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basée sur 34527 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Livraison rapide bon produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2020
5
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★★★★★
Cadeau pour mon conjoint parfait niveau rapidité nous pouvons pas faire mieux clairement commande jeudi à 9h30 arrivee à Paris vendredi à 10h site à recommandé +++ merci beaucoup à une prochaine
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2020
5
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★★★★★
Super et très réactif.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2020
5
/5
★★★★★
Très bon site,sérieux et livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide. Produits bien emballés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2020
5
/5
★★★★★
Fluide et complet
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2020
5
/5
★★★★★
Rapide compétent professionnel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2020
5
/5
★★★★★
Plus rapide et conforme, je ne connais pas. Très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2020
5
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★★★★★
Très réactif ! Pièces livrées sans défaut et prix attractifs. Je n'ai pas encore testé le SAV. 😉
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2020
5
/5
★★★★★
Très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/07/2020
5
/5
★★★★★
Parfait très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2020
5
/5
★★★★★
Première commande auprès de cette enseigne , livraison rapide (reçu sous deux jours) produit conforme à mes attentes. le site est clair et précis au niveau de la disponibilité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2020
5
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★★★★★
Service très rapide et efficace. Colis en parfait état. Je recommande ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2020
5
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★★★★★
Rien a dire comme dab.....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2020
5
/5
★★★★★
Très bon site ??
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/06/2020
4
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★★★★☆
Disponible pour conseils. Bonne information du suivit de commande. Délai respecté.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/07/2020
1
/5
★☆☆☆☆
SAV à fuire, mauvaise communication quand il y a un problème. le seul point positif est la livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/06/2020
Réponse de BREIZH MODELISME
Le
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service.
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
Concernant votre commentaire, voici nos deux réponses, à deux dates différentes:
Thierry F - 29/06/2020 - 08:52
Bonjour,
Ces petits bolides roulent très vite, elles ne sont pas incassables, et comme sur toutes les voitures, il y a des pièces à changer.
Je vous invite à lire ces informations sur le modélisme RC, ça pourra vous aider à comprendre, ce qui le loisir du modélisme RC et la garantie :
https://www.breizh-modelisme.com/content/58-utilisation-rc
Donnez-moi le lien ou la référence de pièce à changer et je vous l'envoi gracieusement.
Je vous souhaite une agréable journée,
Cordialement
Thierry
L'équipe de relation clientèle
Breizh Modélisme
denis et camille wittner - 03/07/2020 - 15:52
bonjour,
vous allez répondre à mes questions ou laisser pourrir ? je vous ai déjà écris 2 fois depuis votre première réponse... je commence à fatiguer. merci
Thierry F - 06/07/2020 - 15:04
Bonjour,
Ces petits bolides roulent très vite, elles ne sont pas incassables, et comme sur toutes les voitures, il y a des pièces à changer.
Je vous invite à lire ces informations sur le modélisme RC, ça pourra vous aider à comprendre, ce qui le loisir du modélisme RC et la garantie :
https://www.breizh-modelisme.com/content/58-utilisation-rc
Donnez-moi le lien ou la référence de pièce à changer et je vous l'envoi gracieusement.
Je vous souhaite une agréable journée,
Cordialement
Thierry
L'équipe de relation clientèle
Breizh Modélisme
Cordialement,
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modélisme
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service.
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
Concernant votre commentaire, voici nos deux réponses, à deux dates différentes:
Thierry F - 29/06/2020 - 08:52
Bonjour,
Ces petits bolides roulent très vite, elles ne sont pas incassables, et comme sur toutes les voitures, il y a des pièces à changer.
Je vous invite à lire ces informations sur le modélisme RC, ça pourra vous aider à comprendre, ce qui le loisir du modélisme RC et la garantie :
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Donnez-moi le lien ou la référence de pièce à changer et je vous l'envoi gracieusement.
Je vous souhaite une agréable journée,
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Thierry
L'équipe de relation clientèle
Breizh Modélisme
denis et camille wittner - 03/07/2020 - 15:52
bonjour,
vous allez répondre à mes questions ou laisser pourrir ? je vous ai déjà écris 2 fois depuis votre première réponse... je commence à fatiguer. merci
Thierry F - 06/07/2020 - 15:04
Bonjour,
Ces petits bolides roulent très vite, elles ne sont pas incassables, et comme sur toutes les voitures, il y a des pièces à changer.
Je vous invite à lire ces informations sur le modélisme RC, ça pourra vous aider à comprendre, ce qui le loisir du modélisme RC et la garantie :
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Donnez-moi le lien ou la référence de pièce à changer et je vous l'envoi gracieusement.
Je vous souhaite une agréable journée,
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Thierry
L'équipe de relation clientèle
Breizh Modélisme
Cordialement,
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modélisme
5
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★★★★★
Toujours très content de ce magasin
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/06/2020
3
/5
★★★☆☆
Beaucoup d'imprécision accompagné d'un manque cruel de relationnel téléphonique pour une plus grande réactivité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2020
4
/5
★★★★☆
Commande reçue en 48h, nickel. Produit conforme à mes attentes. Prix en dessous des autres..
Seul bémol, j'ai essayé à de très nombreuses reprises de joindre un conseiller ( pendant les heures d'ouverture, qui sont rares) pour avoir des informations et je n'ai jamais réussi...??. Dommage...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/07/2020
5
/5
★★★★★
Très bon produit notre fils est ravi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2020
4
/5
★★★★☆
Livraison ok le produit de bonne finition je vais faire les premiers essais ca a la air bien seul reproche j ai fait un paiement en 3 fois et quand j ai payé la somme totale a été prélevé directement pas très sympa sinon bonne boutique je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2020
5
/5
★★★★★
Content de ma commande et de la suite donnée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2020
5
/5
★★★★★
Top ! Commande simple et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2020
5
/5
★★★★★
Parfait. Juste le livreur qui m'as livré en point relais alors que c'était prévu chez moi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2020
5
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★★★★★
Parfait. Tout s'est déroulé comme annoncé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/07/2020
4
/5
★★★★☆
Bon site et beaucoup de choix.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2020
5
/5
★★★★★
Bravo à Breizh modélisme. livraison rapide, service soigneux et colis bien protégé. La caméra que j'ai commandé ne fonctionnait pas. J'ai envoyé un mail le 28/06/2020, et le 29 j'avais déjà une réponse. Produit plus dispo donc remboursement. Effectivement, 2 jours après l'envoie de mon mail, le remboursement à bien été effectué; Bravo et merci pour votre réactivité et votre professionnalisme. je recommande Breizh Modélisme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2020
4
/5
★★★★☆
Produit conforme. Livraison rapide mais avec 2 éléments manquants ! (renvoyés très rapidement)
Manque toutefois une version française à la notice, mais probablement pas le fait du site Breizh-Modelisme. Mais globalement très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Funtek Truggy. Mauvaise qualité. Panne dés le deuxième jour après simple utilisation sur route goudronnée sèche. Peut-être le Servo de direction d'après d'autres avis sur la FAQ? Mais personne pour vous renseigner, surtout ne pas téléphoner au SAV!, pas de réponse aux mails via le site. On s'aperçoit qu'il n'y a pas de garantie pour la majorité des pièces. Un échange gracieux de cette pièce aurait été normal vu le très peu d'utilisation. Mais débrouillez vous seul, et surtout à vos frais!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2020
Réponse de BREIZH MODELISME
Le
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service.
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
Concernant le problème que vous avez rapporté, nous n'avons aucun mail de votre part dans votre espace client à ce sujet, nous sommes transparent sur notre façon de communiquer depuis des années.
Nous privilégions le contact par mail pour un gain de temps et avons tout de même une permanence téléphonique le mardi, mercredi et vendredi de 10h à 12h.
Cordialement,
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modélisme
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service.
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
Concernant le problème que vous avez rapporté, nous n'avons aucun mail de votre part dans votre espace client à ce sujet, nous sommes transparent sur notre façon de communiquer depuis des années.
Nous privilégions le contact par mail pour un gain de temps et avons tout de même une permanence téléphonique le mardi, mercredi et vendredi de 10h à 12h.
Cordialement,
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modélisme