusieurs fois que je commande chez Breizh et je suis très satisfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2020
5
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★★★★★
Parfait vous pouvez commander en toute confiance
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2020
5
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★★★★★
Site hyper sérieux, commandes arrivées en temps et en heure, système de carré fidélité qui vous permet d'avoir 5% sur chaque commande et les frais de port gratuits pendant 1 an et equipe répondant à chacune de mes questions techniques ! Je recommande ce site à 100%!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2020
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★★★★★
Des bons modèles. Un envoi rapide et soigné.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2020
5
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Réactif pour l'expédition même avec le confinement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2020
5
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★★★★★
Expédition très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2020
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★★★★★
Navigation facile .envoi rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2020
5
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Le service client est au top. Ma commande a été reçue dans les temps malgré le confinement, ce que j'ai beaucoup apprécié. C'est très aimable également d'avoir mis dans le colis les conseils principaux d'utilisation en français. De même, la notice téléchargeable en français sur le site est une excellente idée !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide même en cette période
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2020
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Le sites est clair et complet.
Le conseil technique a été sollicité à différentes reprises pour faire le choix le plus approprié à mes besoins. Ce conseil technique a été de qualité avec un niveau de réactivité qui a totalement répondu à mes attentes en période de confinement.
Une fois les produits disponibles chez Breizh Modélisme, et ma commande réalisée, j'ai reçu rapidement les produits commandés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2020
5
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Produit ok ! Délais livraison respectés !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2020