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★★★★★
basée sur 32858 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Très bon service dommage que le délai de prise en compte du transporteur ne soit pas indiqué à la commande.
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Le
suite à un achat du 12/12/2016
3/5
★★★☆☆
J'ai pas eu besoin du service client pour le momentsinon RAS.
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Le
suite à un achat du 12/12/2016
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide.
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Le
suite à un achat du 11/12/2016
3/5
★★★☆☆
Délais de livraison non respecté ! prévenu pour etre livré le je passe ma matinée à attendre et a 11 h ont me prévient qu'il ne sera pas livré ce jour ! reçu 5 jours aprespour le reste matériel c'est pour noel alors juste un petit essai qui à l'air coolservice client sérieux.
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Le
suite à un achat du 11/12/2016
3/5
★★★☆☆
Le creneaux horaire n'a pas été respecté malgré les nombreux messages et les nombreux mail. j'ai transmis un mail au SAV suite à une petite pièce de l'engin manquante.. je n'ai toujours pas de réponse.
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Le
suite à un achat du 09/12/2016
3/5
★★★☆☆
BonjourJ ai commandé un buggy avec une batterie supplémentaire c est celle ci est incompatible avec le buggy j ai renvoyé celle ci sur les conseils du sav pour le remplacement a ce jour toujours rien recu.
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Le
suite à un achat du 08/12/2016
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide et produit impeccable avec notice. Seul problème c'est qu il est impossible de les joindre par téléphone, on tombe toujours sur un répondeur.
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Le
suite à un achat du 08/12/2016
3/5
★★★☆☆
Plutôt réactif malgré un numéro de téléphone qui ne sert a rien pour ma part du moins c'est que j'ai ressenti... (appel un samedi)sinon malgré une erreur de ma part au moment de commander vous avez été réactif et corriger ma faute a temps merciun peu plus de stock sur certain article serait parfaitvive le BZH ^^.
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Le
suite à un achat du 04/12/2016
3/5
★★★☆☆
Tout est ok la notice est entièrement en anglais j'ai envoyé un mail pour avoir quelques conseils pour les recharges d'accus etc.Toujours pas de réponses c'est dommage c'était presque un sans faute..
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Le
suite à un achat du 04/12/2016
2/5
★★☆☆☆
Bonjour,Je suis satisfaite du produit. En revanche, il aura fallut 3 envois de votre part pour le recevoir dans sa totalité. La préparation de commande est nulle. Vous ne vérifiez pas, quid d'une liste du contenu de la boîte avant l'envoi au client ? Cela éviterait pas mal de déconvenue et surtout un fort mécontentement global de vos services. Le SAV est très réactif dommage qu'en amont les compétences ne suivent pas.
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Le
suite à un achat du 28/11/2016
3/5
★★★☆☆
Envoi chronopost rapide.
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Le
suite à un achat du 27/11/2016
2/5
★★☆☆☆
Produit qui ne fonctionne pas obliger de racheter un moteur Produit reçu le 5 novembre service client contacter le 7 Uniquement par mail comme indiquer sur le site aucune réponse Pareil au téléphone Et ça ce dit service client Très déçu.
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Le
suite à un achat du 25/11/2016
3/5
★★★☆☆
Attention aux expéditions par rapport aux quantités commandées.
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Le
suite à un achat du 24/11/2016
2/5
★★☆☆☆
Je ne suit pas content du matériel j'ai des problème avec les 2 voitures- le monster truck vire a gauche on a du mal a piloter -short course le pilotage gauche droite de la radio ne fonctionne pas.
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Le
suite à un achat du 15/11/2016
3/5
★★★☆☆
Livraison lente .
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Le
suite à un achat du 14/11/2016
2/5
★★☆☆☆
Le colis est arrivé très abîmé. Heureusement l'objet était assez protégé. Le livreur a déposé le colis à moitié enfoncé sur un tas d'affaires destinées à la déchetterie sans mettre d'avis de passage. Il a failli être jeté sans que je m'en aperçoive. J'ai été prévenue de la date de la livraison la veille, trop tard pour que je puisse me libérer pour être présente. Je suis très mécontente.
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Le
suite à un achat du 13/11/2016
2/5
★★☆☆☆
Pas génial.
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Le
suite à un achat du 13/11/2016
3/5
★★★☆☆
Autonomie des batteries de la machine et de la commande fournie nulle,notice d'utilisation moyenne je regrette très vivement cette achat et vais me tourner vers un produite plus élaboré chez un fournisseur local.
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Le
suite à un achat du 11/11/2016
3/5
★★★☆☆
Bien.
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Le
suite à un achat du 05/11/2016
2/5
★★☆☆☆
Peu satisfait du produit.
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Le
suite à un achat du 05/11/2016
3/5
★★★☆☆
Protections solides mais fastidieuses à l'installationLivraison nickel.
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Le
suite à un achat du 04/11/2016
3/5
★★★☆☆
J'aurais donné 5 étoiles partout si j'avais pas dû acheter un moteur complet pour ne récupérer que le pignon... Normalement on doit pouvoir acheter des pièces pendant quelques années avant d'être ""obsolète""...10 le moteur alors que le pignon seul ne devrait me coûter que max 3 voilà voilà.
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Le
suite à un achat du 01/11/2016
3/5
★★★☆☆
Produit parfait et très bien emballé, rien à redire.Livraison par la poste: archi-nulle.Le paquet a traîné plusieurs jours à la poste sans être porté au domicile alors qu'un mail prévenait de sa livraison le lendemain. Finalement ils ont inventé une pseudo absence pour justifier leur retard et il a encore fallu se déplacer au bureau de poste à 6 km pour récupérer le colis alors que ce même jour un second colissimo a lui été apporté!!Bravo la poste!
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Le
suite à un achat du 31/10/2016
3/5
★★★☆☆
Reçu une batterie HS sur les 4 !impossible de la recharger !reçu neuve rapidement par le SAV avec retour pris en charge plutôtbien pour cette première commande !.
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Le
suite à un achat du 29/10/2016
3/5
★★★☆☆
Un moteur a un pignon sur l'axe,mais l'autre pas
pas compris?
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Le
suite à un achat du 28/10/2016
3/5
★★★☆☆
2 accus LiPo T2M 6000mAh, Livraison rapide, produits très bien emballés.1/2 accus défectueux dès la première utilisation, ce qui ne résulte en rien de la responsabilité de Breizh Modélisme, ms par contre, après plusieurs mail de demande d'info pour la conduite à tenir pour le remplacement de l'accu, tout d'abord une réactivité exemplaire, puis tout à coup, plus aucun signe de vieJe n'incrimine en rien le revendeur, mais T2M !!! Par contre, le SAV qui manque de répondre aux mails, c'est m
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Le
suite à un achat du 19/10/2016
3/5
★★★☆☆
L'article a été expédié et reçu très rapidement (mais je n'ai pas pu suivre mon colis). Ma mauvaise note au sujet du service client est due au fait que je n'ai jamais réussi à joindre quelqu'un par téléphone avant mon achat, malgré plusieurs tentatives ! J'aurai souhaité avoir des conseils pour choisir mon drone. Ayant obtenu des conseils chez un autre commerçant, j'ai acheté mon drone chez ce dernier. S'il avait eu le chargeur et les batteries en stock, je les aurais aussi achetés chez lui...
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Le
suite à un achat du 17/10/2016
3/5
★★★☆☆
Suite à une erreur de livraison, prise en charge du retour et nouvelle expé. Satisfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2016
3/5
★★★☆☆
Rapide pour traiter la commande. Mais le délai de livraison par la poste a été de 7 jours, alors que Breizh Modelisme a bien mis l'enveloppe en Lettre Prioritaire. Merci la Poste... ils sont de moins en moins efficage.Donc, si on est pressé, ne pas choisir un envoi par Poste Normal....
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Le
suite à un achat du 13/10/2016
3/5
★★★☆☆
Mauvaise réaction de mon quadricoptère qui agis comme si ces accu ne tenaient pas la charge. a vérifier a l aide de matériel adapter.
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Le
suite à un achat du 09/10/2016