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★★★★★
basée sur 32858 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Bonjour, à toutes l' équipe j' ai bien reçu le drone de mon fils, pour l instant impeccable, par contre comme stipulait le site documentation du drone en français et bien non!!! en anglais dommage pour la pub que vous disiez sur votre site.C est pour ça que je ne met pas plus d' étoile. En espérant que sa continue dans la bonne ligne comme il est écris sur votre site c' est pour ça que je vous l ai acheté chez vous.
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Le
suite à un achat du 18/02/2017
3/5
★★★☆☆
Après réception de ma commande j'ai constaté que le chargeur ne fonctionné pas.donc je n'est pas pu encore testé mon drone.je suis toujours dans l'attente de recevoir mon nouveau chargeur.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2017
3/5
★★★☆☆
Je suis très déçu de la qualité des pièces reçus.Les pieds du drone sont des copies de mauvaises qualités.Ils cassent très rapidement Vous devriez mentionner que ce ne sont pas de pièces Syma.Ça donne envie d'acheter en Chine Dommage pour les revendeurs ""locaux "".
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Le
suite à un achat du 16/02/2017
3/5
★★★☆☆
Rien à dire sur le délai de livraison. Par contre l'emballage du produit que j'ai reçu était ouvert. Et quand je l'ai signalé au service client, on ne m'a pas proposé de nouveau produit, à ma grande surprise. Je trouve dommage de ne pas faire d'effort sur un produit qui coûte ... 8. Moi qui suis chauvin, je m'évertue à passer des commandes à une entreprise française. Mais vu le service, je passerai peut être mes prochaines commandes sur un autre site. Yann GILLES.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2017
3/5
★★★☆☆
La phrase ""Permet de charger rapidement un pack d'accus Li‐Po de 2 à 3 éléments,"" fait croire au néophyte que je suis , que ce chargeur peut charger deux accus en même temps,Oh surprise au moment de la lecture du mode d'emploi : un seul seulement,Par contre les deux accus acheter dans le magasin n'ont une durée en vol que de 90 secondes, avec en ampèrage (2500) plus important que mon accu d'origine (2000) ?(qui dure 6 mn),.
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Le
suite à un achat du 12/02/2017
3/5
★★★☆☆
Livraison vraiment pro, la fourchette de livraison est précise et respectée.
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Le
suite à un achat du 11/02/2017
3/5
★★★☆☆
Bonjour, 1 au service client car il est impossible de vous joindre par tel et meme impossible de laisser un message et j'ai fini par poser mes questions dans un forum. Meme votre reponse mail n'avait pas de sens (oui j'ai. chargé la batterie !!!).Pour le produit, seul défaut pas d'indication de batterie pleine sur le chargeur, sinon excellente. Okture pour débuter.Ras sur la livraison.Cordialement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2017
3/5
★★★☆☆
Des notices en français se serait mieux.
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Le
suite à un achat du 09/02/2017
3/5
★★★☆☆
Il est dommage que mon problème ayant été transmis au service après vente il n'y eu qu'une suite assez laconique et inutile si l'on avait lu correctement l'exposé de mon problème. Dommage car jusque là j'étais très satisfait. Je le suis moins maintenant..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2017
3/5
★★★☆☆
Au top!
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Le
suite à un achat du 08/02/2017
3/5
★★★☆☆
Jai bien ressue mon drone le problème s'est j ai acheter une batterie en plus et le vendeur ma envoyer une batterie plus forte (4.7v 2000 mah et il mon donner 4.7v 2500mah) du coup j ai un moteur hs le vendeur ne vue rien savoir du coup une batterie qui ne me sert pas (18 euro et un moteur hs 7.80 euro pour l instant ).
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Le
suite à un achat du 06/02/2017
2/5
★★☆☆☆
Il faut deja repondre au telephone et au mail avant de demander un avis au client et faire payer les frait de port indiquer lors de la commande et pas plus cordialement.
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Le
suite à un achat du 02/02/2017
3/5
★★★☆☆
Je recommande vivement ce site.
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Le
suite à un achat du 31/01/2017
2/5
★★☆☆☆
Moteur remonté a la livraison, respect des polarités aucun point dur, mais apres une minute a 40 pour 100 de la puissance et a 40cm du sol celui ci s'est bloqué. Duree de vie du moteur 1minute, dur!! . Et pour l'instant pas de nouvelles du sav . A suivre.
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Le
suite à un achat du 28/01/2017
3/5
★★★☆☆
J ai fait une erreur de commande et j ai appelé en laissant un message .Pour qu'on me rappelle et toujours pas de nouvelle.
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Le
suite à un achat du 26/01/2017
3/5
★★★☆☆
Bon produit envoyé Bonne qualité Delai un peu long, mais ca va Continuer ).
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Le
suite à un achat du 24/01/2017
3/5
★★★☆☆
Je n'ai pas encore essayé la marchandise.
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Le
suite à un achat du 23/01/2017
3/5
★★★☆☆
Livraison rien à direpas de sav téléphoniqueuniquement par emailaucun renseignement par email dommagedemande le renvoi de la voiture en sav.
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Le
suite à un achat du 22/01/2017
3/5
★★★☆☆
Respect du délai de livraisonProduits conformes à ce que j'attendais et à ce qui est décrite :-).
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Le
suite à un achat du 21/01/2017
2/5
★★☆☆☆
Contrairement à la désignation de l article, le chargeur ne possède pas 5 sorties mais 4. Je ai pris cet article pensant pouvoir mettre en charge 5 batteries... je suis déçu.
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Le
suite à un achat du 20/01/2017
3/5
★★★☆☆
Demande de livraison 24/48 heures. Délais transporteur 96 heures...!!!Impossible de joindre personne après 16h00.Rencontre annulée .
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Le
suite à un achat du 15/01/2017
3/5
★★★☆☆
Délais de livraison très correct et respecter le service après vente ma répondus à chaque fois que j'en ai eu besoin.je recommande se cite.
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Le
suite à un achat du 13/01/2017
2/5
★★☆☆☆
Commande par mail fastidieuse. Mon mail soit disant pas reçu. Mes enfants ont bien failli ne pas recevoir leurs voitures pour Noël ! Service après-vente ne semble mettre en doute mes problèmes d'interférences entre les 2 télécommandes de mes fils qui ont la même voiture ! En gros ce n'est pas possible ... Et pourtant!
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Le
suite à un achat du 13/01/2017
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide . Reçu en 3 jours dans ma boite aux lettres.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2017
3/5
★★★☆☆
Bien.
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Le
suite à un achat du 12/01/2017
3/5
★★★☆☆
Bon véhicule petit défaut pneus sinon marche bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2017
2/5
★★☆☆☆
Livraison rapide et éfficace, mais le buggy à peine utilisé 1 jour qu'il ne fonctionne déjà plus. Donc retour SAV à nos frais: 18 pour un achat à 110(pas de geste commerciale). Réparation rapide du buggy, mais avec remplacement partiel des pièces défaillantes. Dommage, comme annoncé sur leur site il y avait pourtant moins cher sur le web..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2017
3/5
★★★☆☆
Il ce trouve que le modele que jais commande et recu ne correspond pas au modele de drone que je possede ,mais a part cela c'est de tres bonne qualite .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2017
3/5
★★★☆☆
Bonne boutique, malheureusement pas de possibilité de conseils avisés notamment sur l'achat de drones car il y a tellement de choix, mais beaucoup de matériel fragile, trop fragile !! dont le coût des pièces revient cher au final. Cela pousse malheureusement à acheter chez les distributeurs étrangers au regard des écarts de prix même si le sav peut être plus intéressant chez un distributeur Francais !! Je reste toutefois positif et espère une amélioration sur leur suivi commercial client ..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2017
3/5
★★★☆☆
Pas de réponse du service client face à un problème de mauvaise réf moteur.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2017