/10
★★★★★
basée sur 34525 avis publiés
★★★★★
basée sur 34525 avis publiés
Derniers avis clients
4
/5
★★★★☆
Bonne navigation sur votre cite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2020
5
/5
★★★★★
Je ne pensais pas recevoir mon colis aussi vite étant donné les circonstances très efficace et très professionnel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2020
5
/5
★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2020
5
/5
★★★★★
On trouve tout ce qu'il faut, site bien fait. Envoi rapide. Toujours satisfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2020
5
/5
★★★★★
Très bon site bien conçu.
Je recommande pour acheter des pièces ,rapide .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/06/2020
5
/5
★★★★★
La notice que j'ai commandée ne me convenait pas du tout, j'ai téléphoné pour informer de mon mécontentement, j'ai pu dialoguer avec une personne très agréable et très professionnelle qui m'a immédiatement proposé un remboursement intégral, donc même si le produit qui ne me convenait pas, je suis entièrement satisfait du service et de l'écoute que m'a accordé cette interlocutrice merci à elle . je recommanderais sans hésitation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2020
5
/5
★★★★★
Satisfaite du produit du délai de livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2020
5
/5
★★★★★
Top!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2020
4
/5
★★★★☆
Délai de livraisons trop long avec la poste. 8 jours pour faire 400 km. Une commande qui vient d'Allemagne arrive en 3 jours!!!! Le covid à le dos large.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2020
3
/5
★★★☆☆
Expédition normale
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2020
5
/5
★★★★★
Expédition rapide, SAV très réactif.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2020
5
/5
★★★★★
Rapide et à l'écoute, puis bon sav
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2020
5
/5
★★★★★
Excellent, je les ais adapter sur mon truggy absima at3, et c'est super, les pneus sont de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2020
5
/5
★★★★★
Ras, livraison rapide malgré le covid
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2020
5
/5
★★★★★
Navigation sur le site est très conviviale
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2020
5
/5
★★★★★
Très bon site
Très réactif pour faire partir la commande le jour même
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2020
5
/5
★★★★★
Bonne réactivité, merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2020
4
/5
★★★★☆
Un délai de livraison ou réaction perfectible.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2020
4
/5
★★★★☆
Satisfaisant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2020
5
/5
★★★★★
Produit conforme et livraison dans les délais. Rien a dire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/06/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Bonjour, pour ma part j'ai passer commande en regardant bien les délais de livraison, la préparation de ma commande a été trés longue et les délai de livraison on été modifier sur le site aprés ma commande! j'ai envoyé un message pour dire mon mécontentement et la j'ai reçut un message de menace d'ètre banni du site!!! ce n'est pas trés pro de menacé des client!!! j'ai bien sur garder tous les emails et je ne commanderais plus jamais chez vous!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2020
Réponse de BREIZH MODELISME
Le
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service.
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
Concernant le problème que vous avez rapporté, suite à un problème de livraison, alors, je reprends.
Le délai pendant le Covid-19 a été clairement indiqué partout sur notre site, soit un délai de 7 à 17 jours, selon les régions. Vous êtes revenu vers nous au bout de 5 jours avec votre mécontentement sur le délai.
A mon avis, nous ne vivons pas dans le même monde, tout simplement. Je pense qu'il faut avoir bien conscience et dire merci à toutes les personnes de la chaine logistique, car sans livreurs, vous n'auriez pas eu de commandes pendant la période du confinement.
Cordialement,
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modélisme
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service.
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
Concernant le problème que vous avez rapporté, suite à un problème de livraison, alors, je reprends.
Le délai pendant le Covid-19 a été clairement indiqué partout sur notre site, soit un délai de 7 à 17 jours, selon les régions. Vous êtes revenu vers nous au bout de 5 jours avec votre mécontentement sur le délai.
A mon avis, nous ne vivons pas dans le même monde, tout simplement. Je pense qu'il faut avoir bien conscience et dire merci à toutes les personnes de la chaine logistique, car sans livreurs, vous n'auriez pas eu de commandes pendant la période du confinement.
Cordialement,
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modélisme
5
/5
★★★★★
Je passe toutes mes commandes de pièces détachées sur ce site, il y a du stock et quand une pièce est manquante le réapprovisionnement est rapide .
De plus le service client est top ?? pour moi c'est le meilleur site de Modelisme continuez comme ça ++++
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2020
5
/5
★★★★★
RAS commande reçu rapidement malgré le confinement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2020
5
/5
★★★★★
Rapide et conforme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/06/2020
5
/5
★★★★★
Aucun problème pour le traitement de ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2020
5
/5
★★★★★
Délai et produit irréprochable !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2020
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2020
5
/5
★★★★★
Super rapide pour envoyé la commande grans choix de pièces Rc je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2020
5
/5
★★★★★
Très satisfait de mon achat et du service proposé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2020
5
/5
★★★★★
Parfait. Délai un peu long mais c'est normal car période de confinement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2020