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basée sur 34531 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très bien parfait envoie soigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2020
4
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★★★★☆
Bon site mais complex sur telephone
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2020
5
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★★★★★
Bonjour . Très très satisfait de mon achat. Tout à été très clai? du début à la fin. Envoi rapide et bonne réception. Produit bien emballé. Tout est parfait. A bientôt pour un autre achat. Merci pour tout .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2020
5
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★★★★★
Produit conformes et rapidité d'expédition étonnante ! Que du +
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2020
3
/5
★★★☆☆
Frais de port élevés pour une simple lettre
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2020
5
/5
★★★★★
Parfait, livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2020
5
/5
★★★★★
Produit reçu rapidement, traitement de la commande sans soucis, je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2020
5
/5
★★★★★
Parfait, livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2020
5
/5
★★★★★
Commande passée par le net: vendeur très réactif, service ultra rapide.
Un grand MERCI pour cette nouvelle commande rondement traitée pour un article de grande qualité.Je recommande cette société rigoureuse qu'est Breizh Modelisme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2020
4
/5
★★★★☆
Manque quelque piece dont j'aurais besoin dommage mais très bon cite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2020
4
/5
★★★★☆
Livraison conforme à ma demande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2020
4
/5
★★★★☆
Livraison impeccable.
Horaires sce client trop "étroites"
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2020
5
/5
★★★★★
Livraison dans les délais, bon suivi. Les voitures répondent à mes attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2020
5
/5
★★★★★
Franchement une site sérieux et respectueux des délais et une marchandise de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2020
5
/5
★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2020
5
/5
★★★★★
Livraison super rapide parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2020
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2020
2
/5
★★☆☆☆
Relationnel trop limité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/06/2020
Réponse de BREIZH MODELISME
Le
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service.
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
Concernant votre commentaire, le téléphone ne règle rien malheureusement, à part, une grosse perte de temps, quand on passe plus de 30 min avec des clients, alors que la majorité des informations se trouvent dans la notice, des vidéos youtube.... ça devient une perte de temps, nous avons vécu l'expérience.
Notre support par mail, fonctionne très bien depuis plus de 2 ans, d'ailleurs, votre historique client affiche un échange de 37 messages. Notre politique de contact est clairement spécifié sur notre site.
Néanmoins, je comprends votre situation, mais quand on débute, on essai de connaître son modèle, on lis et relis la notice, il y a 95% des informations dedans.
J'espère vous revoir très bientôt sur notre boutique en ligne http://www.breizh-modelisme.com
Cordialement,
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modélisme
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service.
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
Concernant votre commentaire, le téléphone ne règle rien malheureusement, à part, une grosse perte de temps, quand on passe plus de 30 min avec des clients, alors que la majorité des informations se trouvent dans la notice, des vidéos youtube.... ça devient une perte de temps, nous avons vécu l'expérience.
Notre support par mail, fonctionne très bien depuis plus de 2 ans, d'ailleurs, votre historique client affiche un échange de 37 messages. Notre politique de contact est clairement spécifié sur notre site.
Néanmoins, je comprends votre situation, mais quand on débute, on essai de connaître son modèle, on lis et relis la notice, il y a 95% des informations dedans.
J'espère vous revoir très bientôt sur notre boutique en ligne http://www.breizh-modelisme.com
Cordialement,
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modélisme
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★★★★☆
RAS livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2020
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, bien emballé,conformité à la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/07/2020
4
/5
★★★★☆
Commande reçu comme d'habitude très rapidement !.. Je retire une étoile car le site rame énormément et qu'il y a beaucoup trop de référence en rupture de stock !...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/07/2020
5
/5
★★★★★
Très bon service, un peu dommage que l'on ne puisse pas récupérer les commandes au magasin, en résidant près
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2020
4
/5
★★★★☆
OK bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2020
5
/5
★★★★★
Comme d'hab avec ce site tout est conforme c'est top. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2020
5
/5
★★★★★
Livraison en moins de 72h !! alors que la commande est passée un 13 Juillet !
Bravo, service au TOP.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2020
5
/5
★★★★★
Excellente prestation !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2020
5
/5
★★★★★
Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2020
5
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★★★★★
Service rapide ,pièces d'origines ,commande impeccable
je recommande...cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/07/2020
5
/5
★★★★★
Rien à redire. Articles conformes à l'attente,bien emballés, délai de livraison respecté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2020
5
/5
★★★★★
Produit de qualité et envoie rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2020